ビジネスインクジェット PX-M6711FT のクチコミ掲示板

紙詰まりの原因かも？

[hikarimo69]

このプリンターはA3出力できるのですが、A4だと紙詰まりなくスムーズです
やはり純正インク以外は紙詰まりの原因なのでしょうか？
A3インクジェット紙で手差し背面から送っているのですが、必ず同じ場所が詰まります、紙のせいなのかインクのせいなのか？
インクジェット紙はコクヨです、印刷開始早々に擦れる音がしてそのまま印刷終わったり、擦れた音が騒々しく紙を破りながらエラーとなり電源をお切り下さいとのメッセージ
そして紙詰まり、破れた後再起動、印刷始めると色がおかしくメンテナンスを数回行ってる始末、このプリンターはインク節約できて廃インクもないので良いかなと思いますが、こんな状況ではロスタイム、ロスペーパーで悩みます
何かアドバイスありましたら宜しくお願いします

書込番号：26103227　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIに訊いたほうが早い]

手差しの場合の用紙サイズがA3になっていますか？
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6711ft_series/othg/ja/tg.pdf?pageid=&tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER=
P.24　�E　参照。

書込番号：26103236

[家電量販店大好き三郎]

＞hikarimo69さん
おはようございます。
この機種の兄弟モデルであるPX-M6712Fを純正インクで使用していますが
前面カセットでA4,A3普通紙、背面トレイからA3、A3ノビのインクジェット紙（非光沢紙）と試しで光沢紙の印刷を行ってきましたが
特に紙詰まりは経験していません（まだ600枚程度しかし印刷していません）

A3ボトルタイププリンターを互換インクで使用した経験はまだありませんが
A4ボトルタイプのプリンターは互換インクでの使用経験はあります。
給紙ミスと互換インクは相関関係はないと思います。

数千、数万単位の印刷（場合によっては少ない枚数でも）や購入後何年か経つと
給紙可動部が劣化してきますので、給紙エラーが生じやすくなりますし

購入直後でも個体差で給紙ミスしやすいものもあります。←こちらは本来交換対象となるはずですが
個人的には交換が面倒でローラーが滑って給紙しづらいなどの軽微なもの関しては
給紙ローラークリーニングで騙し騙し使っていることが多いです。

給紙エラーでヘッドと用紙が接触するとヘッドが傷めつけられ、
ノズル詰まりやヘッド位置調整も狂うため印刷結果が思わしくなくなり
ヘッドクリーニングや再調整が必要になることは常です。
これは純正インクでも紙詰まりの時には起こる話で
互換インクの使用のせいではないと思います。

また、何度か紙詰まり←無理な用紙引き抜きを繰り返すと
給紙経路の部品が物理的な破損を起こすこともあり
連続で何度も同じ給紙ミスを起こすようになり
修理や破棄することになります。

トレイとカセットでは給紙の際使用されるローラーが途中まで別のため
トレイ側の給紙システムに何らかの不具合が生じている可能性はあるかもしれません。
用紙設定が異なるときのアラートをオフにして
異なる用紙設定で使用されていると
使用するローラーや用紙を押さえつける圧の加減などで
用紙詰まりにつながっている可能性もあるかもしれません。
その辺りの確認が必要かと思います。

書込番号：26103279　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

hikarimo69さん、こんにちは。

> A3インクジェット紙で手差し背面から送っているのですが、必ず同じ場所が詰まります、紙のせいなのかインクのせいなのか？

必ず同じ場所が詰まります、とのことですが、詰まる確率についてはいかがでしょうか？
印刷するたびに必ず詰まるのか、何回かに1回詰まる程度なのか？いかがでしょうか？

あと紙のせいか、インクのせいかですが、、、
まず紙が詰まるようになったのは、購入直後からでしょうか？それとも最近でしょうか？
例えば紙が詰まり出すようになった直前に、紙を変えたとか、互換インクを使うようになったとか、そのような変化があったのであれば、その変化に原因があった可能性が高くなりますので、その辺りの時系列を考えてみるのも良いように思います。

