H470 Steel Legend のクチコミ掲示板

回線が突然切断されます。

[@まってぃー]

あらかじめお話しますが、質問主は自作初心者です。

本製品を4月下旬に購入し5月中旬に組み立てましたが、6月頭くらいから2日に1回程度で突然回線が切断されます。
数分待機し治る時もあれば1時間待っても治らない時があります。
時間帯は昼夜関係なく、曜日も関係ないです。
家の回線の可能性もありますが、このPCを組んでから起きたので、このPCではないと分かれば回線を疑いたいと思います。
内容がネットワーク系なのでマザーボードの可能性を考えここに質問させていただきました。

以下スペック
↓
CPU Intel i7 10700f
マザーボード ASRock H470 Steel Legend
グラボ GTX 960
電源 コルセア RM750 gold
メモリ hyperX 16gb
LANケーブル CAT7

もしご質問等ありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：24208368　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

一番単純な方法は、PCとのインターネット接続が切断されている際にほかのインターネットに接続できる機器を、接続してみるのが手っ取り早いと思います。
自分などは、Kindle Fire や携帯電話などほかの機器が無線で接続できるなら、PCのLANやハブを疑いますし、s津族できないならルーターの電源をリセットしたりします。
PCだった場合は、まずいはPCのLANコネクタのリンクランプなどを確認します。

書込番号：24208406

[あずたろう]

有線LANのコネクタにはLEDランプがあります。

このようなところを確認と、他のPCやTVで問題ないなら、このマザーのLAN見直し。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00MYTSN18/

このようなもので試すとか。

書込番号：24208407

[@まってぃー]

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
以前確認をしましたが、自分のPCが切断された時他のPCは特に異常なく、自分のスマホは通信はできていました。

＞あずたろうさん
ご返信ありがとうございます。
今は切断されいないので確認はできてませんが、現在LANアクティブLEDは橙色の点滅、リンクLEDは橙色になっています。
また切断された時は他の通信機器に異常は見られませんでした。
次切断された時はLANコネクタの色を確認してみます。

書込番号：24208445　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Dragon 2.5G LAN Softwareを入れましたか?
この手のLAN高速化ツールには不具合も多いです。

上記のソフトウェアを削除し、此処から最低限のドライバーだけ入れましょう。
https://www.realtek.com/ja/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software
「Win10 Auto Installation Program (SId:1152921505693600553)」の左にあるダウンロードアイコンをクリックしてダウンロードしてください。

書込番号：24208462

[揚げないかつパン]

一応、PC側の問題であることは間違いなさそうですね。

WindowsのLAN接続アイコンが切断されることはないのでしょうか？
ドライバーはWindowsのWQHLドライバーでしょうか？

書込番号：24208476

[@まってぃー]

＞uPD70116さん
ご返信ありがとうございます。
そちらのURLからDLしましたがその日には治ったものの、次の日に切断されました。
試しにスピードテストを試した結果その時は20Mbpsで、DLしたものを使い一度削除し再インストールすると300Mbps出てます。
これはどうしてなのかわかりますか？

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
LAN接続アイコンには切断されている表示はありませんでした。厳密に言うと接続してもタイムアウト的な？感じになります。
すいません。WindowsのWQHLドライバーがなにかわかりません。申し訳ございません。

書込番号：24218220

[ざいじ]

私のセカンドPCはB550のほうですが、同じ回線なのにメインPCと比較してやたらにネットの読み込みが遅いことに気づき、悩んだ末に上に書かれているように、DORAGONなんちゃらソフトウエアが悪さをしていることに気づきました。
スピードアップどころか速度を制限してました。
素の速度以上にはならないのに何の意味もないソフトですねコレ。
ヴァージョンアップした以降はボトルネックになっていないようですが、悪さをする可能性もあるし入れる必要のないソフトです。

書込番号：24346053

OSインストール中について

[かなでっち]

core i7 10700F
GTX1660super
RAM 8GBx2枚2666
MBこれ
PSU750wblonze
SSD m.2 256GB
こんな感じで組んでるんですが、OSインストールする時にDVDドライブからインストールしたのですが、メーカーロゴで後にWindowsマークのクルクルが回ってすぐにブルスク吐きます。
エラー内容は多種あり、その時は一種ですが再起動を自動で繰り返す間に何種類もエラーが出ます。

自分なりに調べてメモリの1枚挿し、メモリの交換、CMOSクリア、電源の交換、SSDの交換、MBの交換をしましたが全て症状変わらず。(交換してる際は最小構成で組んでます。)
BIOSにはたどり着くことができるのですが、インストール画面までいくことができません。
インストールメディアが壊れてる可能性があると言われましたが全く別の新規PCにインストールする時は正常にインストールできたので違うと思いますし、念のためUSBメモリでのインストールも試みましたができませんでした。

