『トリガー周辺の擦り傷について』のクチコミ掲示板

[もももたろろろ]

【困っているポイント】
トリガーやその周りの握る部分に擦り傷が無数にあります。また、クリアビン表面にも擦った跡のような白い傷がいくつかあります。

段ボールの粉末のようなものが全体に付着してましたがこれはしっかり梱包してくださってるが故ですね。
クリアビン内の粉もはじめはびっくりしましたが潤滑剤ということで理解しております。

【使用期間】
今朝開封したばかりで未使用です。

【質問内容、その他コメント】
公式・大手ではないネットショップで購入しました。
気にせず使用すべきでしょうか。
皆さんならどうされますか？

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[プローヴァ]

＞もももたろろろさん
こんにちは。
ご愁傷様です。
写真を撮ってアップできますか？

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[もももたろろろ]

＞プローヴァさん

うまく撮れませんがこんな感じです。
恐る恐る取り出してみたら全体的に埃がすごいです...
フロアドックの保護シートの下にまで入り込んでますが拭けばとれます。

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[もももたろろろ]

画像がアップされませんでした
ごめんなさい

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[プローヴァ]

＞もももたろろろさん
グリップの真ん中辺に写真の上下方向に傷っぽい線が走っている様に見えますがこれのことですか？
私ならとりあえず交換要求出してみたくなるレベルですが、購入ショップは新品交換はどういう規定になってますか？

あと、ショップによっては並行輸入品を扱ってる場合もありますが、日本語の取説がついてましたか？
ダイソンジャパン通しの正規国内品なら保証修理も可能ですが、並行品はダイソンジャパンでは修理を断られます。

量販店購入なら、店に持ち込めば普通はすぐに初期不良交換はしてくれるのですが。

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[もももたろろろ]

＞プローヴァさん
ご親切にありがとうございます。
はい、その傷です。裏側にも同じように線が走ってます。
説明書は日本語でした。

購入したお店がお休みのため、先にダイソンに問い合わせてみます。
プローヴァさんのおかげで少し安心できました。
ありがとうございます。

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[唐揚げにはレモンかけたい派]

もう解決されましたでしょうか？ちょうどわたしもこの機種を購入しようと考えているのですが、もし差し支えないようでしたら、店舗名、もしくはその後の経過（サポート）など教えて頂けると有難いです。

ちなみに私が購入しているお店ですと、初期不良、欠品のみ交換対応しますとあるのですがこのようなケースって初期不良になるのですかね？？

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[ibiyu]

これでクレームつけるんですね。。。怖っ
掃除機なんてどのみちすぐに汚れるのに。

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[なーや78]

キズだろうが模様だろうが、どうでもいいわｗただの掃除機なのにマジで細かい。
機能的に問題ないなら文句言わずそのまま使えばいいのに。
こんなんで時間つぶされるダイソンも大変だね。

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[zezetown]

新品買ったのに傷だらけの掃除機なんていらんわ。
すぐ汚れる掃除機もどうかと思うけどw

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