『不思議な現象』のクチコミ掲示板

2020年 6月20日 発売

B550I AORUS PRO AX [Rev.1.0]

  • 第3世代AMD Ryzen プロセッサーに対応したMini-ITXマザーボード(ソケットAM4)。AMD B550チップセットを搭載している。
  • RGB LEDイルミネーション、PCIe4.0対応PCIe×16スロット、USB3.1 Type-C、PCIe4.0×4接続対応M.2スロット、PCIe3.0×4接続対応M.2スロットを搭載。
  • ネットワーク機能には2.5Gigabit LANポート(Realtek RTL8125BG)、無線ネットワーク機能にはIntel WiFi 6とBluetooth v5.1を採用。
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B550I AORUS PRO AX [Rev.1.0]GIGABYTE

最安価格(税込):¥26,400 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 6月20日

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不思議な現象

2022/05/12 19:46(3ヶ月以上前)


マザーボード > GIGABYTE > B550I AORUS PRO AX [Rev.1.0]

スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

このマザーを中古で買ったのですが
背面パネルコネクター
USB3.2 Gen2 Type-Aポート(赤)
USB Type Cポートが認識しません。

マザーボードの
F_U32(USB Gen1 ヘッダ 20ピン)
ケースのフロントパネルのUSBポートとして使用する
コネクタですがこれも認識しません。

Type-Aポート(赤) と ケースフロントは
デバイスマネージャーから
ユニバーサル シリアル バス コントローラーを
右クリックしてハードウエア変更のスキャンを選択すると
USBメモリー等を認識するようになりますが

背面パネルのUSB Type Cポートと
ケースのフロントパネルのUSB Type Cポートは
ハードウエア変更のスキャンを行っても反応がありません。

という現象が発生しました。(OS は Windows 11 Pro)
返品したお店の検証では Windowsをクリーンインストールすれば 問題なく動くとの見解

Amazon新品がほぼ同じ価格で売られていたので、新品を購入
でも 症状は変わりませんでした。

それと 最近のマザーのBIOSでありがちなのが CMOSクリアのジャンパー
CMOSクリアしたはずなのにBIOSを見ると何も設定が変更されていません。

マザーのUSBポート20ピンにケースに付いているUSB等フロントパネルのケーブルを
繋いでUSBポートが認識されない事なんてあるものでしょうか?(はじめての経験です。)
ケーブルの断線等確認しましたが ケーブルが断線は有りませんでした。

このマザーの前にBIOSTARの X470NH という マザーボードで使用していた時は
ケースのフロントUSB等のUSBポートが認識されないというトラブルはありませんでした。
https://www.biostar.com.tw/app/jp/mb/introduction.php?S_ID=962

書込番号:24742796

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銀メダル クチコミ投稿数:40945件Goodアンサー獲得:6252件

2022/05/12 20:53(3ヶ月以上前)

>Amazon新品がほぼ同じ価格で売られていたので、新品を購入
でも 症状は変わりませんでした。

この時もOSはクリーンインストールされて試されていますか?
または、BIOSバージョンは最新状態でしょうか?

書込番号:24742912

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23222件Goodアンサー獲得:4531件

2022/05/12 21:09(3ヶ月以上前)

GIGABYTEのAMDのマザーは3枚位使いましたが、どれもそう言う不具合は無かったです。
自分も、Windowsを入れ直してみては?
と思います。

書込番号:24742936 スマートフォンサイトからの書き込み

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脱落王さん
クチコミ投稿数:3494件Goodアンサー獲得:367件

2022/05/12 21:24(3ヶ月以上前)

>返品したお店の検証では Windowsをクリーンインストールすれば 問題なく動くとの見解
何故やらない

>それと 最近のマザーのBIOSでありがちなのが CMOSクリアのジャンパー
>CMOSクリアしたはずなのにBIOSを見ると何も設定が変更されていません。
本当にやったの?

>ケーブルの断線等確認しましたが ケーブルが断線は有りませんでした。
何を根拠にそう断言できた?

書込番号:24742972

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/12 22:09(3ヶ月以上前)

お世話になります。

あずたろう さま / 揚げないかつパン さま

新しいマザーに換えたときはWindows 11 Pro を 新規クリーンインストールしました。
BIOS は F15 でした。
その後 最新のF16Bにしましたが症状は改善しませんでした。

脱落王 さま

マニュアルに記載の通りCMOSクリアのジャンパーを ドライバーで接触させて
CMOSクリアを行いました。

ケーブルの断線の確認はケースのUSBポートに繋がっている基板上のコネクタ接点が見えているので
その接点とケーブルの反対側の端をテスターで確認しました。

書込番号:24743066

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クチコミ投稿数:6505件Goodアンサー獲得:370件

2022/05/12 22:40(3ヶ月以上前)

中古でダメ、新品を買ってもダメ。
それ以外で共通しているパーツやケーブル等の不具合の可能性は?