ここで唯一交換してないのはCPUなのですが、CPUの不良でBIOSはいけるのにOSインストールできないなんてことはあるのでしょうか。

書込番号：24303324　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CPUの不良というのもなくはないけれど。。。
実際にはCPUのどこが壊れてるかによるというか、SOC部分であればなくはないという感じとは思います。

ちなみにMemtest86をかけてみるなどはしましたか？

書込番号：24303362

[JAZZ-01]

＞かなでっちさん
＞OSインストールする時にDVDドライブからインストールしたのですが、メーカーロゴで後にWindowsマークのクルクルが回ってすぐにブルスク吐きます。

USBメモリースティック（8GB以上）に下記サイトから最新のISOでインストールソフトを作ってインストールをして下さい。
8月中だけで、類似のトラブル3件程度あった(笑)　

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：24303369

[JAZZ-01]

＞かなでっちさん
連続投稿すみません

USBメモリースティックで、最新版ので試されたのですか？
ダウンロードした最新版？

書込番号：24303373

[揚げないかつパン]

自分的にはDVDからセットアップしたと記載があって、もう一方でUSBからしたと記載があるので片方が付属のメディアなれあ、もう一方は最新メディアかな？とは思った。
まあ、OSを2つ持ってないのなら、もてる付属メディアは1個だからとは思ったので、ＯＳを最新でと記載しようと思ったけど、それはないかな？と思って記載をやめた。

ただ、メディアが古いというのはこの手のトラブルで一番多いのも事実だから、とは思う。

書込番号：24303403

[小豆芝飼いたい]

10世代なら、1909あたりでもインストール出来ました。

USBになんか余計の差してるか、DVDドライブが駄目とか？

書込番号：24303409　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

memtestはUSBにてかけてみて、使用したマザー、メモリすべてエラーは出なかったです。

書込番号：24303428　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

たしかに 8月以前のものを使用しましたが他の新規PCに関してはそれでなんなくインストールできてます。
BIOSや相性の問題でしょうか。
一応あらたにやってみます。

書込番号：24303430　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

説明にも記載ある通り、他のPCではインストールできましたのでドライブやDVDがおかしいということはないかと思います。
何台か今組んでる最中でその一台だけがこのような現象になります。

書込番号：24303431　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞かなでっちさん
＞何台か今組んでる最中でその一台だけがこのような現象になります。

主は複数台のマシンを持って居る様なので、すでに正常にセットアップ出来たマシンから、今回のマシンにパーツを移植してトラブルシューティングが可能ですよね？

お手軽に出来る順番で、トラブっているマシンのM.2 SSDを正常なマシンに移植してWindows のインストールを試して下さい。

これで異常が出なければ、今度はメモリーを正常なマシンへ移植。（M.2 SSD はそのままにしておく）

異常が出なければ、CPUかマザーボードの問題がある可能性が大　と切り分けが出来ます。
次はCPUと言う風に、繰り返せば、トラブル原因のパーツを限定出来ます。

書込番号：24303469

[揚げないかつパン]

CPU同士を交換できるシステムを持ってるなら、単純に入れ替えれば正常かどうかの判断は出来るとは思いますが、ただ、それがわからないとは思えないので、交換できないシステムかなかな？とは推測します。

当然ですが、同じようなマザーが有って、CPUAはどちらも正常でCPUBはどちらもエラーならCPUBは不良と定義付けして良いと思いますが

書込番号：24303504　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

[F11]キーを連打しながら電源ONすると、ブートデバイス選択メニューが表示
されるので、EFI or UEFIが付いたDVDドライブを選択してブートしてください。

これで駄目なら、USBメモリ版を作成しましょう。

書込番号：24303513

[かなでっち]

説明の記載では説明足らずだったかもしれませんが、正常にセットアップされているパーツをCPU以外すべて交換して組み替えてのお話になります。
唯一CPUだけなくて、RyzenCPUはありますがINTELのCPUがこれしかなくて今は試せてない状態です。
公式サイトからUSBに最新のOSをインストールしましたが結局これも症状変わらずです。
SSDも3枚違うものに交換しててこれに使用する256GB以外の物は正常にインストール可能の物を使用してます。
その他電源やMBも一度正常にインストールできているものに交換して現状に至ってますのでCPUなのかなと思ってます。
ただCPUは高いので少し悩んでいるとこです。

