Airdog X5s のクチコミ掲示板

直販？

[しんせつｔ]

コメント失礼いたします
本商品ですが直販サイト？が価格コムに載っておりません
偽サイトなのでしょうか？購入された方ございますでしょうか
114､400税込みにて表示されております

どなたかご教示いただけませんでしょうか？
こちらのサイトからhttps://airdogjapan.com/
購入はこちらを選びますと
https://www.toconnect.co.jp/airdog/?_ga=2.104618368.189440756.1669691520-660651023.1669691520
に飛ぶのですが
大丈夫なのでしょうか？

書込番号：25030814

[どうなる]

トゥーコネクトというところが販売代理店だからそこで合ってるよ

X5s→X5Dと新しくなったので安くなってる、他のお店は値段の変更が追いついてないとかそんな感じだろうね

https://www.rakuten.ne.jp/gold/toconnect/

楽天とかでもそのうち商品の入れ替えがあって同時に安くなるんじゃないかな？

書込番号：25031064

[しんせつｔ]

そうだったんですね！
ありがとうございました!!

書込番号：25031788　スマートフォンサイトからの書き込み

猫4匹おり抜け毛で悩んでおります

[SayC]

【使いたい環境や用途】
約26畳のリビング
【重視するポイント】
ペットの抜け毛処理
【予算】
12-15万円
【比較している製品型番やサービス】
パナソニック、ダイキン、シャープ
【質問内容、その他コメント】
猫が4匹おり抜け毛で悩んでおります。目で見える毛は何とかなりますが見えない毛も相当飛んでいると思われとても気になっております。機能的にはこちらの機種かとも思いますが、実際どうなのか。日本製の方がよのかなどご使用されている方教えて下さい。

書込番号：24983290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

希望出来るように改善出来るかは、使ってみないとわからいのが本当のところでしょう。
床面は掃除機やクルクルで改善できます。
でも空気中に漂っているのは空気清浄機に頼るしか無いでしょう。
これから寒くなるので換気も大変です。
猫の数・猫の品種、毛の抜けかえ時期などでも状況は変わるでしょう。
自分は猫は好きだけど、以前は飼っていましたが、家を建てた時やめました。
この手に家は床や空気中だけでなく、カーテンや壁などにもついているはずです。
猫アレルギー・気管支系に問題がある人は大変です。
色々気を使うより、飼う数を減らすか、やめることが最大の解決策です。
飼わない人から見たら、色んな意味で汚れています。

書込番号：24983789

[レイワンコ]

＞SayCさん

空気清浄機は掃除機と同じで吸い込まなければ意味がありません。
吸う力＝風量ですから、風量が高いほうが浄化能力が高いのは間違いありません。

風量＝適応畳数なのでこのairdogに対抗するには40畳以上の能力は必要です。

あとは、初期投資や維持管理の簡便さやランニングコストや静音性で考えるとちょっと初期投資が高すぎるかなと思います。
毎年フィルター交換しても国内メーカーのほうが安いでしょうし。

書込番号：24986504　スマートフォンサイトからの書き込み

硬度100超の水道水で洗って大丈夫？

[wanwanmal700]

一ヶ月前に使い始め，そろそろ内部の汚れが気になってきています。
　集塵フィルターは水洗いです。
　私の地域は，簡易水道で地下水をくみ上げて使っているそうです。市の調査では硬度が１１０以上あるようです。生活の中で以下の影響が出ています。
・風呂の出入り口の戸が数年で真っ白。
・蒸気洗浄機は，水道水は噴射口が詰まるので使用不可。蒸留水を使用。

　何を述べたいかというと，乾けば白くなる炭酸カルシウムの粉が多く含まれる水道水で，集塵フィルターを洗い，そのまま乾かして使用しても集塵性能が落ちないか心配だということです。

　どのような仕組みで集塵しているか知りませんが，問題ありの場合，掃除の最後は天然水で「湯上がり」をさせることになるかも知れません。

　メーカーに問い合わせたところ，
「分からないので，外国の本社に問い合わせるので１０日待って欲しい」
とのこと。やれやれ，回答がいつになることやら・・・。

　どなたか情報をいただければ幸いです。

書込番号：24741061

[JTB48]

お止めになったほうが無難でしょう。
効果ですが純水（精製水）の使用をお勧めします。
https://kcr.kurita.co.jp/wtschool/003.html

古河薬品工業(KYK) 精製水 20L 液色 無色透明 295×288×286 05-201

書込番号：24741092

[MIF]

