メルセデス・ベンツ GLAクラス 2020年モデル のクチコミ掲示板

後部座席足元のアンビエントライトに関する質問

[旅男と麺]

上記に関する質問です。

納車をして調子よく走っています。
一方で、納車当初には確認できていた後部座席の足元を照らすアンビエントライトが最近機能していません。他の照明は問題なく機能しています。

室内照明の設定ので色や明るさ以外は特に操作はしておりませんが、どういう問題が考えられるでしょうか。
助言を頂ければと存じます。

書込番号：24297500

[気味の悪いおじさん ﾋｯﾋｯﾋ]

ウィチSWが入ってないですか？＞旅男と麺さん

書込番号：24298556

[柊 朱音]

何らかの原因でコネクタが抜けたりしたとか。
どちらにしてもこのような事はここで聞かないでディーラーに相談してください。
冷たいと思うかもしれませんがハード的なトラブルはきちんとした対処をしなければ治りません。
ここで意見を聞いたら治るわけじゃないんだからね？
そこんところをよろしく。

書込番号：24298830　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞旅男と麺さん
>室内照明の設定ので色や明るさ以外は特に操作はしておりませんが、どういう問題が考えられるでしょうか。

「室内照明の設定ので色や明るさ」を操作した時に「照明範囲」を不用意に変えていませんか？
(取説P164)

また「後部座席の足元を照らすアンビエントライト」の照度は割と低いと想像しますので、明るさを絞っていると明るい所では確認が難しいかも知れません。

「明るさ 」「照明範囲」が正しくても点灯しないならディーラー持ち込みです。

書込番号：24298850

[旅男と麺]

>柊 朱音様

助言誠に有難うございます。
ご意見を頂く目的で質問をさせて頂きました。
もちろん、ディーラーの方へは問い合わせをしております。
不快な思いをさせて申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

書込番号：24299343

[柊 朱音]

＞旅男と麺さん
申し訳ない、言い方攻撃的でした。
しかしながらやはりハードウェア的なトラブルはアドバイスだけではどうしようもない。、しかも見ていないならなおさらと言った観点からの言葉でした

書込番号：24301698　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanase-ikkaku]

＞旅男と麺さん
解決できるのはD.かもしれませんが、ここに情報を入れることは多くの人には興味深く歓迎かと思います。
少なくとも何の迷惑も受けません。気にしないでください。
他のスレでも時々他の人の投稿を指弾する人がいますが、そういうのを見て嫌気がさし、投稿を躊躇する人
は多いと思います。
ところで私の最近納車されたGLAのアンビエントライトは後席足元を照らすものはないようです。
仕様変更されたのでしょうか。
秋納車分から前席センターコンソール部の両サイドのライトがコストダウンで無くなると聞いていますので、
もしかしたら既にコストダウン廃止されたのかもしれません。

書込番号：24304231

[旅男と麺]

＞yanase-ikkakuさん
お返事有難うございました。
結論としては、両側後部座席のフットウェルランプは、その電球がソケットに装着されていない状態でした。
ディーラーにある同型の試乗車には装着されている(確認済み)ことを考慮すると、恐らく仰るようにコストダウン（いわゆるランニングチェンジの影響）によるものではないかと考えられ、ディーラー担当者からも同様の見解が得られました。

ランニングチェンジの影響は生産されたタイミングでばらつきがあるようです。

私の車両でも、上記に加え数カ所に変更を認めておりますが、前後ドアハンドル・物入れの部分のアンビエントライト、前輪のDrilled-discおよびロゴ入りキャリパー、ドアミラーのウェルカムライト、運転席・助手席ドア下のMercedes-Benzロゴは変更されていなかったため、折り合いをつけることができるレベルに影響は留まったと個人的には感じております。

原因が判明したので疑問は払拭されました。
助言を下さり、有難うございました。

書込番号：24315040

[categoryzero]

＞旅男と麺さん
> 納車当初には確認できていた後部座席の足元を照らすアンビエントライトが最近機能していません

と言うご質問ではありませんでしたか？

書込番号：24315075

[5star2021]

＞旅男と麺さん
現状後席のｱﾝﾋﾞｴﾝﾄﾗｲﾄはドア内側ハンドル部分のみです。フットウェルランプ？もありません。どちらの事でしょうか？

書込番号：24315579

[5star2021]