書込番号：24303590

[かなでっち]

intelのCPUがないではなく、LGA1200のCPUが無いです。
マザーボードに関しては新品のものと交換、その他のパーツはryzenで使用したものを流用してチェックしたものです。
さすがに3つもMBを交換して全部同じ症状の出る物というのは考えにくいのでこういうお話になってます

書込番号：24303622　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

特に理由はわかりませんが、CPUを変えたらなんなくインストールできました。
CPUの問題だったです。

書込番号：24306710

[小豆芝飼いたい]

インテルでCPU不良？
新品ですよね？

壊れていたのか、壊したのかなのかな…

書込番号：24306921　スマートフォンサイトからの書き込み

自作PCの更新

[マヒナスターズ]

皆さん回答ありがとう御座います。追伸です。CPUi５　１０４００です。電源スィチが効きません。また、CPUファン、ケースファンともに
回っていません。フロントパネルオーデオヘッダーの接続も取説通りに？取説の間違い？

書込番号：24172797

[KAZU0002]

文章を書くのが面倒ですか？

動かないのなら、壊れているか組み立てミスですが。その説明だけではどちらかを判断するのは無理です。
コンセントを挿しているのか？(電源ユニットのスイッチは入れているのか？)あたりから疑うレベルです。
まずは、最小構成で組んでみてそれを3方向くらいから写真に撮ってUPしましょう。

あと。追伸なら、「返信」で。

書込番号：24172814

[あずたろう]

一応念のため

書込番号：24172826

[麻呂犬]

接続確認
取説は時に間違ってる、英文等参考に、プリント基盤のシルク印刷も確認。

間違いなければ何処か不良品かも

自身で解決出来なければパソコンショップに動作確認してもらいましょう。

書込番号：24172839　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

赤丸の 2本のピンを短絡

＞マヒナスターズさん
＞電源スィチが効きません

PCケースからの配線の断線、もしくは配線間違いの可能性です。

写真の赤い丸の部分を、ドライバーなどの金属製の物で短絡させてみて下さい。　
※他のピンに触れても故障する事ないです。安心して行って下さい。
それで起動すればPCケーブルの断線です。
起動しないなら、別の事を考えないといけないですが、多分、起動します。

書込番号：24172842

[七転六起]

�@システムパネルヘッダ接続確認（あずたろうさん、JAZZ‐０1さん指摘確認）
�AATX２４ピン、ATX１２V８ピン、ATX１２V４ピン接続確認（PCI-E用と間違えていないかも確認）
�B電源メインスイッチON確認（‐になっているか）
�C電源コンセントが接続されているか確認

とりあえず情報量が少なく不明瞭なため判断できないと思います。
システムパネルヘッダの『PWRBTN#』と、その隣の『GND』にケース側のどの配線を接続していますか？

構成の詳細、ＰＣパーツ全更新なのか、部分入れ替えであればどの部品が新規で、どの部品が流用なのか。
その他、部分入れ替えの場合の旧ＰＣの不良の状況など、それくらいの情報はあったほうがよいと思います。

単純な取り付け間違いならば、手順確認をきっちりすれば起動できるでしょうが、部品不良などの場合は、質問回答状況などから推測するには、専門の方に見ていただかないと、個別確認・判断は難しいと思います。

書込番号：24172974

[マヒナスターズ]

皆さん書き込み有難うございました。自作PC3回目です。ショ〜ト等試行しましたが起動しませんのでPCショップにて見てもらいます。
結果は返信します。

書込番号：24173039

パーツ組み込みについて

[KAZ_chin]

1ヶ月位前にこちらでご相談してパーツを揃えたのですが、以降忙しくなり組み込みできていませんでしたが、
やっと時間ができて始めたのですが、わからない所があり、質問させてください。

1.M2.SSD
M2.SSDをスロットに入れ、ヒートシンク（付属）を載せてネジ締めをしたのですが、横から見たらM2.SSDがたわんでいるように見えます。
このネジはきっちり締めるというより、軽く当たる位の締め具合で良いのでしょうか？

2.メモリ
メモリの取り付けスロットですが、A2、B2スロットが優先とマニュアルにはあるのですが、
A1、B1スロットへの取り付けでは問題ありますでしょうか。
将来的にメモリの増設を検討しているのですが、CPUクーラーのヒートパイプがA1スロットへの取り付けの邪魔をするので、
CPUクーラー取り付け前にA1、B1スロットにメモリを取り付け、その後CPUクーラーを取り付け。
将来メモリの増設時に、A2、B2スロットを検討しています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23864909

[あずたろう]

