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畳数目安：おもに10畳用 年度モデル：2020年モデル 電源：100V 多段階評価点(2027年度)：1.9 年間電気代：25083円
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RAS-G281M のクチコミ掲示板
（13件）
このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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まだ購入後2年しか経っていないのにいつの間にか室外機のファンカバーが割れて中が剥き出し状態になっていました。過去に見た事のない状態。
設置場所は2階ベランダ。屋根付きです。もう1台は10年近く経ちますが、なんともありません。
業者を呼んだら原因不明なので有償。1万円になるとの事。原因不明なら初期不良か何かに当たりそうですが。
どこに相談をしたらいいかもわからず、ここに口コミを書いておく事にしました。
泣き寝入りするしかないですか？
その場合部品はどこで購入出来ますか？
書込番号：25462532 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
”どこに相談をしたらいいかもわからず、”
普通はこんな割れ方はしませんが、先ずは購入した販売店ですね。
プラスチック製で外装から数か所のねじ止めなら、部品で取ってご自身で交換できないでしょうか ? !
またはこちらで部品の相談をしてみては如何でしょうか。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=74&category=114&page=1
昔は主要都市には部品の窓口があって簡単に買えたんですが・・・
書込番号：25462730
0点
相談するなら販売店でしょうね。
不安があるなら市町村の消費者窓口の方がいいかもしれません。
書込番号：25462873
0点
＞Chihalhal227さん
駄々こねて良いでしょう。
故意以外ではあり得ない状況です。
書込番号：25463005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
写真から推測すると
カバー部分に物をぶつけたとかの強い衝撃がかかる ＞ 変形応力がかかりやすい周囲の一部の格子が破損 ＞ 残りの周囲の格子に大きめの力がかかるようになり、振動とともに円周の格子が破損 ＞ 支持しきれず落下
といった状況に見えます
物理的に破損したものは、保証期間だったとしてもメーカーは使用者原因として保証しないことも多いです
私なら、細い結束バンドで残っている枠に固定しますね
書込番号：25463298
2点
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