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2020年 7月上旬 発売

AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]

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AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]バッファロー

最安価格(税込):¥14,139 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 7月上旬

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初心者 インターネット接続ができない

2020/10/18 23:06(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-5400AX6-MB [マットブラック]

クチコミ投稿数:6件

つい今週末購入したのですが接続できず困っています。
アドバイスいただけたら幸いです。

BAFFALO WZR-450HPからの買い換えです。

ドコモ光でプロバイダはB.Bexcite使用しています。

セットアップガイドを見て親機を交換する場合を参照し設定しましたが、無線有線両方繋がりません。

スマホでWi-Fiを着けると本機の名前は出てきてパスワードを入れるのですがインターネット接続できず?マークになります。
有線で繋いでいるデスクトップの方はエラー651が返ってきます。

下記のインターネットを繋がらない場合をみてみたのですが改善がないです。
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400ax6/99/ja/mobile_main.html?Chapter5

Station Raderをスマホにダウンロードしてみましたが
本機はWi-Fiをオンにしたら拾うのですがそこからインターネット接続がないので設定できません。

書込番号:23734933 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:19011件Goodアンサー獲得:2270件

2020/10/18 23:37(1ヶ月以上前)

まずはっすね、スレ主さんの環境を把握したいんで、念のために、以下の情報をお願いするっす。
・「WSR-5400AX6」の、「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

もしも、「回線側装置」に、「PC有線直結」して再起動して、「ヤフー」「価格コム」のホームページが表示できるならば、
そこにつなぐ、「WSR-5400AX6」は、「ブリッジモード」に設定するっす。
・後ろスイッチを「MANUAL」「AP」に切り替えてから、電源を入れなおす。
こんだけっす。
あとは、なーんも設定いらないっす。
そーすると、「WSR-5400AX6」の「ROUTERランプ」が消えて、「ブリッジモード無線親機」として動作するっす。

これで、どうなるっすか?

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号:23735004

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32927件Goodアンサー獲得:7285件

2020/10/18 23:53(1ヶ月以上前)

>有線で繋いでいるデスクトップの方はエラー651が返ってきます。

https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/014520

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010842
を見ると、どうも物理的に繋がっていないようです。

まずWSR-5400AX6のROUTERランプとINTERNETランプは
点灯しますか?

レンタル機とWSR-5400AX6とを有線LAN接続していると思いますが、
WSR-5400AX6のWANポート(インターネットポート)に接続していますか?

またLANケーブルを別のものに入れ替えてみて下さい。

書込番号:23735032

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/10/19 10:07(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます!

回線機はNTTから借りてる
GE-ONU GE-PON-ONU タイプD<1>
を(有線)→ルーター(有線)→デスクトップに繋いでます。
GE-ONUは上から認証、UNI、光回線、電源ランプがあり全部点灯してます。

ルーター側は上からPOWER、WIRELESS、INTERNET、ROTERがありINTERNETだけ消えていて他は点灯しています。

仰られている通りに本機をMANUAL/APにしてみると
パソコンの接続がエラー691になりました。
ランプはPOWER、WIRELESS、のみ点灯してます。
試しにLANケーブルを換えてみましたが同じ状況です。(ToT)

書込番号:23735447 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/10/19 10:14(1ヶ月以上前)

上からデスクトップ、回線機、充電器に繋がってます

画像がアップロードできていませんでした(^-^;

書込番号:23735458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32927件Goodアンサー獲得:7285件

2020/10/19 10:18(1ヶ月以上前)

>仰られている通りに本機をMANUAL/APにしてみると
パソコンの接続がエラー691になりました。

この構成だとWSR-5400AX6がルータである必要がありますので、
MANUAL + ROUTERにセットする必要があります。

>ルーター側は上からPOWER、WIRELESS、INTERNET、ROTERがありINTERNETだけ消えていて他は点灯しています。

本機でインターネット接続出来ていないようですね。

IPv4 over IPv6でインターネット接続したいようですが、
まずはB.BexciteにIPv4 over IPv6接続出来る状態なのかどうかを問い合わせてみて下さい。

そしてそれまでの間はPPPoE接続でインターネット接続してみてはどうですか。
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35022044-01.pdf
P96の「PPPoEクライアント機能を使用する」を選択。

なお、PPPoE接続にはプロバイダから事前に通知されている
ユーザIDとパスワードの入力が必要です。

書込番号:23735467

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/10/19 10:23(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます!

