Dyson V11 Absolute Extra SV15 ABL EXT のクチコミ掲示板

1年から1年半で壊れます

[さっちゃん1111]

コードレスタイプは初めて使いました。
買って1年で、スイッチが反応しなくなり、2年保証だったので、無償修理。その際本体アッセンブリー交換をしてもらいました。
そこからまた1年と4ヶ月で同様の故障。
今度は保証期間外のため、22000円の自費修理となりました。同じく本体アッセンブリー交換。
毎日使っても無いし、何でこんなに壊れるのでしょうか。。。お客様センターにも同じ箇所の故障はおかしいのではと問い合わせましたが、納得いく対応はありません。
次はダイソンは買わないですし、次壊れたらきっともう直しません。
こちらの型がたまたまなのかは、初めての購入のため分かりませんが、私はおすすめはしないです。
修理代も考えるとかなり高い買い物でした。

書込番号：24853139　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞さっちゃん1111さん

ダイソンの掃除機って

吸引力○○％ｕｐみたいな宣伝していますけど

構造的に進化が難しいと思うんですよ

でも新型出さないといけないじゃないですか

だから軽くしたり色々な表示付けたり複雑にしているんだとおもうんですよね

ｖ１１って本体にスイッチあるじゃないですか
しかも押してから起動までチョット遅れますよね
単純にモーターの出ん元をＯＮ−ＯＦＦするんじゃなくなにかシーケンスが作動しているんだと思うんですよね
（故障はスイッチかそれとも基盤か）

古いトリガー（引き金）式の方が使い易いと思いますね

書込番号：24853170

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gda_hisashiさん

この機種はトリガースイッチなのですが、
いい加減なこと言って持論を展開すると説得力を失いますよ。

書込番号：24853300

[さっちゃん1111]

あっ新規には間違いないですが、捨てハンってのは適当って意味ですかね？

今回のダイソンにはあまりにがっかりしたので、同じ思いをする人が減ればいいなぁと現状を書いてみました。
コードがあるものは今でも使えて10年くらい使えてるので、もしかしたらダイソンだけでなくコードレスの寿命が短いのかもしれませんが。

家電を買い替えたことがほぼなくて、掃除機の後にドラム式洗濯機デビューしたのはかなり気に入って、毎日乾燥かけてます！パナソニックのドラム式洗濯機おすすめです。
書き場所が違いますね。失礼しました。

書込番号：24853312　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちゃん1111]

そうなんですね。
家電に詳しくないのですが、次回は自分に合う壊れにくいものを探してみたいと思います。
買い替えの際にはまた教えて下さい。
返信ありがとうございます！

書込番号：24853315　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

>この機種はトリガースイッチなのですが、


失礼しましたサイト写真で外観が似ている今家のは本体にスイッチだったので

いやぁ前のトリガーの方が使い易かったです

多分高齢者が握ったままが疲れるとかが変更の理由だったのかもしれないけど
前の機種（トリガー式、たしかＶ７だったと思う）は何年も使ったけどスイッチはこわれませんでした

壊れたのはパイプの接続部

家の嫁さんはダイソンお気に入りみたいだけど
僕にとってはいたって普通のコードレス掃除機
紙パックでないメリットもあまり感じられず

書込番号：24858465

[トイプー兄さん]

私もスレ主さんとまではいきませんが、まず2年の間にゴミを捨てる時引っかかりが無くなりスポッと外れる様になったり、あと細かい不具合が出て2年保証内だったので直してもらいました。1年後今度はトリガーがスカスカになり、ネットではよくあるトリガー破損。電話して\22000かかると言われ、新しい機種を10万円が\78000になります。と言われました。ダイソンは海外設計だろうから丈夫なんだろう。と思っていた私が馬鹿でした。トリガーは引き続けるので壊れやすいんでしょうか？そして疲れます。修理キットを購入したのですが、ネジが固くネジ山が潰れる始末。非常に残念です。
めんどくさくてもコンセントの方が長持ちすると思います。こんなすぐ壊れたのは初めてです。
ダイソンで一つ評価するのはお客様相談室です。電話は比較的すぐつながるし、自動音声で掃除機を選べばすぐ人に繋がります。

