BSのアンテナレベルについて

Question

初めての投稿です。失礼があればご容赦ください。X9400（55ｲﾝﾁ）を購入し、2/20に設置されました。マンション住まいです。アンテナ接続は、壁アンテナソケット→分配器（4K・8K用、地デジ・BS）→レグザブルーレイT1007→テレビX9400です。地デジのアンテナレレベルは強度、品質とも問題ないのですが、BSの強度レベルがT1007では30（推奨20以上）、Ｘ9400が27（推奨30以上、品質は問題ありません）と、Ｘ9400は推奨値に若干足りない状況です。また、壁アンテナソケットより分配器を通じて直接Ｘ9400に接続しても、強度レベルは（1レベル位向上しますが）大きな変化はありません。せっかく新品を購入したのに、アンテナレベルが推奨値より低いのが合点がいきません。因みに、ＢＳの画像・音質とも見た目には問題がありません。解決方法などあれば、ご教示ください。また、東芝に問い合わせたところ、点検はしますが、アンテナレベルが低い原因がＸ9400でない場合は有料とするとのことです。

書込番号：23985500

2点

DECS · Answer

>東芝、相変わらず殿さま商売ですね。製品の問題ダーって呼びつけておいて、製品の瑕疵じゃなかったら、呼びつけてきた分の料金取られるのは、しごく当たり前なんですが。

kockys · Answer

＞大宮早起きさんまず、BSをテレビ直結にしてどうなるか？確認しましたか？また、分配器を使ってます？分波器の間違いでは無いですか？ここでも利得が変わりますよ。分配器の方が劣化する。

よこchin · Answer

＞大宮早起きさんJ:COMのアンテナ電波強度はJ:COMが測定調査してくれますよ管理人さん経由かJ:COM直接問い合わせましょう。※私はJ:COM導入物件の大家です。

プローヴァ · Answer

＞大宮早起きさんアンテナでも有線でも同じことです。共聴に際して高周波の分配は行いますので。管理人が「アンテナレベルの問題は聞いたことがない」ことは、アンテナレベルに本当に問題があるかないかの証明にはなりません。どこかの機器にトラブルがあってレベルが相応に低下していても、デジタル放送の場合問題なく見れたりしますので。また分配状況次第では全戸が一斉にレベルが低くなるとも限りません。でも、いずれにせよテレビのみレベルが低いとのことなので、テレビを疑っているんですよね？マンションのアンテナレベルが問題ないのであれば、既に書いた通りの対応となります。追加の教示はありません。上の書き込みをよくお読みになってください。ただサービスが測定器を持参して問題があった場合は、サービス料支払いは断りにくくなりますのでご留意を。

JTB48 · Answer

BSは地上波よりもアンテナの方向がシビアです。マンションでしたら管理者にBSアンテナの向きが最適がどうか問い合わせてみると良いでしょう。BSプレを除けば民放はショッピングやら観光タイアップ番組ばかりになってしまいましたのでかつてのように高画質というメリットはあまり感じられなくなりましたね。

＞東芝に問い合わせたところ、点検はしますが、アンテナレベルが低い原因がＸ9400でない場合は有料とするとのことです。

東芝、相変わらず殿さま商売ですね。

kumasan001 · Answer

＞大宮早起きさん壁の端子からテレビまでの間で問題ありそうですね。

S_DDS · Answer

テレビを疑っているのでしたら、他のテレビに接続して確認すれば簡単にわかるのではないでしょうか。
それに品質に問題ないのであれば気にすることもないのでは。

black-white · Answer

当方では新BS/CS 4Kの信号強度が20～23で弱いけど受信確認テストでは「ＯＫ」と表示されております。　ギリギリ視聴できてるようです。

通常のＢＳおよび１１０度ＣＳは信号強度49で問題無し。　

視聴環境は個人でパラボラアンテナを設置して混合器で1本の同軸にて室内に引き込み、分波器で地デジとBS/CS4Kに2分波しています。　当方のパラボラは新たに設置した4／8K対応です。（ようはすべての放送（左右のらせん偏波）に対応してますが、同軸ケーブルだけは古いままです。　
壁のコンセントも新4・8Kに対応してないと思います。
普通はこのやり方でしょう。　

そちらも新4Ｋの方だけが信号が弱くありませんか？　

そちらのマンション共聴設備ですが、4／8K対応になっていない部分があると、そういった場所場所で信号は減衰し弱くなります。　古くなった同軸ケーブルも高い周波数ほど損失が大きくなります。　

参考：　
https://www2.panasonic.biz/ls/densetsu/haisen/switch_concent/tv_concent/switchingtohigh_shield.html

https://home.jeita.or.jp/page_file/20181003114223_iJ4OC8ELl2.pdf

さて、レグザは受信感度も弱めな気がします。　しかし規格は満たしてるはずです。　

設備側にも対策したいのですがそれでは直ぐ解決しないので、当方はラインブースターを発注しました。　今のままだと天候悪化時は受信できない可能性がありますからね。　
実績はのちほど投稿したいと思っています。　

ラインブースターとは増幅器です。　
https://www.amazon.co.jp/s?k=4k8k%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%96%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=nb_sb_noss

今後の対応：管理会社経由でＴＶ共聴システムの設置会社に点検を依頼しましょう。　貴方の部屋の「ＴＶコンセントでの信号強度」を測ってもらい、さらに分波器の出口でも測って分波器の損失を確認します。　4Ｋ8Ｋ対応となっていても2Ｋ用そのままの可能性があるかも？　
すべての機器がＳＨマーク付きでしょうか？　って質問もして下さい。　
減衰は大きくても視聴できないことは少ないのでしょうね！

数値で問題を把握してどっちに？　両方の？　問題点を捉えるのが良いと思います。　

なお、サービスを呼んでＴＶ側が故障では無かったら料金を支払うのは当たり前の事です。　

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