スレ主からの音信無くなりましたが、、、
最近YouTubeチャンネルで昨年の新型Bクラスのインテリア動画見たら、確かに後席（前席シート下）足元部分に
ｱﾝﾋﾞｴﾝﾄﾗｲﾄありますね。このことだったんですね。確かに直近納車のものにはないと思います。

書込番号：24320595

動き出す時のウイーンと言う音

[ty.chookdii.0112]

gla 200d 21／6納車で、2ケ月弱。抜群の走行性と充実した操作機能(まだぜんぜん活用できていません！)に満足しています。
ただ題名の通り、動き出して、3速ぐらいまででしょうか。ウイーンと言うモーター音というかが聞こえます。最初はかっこいいと思っておりましたが、だんだん耳触りになってきました。
一体この音は何の音で、消すことができるのでしょうか？
ご存知の方、いらっしゃると嬉しいです😃

書込番号：24261100　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

車両接近通報装置とは違うんですかね？
https://www.mercedes-benz.co.jp/passengercars/mercedes-benz-cars/models/eqc/eqc/safety/passive-safety-detail-n293/high-voltage-n293.html

書込番号：24261331

[ty.chookdii.0112]

ピーという高音域の車両接近音とは違って、低音域の音なのです。モーターが回るような感じです。説明が抜けてて失礼しました

書込番号：24262141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワタナベヤマダ]

GLB 200d に乗ってます。私も発進時に異音がする時があります。ただ毎回ではなく、たまに発生し、発生後はエンジンを切ってしばらく休ませない限りは連続して発生し続けます。また、モーター音というより、「ウォ〜ン」といった感じでブレーキ鳴きに近い音が10kmに到達するくらいまで出ます。

何となくの発生条件ですが、坂道での発進時に後退してしまう現象が発生すると、その後に現象が出る感じがあります。

書込番号：24262395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

情報ありがとうございます。私の場合は、動きだすときに必ずウイーンと鳴ります。ディーラーに聞いてみます。

書込番号：24262702　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャックバトースキー]

もしかしたら、バックカメラが開く音ではないでしょうか？

私はGLCですが、バックカメラやパノラマビューが起動する際に、後ろからカメラが開く音がします。

書込番号：24295123

[ty.chookdii.0112]

ご返事ありがとうございます。たしかにその音はしますが、それはあまり気になりません。
エンジン室からの摺動音のような音なのです。
50kmぐらいで聞こえなくなります。

書込番号：24295154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド93]

ひょっとしたらパティキュレート・フィルターの音と違うでしょうか？私の場合は止まってからも音が止まらず焦りましたが、このサイトを見て安心しました。
https://faq.mercedes-benz.co.jp/category/search/173?utf8=%E2%9C%93&form_type=advanced_search&keyword=%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%BC%E3%83%AB&site_domain=jp&site_domain=default&commit=

書込番号：24299586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

情報ありがとうございます♪
ちょっとこの現象とは違うようです。最初のアクセル踏み込みから40-50kmぐらいまでの間に、モーターの摺動音というか、エンジン以外の何かが何に擦れて唸っているような音なのです。こういうもんやと思えばそれまでですが、気になっております

書込番号：24300183　スマートフォンサイトからの書き込み

納車までの車体価格改定での見積り変更

[まるbom]

4月に予約、7月上旬に納車予定でしたが、半導体不足による遅延で7月下旬納車になるとの話がありました。

7月に入り希望ナンバー等の申し込みでディーラーに伺ったら、6月から車体価格が上がってその分見積りが上がるとの説明を受けました。
車体価格は503万円→518万円になったので、15万円上がりました。

契約してから納車までの期間に価格改定があった場合、見積りが変わることってあるのでしょうか？
ちなみにお支払いはまだ1円もしておりません。

書込番号：24232077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

契約書に判を押した後なら、金額が上がるのはおかしいです！
断固拒否して良い案件です。

予約という言葉を使われていますが、本契約前なら有り得る話ではあります。

書込番号：24232184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

追記

ところで、マイナーチェンジで標準装備が増えたとかでは無いですよね？

書込番号：24232186　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞まるbomさん
>契約してから納車までの期間に価格改定があった場合、見積りが変わることってあるのでしょうか？