書込番号：25029352　スマートフォンサイトからの書き込み

吸引力は変わらないが一年で動かなくなる

[かめ2ちゃん]

吸引力は変わらないが一年で動かなくなる。
一年限定では高すぎ！
しかも対応が最悪！
保証期間内なので電話して症状を伝えると部品送るから自分で交換しろとそれでも治らないならまた電話してこい。
その間ずっと掃除できませんが・・・
修理を自分でやれって保証なの？
おそらくこの手の故障はたくさんあるからだろう！
そもそも故障しない物を売れ！
故障したら交換しろ！自分で修理しろなんて最悪の会社です。

書込番号：24586476　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かめ2ちゃんさん
まあまあ少し頭を冷やして。

どこの部品を送ってくると言われたのですか？
普通は取説に載っているメンテナンスの範疇での部品脱着以上のことをユーザーにさせることはないと思いますよ。最近では自分で簡単にできる交換なら部品を送ってもらった方が早いからそうして欲しいというユーザーは多いですよ。

国内メーカーでも修理に出すと平気で10日間とか待たされますし、その間掃除はできません。
掃除ができない期間の補償などは勿論国内メーカーもやっていません。
補償させたいのですか？

修理より不良個所丸ごと交換の方が個人的には安心できますがスレ主さんは考えが違うようですね。

壊れたことに対してムカつくというのであれば工業製品に故障はつきものです。国内メーカーのクチコミを御覧になっても不具合報告や壊れたことへの不満だらけです。

海外製品に偏見をお持ちの様で気持ちはわかりますが、今は国内メーカー商品でも中国製ですから、品質レベルは大差ない物だと思いますよ。

書込番号：24587111

[さっちゃん1111]

部品どこの交換でしたか？
私も同じく1年ほどで故障。
修理して、また1年4ヶ月で故障。
両方とも本体アッセンブリーの交換でした。
2回ともスイッチ押しても動いたり止まったりを繰り返して、最終的には動かなくなりました。スイッチの押しが浅くなってました。
こんなに早く壊れる家電出会ってこなかったので、すぐ壊れると悲しいですよね。

書込番号：24853333　スマートフォンサイトからの書き込み

ズバリ、V12今年中をメドにアップグレード版発売しますか？

[夜更けのギター流し]

前作V10から、吸引力15%向上、騒音も改善して、これ以上の性能面でのモデルチェンジが今年中にありますかね？

V8を使用してますが、最近、バッテリーがすぐ切れるようになり買い替えを考え始めてます。

なるべくなら、次購入するなら、また、5、6年は使い続けたいので、最新型を希望しています。

処分になる型落ち、旧型モデルが、いまだにランキングで上位にくるダイソンの掃除機。

日本人用に最近は、slim版や、軽量化版、ばかり発売されてますが、希望は普通の？スタンダード版の方が、吸引力や、稼働時間(バッテリー交換も可能なタイプ)も勝るので、末長く使えるかなぁ…と。

書込番号：24062990　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞夜更けのギター流しさん
こんにちは。
V11のラインナップ上の国内版実質後継機はDigital Slimという話があります。であればV12は出ないのでは。

正直なところDigital Slimが出た後、重い割にメリットの訴求が難しいV11はほとんど売れてないのが現状です。
この状況で重いV11後継機を出すとは思えませんが。。。

まあ素人のguessですので間違っているかも知れません。

書込番号：24063110

[アテゴン乗り]

＞夜更けのギター流しさん
中の人で無いので解りませんが、
明日何やら発表があるようですよ。

https://www.dyson.co.jp/new/vacuums/teaser20210407.aspx

書込番号：24064777　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

ダブルソフトローラー？
バルミューダ的な感じ？

書込番号：24064803

[oyaji123456789]

V11の一番安いモデルはダイソンのサイトで販売していないので
新しいモデルが出るのかと期待して　ダイソンに同じことを何度か聞きましたが、一回も回答を貰えませんでした。
V11でモーターの開発は終わりと言っていた気がするので
単にコロナの影響で一番安いモデルが作れていないのか
新しく出た軽い方を売りたいだけなのかもしれないです。
全く有益な情報でなくて　すみません。

書込番号：24065408

[プローヴァ]

