ZDR016 のクチコミ掲示板

2020年11月に同時購入同時取付の2台が故障。。。のようです。

[peaceful]

2020年11月に2台の車に同じZDR016をオートバックスで取り付け。
1台は去年の夏くらいからジジジとブザーのような音が鳴り始め走行中も頻繁になってたのですがてっきりカーナビか車の電気系からの異音とばかり思っていてディーラーで見てもらった時も車からはこのような音が出ないのでナビのファンと配線が接触してるのかもしれませんねということだったのでナビを少し取り出し配線関係を少し寄せてみたら走行時の異音はなくなりエンジン始動前とエンジン停止直後にのみ鳴るようにおさまったのですが、今度はその直後に『リアカメラが接続されていません』と画面表示。最初はカメラ接続ケーブルを抜き差ししたりしてたのですがMicroSDカードを抜いて確認しても動画は取れてるようでしたので気にしてなかったのですが、先週もう一台のほうが橙ランプの点滅、戻ってもまたその状態に再現となったので2台のZDR016を2台の車に交換しながら確認した結果が下記の状況です。
�@リアカメラが接続されていませんというメッセージは別な車に取り付けても再現された。よってフロントカメラ本体について回る。
　ケーブルは白
　ジジジという異音も本体と一緒に移ってきました。よく聞くと間違いなくドライブレコーダーフロント本体から鳴ってます。
�A橙点滅のほうは別な車に取り付けると症状がなくなる。で、また元の車に戻すと症状が再現する。。。
　電源ケーブルも白
　別な車へ付け直して正常にカメラも動作してることを確認しましたがきょうから気温が下がって直射日光環境も高温でもないので
　少し様子見。
�Bリアカメラが接続されていませんとアラートが出てる状態の時、リアカメラの動画は格納されていましたが再生すると『動画が記録されていません』と真っ黒な画面が再生されるのみ

今はジジジと異音が鳴ってるほうのフロントカメラ本体をケースを開けて内部のコネクタや状態を確認しもう一度元に戻し（リアカメラ端子には軽く接点復活剤を注入）確認しましたがジジジ音とリアカメラが接続されていませんのメッセージはそのまま。
フロントカメラ本体が1台だけの故障であれば中古品を買って交換しようかと思いますが熱くなってもう1台のほうもまた再現したら2台ともフロントカメラ本体なので痛い出費。。。コムテックに2台とも修理に出したほうが安いでしょうかね。。。

書込番号：25828273

[KIMONOSTEREO]

同時取付で両方不具合なら、取付作業ミスを疑います。

違うモデルですが、今まで数台のコムテックのドラレコをつけましたが、４〜５年でダメになるというのは無いですね。
取付は同じカーディーラーに持ち込みで取付をしてもらってます。
１番古いモデルはZDR026になります。もう５年経過してますね。

安くはない出費ですが、今どき必需品のドラレコなんでよく使うほうの車だけでも新型に交換したがいいと思います。修理は割高になると思いますよ。

個人的にはバックカメラの代わりにもなるのでミラー型ドラレコをお勧めしたいですね。
048のほうが新型みたいに見えますが、あれは軽自動車向けにモニタサイズを小さくしただけなので、普通車なら038をお勧めします。軽自動車でもサイズが合うならこちらが良いと思います。もう通販で買ってディーラーで取付してもらったがいいですよ。
https://kakaku.com/item/K0001394256/

書込番号：25828665

[peaceful]

貴重なご意見ありがとうございます。できればZDR016の配線やリアカメラケーブルをそのまま使える機種にしようかと思ってるんです。最初はZDR016のフロントカメラだけの中古やZDR026,ZDR035のフロント＆リアカメラの程度の良い中古をとも思っていたのですがフロントやリアのステーだけ交換してZDR017やZDR018の新品だと保証も3年なのでよいかなーと。そうしておけばいざというときにもう一台に容易に載せ替えも可能なので。。。まあ、2台ともまた同じ機種に交換するという手もあるんですけどね。先立つものが（笑）。ご紹介いただいたZDR038もデジタルミラー＆カメラ独立なので本体の高温対策にはよいかなーと思っています。ただデジタルミラーだと以前、新車納車待ちで一時的にお借りしてた台車がデジタルミラーだったのですがどうしても違和感が。。。まあ、自分の車がそれになればなれる努力はするのでしょうが。