書込番号：26104836

[明日のその先]

＞hikarimo69さん
＞A3インクジェット紙で手差し背面から送っているのですが、必ず同じ場所が詰まります

水平で硬い台の上で使ってますか？
本体が微妙にねじれているということはありませんか？

このプリンターは重たく、また、接地面積が広いので設置場所の影響をモロに
受けます。

それとついでに・・・誤解があってはいけませんので念のため。
＞廃インクもないので
廃インクを回収するため、メンテナンスボックスが装着されています。
消耗品「メンテナンスボックス（PXMB9）」

書込番号：26106995

[keijigarusu]

A4はスムーズに印刷できるんなら、互換インクの影響はないでしょう。
もしかしてEPSONさん、またやらかしたかな・・・( ﾟДﾟ)
互換インクでソフト起因の搬送エラーは違法です。
多少本体傾いても普通ならプリントできるはず( ﾟДﾟ)
PC設定の用紙サイズと本体の用紙サイズ不一致が一番考えられる要因ですね。

書込番号：26107897

プリンターを接続すると添付の内容が印刷される

[ももあ346]

お世話になります。
USB接続でノートPCとプリンターを接続すると勝手に添付ファイルが印刷されます。
恐らく何かのエラーかトラブルで印字されるのだと思うのですが、内容を調べてもよくわかりません。

結構な頻度で接続時に3枚ほど印刷されるので何とかしたいのですがご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：26027920

[里いも]

＞ももあ346さん

こんにちは、若しかしたら以前プリントしたものの一部がプリンター内に残っていてそれが出て来るのではないでしょうか。

＞PCとプリンターを接続すると
当方は常にPCとプリンターを接続しており、必要な時にプリンターの電源を入れるようにしています（エプソン使用中）。

書込番号：26027929

[ももあ346]

＞里いもさん

コメントありがとうございます。
結構な頻度で同じ中身の用紙が印字されるのでそういった事はないかなと思っています。
javaのコードみたいなので…私にはさっぱりです。

書込番号：26027932

[里いも]

印字される中身は邪魔物なので中身は不明で構いません。

どうしたらそれを止められるか？のヒントを書きましたが、やってみられましたか？

書込番号：26027958

[secondfloor]

ももあ346さん、こんにちは。

次のリンク先の情報はチェックされましたでしょうか。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52659

書込番号：26027968

[ももあ346]

＞里いもさん
大変失礼しました。
使用環境上、常にPCとプリンターを接続した状態で置いておくことができません。
ですのでご指示頂いた内容では私の環境には合致しておりませんでした。

環境としてはPC,プリンターは常にOFF状態。
印刷に必要な時に両者を起動しUSB接続し印刷する形式をとっております。
このUSBで接続した際に毎回ではないですが印刷されてしまうという形です。

書込番号：26027969

[家電量販店大好き三郎]

＞ももあ346さん
こんにちは

お話の内容からUSB接続時にPC内に残っていた印刷ジョブのヘッダ部分が
USB接続するたびに転送されてしまい印刷されてしまっているのかと思いましたが
＞secondfloorさんのご指摘されている通り
Windowsの特定バージョン起因のエラーのようですね。

解決策としてはWindowsのアップデートですが、＞secondfloorさんのお示ししたサイトでは
バージョンによって解決方法が微妙に異なるようですので、
ご自身のWindowsバージョンに合わせてアップデートしてみてください。

なお、プリンター自体もファームウェアのアップデートがありますので、
基本的には最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。

すでに不具合が生じている際は、ファームウェアやソフトウェアの最新版への更新
ソフトの再インストール、再起動、設定のリセットで改善される場合もあります。
ただし、ファームウェアのアップデートで逆に不具合を起こす場合もまれにありますので、
最新データ配信直後の更新は慎重になさるとよいかもしれません。

書込番号：26027991

[ありりん00615]

キューは確認しましたか？
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

書込番号：26028002

[ももあ346]