出ましたね。Omni Glide

BalmudaのThe Cleanerと同じコンセプトの商品がダイソンからも続いて出るとは驚きです。登場時期が4か月しか離れてないので、これはたまたま開発時期が重なったと見るべきでしょう。

Balmudaのサイトの記事を見ると、ダブルローラーの基本特許は数十年前に出ていて、今では既知の事実扱いとのことなので、両社特許の問題はなさそうです。

でも、出来はさすがはダイソンで、ヘッド幅がおよそ20cmと他のダイソンより狭いものの、本格2段サイクロン式で重量1.9kgを達成しているのはすごいですね。3.1kgのBalmudaはこれで早々に終了になりそうです。

書込番号：24066803

[夜更けのギター流し]

Dyson Omni-glide™ Complete+

まさかの質問スレッド２日後に、新商品が、発表されるとは(笑)本当に驚きでしたが、これ以上の製品は、今年中2021年には出そうもないので、此方を購入検討してみます。

考え過ぎかもしれませんが、これは、ダイソンの進む道が、今後、軽量化版に向かうという決意表明でいいんでしょうか？

書込番号：24067059　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜更けのギター流し]

発表会をLiveで配信
新製品発表会の様子をLive配信でチェック
4月8日(木)21時〜、ダイソン公式Twitterアカウントで新製品発表会の内容をLive配信https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/dyson-omni-glide/dyson-omni-glide.aspx
明日チェックしてみます！

書込番号：24067079　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞夜更けのギター流しさん
ダイソンの軽量化への邁進は2年ほど前から規定路線化してますよ。
V8 Slimで無印機種より500g軽量化したのを皮切りに、Digital Slim、Microなど新開発商品は全て軽量化にこだわったモデルばかりです。

なので待っていてもV11路線のリニューアルは出ないのではと思ってます。もうこれだけSKUが増えると、どんどんリニューアルしても展示できる棚がありません。

今回のomniですが、全世界同時発表ではなく、すでに昨年中に中国や韓国に投入済みの商品の日本発売との事です。

書込番号：24067918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATAOS]

最近発売のオムニグライドは中国、韓国で売れたんだから面白い物好きの日本でも売れるでしょう〜で日本発売が決まったモデルです。
デジタルスリムより弱い14ボルト4セルのバッテリーでパワー面で本国では絶対に売れないでしょうね。
カーペット掃除では安全装置が働きローラーがロックされる仕様の為、日本でも売れるかどうかは怪しいですけどね。

V11の後継モデル出ますよ。時期はまだ未定ですがおそらく今年中に発売するでしょう。

書込番号：24071269　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞夜更けのギター流しさん
出どころ不明の怪しい情報にはご注意を。

少し考えればわかることですが、ダイソンの様なメーカーは発売前の情報統制は超厳格です。
中の人が口を滑ら巣様なことがあれば1発アウトです。外資系ですからね。

過去にもありましたが、時々事情通の店員もどきみたいのが出てきて、発売前情報知ってるよーん、的書き込みがあるのですが、当たった試しはありません。

あとよくあるのは非ダイソンユーザーのダイソンについてのディスりです。
これも利幅の大きい国内メーカーを売りたい店員の仕業だったりしますね。

十分ご注意されて下さいね。

書込番号：24071315　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜更けのギター流し]

＞プローヴァさん
数年後に振り返って見て、ダイソンの歴史の転換点が今ココにあるんですかね。

ますます、小型・軽量化していけば、家電量販売り場でも場所を取らないし、家事道具類を狭い日本の住宅事情の家庭でもって管理するには最高ですしね。

ずーっと胸に引っかかっていたのが、軽量化と集塵力の両立という課題の解決を実現するのかな？と懐疑的でしたが、正直、『軽いけれど吸引力パワーが不安』という印象を抱くことが多かったので、その不満を何に担保して(結局2020年11月に発売された「BALMUDA The Cleaner」と基本的な動かし方は同じなヘッド部分で)解消したのかなぁ？と満足はしてませんが、納得はしました。

「軽いけれどパワフル」な究極のコードレス掃除機の象徴とも言うべきダイソンだからこそ、期待感が大き過ぎてしまうのか、今年中はしばらく、中国、韓国のアジア向けのこの商品ではなく、グローバル版のパワーとバッテリー向上のV12的な新シリーズを待ちます。