書込番号：25828689

[KIMONOSTEREO]

＞peacefulさん

配線ミスなどによる不具合の可能性もあるので、最初からやり直したがいいと思いますけどね。

DIGITALミラーは慣れ不慣れだと思いますが、個人的には夜間がとてもよく見えるので便利に思います。

書込番号：25828724

[peaceful]

＞KIMONOSTEREOさん

ありがとうございます。最初はリアのカメラケーブルの噛み込みを疑い、リアカメラ、フロントカメラを入れ替えながら確認しケーブルの状態は良さそう。。。フロントカメラの電源コードも駐車監視モード付のものが付いていますが、未使用だった付属のシガーソケット配線コードをつないでみたのですが、やはり症状は変わらず。。。でしたので今のところ（やっと今日になって）配線は大丈夫かなと思い、配線関係は残してフロントカメラの入れ替えか修理か新品購入かを検討始めたところです。おすすめのミラータイプも良さそうなのであれこれ調べているところです。でも、ちにかく今週中にはドラレコを復旧して安心したいです。

書込番号：25828834

[甚太]

＞peacefulさん
こんにちは。
脇から入ってすみません。
私もこの機種を使いもうすぐ丸3年を迎えます。
今まではアースの取り付け位置が悪く、突然電源が入らなくなったくらいです。
これは取り付け不良でした。
同じような症状は出ていません。
拝見しますと、他の車両では発生せず、戻すとノイズが再発する点が気になります。
取付位置がミラー周辺となると思いますが、他にアンテナ等は無いでしょうか？電波が悪さをしていればありえます。
他の機種では同じような症状出たことあります。
その際は返品しました。
２台ともというと根本的な問題だと思います。
他の車種で出なくて戻すと出るのであればその車種に問題だと思います。
電源の取り口等わかりませんが、他の危機と併用しているのであればそれもまた不具合要因になります。
電源の取り方は、私もアクセサリーはACアダプターと監視モードはバッテリー直からとっています。アースはボディに直接つけています。

書込番号：25836035

[peaceful]

＞甚太さん
アドバイスありがとうございます。
1台（橙が点滅）について中古でフロントカメラのみ購入し取り付けてみたところ見事に復活しました。
現在4日目ですが問題なく起動、録画されています。しばらく様子を見ながらダメだった時の機種選定をじっくりやってみます。
もう1台（リアカメラが接続されていませんの表示が出てリアカメラに液晶画面が切り替わらず録画もされていない）のほうも、中古購入品が本日届くので載せ替え予定です。
ダメだった時は配線含めて買い替えでしょうねー。。。

書込番号：25842255

[peaceful]

もう１台も中古を購入してフロントカメラのみ交換で復帰しました。
１週間経過しましたが不具合の発生はありません。
まずはこの状態で夏を乗り切りじっくりと次の機種変更を検討します。このまま故障せずに使えれば一番良いのですが。
ブブブ、という異音も解消され全く音も発生しなくなりました。
最初に症状が出たときに疑ったナビも新たに購入せずに済みました♪

書込番号：25856817

[rocky100]

ブブブ、という異音が出た時にドラレコの画面に「リアカメラが接続されていません」という現象は、私のドラレコも発生します。
その原因は、高温でドラレコ本体が異常な状態になっているようです。（2台持っていますが同じです）購入当時は、なりませんでしたが1年を超えたところくらいから2台ともなりました。メーカーに高温での影響を聞きましたがそのような現象は聞いたことが無いから修理に出せの一点張りでらちが明きませんでした。日陰に車を置いてドラレコ本体が冷えているとこの現象は出ず、直射日光が当たり、温まってくるとこの現象が出てくるのです。ですので内部の電子部品が高温により劣化してしまっているんですかね？　コムテックは使用温度範囲の高温には弱いのではないでしょうか？　そこで私は現在、暑い日にはドラレコに向かって車用扇風機を付けておくとこの現象は出なくなっています。
夏は、扇風機が必要な暑がりのドラレコ、コムテックはこの現象を認めなさい！