＞secondfloorさん
＞家電量販店大好き三郎さん

コメントありがとうございます。
なるほど…恐らくですがこの内容が一番該当しているような気がします。
母の自宅にあるものなので確認する必要がありますが、windows updateは確かに実施していない可能性が
非常に高いです。
また、プリンターのバージョンにつきましても同様と思いますのでまずはそちらを実施してみたいと思います。

＞ありりん00615さん

コメントありがとうございます。
キューは確認しましたが残っていなかったと思います。
合わせて確認してみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：26028082

[YAZAWA_CAROL]

主様
こんばんは、YAZAWA_CAROLです。

プリントスキューになにか、前回印刷できないものが
残っていると推測します。

プリントキューを空にすればよいと思います。

＞https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018868.htm
＞https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103370/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91windows11-%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%EF%BC%88%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95
＞

Epson Utility ？、『Epson 接続診断ツール』？　で削除できたような？？

書込番号：26036204

解像度の違い

[こつぱん]

PX-M6712FTとどちらにするか悩んでいます。
両機種の違いの一つとして、プリンターの解像度があります。
4800x2400dpiの6711に対して、6712は4800x1200dpiですね。
この違いって、実際の印刷クオリティにどのぐらい影響するものなんでしょうか？

書込番号：25745503

[KAZU0002]

一般的な画像の画素は、8bit256階調ですので。これを印刷のドットで表すとしたら、16x16ドットが必要です。
4800x2400dpiの印刷密度なら、画像のカラー印刷を考えるのなら1/16の300x150dpi相当のカラー解像度…と言えます。

まぁ、印刷物としてカラーに欲しい解像度は300dpi以上といわれていますので。本機の解像度はカラー印刷を主目的にするには不足している…と言えます。
写真用プリンターなら、この辺のために、6色インクにしたり、一度に噴き出すインクのサイズを可変させたりして、実質的な解像度を確保するところですが。
本プリンターでは、2400dpiの時点で、「目を凝らせば荒さが分かる」レベルの印刷しか出来ないと思います。

本機はそもそも"ビジネスインクジェット"とあるように、画質を求めた用な使い方をするプリンターではありません。まぁ白黒テキスト印刷なら、1200dpiでも十二分な解像度と言えますので。カラー印刷の画質を気にすることがお門違いかなと思います。

書込番号：25745538

[キハ65]

前半の数値はヘッドが左右に移動するときの解像度。
後半の数値（2400と1200）はヘッドの密度になります。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1346353228

ただ写真用のプリンタならともかくビジネス用のプリンタで高品質さを求めても意味がありませんし、しかも4色独立インクなので人間の目では分からないでしょう。

書込番号：25745595

[secondfloor]

こつぱんさん、こんにちは。

> PX-M6712FTとどちらにするか悩んでいます。
> 両機種の違いの一つとして、プリンターの解像度があります。

この2機種、機能はよく似ていますが、値段がそこそこ違いますね。
そのような中で、唯一の違いといえそうなものは、カラー印刷の速度だと思います。
なのでカラー印刷の速度が必要かどうかで選ばれたらどうでしょうか？

ちなみに解像度の違いは、このスピードを出すための仕組みのようなものですので、あまり気にされなくても良いと思います。
そもそも人間の目は、300dpiを超えたあたりから、識別がつかなくなるといいますし、そもそもインクは滲んで混ざり合いますので、まあ解像度の違いなど分かりません。

書込番号：25746052

[こつぱん]

＞みなさま
まとめてのご回答で申し訳ありません。
早速のコメントありがとうございました。いずれも大変参考になりました。
価格面では、カラーレーザープリンターが元々の比較対象ですので、6711/6712の差は微々たるものです。
知りたかったのは、たとえば「ほぼ水平だけど少しだけ傾いた非常に細い線」などを印刷する時、解像度が粗いとガタガタした印刷になってしまうのではないか、というところでした。
写真のような画質を求めている訳ではありません。
印刷の「早さ」については、確かに悩ましいところですね。
6712の方のクチコミで「6711にしなくてよかったです」とまで言っている方がいらっしゃいます。
もう少し、他の皆様のご意見もいただきつつ、参考にさせていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

