『画面真っ暗、起動しません』のクチコミ掲示板

[悩める新人類]

過去に自作PCを数台経験してますが何せ10年ぶり。
AMDとSSD初挑戦がまさかのBIOS画面すら出ないという始末
何かヒントを頂けますでしょうか？

確認した事
1.電源を変更してみた。が変わらず。
2.電源入れるとFANは回っているが静か
3.グラボを差す位置を変更した。
4.グラボをGT710DE　ZC7020　HFで試してみたが変わらず
5.マザーボードのランプがCPU-LED着いて消えて、VGA-LEDつきっぱなしで止まってしまう
6.メモリ指し直し、入れ替え、一枚指しは変わらず

気になる点
電源のEPS12Vが試した2つの電源とも4PINづつに分かれるタイプ。
しかし左側のコネクタ形状が若干異なる。
刺さないで試したり、指して試したりはしてみたのですが、、、

構成
Ryzen5 5600x
MSI B550 TOMAHAWK
WD BLUE SN550
Crucial DDR4-3200 16GBx2
NVIDIA QUADRO P400
玄人志向　KRPW-AK750W/88+
Antec P10 flux

書込番号：24402169

[からうり]

写真を出すといいと思います。　

書込番号：24402178

[悩める新人類]

アドバイスありがとうございます。
写真を載せてみました

写真の状態は手持ちの動いていた実績のある
もう一枚のAcbelの電源をつけている状態です

書込番号：24402191

[あずたろう]

グラボの出力に映像ケーブルは繋いでますよね？

書込番号：24402210

[スロットバック]

とりあえずケースから取り出して段ボールなどの上で動作確認してみましょう
最小構成、具体的にはメモリ1枚だけ、NVMeは取り外した状態ではどうですか？
あとEPSのところが気がかりとのことなので、そこの拡大写真を載せた方がいいと思いますよ
できれば全体的に明るい写真だと見やすいですね

書込番号：24402238

[からうり]

CR2032の電池を外して放電がいいと思います。（30秒ぐらい）　うまくいけば動くかもしれません。

書込番号：24402296

[悩める新人類]

＞あずたろうさん
ケーブルは繋いでおります。
念の為、出力が3口あるので変化があるか試しましたが変わらずです

＞スロットバックさん
ダンボールの上で試してます。
ジャンパピンをショート？で電源入れてますが変わりません
NVMeは外してメモリ1枚時の指定スロットです。
＃もう一枚のメモリと交換しても変化なしです

最大の不安点の8PINの形状が異る写真もアップいたしました。

＞からうりさん
電池を2分抜いても変化なしです。
、、、が、VGA-LEDじゃなくてCPU-LEDがつきっぱなしから
動かなくなってしまいました。（何回もトライした関係で、どの時点からか不明です）

この場合はCPUを一度外してみたほうがよろしいのでしょうか？
グリスが付いていますし、気が引けてますが。。
＃ここは一度付けたらいじらないほうが良いという感覚がありまして。
＃ただイジらざるを得ないのならば、アドバイスに沿ってみようと思うのですが。

書込番号：24402338

[からうり]

新品ですか？　買ったところに相談がいいと思います。　マザーボードのところに5000Readyのシールは貼ってありますか？

書込番号：24402370

[揚げないかつパン]

EPS12V（８ピン）は特に問題はないと思います。

VGAのところで必ず、LEDが点灯するのであれば、まず、CPUのピンチェックはしましたか？
ピン曲がり、折れなどがないか再度チェックしてみて下さい。
それとクーラーがかたむいてついてないかなども確認してください。
※ グラボを変えてもVGAのランプがつくのであれば、CPUとグラボの間の結線に問題があると考えるのが自然です。

まあ、マザーの初期不良の可能性もあるのですが。。。

書込番号：24402433

[あずたろう]

	ここを確認ね！

CPUのステッピングは大丈夫でしょうか？

B2ステッピングだと危ういですよ。

書込番号：24402586

[あずたろう]

BIOS　Frash Backすれば行けますが。

書込番号：24402594

[揚げないかつパン]