書込番号：26207489

[peaceful]

続報です。
昨年８月に２台とも中古品をオークションで購入し取り付けて以降、いまだに元気に稼働しています。
この夏も乗り越えてくれると嬉しいです。
壊れた２台は２０２０年11月購入、この機種の発売は同年６月なので。。。途中で改良されたりしてるのでしょうかね。。。

書込番号：26208111

[プローヴァ]

＞peacefulさん
同時購入で同時期に別の個所が壊れたとなると、個体のあたりはずれではなさそうにも思えます。
本機の品質信頼性はあまりよくないのかも知れませんね。
代替え機が故障もなく稼働しているのは良かったですね。

書込番号：26208537

[甚太]

＞peacefulさん
こんばんは。
この板を拝見してから、自分のものも大丈夫かなと思いました。
幸い1度動作不具合になったことはあるものの、フォームアップも更新して問題ない状態です。
1度動作不良とは、アースの取り回しが悪かったようで接触不良になりました。
取る場所を変更して問題なく動作は続いています。2021年12月から使用しているので使用期間は4年半くらいですね。

書込番号：26211302

購入半年程ですが、赤点滅でうんともすんとも言わなくなった。

[j_sugiz2]

お世話になります。
中華製から車種変更に伴ってアマゾンにてZDR016を購入致し一年弱程使っておりましたが、
急にLEDが赤点滅のみで、メニュー等スイッチを押してもうんともすんとも言わなくなってしまいました。
SDカードの抜き差し、交換、リセットボタンなど試しましたがダメでした。
本体故障でしょうか？
同じ経験のある方いらっしゃればご指南願います。
唐突ですみません。
宜しくどうぞお願い致します。

書込番号：25477881

[らぶくんのパパ]

＞j_sugiz2さん
この製品は1年保証のようです。
メーカーへ連絡されました?
ギリギリかも知れないので今すぐメーカーへ保証修理(交換?)を依頼されたほうが良いと思いますよ
1日でも過ぎたら保証効かなくなります。

書込番号：25477926

[今岡山県にいます]

故障以外に何がありますかね？

書込番号：25477936　スマートフォンサイトからの書き込み

[j_sugiz2]

早速のご回答有難うございます。
未だメーカーへは連絡しておりませんが、グズグズしていると保障切れてしまいますね。
確認の時間が取れず今度の休みに再度確認して、ダメであればメーカーへ連絡を入れようかと思います。
でも、ちょっとしたことかとも思ったりして・・・。

書込番号：25477982

[elbaite]

＞j_sugiz2さん
走行距離やSDカードのメーカー・容量・相性も関係しそうです。純粋な故障の確率が高そうに思えます。

走行距離が長い場合はSDカードも疑わしいです。
SDカードはちょっとした事でも壊れやすく、ドラレコには対応型のカードが必要です。

また標準でついてくる容量が少ない為、書き換え限界がきている可能性もあります。
電源ON状態での抜き差しでも壊れる事があります。

説明書では橙点滅→メッセージ表示中・緊急録画停止中 となっています。(赤色の項目は無いので橙と判断)


ただSDカードも交換された様に書かれているので、まずは販売店に連絡。
症状の確認としてメーカーに問い合わせを行い、自分で出来る事を聞くと良いかと思います。

良い方向に向かうと良いですね。

書込番号：25478029

[プローヴァ]

＞j_sugiz2さん
こんにちは。
ZDR016は発売から3年たっていますが、ここ口コミでは、おっしゃるような不具合のユーザーは報告多発は無いので、傾向不良ではなく個体不良と思います。であれば、他人に同じ経験はあるかと聞いてもあまり意味はないでしょう。
とりあえずはスレ主さんの個体を現状復旧することを念頭に動くべきです。