書込番号：24073147　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞夜更けのギター流しさん
おっしゃる様に、ダイソンは今軽量化に舵を切ってる最中なので、一度軽くしたものを再び重くするのは会社としてはかなり勇気がいるとは思います。

ただ、実際に軽量化のキーになっているコンパクトなソフトローラーヘッドは、ちょっと非力な感は確かにありますね。
omni glideもカーペット上ではローラーの回転が止まることがあるとの事で、フローリング専用では主流になり得ないですよね。
Microやomniは気筒数も減らしてますし、ちょっとやりすぎ感があります。

一方今のV11の軽量化バージョンがDigital Slimなので、スレ主さんの要望的にはV11でドンピシャだと思うのですが、今のV11の不満点というか、次を待ちたい理由は何なんでしょう？軽量化を求めているわけではないんですよね？

うちはV8 absoluteなので重いかわりにヘッド駆動力や吸引力等々は一切不満がありません。
それでも実家のV8 Slimの軽さを一度味わうとやはり軽い方がいいと思えます。

書込番号：24073698　スマートフォンサイトからの書き込み

【注意喚起！】粉ものを大量に吸い込んで故障したら保証対象外！

[べちさん]

粉ものを大量に吸い込んだら大変なことに。
サポートに問い合わせたところ以下の回答をいただきました。

１．このダイソンは
　　『小麦粉のような「粉もの」を大量に吸い込んではいけない仕様の掃除機』
　　です。

２．上記についてマニュアルや注意書きでユーザへの注意喚起はしていません。

３．「粉もの」を大量に吸い込んで調子が悪くなった場合は、
　　修理は有償となる(2万とか)可能性があります。
　　ダイソンとしては、
　　「製造上の瑕疵がない限り修理やメンテは有償となる可能性が高い」
　　とのこと。

普通の掃除機だと思って、ひっくり返した小麦粉とかを大量に吸い込むと大変なことになりますのでご注意ください。

この機種のフィルターはあっと言う間にゴミだらけになります。
ふと気がついてフィルターを見てみると細かい埃だらけになっています。
他のダイソンはモーター直前の上部フィルターはあまり汚れないんですが。

しかも、そのゴミを掃除するのが非常に手間がかかります。
マニュアルでは、フィルターを外して硬いところにトントンとあてて埃を落とせとあるんですが、まずまともに落ちません。
なので、掃除機のフィルターを掃除するために他の掃除機を利用するとか面倒な対応が必要にあります。
水洗いすれば良いのですが、一度洗うと完全に乾燥するまで利用できません。
非常に使い勝手が悪いです。
フィルターが２つあればいいんですけど。


で、昨日の地震で粉ものがひっくり返ったので、V11(※)で掃除しました。
※マルチポスト禁止じゃないので書き込んでいます。

吸引力が強いのであっという間にダストカップがいっぱいになって気が付かなかった。
そして上部のフィルター部分が粉だらけに。

　上部フィルターを外して
→別のダイソンで上部フィルターを掃除して
→掃除した上部フィルターを取り付けて
→再度吸い込まさせて
→フィルターが粉まみれになって
→最初に戻って
を3〜40回繰り返しましたが、完全に取れない。

別のダイソンで吸い込ませたり
エアダスターで飛ばしたり、
で2〜3時間近く格闘しました。

・掃除機なのに粉ゴミは大量に吸い込んではため
・それについてマニュアルで注意喚起はしていない
・でもそれをやって調子が悪くなったら基本有償修理

これっていかがなものですかねダイソンさん。

一応、注意喚起がない点についてはサポートにクレームを入れておきました。
今後、マニュアルとかが改善されるかもしれません。

吸引力とかには全く不満がないのですが、
・重くて使いづらい
・フィルター部分がすぐに汚れて、しかもフィルターの掃除がしづらい
が弱点ですね。

書込番号：23965653

[オルフェーブルターボ]

＞べちさんさん
こんにちは

震災による怪我がなくてよかったですね。


粉物ようにほうきとちり取り、必要ですね。

書込番号：23965701

[Che Guevara]