LANケーブル換えてみましたが繋がらないです。
以前使ってたBAFFALO WZR-450Hに繋ぎ直すとインターネット繋がる状態です。
本機ランプはPOWER、WIRELESS、INTERNET、ROTERがありINTERNETだけ消えていて他は点灯しています。
新しくした本機のINTERNETのランプがついたのはセットアップガイドに書かれていた手順で無線引っ越し設定手順をした時のみで、その際、旧機から本機へのパスワードの設定は引き継げました。(スマホのWi-Fi設定しなくてもパスワードが入った状態)

書込番号:23735475 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:19011件Goodアンサー獲得:2270件

2020/10/19 10:52(1ヶ月以上前)

うんうん、「回線側装置」は、「GE-PON-ONU」いわゆる「単純ONU」っすね。

んでは、「BB.exciteコネクト IPoE接続プラン」は、申し込み済みっすか?

「BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお申し込み方法」
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/360000015261

申し込みしていなければ、「WSR-5400AX6」に、「PPPoE設定」ってもんが必要っすよ。

書込番号:23735513

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:19011件Goodアンサー獲得:2270件

2020/10/19 10:53(1ヶ月以上前)

>セットアップガイドに書かれていた手順で無線引っ越し設定手順をした時のみで、

あと、できれば、「お引越し機能」は使わないほうがいいっすよー。(;^_^A
トラブルの元になるオハナシをよく聞くっすからねぇ。

実は、「かんたんに!」なんて書かれていながら、よく仕組みを理解していないと、よけーにヤヤコシクなるってことが「よく」あるっす。(;^_^A

2.4GHz、5GHz、どっちか片っぽしか設定ならなかったり、いろーんな設定が、「中途半端」な状態になっていたりと、まぁあんばい良くないってことっすよー。

あと、SSIDも、無線親機を新しくする機会に、別のものに新しく登録しなおしたほうが、「セキュリティ的にも」グッドだと思うっすよ。

「いやぁ、端末が20台もあってさぁ・・メンドイんだよなぁ。(ーー;)」
ってことならば、しょーがないっすかねぇ。

なんにせよ、「ルーターのお引っ越し機能」は使わないほーがいいってことっす。
「手動設定」でダイジョウブ。(^_^)v
なーんも、ムズカシイことはないっすよー。

書込番号:23735516

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:19011件Goodアンサー獲得:2270件

2020/10/19 11:13(1ヶ月以上前)

あと、「PPPoE設定」をするには、プロバイダーからの、「接続ID、接続パスワード」の書類が必要っすよ。
お手元に、あるっすか?

書込番号:23735545

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/10/19 19:27(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
MANUAL + ROUTERで繋ぎ直してパソコン側でプロバイダのメールアドレスとパスワード入れたら無事繋がりました!
初心者に分かりやすく教えていただいてありがとうございます!

IPv4 over IPv6が何かよく分かってないですが、古いルーターがネット回線ぶつ切りにきれるようになったのでパソコンと一緒に買い換えるかと思い立ったのですが繋ぎ直せばいいだけと思ってたら全く繋がらず...
本当にありがとうございました!

書込番号:23736254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/10/19 19:34(1ヶ月以上前)

>Excelさん
詳しくありがとうございます!
無事繋がりました!

分からないながらに契約時絶対無くさないようにと言われたのでプロバイダのID.PWとってました!

仰られてる通りに情報をパソコンに入力したら繋がりした!繋ぎ直すだけじゃダメだったんですね;

よくわかってないのでもう少し調べてからIPoE接続プランに変更してみます!(^o^;)
きっとケーブルとか新しくしないといけないとかありますよね?

取り敢えず快適なネット生活に戻れて嬉しいです、
ありがとうございました!

書込番号:23736261 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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