『電源が急に落ち再起動する症状が発生』のクチコミ掲示板

[Bechico0111]

急にPCが再起動する症状が発生するようになりました。状況としましてはYouTubeの動画を見ている際に再起動するようになってしまった。Windows側のブルスクなどは発生せず
ゲームなどの高負荷時ではなぜか発症しません。　またゲームなどをプレイし終わったあとはなぜか安定しています。
PC構成
MB　MSI B550 Gaming carbon Wifi
CPU　Ryzen5 5600X(定格運用）
メモリ G.Skill　F4-3600C19D-16GSXWB
GPU MSI GeForce RTX 3080 VENTUS 3X 10G OC
SSD W.D Blue SN550 WDS100T2B0C
電源　Corsair RM850x -2018-850W
CPUクーラー　H100i RGB PLATINUM 240mm
ケース　CORSAIR　4000D Airflow TG BK
OS　Windows10Home64bit
自分で確認及び検証したこと。
まずWindowsをクリーンインストールし直す→NG
メモリのXMP設定を解除し定格で運用→NG
PCを最小構成にしWindowsをクリーンインストール→NG
メモリを以前使用していたPCからCORSAIR VENGEANCE DDR4-2666MHzに換装し定格で使用→NG
電源が怪しいと思い予備で所有していた新品電源Corsair RM850-2019- 850Wに換装→NG

マザーボードとグラフィックボードの検証したいところなのですが余剰パーツがなく確認ができず困っています。
皆さんの意見をお聞きしたいです。

書込番号：23871611

[Bechico0111]

追記　マザーボードのBIOSを最新のものへと更新もしましたが症状は改善せず
　

書込番号：23871614

[あずたろう]

書かれてはいませんが、 まずはメモリーのテストは行っておきましょう。

MemTest86 https://www.memtest86.com/

書込番号：23871619

[あずたろう]

案外多いのが、CPUを挿し直してクーラーの固定を丁寧に行ったらオカルト症状が止まったとか。。

書込番号：23871625

[uPD70116]

状況からすると電源は「落ちて」いないと思います。
動画形式がAV1ではありませんか?
もし該当するならビデオカードの不具合である可能性もあります。
このシリーズで初めてハードウェアデコードに対応した形式なのでハードウェアもソフトウェアも完全ではない可能性もあります。

GeForceドライバーの更新、ロールバック両方試してみてください。

書込番号：23871628

[揚げないかつパン]

これですが、BIOSじゃないですかね？

MSIのマザーのBIOSは改修が遅れてるのでメモリー周りが不安定で3600とかでメモリーがエラーになる場合があるようですが。。。
まだ１１月のバージョンみたいですし、自分はGIGABYTE B550 AORUS MASTERを使ってますが、初期に近いほうのBIOSではブラウジングやYoutubeなどで突然の再起動が何回かありました。
一応、3200くらいに下げると動作して安定はするんですが、それと3600まで上げるとWEHA警告が出てたことは特にそれでたまに落ちてました。
イベントビューワーでWEHAエラーが出なくなるまでメモリー周波数を下げると安定しました。
なんとなく状況が似てるからですが、同じ状況ではないといいのですが

とりあえず、GIGABYTEのマザーはBIOS更新を頻繁にしてくれたので(AGESA 1.1.0.0 Patch D）現在はどういうったこともなくなりました。

書込番号：23871641

[Bechico0111]

＞揚げないかつパンさん
＞uPD70116さん
＞あずたろうさん
ご返信ありがとうございます。
ご指摘頂いた通りMemtest86によるメモリテストをXMPを当て3600MHzで実行し問題なしということでした。
グラフィックドライバーは既に最新のものをインストール済みでしたのでグラフィックドライバーをクリーンインストールし直しYouTubeのハードウェアデコード形式をAV1を常に使用から自動に変更しました。
今のところ再起動の症状は見られていません。
これでしばらく様子を見てみようとおもいます。

書込番号：23871725　スマートフォンサイトからの書き込み