書込番号：25746432

[ここにしか咲かない花2012]

>知りたかったのは、たとえば「ほぼ水平だけど少しだけ傾いた非常に細い線」などを印刷する時、解像度が粗いとガタガタした印刷になってしまうのではないか、というところでした。


インクジェットの表向きの解像度は、ノズルからインクを吐出して用紙に着弾させる「間隔」を指してるものなので、スキャナやデジカメみたいに１ドットでフルカラを表現できる解像度でないことはご存じの通りです。

用紙に着弾したインク自体も円（もしくは楕円）なわけで、カタログに表記されてる解像度よりも遥かに大きいです。

通常、少ないインク色で多色を表現するために、縦数ドット×横数ドットをひとまとめにして１ピクセル（1つの面積）を表現して多色を表現しています。

プリンタドライバもしくはプリンタエンジン側で1ピクセル（縦×横）もラスタライズされてる筈ですが、どの程度の「面積」をひとまとめにしてラスタライズされてるかはメーカーや機種によってマチマチだと思いますが、一般には公開はされてません。

ここからは私の憶測なので間違ってるかもしれませんが、ＥＰＳＯＮのコンシューマ向けのインクジェット（カタログ解像度5760×1440dpi）の場合は、おそらく720×720dpiもしくは360×360dpiを1ピクセルに見立ててラスタライズされてると思われます。

＞4800x2400dpiの6711に対して、6712は4800x1200dpi

こちらの場合、おそらく両者とも600×600dpi、もしくは300×300ｄpiにラスタライズされてるものと思われます。

ですので、縦の線が横の線より細かい、もしくはその逆、なんてことは恐らく無いんじゃないかと思います。

書込番号：25746528

[こつぱん]

＞ここにしか咲かない花2012さん
早速ありがとうございました。
おっしゃる通りかもしれませんね。
https://www2.epson.jp/katsuyou/photo/archive/chishiki/seminar/pdf/jikkenshitsu1_A4.pdf
ここによい情報がありました。
とりあえず1440dpiあれば十分のようですので、1200dpiでも大差なさそうですね。
そうなると、＞secondfloorさんのおっしゃるように、早さで選ぶのが賢いように思われました。
やはり6712にしようかと思います。
みなさま、どうもありがとうございました。

書込番号：25746550

[KAZU0002]

>たとえば「ほぼ水平だけど少しだけ傾いた非常に細い線」などを印刷する時、解像度が粗いとガタガタした印刷になってしまうのではないか、というところでした。
インクジェットプリンターの高dpiは、上記の通り複数ドッドをまとめてのグラデーション表現のためですので。単線を表現する分には、1200dpiでもオーバースペックかと思います。

レーザープリンターで600dpiくらい。

書込番号：25746579

[aomakigami]

>インクジェットの表向きの解像度は、ノズルからインクを吐出して用紙に着弾させる「間隔」を指してるもの

というよりは、
インクのドット中心を、どれだけ細かくずらして（インクのドット自体が重なっても良い）印刷できるか
という定義です。

一般ユーザーがデジタルカメラ、スキャナ、画像等で想像する解像度とはまったく別物と考えてください。

多分、文字とかで斜めの線なんかで差が出るかもしれませんが、
最高解像度は写真用紙で最高画質で印刷したときの数値ですから、通常の印刷では差が出ないでしょう。

書込番号：25747179

ノズルチェックパターンの印刷はどちらのカセットから？

[記憶にございません]

PX-M5070Fを使用中ですが、サブ機としてPX-M6711FT、PX-S6710T、PX-M6011Fの何れかを検討中です。

これら給紙カセットが2段あるタイプ（A4機も含めて）で普通紙以外(スーパーファイン等)と普通紙の2種類を常時使い分ける場合プリンターの仕様上、上段にスーパーファイン紙等、下段に普通紙をセットする選択肢しかありません。この場合にノズルチェックパターンの印刷を実行したときはどんな挙動になりますでしょうか？

