ThinkPad E15 Gen 2 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 20T8CTO1WW のクチコミ掲示板

ThinkPadとは思えないキーボード＆音声端子のお粗末さ

[ひろーき]

使用後半年あたりから一部キーの反応が悪くなり、一度でストロークを認識できないことが目に付き始めました。
最初は自分がキーのサイズに鳴れていないだけだろうと思っていたのですが、その頻度が徐々に増え始め、使用2年で反応の悪いキーが増えました。
自分はキーボードをガシガシ叩くタイプではなく、軽いタイプを心がけているので、異常な負荷をかけているとは思えません。ThinkPadは職場・個人用で25年以上使用していますが、ThinkPadとは思えないクオリティの低さに衝撃を受けました。

使用3年目でファンクションキー、BSキー、Enterキーなどが本格的に反応しなくなったため、キーボード交換を決意。メーカーにパーツ価格を確認したところキーボードが固定されているパネル全体の交換となり、パーツのみで1万円超。キーボードはこのパネルにプラスチックの突起の溶着で固定されているため、キーボードのみの交換は最初から想定されていません。

ダメもとでキーボード単体を探したところ、Amazonとrakutenで3千円程度で売られていたので、早速購入。
上記のプラスチック突起の溶着部をカッターで削ぎ落として旧キーボードを外し、新キーボードを取り付けた後は、突起の部分に粘度の高い強力接着剤を流して固定しました。かなり不安な感じなので、基本的に外付けキーボードを使用しています。

長々と申し訳ありませんが、もう一点許せない不具合があります。
音声入出力用ミニプラグのクオリティが有り得ないくらい酷いです。
購入時、少し緩い感じと音声レベルが低すぎる感じがしていましたが、2年目くらいから接触不良が頻発し始めました。時々、小刻みに接触・非接触が繰り返されているらしく、音声ドライバーが飛んでしまったこともありました。使用3年目でほとんど使い物にならなくなり、ヘッドセットをUSBアダプター＆ハブ経由で接続せざるを得なくなりました。
前記のキーボード交換時にプラグの中を覗いてみたところ、接点が異様に小さい。小さすぎます。この小ささではバネも弱いでしょう。緩いソケットに小さな接点では、接触不良は当然でしょう。
よくもまあこんなチャチなパーツを使ったもんだと思います。

長い間ThinkPadにはお世話になりましたが、E15 Gen2をもってお別れにする予定です。

書込番号：26210212

[ありりん00615]

Eシリーズのキーボードは昔から壊れやすかったですよ。E450を持っていますが保証期間中に修理で1回、その後自身で2回交換しています。主な原因は内蔵ダイオードの寿命です。

今のEシリーズは簡単に交換できる構造ではなくなってしまったので、購入対象ではありません。Tシリーズは今でもねじ2本外すだけでキーボードの交換が可能な従来通りの設計になっています。

書込番号：26210303

[RBNSX]

THINKPADはIBMのノートパソコンのブランド名ですが、Lenovoに売却されているので別物です。

TP235もってますが、とにかくパーツが高い、ヒンジを交換するために２個で数千円、カードスロットのカバーが数千円。

まだ動きますが、WIN98、重い、遅〜い。

現在VAIO使用中。

書込番号：26210305

[ひろーき]

＞ありりん00615さん
現在のTシリーズもキーボードはねじ止めなのですね。貴重な情報ありがとうございます。

私もそれまでずっとTシリーズでしたが、運悪くコロナ禍中で逝ってしまい後継機種を探しましたが、価格が高騰しており、ケチってEシリーズにしたのが悪かったです。

それにしてもあのミニプラグはありません。ゼンハイザーのイヤホンのプラグはスカスカで固定できませんでした。

書込番号：26210399

[ひろーき]

＞RBNSXさん
Lenovo買収の影響もあると思いますが、EシリーズもTシリーズも堅牢さではなくスリムさが売りになってしまったため、かつての堅牢さやパーツ交換の容易性は犠牲になったのかもしれませんね。

ヒンジの価格はまだわかりますが、「カードスロットのカバー数千円」は笑っちゃいますね。
IBM価格なのでしょうか(笑)

書込番号：26210408

[v36スカイラインどノーマル]

今のThinkPad Eのキーボード、上で「おかき」を食うとかなり高い確率でトラブルを発生しますね(ま、エアダスターで中に詰まった「おかき」の破片を吹き飛ばせば大抵トラブルは解消しますが……）。