掃除機で集塵量いっぱいまで吸い込んだら、紙パック式でも排気から粉が吹き出すんじゃないかな。

掃除機はお手入れ不要なものではないので、面倒なら使い捨てするしかないね。


小麦粉などは「小麦粉 掃除機 粉塵爆発」でググって知恵を付けておいた方がいいね。
酸素濃度と小麦粉と着火源（電気）で爆発します。

粉もんは掃除機使っちゃダメなのは常識？

書込番号：23965761

[プローヴァ]

＞べちさんさん
こんにちは。
ほとんどのパウダーダストはダストビンに溜まったけど、フィルターも汚れたって事なのかな？

国内メーカーのなんちゃってサイクロン式コードレスだつたら、あっという間にフィルターが詰まってランプ点灯、フィルター掃除終わるまで電源が入らなくなるパターンでしたね。

ダイソンが注意喚起してない理由は分からないですね。

書込番号：23966156　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken5055]

何をダイソンのせいのように書いとるん。粉はあかんやろ。注意喚起よりも、スレ主にイエローカードやで

書込番号：23971753

[プローヴァ]

スレ主氏は、

>>２．上記についてマニュアルや注意書きでユーザへの注意喚起はしていません。

と書かれてますが、改めてV8のマニュアルを確認したところ、下記の記述がありました。

>>吸引時の注意
>>細かい粉じん（石こうの粉じんまたは小麦粉、消火器の粉など）を吸い込む場合は、ごく少量ずつ吸引するようにご注意ください。

ごく少量ずつというのが今ひとつわかりにくいですが、注意喚起無し、というのはガセネタだったようです。

書込番号：23972066

[べちさん]

＞プローヴァさん

ガセネタですみませんでした。
マニュアルは廃棄したので、サポートにマニュアルのどこに書いてあるのか確認したのですが、
サポート自身が「書いていない」と言っていましたので、そのまま納得してしまいました。

自分の目で見ていないものを信じるべきではありませんでした。

書込番号：23972164

[べちさん]

maxになったら捨てる	粉で検索するとヒットする部分はここのみ

＞プローヴァさん
ttps://www.dyson.co.jp/SupportHome/Vacuums/Cordless/Dyson-V11/338755-01/troubleshooting/user-guide
↑マニュアルを再度確認しました。

粉で検索すると「火気のあるものは吸い込まない」のみが出てきました。
やはり粉についてはサポートの言う通り重要注意事項として記述はなかったようです。

大量の粉がちらばっておりそれを吸い込んで「max」を一瞬で超えてしまったので
maxになったら捨てるができなかった私に問題があるのは間違いありません。

紙パックであれば吸引力が落ちるので問題ないですが、限界まで吸っても
吸引力が落ちないダイソンのメリットが裏目にでてしまいました。

通常の掃除では床に注意を向けてクリアビンの空き容量にはあまり注意を向けずとも
大丈夫であり、それに慣れていたため同様の操作をしてしまいました。

大量に散らばった粉ものを掃除する場合は、床ではなくクリアビンの空き容量に注意を
向けて吸い込む必要があることを強く意識していませんでした。

書込番号：23972189

[プローヴァ]

＞べちさんさん
私が見たのは、上に書いたようにV8の取説です。
https://www.dyson.co.jp/medialibrary/Files/Dyson/Support/downloads/JP/Floorcare/DYSON_V8_Fluffy_Manual.pdf
これのP.9、添付画像になります。

ちゃんと書いてありますよね？

書込番号：23972428

[べちさん]

＞プローヴァさん
はい。V8には書いてあることはおっしゃる通りかと思います。
V11には書いてありませんでした。
なんで削除したんだろう・・・。

書込番号：23972575

[プローヴァ]

＞べちさんさん
実際問題いろんな掃除機で粉を吸ったらどうなるか、ですが。

紙パックで粉もんを大量に吸い込むと、掃除機が一発で壊れる可能性が高い。紙パックの場合、紙パックの取り付け部の隙間から普通に漏れが生じ、漏れた細かいダストはダイレクトにモーターに行ってしまいますので。フィルター等のついていないシンプルな紙パック式が一番故障に弱いと思います。

フィルター式サイクロンで吸うと、粉はフィルターに大量に詰まりセンサー作動してすぐに動作停止するでしょう。フィルターを徹底的に清掃するまで使えなくなります。

ダイソンだと遠心分離があるので粉はダストビンに落ちますが、連続して吸い込むことで遠心分離能力を超えた分はフィルターに堆積、ぎりぎりまで頑張ったあげくセンサーで動作停止となると思います。

