『同期に失敗。。。』のクチコミ掲示板

[ホープ78]

Connect Mobileアプリ画面	Connect Mobileアプリデバイス画面	Garmin Golfアプリ画面	Garmin Golfアプリデバイス画面

皆様のお知恵を拝借させてください。

本製品購入直後大規模なサーバーダウンとなり、回復後新しいオモチャを得た子供のようにワクワクいじってます。

スマホはiPhone8　IOS13.5.1を使用してます。

「Connect Mobile」アプリの画面では、緑の●が点灯してブルートゥース接続できているかと思うのですが、デバイス画面では赤色の！マークが表示されサーバーエラーで同期できません。「Garmin Golf」アプリでも同様です。

更に、サーバーエラーが要因かわからないのですが、「Garmin Golf」の「クラブのパフォーマンス」で設定したクラブがオートショット時に表示されるクラブに反映されていません。PCで設定した情報はアプリには反映されております。



操作マニュアルを見ても解決できず、ネットで調べデバイスの削除再設定等試したのですがやり方が悪いのか解決できず、皆様に助けていただきたく投稿しました。

宜しくお願い致します。

書込番号：23575772

[ぶうたぷん]

こんにちは。
私はアンドロイドなのでお役に立てるかわかりませんが、私も例のサーバーダウンの後、繋がらなかったり更新されなかったりで色々試しました。
私の場合は最終的にアプリを一度削除し再インストールして新たにログイン、デバイスを再登録でまともになったと記憶してます。過去の記録はしっかり時計に残ってました。
PCのアプリもおかしかったので同じ様に一旦アプリを削除し再インストールしたら全てが上手く行きました。
ちなみにログアウトして再ログインでも良いのかもしれませんが、ガーミンコネクトのログアウトってとんでも無く分かりにくいんですよね。
1回やり方見つけたのですが忘れてしまいました。
すいません。

書込番号：23603908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホープ78]

ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：23604043