私もThinkPad Eのユーザーですが、所詮、EはEですよ（Eはエコノミーと言う意味だと解釈している)。

ま、この価格で売っている事を考えると、こんなモンじゃないですか？

今、ThinkPadを語ろうと言うのなら最低限Tシリーズ、ガチで語るのならX1 Carbonだと思いますよ。

書込番号：26210985

[ひろーき]

＞v36スカイラインどノーマルさん
キーボード使用時に菓子を食うのは、論外ですよね。ホコリも侮れませんね。
特に現在主流のスリム筐体ノートPCのキーボードは、ゴミやホコリに弱そうです。

私の場合、使用後はノートPCのディスプレイは必ず折り畳み、外付けキーボードも附属のカバーをかけています。

EシリーズはEconomyの意味かもしれませんね。
でもエコノミーモデルとはいえビジネスモデル、HPのProBookと同価格帯で販売されています。
キーボードのトラブルは、個体上の問題(保証期間中に交換を依頼すべき案件)の可能性が有りますが、ミニプラグの問題は、エコノミーモデルだからといって正当化できるものではないと思いますが…

書込番号：26211492

[v36スカイラインどノーマル]

>キーボード使用時に菓子を食うのは、論外ですよね。

まさしく「分かっちゃいるけど止められない」ですね。
人間、歳をとるとガマンが出来なくなり、ダメだと解っていても目の前に大好物の「おかき」を置かれると、「ついつい」と言う話になってしまう。

7年前から使っているE580も特に大きなトラブルもなく(「おかき」を食べた後は掃除が必要)、正直、多くを望んでいないので「こんなモン」と言う感じですかね？(本来なら昨年買い替える予定だったがCopilot+PCからみの件で様子を見ている)

ちなみにＴｈｉｎｋＰａｄから足を洗うとして、次は何処のメーカーを選ぶつもりです？
今のＷｉｎｄｏｗｓ陣営で良いキーボードを搭載したノートＰＣって思いつかないのですが……
(と言うか、今のノートＰＣでガチのタイピングに耐えれる物って有るんですかね？）

ThinkPadのキーボードも何年か置きに確実にクオリティが落ちているので(E580からは変則ピッチになってガチで打とうと思うと必ずミスタイプする）今のキーボードには期待していないですが…(金属パンタから樹脂パンタ、7列から6列、InsertとＤeleteが入れ替るとかずっと使っているとその度にガッカリする)。

ま、前の会社に勤めていた時はノートPCで仕事をする事も有ったので結構拘りましたが、今はプライベートでしか使っていないので「ま、良いか？」と言う感じで使っていますね(私の場合、タッチパッドが苦手な為、トラックポイントの有る機種に限定されるので必然的にThinkPadになる）。

書込番号：26212101

[ひろーき]

＞v36スカイラインどノーマルさん

現在のスリムライン ノートPCに対して「ガチのタイピングに耐えれる物」は期待していません。
ガチでタイピングするときは、外付けキーボードを使用しています。
最低限の品質や性能が担保されているものが欲しいだけです。

仕事でProBookを使用してますが、とても良いので、
E15 Gen2購入の翌年、妻のPCとしてProBookを購入しました。
こちらは快適です。

＞E580からは変則ピッチになってガチで打とうと思うと必ずミスタイプする
そうでした。これも指摘しようと思っていたのです。…というか、これが他社製品に走る一番大きな理由かもしれません。
これは酷いです。E15触った後にProBookを触ると、笑っちゃうほど痛感します。

E15の場合、「P」および「＋」キーとEnterキーの間の４つのキーが小さくなっており、かぎかっこや＊の入力でミスタイプが頻発します。これは本当にストレスフルです。数年使用しても慣れないということは、人間工学を無視しているような気がします。ThinkPad卒業の理由としては、これが一番大きいですね。
Enterキーを小さくした方が、実害ははるかに少ないと思うのですが…

＞タッチパッドが苦手な為…
私の場合、手の腹がどうしてもタッチパッドに当たってしまい意図しない動作を招くので、タッチパッドは殺し、トラックポイントのみを使用しています。一般的にもずっと前から言われ続けていたと思います。
21世紀ももう４分の１経ったのですから、形状・サイズを工夫するとか、そろそろ何とかして欲しいですね。

