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2020年 7月上旬 発売

AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]

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AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]バッファロー

最安価格(税込):¥14,139 (前週比:+39円↑) 発売日:2020年 7月上旬

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素人質問で失礼します Internetの接続について

2020/10/04 00:58(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]

スレ主 noctaさん
クチコミ投稿数:3件

今回、Aterm wg1800hp2から買い換えました。
Internetのの接続をすると1時間に1度程度接続が途切れます。前のwg1800の時はそのようなことは無いのですが、何が原因として有り得ますでしょうか。
既に、バッファローに問い合わせをし、初期不良の可能性も兼ねて交換したのですが同様の症状が発生します。

再起動、もしくは時間をおくと直ります。

書込番号:23704009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
スレ主 noctaさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/04 00:59(1ヶ月以上前)

回線はNTT西日本、プロバイダーはOCNです

書込番号:23704012 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 01:55(1ヶ月以上前)

>Internetのの接続をすると1時間に1度程度接続が途切れます。

これは、「有線」でも切れますか?
それとも、「無線で」「5GHz接続」だったりしますか?

もし、「5GHz接続」だったらば、「とりあえずの安全策」ってことで、

・「WSR-5400AX6」の設定画面を開いて、
・「5GHzチャンネル」を、「W52(36/40/44/48チャンネル)」に、手動設定
しておいてもいいかもしれませんね。

「W52」以外だと、「気象レーダ影響」ってことがあるからなんですね。
「5GHz 気象レーダー」とかって「検索」してみてください。

「必ず!」影響が出るってわけではないんですけど、まずは、「安全策をとっておく」ってことですね。

どうでしょうか。(^^)/

書込番号:23704049

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 01:56(1ヶ月以上前)

それと、「初期設定」から設定を変えているところは無いですか?

たとえば、「バンドステアリング」を、「オン」にしていたりはしないですか?

書込番号:23704050

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 02:02(1ヶ月以上前)

あと、念のために、以下の情報をお願いしますね。

・「WSR-5400AX6」の、「後ろ側スイッチの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-5400AX6」の「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

書込番号:23704056

ナイスクチコミ!0


スレ主 noctaさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/04 03:32(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

接続については有線も切断します。
また、wg1800を親機、本WiFiをapモードで使用した場合もwg1800は切断せず、本WiFiだけが切れる形になります。

現在はWSR-5400AX6の後ろはルーターのマニュアル
前面は4つの点灯です。(Internet切断中はInternetが消灯)

>> 「WSR-5400AX6」の「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
理解力がなくすみません。回線側装置とは、モデムのことでしょうか?

書込番号:23704083 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 03:42(1ヶ月以上前)

>回線側装置とは、モデムのことでしょうか?

それでいいですよ。
それの「型番」と、「前面ランプ状態の画像」をお願いしますね。
御面倒でも、「へんな勘違い」が起こらないように、できれば「画像」をお願いしたいところです。

それと、「初期設定」から設定を変えているところは無いですか?

書込番号:23704086

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 03:46(1ヶ月以上前)

>接続については有線も切断します。

ただ・・・、
これがおこるってことは、「設定ウンヌン」ってことではないような気がしますねぇ。(・・?

「不良でないこと」は、確認済みってことなので・・・「なにかの相性」ってことが否定できないですねぇ。

そしてやっぱり、「使用環境との相性」というものが存在することも、また事実でございます。

「本体不良」でなくっても、まったくおんなじ物が、使う人によっては、
「モー、ぜんっぜんダメ!全く使えないよー(T_T)」
って方がいれば、
「いやぁ〜快調快調!これにしてよかったぁ〜(^^♪」
って方もいらっしゃいます。

「相性?イマドキ、そんなものあるわけないっしょ!ヽ(`Д´)ノ」
っておっしゃられる方もたくさんいらっしゃいます。
しかし、製品不良でないことをしっかり確認済みでも、別の型番機種に交換、あるいは大きくメーカーを変えたりすると、何事もなかったように安定したりします。

まぁ、そーゆーこともあるってことで。('ω')

書込番号:23704087

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32902件Goodアンサー獲得:7281件

2020/10/04 10:53(1ヶ月以上前)

>接続については有線も切断します。

有線LAN接続している端末でも切断しているのなら、
本機または本機のインターネット側で切断している可能性が高いですね。

ここで「切断」と言っているのは具体的にはどのような症状なのでしょうか?

有線LAN接続している端末はPC(Windows)だと思いますが、
切断している個所の切り分けのために現象が再現した時に以下を確認下さい。

コマンドプロンプトを起動して、
tracert 8.8.8.8
を入力してください。
https://milestone-of-se.nesuke.com/nw-basic/ip/traceroute/

1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか?
最終段に8.8.8.8が表示されますか?

>現在はWSR-5400AX6の後ろはルーターのマニュアル

本機はOCNバーチャルコネクトでインターネット接続しているのですか?
それともPPPoEでインターネット接続しているのですか?

>また、wg1800を親機、本WiFiをapモードで使用した場合もwg1800は切断せず、本WiFiだけが切れる形になります。

と言うことは、本機自身で切断している可能性が高そうですかね。
しかしAPモードでこのような症状となるのは不思議ですね。

APモードの本機に有線LAN接続しても切断するのなら、
設定回りで改善出来るレベルではないですね。

本機のファームの更新版が出ていれば、
アップデートを試した方が良いでしょうが、
残念ながら更新版は出ていないです。
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-5400ax6-mb.html

書込番号:23704605

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18969件Goodアンサー獲得:2265件

2020/10/04 11:00(1ヶ月以上前)

いまの「インターネット接続状態」を確認したいので、
・ブラウザに、「192.168.11.1」って入れて、「WSR-5400AX6」の設定画面を出す。
・「詳細設定」「Internet」「IPアドレス取得方法」のところの「画像」をお願いします。

書込番号:23704624

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