2は、問題ないです、Memory testは、行なっておきましょう。

書込番号：23864919　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

1は、ネジの前に高さ揃える、スタンドオフを忘れてませんか？

書込番号：23864924　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

追記です。
クーラーは、90°向き変えて付けれるなら、ヒートパイプの干渉は避けれると思いますよ。

書込番号：23864949　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

A1B1から付けるのはおすすめしません、メモリーの耐性が落ちます。
マニュアルに記載には理由があって記載が有ります

SSDはたわまない程度に締め付ければ宜しいかと思います

書込番号：23864959　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://www.google.com/search?q=m.2+スタンドオフ&oq=M.2+ssdすたんどおふ&aqs=chrome.1.69i57j0i333.60668j0j4&client=ms-android-sharp&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8
スタンドオフ確認されてね。

2666MHzのメモリー動作では、耐性もなにも関係しません。メモリーに過敏なAMDならいざ知らずですが。
当方もITXマザーでスペースのため、Aスロット挿しで使用してました。

書込番号：23864999　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZ_chin]

ありがとうございます。
もう1点お願いします。

3.12V電源
本MBには、8ピンの12V電源、4ピンの12V電源の2つがありますが、
両方共に接続が必要ですか？8ピンのみでは問題ありますでしょうか。

ちなみに、CPUはi7 10700（無印）です。

書込番号：23865000

[uPD70116]

A1B1のみを使うと信号の反射があるので安定度が落ちます。
ものによっては起動しないことすらあり得ます。

そもそも増設の機会なんてないと思います。
メモリーは積めば積むだけ高速化する魔法のアイテムではなく、不足すると本来の速度が出なくなるだけのものです。
根本的な速さはそれ以外の部分に手を入れないと解決しません。
また今となってはDDR4末期、2年後には次の規格へ移行を開始していることでしょう。

そして仮に増設するとしても今のものと交換の方が確実です。
8GBを2枚の16GBで使うなら、元の2枚を外して16GBを2枚取り付けた方が確実に動作します。
増設してもメモリーエラーで起動しなかったり不安定になったりすることもありますし、組み合わせによっては増えた部分を使えないこともあり得ます。

書込番号：23865009

[あずたろう]

10700ならば、8pinのみでも差し支えないです。
10900Kでも定格使いで、ストレステストしないくらいなら大丈夫でした。

書込番号：23865035　スマートフォンサイトからの書き込み

マザーボードのLEDの設定

[スレオング主]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】


【質問内容、その他コメント】
自作pc初心者です。
マザーボードのLEDがシャットダウンしても消えません。biosなどで設定すると言われ色々調べてやってみたのですがネットで出てる情報とは項目なども少し変わっていてできなかったです。多分最新のbiosです。

書込番号：23783156　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

うちの設定です。

起動時のみ　LED　ONにしたいなら、　一番下のRGB　LEDは　ONでお願いします。

書込番号：23783191

[スレオング主]

シャットダウンした時にLEDが消えるようになりました。ありがとうございます！！

書込番号：23783474　スマートフォンサイトからの書き込み

M2_1ソケットにgen 3のM.2 SSDが認識しない。

[田舎者tenten]

M2_1ソケットとM2_2ソケットを両方使いたいのですが、M2_1ソケットでは、NVMe Gen3 SSDが認識しません。
M2_2ソケットでは、NVMe Gen3 SSDが認識します。
M２_１ソケットだけに、NVMe Gen3 SSDを取り付けても認識しませんが、
M2_2ソケットだけに、NVMe Gen3 SSDを取り付けると認識します。
マニュアルを読みますと、M2_1のソケットには、Hyper M.2ソケット(M2_1)、最大 Gen 4 x4(64Gb/s)までのM Key タイプ 2260/2280 m.2 PCI Expressモジュールに対応(将来のプロセッサでのみサポート)。
上記のように記載がありますが、


WD Blue SN550 NVMe WDS250G2B0Cが手元に3枚あるため、WD Blue SN550 NVMe WDS250G2B0Cを3枚、M2_1ソケットに
さしましたが、3枚ともに認識しません。

WD Blue SN550 NVMe WDS250G2B0CM2_2ソケットにさしますと、3枚とも認識します。

単純にM2_1ソケットの初期不良でしょうか。

それともM2_1ソケットには、WD Blue SN550 NVMe WDS250G2B0Cに認識しない、相性の問題または、

規格が合わない原因があるのでしょうか。

同じマザーボードで、M2_1ソケットにM.2 NVMe Gen3のSSDを搭載された方で、上記のような現象は出ていないでしょうか。

また、上記の現象を解決された方が、いましたら、解決方法をご教示ください。

環境は、CPU Intel Core i9 10900K

メモリ DDR4 2666 16GB を二枚。

ビデオカード Quadro P400。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：23513628