書込番号：26212323

[v36スカイラインどノーマル]

返信、ありがとうございます。

PROBOOK、なかなか良さそうですね。
確かに変則ピッチの問題は解消しそうに思います(私の場合、BSを押そうとしてNumLockを押してしまったり、Enterキーを押そうとしてテンキーの「4」を押してしまう事が多々あります)。
このキーで独立したPgUpやPgDn、Home、Endキーが有れば最高なんですが……(コードをよく書きますのカーソルキーももう少し大きければ……)

やっぱり外付けキーボード考えた方が良いですかね？
仕事ではデスクトップを使っていますので、この変則ピッチに慣れてしまうとそちらに影響が出そうでこのPCをガチで使う事を躊躇し続けたのも事実です。

ま、ミスタイプって、それだけでストレスになりますからね。

書込番号：26213197

電話が繋がらない

[富岡]

とにかくサポートが悪すぎます。
納期窓口(0120-708-300)へ二日間30回超電話しても一切繋がりません。
また、購入後一般窓口(0120-860-272、4プッシュ)では納期窓口へは転送不可と言われましたが、購入後法人窓口(0210-860-272、2プッシュ)では転送可能でしたが転送先が出ませんでした。
電話が繋がらないことも、一般と法人で対応を変えることも不満しかありません。
同じような思いをされている方がいましたら、購入後法人窓口へ連絡することをお勧めします。

書込番号：23670392　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

E14を購入した方が、「予定納期2021年3月」とぼやいていますね。
急ぐなら、店頭吊るしで妥協を。

書込番号：23670428

[パピ丸]

私は9/10に注文して、今日あたり届きそうです。購入前に表示されていた納期見込みは二か月後となっていましたが、思ったよりも早かったです。

ただし、メモリを4GBにして、16GBを自分で追加しようと考えていましたが、メモリの方が納期２、３か月後とのことでした…。
zoomとかskypeとか、4GBのメモリで動かしたらどんな感じになるんだろ…。

書込番号：23670591

[ミッキー2999]

＞パピ丸さん
おすすめではありませんが、アマゾンか楽天あたりで探しみてはいかがでしょうか。

https://www.amazon.co.jp/Transcend-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-PC4-25600-DDR4-3200-JM3200HSE-16G/dp/B08CY2VD61/ref=pd_ybh_a_1?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=NM27MJJXRXQV11BY3WJC

次のスレでトランセンド8gの増設例があるみたいですし。
>メモリ トランセンド JM3200HSB-8G https://kakaku.com/item/K0001273102/

書込番号：23671232

[パピ丸]

＞富岡さん

自分より後に注文した方が早く受け取っていると、不安になりますよね。

私の納期は勘違いしていました。２日前に発送しましたメールが来たので、今日明日にも届くかなと思っていましたが、よく確認したら、到着予定は9/30でした。中国からの発送でしょうか？にしても時間がかかります。

＞ミッキー2999さん

ご親切にメモリ情報をありがとうございました。注文したお店から、２、３ヶ月かかるけど、注文を確定するか確認メールが来て、了承してしまったので、変えられないんです…。じっと待つことにします。

書込番号：23672472

サポートの悪さ

[ももぱんな]

一昨日、届きました。　少し早かったよかったのですが
買って箱から取り出して、見まわしたらLANポートが開かないのです

慌ててサポートに連絡するとメールで

今回は送料もタダで直して（修理）やるって言わんばかり内容のメール返信されてきました。

まだ電源も入れてなかった初期不良も甚だしい商品にそんな事を言ってきたので本当に怒りが抑えられません。

こちらは初期不良なので、新品に交換してくださいと、ふざけないでくださいと返信しました。

で、それから返事がありません。

やっぱりもう、IBMは居ないんですね・・・・

書込番号：23656825

[脱落王]

IBMも良客もいないことが分かりました。

書込番号：23656870

[瑠璃乃鳥]

LENOVOには初期不良新品対応という仕組みがありません。

どんなに製造側の瑕疵があっても同じです。そういうシステムで商売しているから。

すべて修理対応またはキャンセルの地獄の二択です。

書込番号：23657300

[ももぱんな]

ありがとうございます
そうなんですね、返却しか方法はないんですね
わかりました。返却してもう一度注文します。＞瑠璃乃鳥さん

書込番号：23658095