SD交換やリセットも試されているとのことなので、おそらくは本体のハード不良かと思います。
ドラレコは本体を簡単に取り外せますので、取り外して販売店に相談し、メーカーの保証修理を受ければよいでしょう。

書込番号：25478751

[j_sugiz2]

皆さん、有難うございます。
どうして良いか分からず、ご相談させて頂きましたが、皆さんのご回答痛み入ります。
コムテックサービスセンターへ連絡し修理依頼致します。
後程、結果報告をさせて頂きます。

宜しくどうぞお願い致します。

書込番号：25478847

[pontakoba]

こんにちは。私のZDＲ035でもスレ主さんと同様の症状が出ているのですが、その後のコムテックへの問い合わせの結果をここで教えていただいてもよろしいでしょうか。参考にさせていただけましたら幸いです。

書込番号：25492980

[j_sugiz2]

お世話になっております。
同様な症状が出ているとのことでしたので、経過をご報告させていただきます。
コムテックサービスセンターへ電話連絡致しました処、電源OFF時にSDカードを抜いて電源ONして
同様な症状であれば、本体故障ですので、修理修理受付へお送りくださいとのことでした。
コムテックのサイトに「修理依頼書」のフォームがありましたので、書き込みし、説明書の裏の保証書へもわかる範囲で
書き込み発送致しました。
確か。10月２７日に連絡し、２８日に発送致しました。
実働７日〜１４日となってましたが、今の所未だ、返送・連絡は来ておりません。
経過報告でした。

書込番号：25493568

[pontakoba]

＞j_sugiz2さん
ご状況教えてくださりありがとうございました。コメント参考にさせていただきましたうえで、私の本機も故障だと思うので同じ方法で修理依頼をしようと思います。修理完了まで待ち遠しいですね。取り急ぎになりますがお礼申し上げます！

書込番号：25493700

[j_sugiz2]

お世話になっております。
ご報告少し遅れましたが、１１月８日にサービスセンターより修理完了し届きました。
修理内容は、「フロントカメラの基盤交換」となっておりました。
取敢えず、車に装着し、動作確認を致し、通常に作動致しました。

この度、クチコミに書き込みさせて頂き、ご意見等にて不安が解消でき有難く思いました。
今後共、宜しくどうぞお願い致します。

書込番号：25499163

[甚太]

＞j_sugiz2さん
こんばんは。
1年弱お使いになっている状況ですね。
いきなり動作不良ですか？
現在のフォームは最新バージョンでしょうか。
私もこの機種を使い始めて、はや2年半が経ちます。
その間故障はアースの接触不良で動作しなくなったことを除けば故障は特にありません。
時々SDカードをPCにて画像を見ていますが、特に問題はありません。
この手の機器はいつもフォームを気にして使っています。
もしSW Ver 107にバージョンアップされていたらごめんなさい。
https://www.e-comtec.co.jp/taiou/dr_updata/zdr016/zdr016.html

書込番号：25695770

[プローヴァ]

＞j_sugiz2さん
こんにちは
>>SDカードの抜き差し、交換、リセットボタンなど試しましたがダメでした。

であればハード故障の線が濃厚です。保証が切れる前に修理に出しましょう。

書込番号：25696791　スマートフォンサイトからの書き込み

壊れました

[ALEX1005]

2017/11に購入したのが壊れました
電源が全く入りません。予兆はありませんでした。
製品寿命ですかね

書込番号：25327350

[funaさん]

＞ALEX1005さん

ドラレコは熱に弱い面があります。内部に電解コンデンサーを使っているからでしょうか？
真夏はダッシュボード上部で60度を越えますので、できればカメラと一体型ではなく、分離型が長持ちするようです。本体が直射日光にさらされないところに取り付けてください。
ところでSDカードはだいじょうぶでしたか？

書込番号：25327911

[プローヴァ]

＞ALEX1005さん
こんにちは。
残念ながら寿命かもですね。
口コミみていると早い人は2-3年で壊れたなんて報告もちょくちょくありますよ。

書込番号：25328323