そんなに気になるなら薬局とかカー用品店で売ってる精製水で洗浄すればいいのでは？

大手スーパーで売ってる天然水でもいいし。
イオンとか1本63円(税込)で硬度60くらいの軟水2リットルボトル売ってるよ。
毎日洗浄するわけでもないし、たいした出費でもあるまい。

書込番号：24741103

[どうなる]

Airdogってアメリカの会社でしょ？

アメリカって硬水の地域が大半だろうし、自分の国で普通に洗えない仕様になってるとも思えないし
そう考えるとさほど影響ないのでは？

書込番号：24741423

[ありりん00615]

多くのスーパーでは条件を満たせば純水に近い水を無料で入手することが出来ます。
下記はヨーカドーの例です。
https://www.itoyokado.co.jp/service/facilities.html#ctg4

書込番号：24741723

[wanwanmal700]

JTB48さん，MIFさん，どうなるさん，ありりん00615さん。
　早速のアドバイス感謝します。
　洗浄を水道水だけで済ませたい理由は，金銭的なことではありません。単に水は重いので労力がいることと，それを入手するのに無駄な時間がかかることです。ぶっちゃけ面倒くさいだけです。
　あしからず。
　本機のフィルター部分はアメリカのシリコンバレーが生まれのようです。水道水の硬度はアメリカでかなり地域差があり，当地は３０〜５０と低いらしいです。

　どうやら精製水を使った方が無難なようですね。
　メーカーの回答を待って対処したいと思います。特に化学的に安定している炭酸カルシウムが，フィルター面に付着すると，「なぜ」能力が落ちるのかの論理的説明に興味があります。あまり期待してないですけどね。
　みなさんも良きx5sライフを・・・
　様々なご助言，あらためて感謝申し上げます。

書込番号：24742327

初期不良の交換について

[モモキチ55]

４月上旬にエアドックX5sを購入しました。数字のモニターに不具合があり、交換することになりました。新しいものが届来ましたが、故障のものを返品する手順など説明や案内がありませんでしたが、交換返品をした方はどのような手順でしたか、教えていただけますでしょうか？

書込番号：24712437　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

何処で交換手続きをしたのか知りませんが、
そちらに問い合わせるべき事案でしょう。説明無かったんですか！！ビックリ！！

いい加減なサポート（？）だな〜！
私が上司なら減給モンだ。
(^o^)

書込番号：24712468

[MIF]

普通の感覚なら新品と交換ってかたちで新しいの持ってきた運送会社が回収してくんじゃないかと思うが
うっかり回収わすれたとかそういうのかね。
新しいのが来て返品の案内がなかったなら連絡来るまでほっとけば？とか思ったが、
新しいのに付いてた送り状の送り主に着払いで送りつければいいんじゃね？

かつてのロジクールみたいに回収費用がもったいないから不良品はそっちで処分してくれっつぅトコもあることだし
「回収指示無かったんでこっちで処分しときました」ってサポートにメール送りつけても良いな。

書込番号：24712721

[ぼーーん]

＞モモキチ55さん
こんにちは。

これを持っていて初期不良で交換してもらった境遇の人を待つのは下手をしたら時間がかかるので、行動した方が良いですよ。

とりあえず、邪魔であれば、サポートから直接送られたのであればサポートに連絡すれば良いです。
また、乱暴な話、今までのも使えるならサポートから連絡があるまで使っておいても良いのではないかと私個人的には思います。
まぁ、良心に従うならサポートに連絡してやるってのが無難ですね。

書込番号：24715460

[モモキチ55]

皆様、ご回答ありがとうございました。
サポートセンターへ連絡してみたいと思います。

書込番号：24716305　スマートフォンサイトからの書き込み

比較にならないでしょうが

[BLACKLABEL20]

ペットの消臭に使用したいのですが、
こちらのAirdogｘ５とシャープ　KI-PX70では、どちらが
いいでしょうか？
機能やランニングコストなど。。。

書込番号：24628098

[レイワンコ]

＞BLACKLABEL20さん

清浄能力で言えばAirdogの勝ちでしょうが、臭いセンサーがないのでどうでしょうか。
風量固定で運転するならセンサーなくてもいいですが、臭いを感知して出力をかえたいならシャープになりますかね。

臭いセンサーも反応する臭いと反応しない臭いがあるのであまり信頼性はないですが。

書込番号：24630107　スマートフォンサイトからの書き込み

[skycruiser2011]

