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2020年 6月19日 発売

32S515 [32インチ]

  • Androidシステムを搭載し、ネット動画やゲームなどを楽しめる2Kスマートテレビ(32V型)。豊富なネット動画アプリに対応している。
  • 「マイクロディミング技術」を搭載し、繊細な部分まで明暗をくっきり分けることで、風景の奥行き感をよりリアルに表現する。
  • Google Assistantに対応し、クロームキャスト機能を内蔵。ダブルチューナーを搭載し、外付けHDDに裏番組の録画が可能。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:1366x768 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD 32S515 [32インチ]のスペック・仕様

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32S515 [32インチ]TCL

最安価格(税込):¥29,298 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 6月19日

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初心者 primeビデオ

2021/08/25 18:15(3ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 32S515 [32インチ]

クチコミ投稿数:5件

【困っているポイント】
primeビデオ再生がカクカク止まる

【使用期間】
本日

【利用環境や状況】
primeビデオアプリにて再生中

【質問内容、その他コメント】
本日購入し設置しました。primeビデオアプリを再生したところカクカク止まります。有線LAN接続で、メインで使用しているソニーのAndroidテレビではなりません。(スムーズに再生)
 因みにwifi接続が出来ない初期不良で交換待ちです。これが起因してるかは解りませんが…。
 性能の問題でしょうか?違うLANポートか引っ張ってきても同現象ありです。新しくきたのもこれじゃぁと。返品返金も可能とのことで新品交換(wifi初期不良での)か迷ってます。
 どなたか同じ現象起こって人おられないでしょうか?

書込番号:24307664 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32289件Goodアンサー獲得:5378件

2021/08/25 18:30(3ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>有線LAN接続で、メインで使用しているソニーのAndroidテレビではなりません。(スムーズに再生)

現状、結果だけなので何とも言えませんが、「有線LAN」の接続は、「ルーター」だけにそれぞれの機器を繋いでいるのですか?


>性能の問題でしょうか?

まぁ、普通に考えれば、正常に再生できないなら、機能を搭載しないと思います(^_^;

まずは、「電源リセット」をして下さいm(_ _)m
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>違うLANポートか引っ張ってきても同現象ありです。

良く判りませんm(_ _)m
「LANケーブル」を変えたと言うことでしょうか?

「ルーター」に「LAN端子」が複数あるなら、同じケーブルを別の端子に繋げ変えるだけで良いと思うのですが...


ちなみに、「Androidスマホ」が有れば、「Wi-Fiアナライザー」というアプリで、「スマホの位置のWi-Fi感度」を計測出来ます。
あくまでも「スマホ」の位置で計測出来るので、テレビの位置での計測をしたいなら、スマホをテレビの直ぐそばまで持って行って下さい。
 <たまに「見ている場所」と「テレビの位置」で、電波状況が極端に変わる場合も有りますm(_ _)m

書込番号:24307674

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19152件Goodアンサー獲得:4255件

2021/08/25 19:45(3ヶ月以上前)

>やや甘口さん
こんばんは
wifiが繋がらないなら基板に問題あるのかもしれませんから、とりあえず交換してもらう、と。

ただしそれでも直らない、また、有線が不具合のままであれば、その時は返品返金に応じてね、とお店と約束しておけばいいんじゃないですか?

書込番号:24307764 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/08/26 06:36(3ヶ月以上前)

eo光のルーターに直刺ししてます。ソニーのAndroidテレビに刺さっているケーブルを繋ぎなおしてみてもどう現象です。製品箱にはprimeビデオのマークがプリントされてるんですけどね。wifiがオンにならないのは不具合らしいです。

書込番号:24308291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/08/26 06:42(3ヶ月以上前)

交換してwifiの不具合がなおったら返品は無理だそうです。Amazonビデオの件も伝えてみましたがネット環境ではと。別にwifi接続にはこだわってないのですがprimeビデオかアプリから使えないとなるとせっかくのAndroidの意味がですね。

書込番号:24308294 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19152件Goodアンサー獲得:4255件

2021/08/26 07:12(3ヶ月以上前)

>やや甘口さん
であれば、あとはこのテレビにどの程度思い入れがあるか、ですかね。特になければこのタイミングで返品返金して他を探すとか。
32型フルHDのスマートテレビならあとはLG位ですかね、選択肢は。

書込番号:24308301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/08/26 07:26(3ヶ月以上前)

そうなんですよね。思い入れはないんですが32インチのAndroidがほぼないんですよね。ただAndroidではないテレビを探してもこれ以下安いのがあまりないと…。交換してダメならfireスティック刺して使おうかとも。ご意見ありがとうございました。

書込番号:24308307 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19152件Goodアンサー獲得:4255件

2021/08/26 08:18(3ヶ月以上前)

>やや甘口さん
androidにこだわることないと思います。LGのWebOSの方がOSnの安定度は高くバグも少ないですよ。でもfire TV stickを使うのは一番いい解決法と思います。これでだめなら諦めがつきますし有線アダプタもあります。

書込番号:24308347

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2021/08/29 16:38(3ヶ月以上前)

交換にて治りました。なぜか初期設定画面が変わってました。カクカク現象も解消しました。初期不良?ソフトウェア問題?なんか直ぐ壊れそうですが5年保証付けたので5年間はつかえそうです。
 ありがとうございました。

書込番号:24313638 スマートフォンサイトからの書き込み

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