[けーるきーる]

＞将来のプロセッサでのみサポート

「将来のプロセッサ」が意味するところがはっきりしませんが、これが原因では？
「現在のプロセッサ」ではサポートされない。

書込番号：23513699

[nogaken]

＞マニュアルを読みますと、M2_1のソケットには、Hyper M.2ソケット(M2_1)、最大 Gen 4 x4(64Gb/s)までのM Key タイプ 2260/2280 m.2 PCI Expressモジュールに対応(将来のプロセッサでのみサポート)。


＞田舎者tentenさん　へ

現行ＣＰＵは使えない！ので正常！！


『将来のプロセッサでのみサポート』
次期ＣＰＵで使える！と言う意味では！

書込番号：23513701　スマートフォンサイトからの書き込み

[19ちゃん]

＞田舎者tentenさん
M.2ソケットのうちの1ソケットは、次期CPUでのみ使えるソケットで、実質1ソケットのみ使えるらしいです。
これは、仕様であって、初期不良ではないらしいです。

書込番号：23513812　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎者tenten]

19ちゃんさん、nogakenさん、けーるきーるさん、ご返事をありがとうございます。

このM2_1ソケットは現在のCPUでは使えないと判断しました。

また、マザーボードのM2_1ソケット付近に貼られているシールには、

Please peel of label before you use it.This socket is supported with future generation processors.

上記の記載がありましたので、次世代のCPUでなければ、このソケットは、サポートしないと英語で書かれていました。

小さいシールの文字を記載されたのを見逃した、私のミスでした。

お騒がせし、申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。

書込番号：23514153

[torihauppo]

既に皆さんが書かれている通りですが、そのM2_1スロットはPCIe4.0専用でして
現在の第10世代Coreは4.0非対応ですのでこのスロットは機能しません。

来年出ると言われているPCIe4.0に対応する第11世代Core (Rocket Lake)に差し替えれば
動作するようになる、という話です

書込番号：23514525

[キャッシュは増やせない]

マニュアル M2_1 SSDサポートリスト

＞torihauppoさん

>そのM2_1スロットはPCIe4.0専用でして

マニュアルのサポートリストには、PCIe 2.0〜PCIe 3.0のSSDも有る様です。

書込番号：23514567

[キャッシュは増やせない]

＞torihauppoさん

失礼しました表現が悪かったですね。

新しい世代のCPUはPCIe 4.0対応なので、そのCPUを搭載すればM2_1スロットは使用できる様になります。ですね。

M2_1スロットがPCIe 4.0のSSDしか使用できない様に読めました。
申し訳ありません。

書込番号：23514662

[torihauppo]

＞キャッシュは増やせないさん
いえいえお気になさらず。自分のは確かにそう読めますので。
専用ではないのですけどメーカーの謳い文句は4.0を煽りに煽ってるのがなんとも……
気の早い話といいますか混乱のもとですねはっきり言って。

書込番号：23514800

[AsRockオーサー]

＞田舎者tentenさん

SATAケーブルの利用場所も制限される場合があるので、
M.2を装着しても、使えない場所に挿してたりするので、干渉してM.2が動かない事もあります。
取説を見ながら装着しましょう。

書込番号：23688439　スマートフォンサイトからの書き込み

[AsRockオーサー]

？？？

ストレージ
- 6 x SATA3 6.0 Gb/s コネクタ、サポート RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, Intel® ラピッド・ストレージ・テクノロジー 17), NCQ、AHCI およびホットプラグ機能*
- 1 x ウルトラ M.2 ソケット (M2_2), M Key タイプ 2260/2280 M.2 SATA3 6.0 Gb/s モジュール、および、最大 Gen3 x4 (32 Gb/s) までの M.2 PCIe モジュールに対応**
- 1 x ウルトラ M.2 ソケット (M2_3), M キータイプ 2260/2280/22110 M.2 SATA3 6.0 Gb/s モジュールと最大 Gen3 x4 (32 Gb/s) までの M.2 PCIe モジュールに対応**

*M2_2 が SATA タイプ M.2 デバイスで使用されている場合は、SATA3_1 は無効になります。
M2_3 が SATA タイプ M.2 デバイスで使用されている場合は、SATA3_5 は無効になります。

**Intel® Optane™ テクノロジーに対応
起動ディスクとして NVMe SSD に対応
ASRock U.2 キット

書込番号：23688558　スマートフォンサイトからの書き込み