確かに、VGAのランプが付くのが消えないからBIOSアップデートで治った例はあったと思います。

CPUのリビジョンについては、B2だと起動しないならと思うのだけど、VGAのランプが付くかつかないについては分からないです。
※ B2リビジョンのＣＰＵを持ってないので

この記事ではどう違うのか把握できませんでした。
https://jisaku.com/news/2021/5/8059
https://g-pc.info/archives/18353/
https://northwood.blog.fc2.com/blog-entry-11108.html

書込番号：24402628

[悩める新人類]

＞からうりさん
ビックカメラにて新品購入です。
5000Readyのシール、、、、貼ってありませんが
BIOS更新済みのシールに騙されずBIOSもチェックしてみます

＞揚げないかつパンさん
電源は安心しました。アドバイスありがとうございます。
CPUピンのチェックとBIOS確認してみます

＞あずたろうさん
ステッピング、、、全く無知識でした。
調べてみます。情報ありがとうございます。

皆さんのアドバイスを元に一つずつ調べて試してみます

書込番号：24403095

[悩める新人類]

まだ未解決状態です。
明日で駄目なら販売店から交換を打診されているので
お願いするつもりです。

やった事
1.CPUを外しピンに不具合は見られませんでした
2.ステッピングについて自分なりに調べたところBIOSの
　画面からしか判別できないので保留にしました。
　＃それとB2だとしてもBIOSはそのまま行けるとの情報もあり
3.ですが、BIOSのアップデートを試みました。

お聞きしたいこと

BIOSのアップデートを公式サイトの以下の手順通り行いました
https://jp.msi.com/blog/flash-bios-button-sop
しかし、ここのサイトの動きが異なり、FLASH BIOS Button押しても
押しているときしか点灯しません。
FAT32、7C91vA7→MSI.ROM、USB差すところ注意しました。

以上の動作をやったからか、画面暗転の状態でも変化がありました

1.メモリ1枚差し、NVMeは無し、グラボをPCI E1スロット差し
→CPU-LED点灯でストップ、再起動でVGA-LEDでストップ
2.グラボをPCI E3スロット差しに変更
→CPU-LEDとVGA-LED両方点灯→再起動でVGA-LED点灯
3.グラボをPCI E1スロットに戻した
→LEDは点かなくなったが、画面暗転のママ
→再起動してもLEDはどこもつかないが画面暗転のママ

ケーブルとグラボが怪しいので、別のPCでグラボとケーブルの動作を確認してみます

アドバイス頂きたいのはLEDの付き方含めて、
他に怪しいところありますでしょうか？

何度も何度も、お知恵をお貸しいただければ嬉しいです

書込番号：24403705

[悩める新人類]

モニターの入力ポートと、ケーブルと、グラボは同じ状態で
別の完動しているwindows(動かしてなかったので7ですが)で
動作いたしました。

ですので、ボードとケーブルは問題ないのかなと考えております

CPU-LED点灯で止まることもあるので、CPUがおかしい可能性も
あるのでしょうか？

書込番号：24403724

[uPD70116]

DDR4メモリーで多発しているのですが、爪がロックされている状態でも差し込み不足で動作しないことがあります。
メモリーの両端を押さえてもう一押ししてみましょう。

書込番号：24403794

[uPD70116]

分割可能なEPS12Vコネクターは合わせてから差し込む必要があります。
片方を差し込んで後からもう片方をというのは追加分が十分に入らないので不具合の原因となります。

ただ此処まで来ると部品の不具合という可能性が高いと思います。

書込番号：24404757

[悩める新人類]

＞uPD70116さん
回答ありがとうございます
メモリを強めに差し込んだり、EPS電源を合わせてから
差し込んでみたり（これはやってましたが再度）ですが、
変わらずなので、先程交換依頼をお願いしたところです。

交換前に先方で動作確認出来るようだったら
お願いしますと連絡入れましたが、商品届き次第
またご報告いたします

皆様ありがとうございます

書込番号：24404890

[悩める新人類]

本日、交換のマザーボードが届いて、先程順番に確認したら
無事立ち上がりました。最小構成から、目的の構成にしても
BIOS画面が見えましたので、ホッとしてます。

ということで、初期不良だったようです。

アドバイス頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：24412969