1）自動的に下段の普通紙に印刷される（段に関係なく普通紙に設定されているカセットから）
2）どちらの段（若しくは背面トレイ）から印刷するかを指定できる
3）プリンターの設定で予め決めておく
4）上段にA4普通紙をセットするようメッセージが表示される（要用紙の入れ替え）
5）セットされてる用紙の種類・サイズに関らず上段から印刷されてしまう

1）2）3）なら良いのですが、4）5）だと微妙に不便です。

最近のプリンターはカセットに用紙を充填するときにサイズや種類を指定するのでほのかな期待をしておりますがご使用中の方に情報頂きたく質問させていただきました。
宜しくお願いします。

書込番号：24114608

[sumi_hobby]

PX-M6011Fのノズルチェックは普通紙設定のカセットが優先される

お早うございます。

PX-M6711FTのノンエコタンク版とも言えるPX-M6011Fで確認してみました。カセット1に1、カセット2に2と書いた用紙をセットし、カセット1はスーパーファイン紙、カセット2は普通紙で用紙セットしてノズルチェックパターンを実施した所、カセット2から排紙されました。ビデオに撮りましたのでご確認下さい。両方とも普通紙にセットした場合はカセット1から排紙されます。

同一年のモデルですしPX-M6711FTもPX-M6011Fと同じ動作だと予想します。

書込番号：24129751

[記憶にございません]

＞sumi_hobbyさん
嬉しい情報ありがとうございます。

わざわざお店まで出向いていただき、且つ動画まで。
近隣の量販店は3件ともデモ機が無く、ちょっと遠いけどエプソンのショールームまで行くかななんて思ってましたところに貴重な情報ありがとうございます。おかげさまで購入の決心がつきました。ただただ感謝するばかりです。

書込番号：24132309

使い勝手はいかがでしょうか？

[答えは42]

漠然とした質問ですみません。
購入検討していますので、ご使用中の方
良かった点、そうでもないところあったら教えてください。

書込番号：23913660

[sumi_hobby]

ご使用中の方ではなく直接この機種も触ってはいませんが最近のエプソン製品の共通点だと思いますけれど、スキャンやコピーを終了した後でタッチパネルに動作の終了を示すチェックが現れて、これをチェックして完了させないと次の動作に移れないと言うおせっかいと言うか少面倒な所はあります。

後、インク吸収体のメンテナンスボックスはユーザーで交換可能ですが、その容量が見た目思いの外小さくてすぐに一杯になりそうな気がします。良い所としてはPX-M791FTでの代用確認ですけれど、モノクロ印刷のスピードの速さとモノクロコピーのコントラストの良さだと思います。ランニングコストの経済性はその通りなんでしょう。

書込番号：23913693

[secondfloor]

答えは42さん、こんにちは。

> 購入検討していますので、ご使用中の方
> 良かった点、そうでもないところあったら教えてください。

ユーザーレビューでしたら、Amazonの方が多いので、そちらを参考にしてみてはどうでしょうか？

https://www.amazon.co.jp/dp/B08BL92W8B

> 漠然とした質問ですみません。

その上で、より具体的に知りたいことがありましたら、ここで質問してみてはどうでしょうか？
知りたいことが漠然としているということは、ご自身のニーズがまとまりきれていないということだと思いますので、まずはカタログやユーザーレビューを参考にしながら、その辺りを整理されるのが良いように思います。

ところで答えは42さんは、今までも何らかのプリンターを使っておられたのでしょうか？

書込番号：23913772

[答えは42]

＞sumi_hobbyさん

ありがとうございました、参考になります。

＞secondfloorさん

アマゾン見るのを忘れてました、ありがとうございます。

現在はA4モノクロレーザーのブラザーMFC-L2750を使っています。
A3プリンターPM4000PXが老朽化のためA3カラー印刷機が欲しくなりましたが
2750に不満もありましてA3複合機にしようかと検討しています。