ということで、粉もんを大量に吸い込んでい良い掃除機は存在しないと思いますが、いちいち取説に小さい字で注意事項が書かれているんですかね？。
お年寄りなんかに聞くとそんなのは常識と言われますし、業務用だと粉体専用の掃除機というのが結構存在します。掃除機で粉を大量に吸うのはよくないのはもしかすると常識なのでは？

今回スレ主さんは
・ダイソンだけが粉をすっちゃダメな掃除機のようだ
・なのに注意喚起してないからけしからん
とおっしゃってますが、ちょっと違うのでは。

今回も不満点ｂの中心はフィルターの清掃についてであって、粉もんを吸って実際に壊れたわけではないんですよね？

またフィルターの清掃について不満が述べられていますが、取説にあるようにあれは水洗いで24時間乾燥が手入れの基本です。24時間使えないのは面倒かも知れませんが、基本遠心分離でダストを分離するダイソンの場合、フィルターの汚れ自体はフィルター式サイクロンより圧倒的に少ないので、問題は少ないのでは？。

書込番号：23973632

K's津山店 税込5.5万円（下取＋クーポン利用）１２月３１日まで

[rocky of harima]

【ショップ名】
K'sケーズデンキ　津山店

【価格】
税込５５０００円

【確認日時】
２０２０年 １２月 １９日 １２時

【その他・コメント】
税込６４９００円＋K'sアプリ5千円引きクーポン＋下取5千円＝５４９００円
５年保証をつけるために５５０００円に。（３年保証でよければ５４９００円です）
なお、お向かいのエディオンでは、税込６４９００円でした。

書込番号：23857994

ＳＶ14と15の違いが判らない。

[techcanaan]

ダイソンお客様窓口に電話で問い合わせたがまともな回答が無いのですが。
またＶ10を使用中ですが付属品の供用に関してもまともに答えない。
ダイソンの対応はこんなものなの？
お判りの方お教えください。

書込番号：23818797

[ぼーーん]

＞techcanaanさん
こんにちは。

Dyson V11 Absolute SV14 ABLとの違いという事ですよね？
それで話をすすめると、ざっくりいうと付属品が違います。
Dyson V11 Absolute Extra SV15 ABL EXT：
フラフィクリーナーヘッド
ダイレクトドライブクリーナーヘッド
ミニ モーターヘッド
コンビネーションノズル
LED隙間ノズル
ハードブラシ
延長ホース
フトンツール
ツールクリップ
専用充電ドック
収納用ブラケット

Dyson V11 Absolute SV14 ABL：
フラフィクリーナーヘッド
ダイレクトドライブクリーナーヘッド
ミニ モーターヘッド
コンビネーションノズル
隙間ノズル
ミニソフトブラシ
ツールクリップ
専用充電ドック
収納用ブラケット

それ以外の違いということでしょうか？

書込番号：23818884

[麻呂犬]

付属品の云々ではなくて供用ですからサイズ的に合いますかね？との疑問だと思います。

書込番号：23818966　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞techcanaanさん
こんにちは。
ダイソンのユーザーです。
ダイソンの客相はかなり低品質で有名です。平気で間違った回答をしますし、突っ込んでも謝らないことはしばしばです。商品自体はいいと思うし気に入っていますが、客層の酷さは商品を毀損するレベルと感じますね。
期待しないようにしましょう。

ご質問についてですが、V10とV11含めて、V8以降の世代はアタッチメントのメカ的なインターフェースは共通なので、基本的には互換性はあります。少なくとも非モーター搭載ヘッドでは間違いなく大丈夫です。
モーター搭載ヘッドに関しても、V10/V11なら基本的な互換性はありますが、最近出たSlim系のラインナップでは、モーターの電圧などが変更になっているモーターヘッドが存在するので、物によってはメカ的にはめられなくしているヘッドもありますね。

書込番号：23820316

[techcanaan]

ありがとうございます。
単に対応した担当者の資質ではなく相談室そのものの問題ですね。
基本的な知識も不足しており、具体的な質問にも答えられない状態です。
お陰様でアタッチメントの件理解できました。

書込番号：23821596