『キーボード接続不良について』のクチコミ掲示板

2020年 6月 5日 発売

IdeaPad Duet Chromebook ZA6F0038JP

  • Chrome OSを搭載した脱着型2in1PC。キックスタンド付きマグネットカバーと「フォリオカバーキーボード」を取り付けて10.1型ノートPCとしても使える。
  • ディスプレイ部分は薄さ7.35mm(最薄部5.7mm)、質量450gと薄型軽量設計。最大約10時間の長時間バッテリー駆動を実現。
  • アイソレーションタイプのキーボードは、キーピッチ18mm、キーストローク 1.3mm、トラックパッドも備え、スムーズなタイピングをサポートする。
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画面サイズ:10.1インチ 画面解像度:1920x1200 詳細OS種類:Chrome OS ネットワーク接続タイプ:Wi-Fiモデル ストレージ容量:128GB メモリ:4GB CPU:Helio P60T/2GHz IdeaPad Duet Chromebook ZA6F0038JPのスペック・仕様

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IdeaPad Duet Chromebook ZA6F0038JPLenovo

最安価格(税込):¥28,809 (前週比:+1,810円↑) 発売日:2020年 6月 5日

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キーボード接続不良について

2022/06/05 23:33(2ヶ月以上前)


タブレットPC > Lenovo > IdeaPad Duet Chromebook ZA6F0038JP

スレ主 Ranran1981さん
クチコミ投稿数:2件

初めて質問します。
こちらのタブレットを購入後1年ほど過ぎ、最近突然物理キーボードが反応しなくなりました。
スクリーンキーボードは利用できます。
再起動、音量大+電源ボタン10秒押し再起動、アルコールで接続部を掃除しましたが改善されません。
学習利用ですので管理者がおり、設定よりデバイス設定のリセットができません。

また通知にて、別のキーボードが接続されています と出ますが、
他のキーボードを接続した事はありません。

単純にキーボードの故障なのでしょうか?ご経験談、解決方法をご存じでしたらどうかご教授ください。

書込番号:24780007

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クチコミ投稿数:7172件Goodアンサー獲得:1237件

2022/06/06 00:33(2ヶ月以上前)

回答求めるなら、「質」問でスレ立てを。

書込番号:24780086

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Audrey2さん
クチコミ投稿数:1228件Goodアンサー獲得:127件

2022/06/06 05:04(2ヶ月以上前)

>学習利用ですので管理者がおり、設定よりデバイス設定のリセットができません。

管理者にご相談ください。
こういう時のための管理者ですから。

書込番号:24780169

ナイスクチコミ!1


MIFさん
クチコミ投稿数:13314件Goodアンサー獲得:339件 ちーむひじかた 

2022/06/06 07:30(2ヶ月以上前)

酸化皮膜による接触不良だと思うが、
酸化皮膜はアルコールでは除去されないので接点復活剤買って塗ったら良いよ。

書込番号:24780261

ナイスクチコミ!1


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1228件Goodアンサー獲得:127件

2022/06/06 16:52(2ヶ月以上前)

管理者設定があることから、当然追加の機器保証もされていると思います。
それを行使して、代替機器を入手しましょう。

書込番号:24780930

ナイスクチコミ!1


スレ主 Ranran1981さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/08 20:45(2ヶ月以上前)

>猫猫にゃーご様
スレ違いでしたか!失礼いたしました。ご指摘いただきありがとうございました。

>Audrey2様
ご回答ありがとうございます。先に学校の管理者に対処方法があるか問い合わせてみます。
説明が不足しておりましたが、タブレットは自費購入でして、学校の管理は機器の利用方法についてされており、
ハード故障の場合の保証を学校に求められない状況です。
購入時の保証期間も過ぎているようなので、近くのLenovo取扱い店に相談することも検討します。

>MIF様
ご回答ありがとうございます。接点復活剤というアイテムがあるのですね!購入を検討します。

皆様本当にありがとうございました。

書込番号:24784039

ナイスクチコミ!0


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更新日:8月12日

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