2750の不満点としてはコピー画質があまりよくない（その前に使っていたMFC-L8890と較べて）
特に鉛筆書きの伝票などが濃度を濃くしても綺麗にコピーできない
A3複合機のブラザーMFC-J6997のスレで鉛筆コピーの画像を見せていただきまして
エプソンはだいぶ綺麗じゃないのってことで、こちらでも質問しました。

アマゾンのレビューで紙送りがよろしくないって話がありましたが、どんなもんなのでしょうね？
ちなみに自宅用はエプソンPX-7V使ってますが、紙送りはあまり良いとは思ってません。
ほぼ写真用なので、1枚1枚入れてます。

書込番号：23915517

[secondfloor]

答えは42さんへ

> 現在はA4モノクロレーザーのブラザーMFC-L2750を使っています。
> A3プリンターPM4000PXが老朽化のためA3カラー印刷機が欲しくなりましたが
> 2750に不満もありましてA3複合機にしようかと検討しています。

印刷量が多く、また写真印刷が（写真専用の高画質プリンターと比べると）綺麗ではないことを承知しているのでしたら、PX-M6711FTは良い選択肢だと思います。

> アマゾンのレビューで紙送りがよろしくないって話がありましたが、どんなもんなのでしょうね？
> ちなみに自宅用はエプソンPX-7V使ってますが、紙送りはあまり良いとは思ってません。

私はPX-7Vやその前後のプリンターを知っているのですが、いずれも紙送りに問題はありませんでした。
またPX-7Vのレビュー軽く調べてみましたが、紙送りを問題にしている人は、ほとんどいませんでした。
ただ答えは42さんのところのPX-7Vの紙送りは、あまり良くはないんですよね。
これはアマゾンのレビューでも同じだと思うのですが、何件もあるレビューの中で1件しかない意見を、どの程度参考にするかは、なかなか難しい判断になると思います。

ただ紙送りのように、プリンターとしての基本的な機能の場合、これに不具合があれば誰もが指摘するはずですので、、、
このアマゾンのレビューは、個体の問題（初期不良）か、用紙や環境との相性が悪いか、紙送りの品質に対する要求が厳しい（1000枚中1枚でもジャムったらNGとか）かではないかと判断して、このアマゾンのレビューだけでPX-M6711FTを選択肢から外すことはしないと思います。

書込番号：23915785

[答えは42]

＞secondfloorさん
＞sumi_hobbyさん
ぶしつけな質問にお答えいただきありがとうございました。
検討した結果ブラザーのMFC-J6999（トレイ3段のモノ）を購入しました。
結果ブラザー機も鉛筆書き伝票綺麗にコピーできました。

書込番号：23952578

仕様をよく見てから購入をお勧めします

[ICC4]

PX-M6712FTと仕様を検討してこちらの機種を購入する事をお勧めします。

1年間の保守内容で
M6712FT　出張修理
M6711FT　持ち込み修理
となっています。

購入後1年以内にトラブルがあった場合、プリンタ自身の不具合でも
当機M6711は　EPSONの修理センターのある松本まで　ご自身で持ち運ぶ必要があります。
そんな事できる人がいるなら購入しても良いと思います。

なをEPSONでは他機種では、引き取り保守を行っている製品があり、
その場合には、EPSOから運輸が手配されて、プリンタを持ち運んでもらえます。

よーく選んで購入しましょう。

書込番号：23882409

[kockys]

情報が足りないと思います。
エプソンでは持ち込み先は以下で示されています。

持込修理サービスにおける持込先
https://www.epson.jp/support/shuri/quick/index.htm
持込先：北海道札幌市、長野県松本市、鳥取県鳥取市、沖縄県那覇市

書込番号：23882420

[ICC4]

＞kockysさん
補足ありがとうございました。
当方関東圏なので　松本　だったので、それで松本と提示しました。

書込番号：23882437

[Hippo-crates]

エコタンク搭載モデル PX-M6711FT 修理・保守・導入支援情報｜サポート＆ダウンロード｜エプソン
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6711ft.htm
・出張修理／引取修理／送付修理／持込修理が可能。
・引取修理／送付修理はユーザー登録を行っていれば無償保証期間を2年に延長。

書込番号：23882438