書込番号:24743129

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/13 10:51(3ヶ月以上前)

お世話になります。

茶風呂Jr. さま

実は B550I AORUS PRO AX マザー(新品)を 2枚購入し 別のケースで試したところ
正常に動作しました。

変な現象が起こるPCケースは DLH21 という 商品です。
https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_3575.php

でも、マザーも怪しい
もう一枚の B550I AORUS PRO AX マザー(他のケースでは正常動作した)を
DLH21のケースの20ピン ケーブルに繋いだところ USB-Aポートは正常動作しましたが
USB-Cポートは反応がありませんでした。

共通部品は
PCケース DLH21
CPU Ryzen 7 2700X
グラフィックボード ZOTAC GEFORCE GTX970 4GB
メモリ Patriot Memory Viper Elite II DDR4 3200MHz 32GB (16GB x 2枚) デスクトップ用メモリ - PVE2432G320C8K



G.Skill TRIDET Z DDR4 3600MHz 32GB (16GB x 2枚)

の 2種類のメモリーで 試しました。

書込番号:24743691

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23222件Goodアンサー獲得:4531件

2022/05/13 11:08(3ヶ月以上前)

CPUがサポート対象外ですが。。。

https://www.gigabyte.com/jp/Motherboard/B550I-AORUS-PRO-AX-rev-10/support#support-cpu

まあ、動作してるなら良いとは思うけど、マザーの設計がZEN2にはそもそも適合しないので、なんとも言えないと思うのですが。。。

自分なら最も怪しいのはサポート外のCPUを使うという事だと思いますが

書込番号:24743712

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/13 11:20(3ヶ月以上前)

お世話になります。

揚げないかつパン さま

一番基本的な所でしたね (><;)
ご指摘頂くまで全然気がつきませんでした。

ありがとうございます。

書込番号:24743725

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kiyo55さん
クチコミ投稿数:459件Goodアンサー獲得:75件

2022/05/13 13:27(3ヶ月以上前)

このマザーってフロントUSB-C用の端子ってあったっけ?

書込番号:24743918 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/13 15:04(3ヶ月以上前)

お世話になります。

kiyo55 さま

B550I AORUS PRO AX マザーボード と BIOSTAR X470NH マザーボード

両方とも USB-C用の端子 は ありません。

USB3.0 20ピン の 時には PCケースフロントのコネクタを 20ピンに挿せば
PCケースフロントの USB-C コネクタも動作するように思っていたのですが
私の勘違い?なのかも知れません。

(思い起こしてみれば 多少古いPCケースのフロントUSBコネクターには USB-Cポートは無かったような?)

書込番号:24744062

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23222件Goodアンサー獲得:4531件

2022/05/13 15:14(3ヶ月以上前)

Type-CのヘッダはUSB3.0もヘッダーとは違う形をしています。

USB3.0のヘッダーよりももっと小さいヘッダで金属製のヘッダーですね。
GIGABYTEのB550はType-Cヘッダが付いたのはRev1.1からで最初に出たB550は全部Type-Cヘッダーはないです。

書込番号:24744082

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/13 15:43(3ヶ月以上前)

お世話になります。

揚げないかつパン さま

・USB3.0のヘッダーよりももっと小さいヘッダで金属製のヘッダーですね

画像を添付してみました。
ケース側のコネクタは これです。

要するに私の勘違いで
PCケース フロントUSB-A ポートは マザーボードの20ピンコネクタから供給
PCケース フロントUSB-C ポートは マザーボードの USB-C 3.1コネクタから供給 で
マザーボード側に 両方のコネクタが無いと PCケース フロントに付いている
USB-A ポート と USB-C ポート は 認識しないという認識で宜しいでしょうか?
(マザーボード側に USB-C3.1用のコネクタが無いので、PCケース フロント USB-C ポートは
認識しなくて当前?)

書込番号:24744125

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23222件Goodアンサー獲得:4531件

2022/05/13 15:48(3ヶ月以上前)

>kj107さん

その通りですね。
自分も同じで、2つあるケースの片方はType-Cにカバーを付けてあります。
マザーが壊れた時に閉店5分前に購入してType-Cヘッダの有無の確認を忘れて購入してしまったんですよね。。。
まあ、自分はその前からType-Cヘッダがどういうものか知ってたので、あれ?ないか。。。仕方ないなーと思っただけですが

書込番号:24744136

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スレ主 kj107さん
クチコミ投稿数:289件

2022/05/13 15:53(3ヶ月以上前)

お世話になります。

揚げないかつパン さま

ご指導ありがとうございます。
ようやく頭の中がスッキリしました。

書込番号:24744143

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