＞BLACKLABEL20さん

我が家はダイキンの除加湿機能付の空気清浄機からAir Dogに買い換えました。

11月にワンコが亡くなってしまったのですが、この冬を迎えてみてわかったことなのですが、
加湿機能が無いので、部屋が異常に乾燥してしまい、加湿器を買いました。

その結果、Air Dog内に、加湿器のカルキの成分が粉になって真っ白になってしまいました。
草津温泉の湯畑みたいになっていました(笑)
Air Dogと加湿器は3ｍほど離して置いていたのですが、もっと離さないとダメなようです。
（ちょうど昨日、フィルター清掃＆内部清掃をしてしまったので、お見せする事ができなくてごめんなさい）

トゥーコネクトには、
「離して使っても内部が白くなるようであれば、性能も落ちますし、故障の原因になるので、交互に使うようにしてください」と言われてしまいました。

Air Dogと加湿器をある程度離して置けるのであれば大丈夫かも知れません。

ペットが何かはわからないのですが、乾燥はワンなどには良くないはずなので、その点も考慮されて購入された方がいいかもしれません。

ちなみにうちでは、ニオイに関しては、ダイキンの最上級機種の時と、Air Dogにそれほど差は感じませんでした。

書込番号：24631653

公式ショップの対応

[シマッシュ]

公式ショップでクレジット決済で購入しようとしたら入力エラーになり購入できなかったので問い合わせをしたのですが…

最初はこちらのカードに問題があるのかと思い、VISA、master、amexのカードを日にちを変えて入力したのですが、どれも同じエラーが出て購入できませんでした。

困り果て、上記の内容をエラーコードとともに記載して問い合わせたのですが、
「エラー内容についてはこちらでは分かりかねます」
「カード会社にお問い合わせください」
の定型文が何度も帰ってくるだけで何の解決にもなりません。

どなたか公式ショップからクレジット決済で買った方おられますか？

書込番号：24298119

[京香っち]

昨日の事ですが、クレジット決済ではなく、Amazonペイでポチってみました。
Amazonでは全く買い物しないのですが、たまたま携帯変えてオプションで10月末までプライム会員だったもので。


公式で会員登録しようとしたら、何かうまく会員登録出来なかったので諦めてAmazonペイにしました。

書込番号：24316062　スマートフォンサイトからの書き込み

[子育て侍]

同じくカード決済ができずにAmazonpayで支払いました。

本日商品が届きましたが、未だに領収書ダウンロードのメールが来ません。
問い合わせをしましたが日曜日ですので、明日以降連絡があることを期待しています。

同梱のはずのオリジナルマスクが見当たりませんでした。
特別欲しいわけではないけど、なんだか損した気分でいます。

書込番号：24326168

[シマッシュ]

＞京香っちさん
私も結局出来ないので、AmazonPayで決済しました。
もう問い合わせても同じことの繰り返しになって時間の無駄だなと思ったのでモヤモヤしたままですが、これで終わりです。
モノは良いですが、対応が最悪なので今後関わる事は2度と無い会社です。

書込番号：24326216　スマートフォンサイトからの書き込み

[シマッシュ]

＞子育て侍さん
私は幸い領収書のメールもマスクもありました。（要らないですが）
本当に最悪な対応をする会社ですね。
私もモノを売る仕事をしていますが、善良なお店がコロナで苦労して、お客様にこんな対応をする会社が利益を出している事に苛立ちを覚えます。

書込番号：24326226　スマートフォンサイトからの書き込み

[京香っち]

公式の会社、クチコミ見ると対応がかなり悪いみたいですね。評判悪いです。
8月30日に注文かけたので、まだ商品は届いていないです。
実家用と２台まとめて買いました。
クチコミ悪いと届くのか心配になります。

昨年秋に、ニトリの詐欺にあったので、ちょっとドキドキなんです。

書込番号：24326885　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tora_ou]

これ、今も変わってないです。相変わらずカード決済できないエラーは直ってない。
メーカーが認識してないのか、認識してるのにわざと直さないのかは不明です。
しかし長年放置してるようなのでメーカー、このエラーの事をマジで知らないんじゃないかな・・・
電話番の人達はこのエラーについて客から散々聞かされているはずなんですがそこで止まってて一向に直らない、と。

それでもどうしてもここでカード決済を使いたいなら対策としては
他の人が書いてあるように支払いをAmazonPayにするか、
電話での注文（支払いはカード情報を口頭で伝える）
どちらかにすればカード決済できるようです。

書込番号：25397486