ショックでしたね。

まず形式的な回答をしますね。

価格改定（通知）時点で「契約」は成立していましたか？
「4月に予約」は「新車注文申込」ですね。
契約成立条件は書類の第４条に明記されています。
第１条でまるbomさんは注文書に記載（金額を含む）された条件で申込をしていて、契約成立前は第３条に基づきまるbomさんはこの注文を撤回できます。
そして第５条に「販売価格の変更について」の規定があります。規定によればディーラーからの販売条件再交渉（つまり価格変更）に応じるか注文を撤回するかはまるbomさん次第です。
（値上げの場合に問題になりますが、為替レートの大幅な変化 -超円高- などによっては値下げもあり得るでしょう）

まずこれらをご理解ください。
もう一度しっかり「新車注文申込書」を読み込んでください。

で、実務的な話です。

注文から新車受領までの間に価格改定があった場合に注文者に対してどう対処するかですが、最低限注文書の改定（価格が変更になりましたから）はします。
私も一度経験した事があります。当初から半年の納期だったので途中で年次価格改定がありました。年次改定はルーチンですから注文時に「価格が変わるかもしれません」とは通知されていて実際に変わりました。

問題は実際の価格です。
価格改定をそのまま反映するか、調整するかはディーラーおよび購入者との関係次第だと思います。
私の場合はディーラーで調整してくれてボトムラインに変更はありませんでした。
ただし元々値引き要請は一切しておらず（いつも値引きは要求しません。ディーラーの言い値で買います。）ほぼ定価注文になっていましたので、MBJからディーラーへの卸価格上昇分を吸収できる余裕があったのだと思います。

結論ですがまるbomさんの選択肢は「注文を撤回する（実費を除き「申込金」は全額戻ります）」か「再価格交渉をする」かです。
「新車注文申込書」に書かれているとおりです。

書込番号：24232204

[正卍]

4/6の記事でも価格改定を記載しているので担当のミスです。ディーラーではそれ以前に把握してると思いますから契約分以上の金額を払いたくないならキャンセルも可能でしょう。

価格改定後の金額に応じるか、キャンセルするかの選択権はスレ主さんにあります。キャンセルなら無料なので本能の赴くままに行動しましょう。

書込番号：24232217　スマートフォンサイトからの書き込み

[金なし暇なし]

契約書に金額が書いてあったら、そこから変更になるのはおかしいです。インチキ中古車屋じゃあるまいし。消費者生活センターに相談して良い案件です。
契約書を交わしていなかったのなら、文句いえませんが、それで発注することは無いでしょうし。
もしかして、契約書に「価格が変わることもある。」とか但し書きが入っていますか？国産車メーカーでは考えられませんが、まあ天下のベンツなので・・・

書込番号：24232243　スマートフォンサイトからの書き込み

[写画楽]

こんにちは、
困った状況に置かれていることは理解できます。

まず契約が成立しているかについて、

民法上、「契約」は買い主が購入の「申込」をして、
売り主がそれを「承諾」すれば成立する（諾成契約）ことになっています。
これは口頭でも成立しますが、後日のトラブルが生じないよう、文書に表記して、
明確化することが一般的です。

その役割を担うのが注文書で、これが契約書の替わりとなります。

ただ、ややこしいことに注文書には次のように書かれていることが一般的です。

注文書：
この申込による契約の成立は、
注文者が購入する自動車について注文者の指定する者に使用名義人の登録がなされた日もしくは注文者の依頼によって車両の修理、改造、架装等をする場合には、
販売者がこれに着手した日、または車両の引渡しがされた日のいずれか早い日をもって契約成立の日とします。

つまりオプション品の取り付けなどが始まると、契約が強固となり、さらに登録がされるときわめて困難になります。

価格については、申込・応諾の時点で取り決めが成立しているものと考えらえますので、
断固として押し通してください。

契約条件に大きなそごが発生したことで、解約は問題ないと思います。

書込番号：24232289

[el2368]

※手元にある注文書の裏をよく見て下さい。ちゃんと書いてありますよ。

車の場合、＞写画楽さんが書かれているように、注文の成立は、
・実際の車が登録される
・ディーラーに届いて注文に合わせた作業を開始する
以外に、ヤナセの注文書を見ると、
・車体番号を通知
・ローン契約の場合は、ローン会社次第
と言うのも書かれていますが、今回の場合、お金を払っていないと言う事なので、まだ正式には契約が成立していません。

この事は、他のことにも当てはまり、下にも書いてますが、損害金の請求をされる可能性はありますが、上記のタイミングが来るまでは、
・注文のキャンセルも出来ます。
・下取りになってるのを、高い買取店を見つけて売却する事も出来ます。
・納車遅れ覚悟なら、メーカーオプションも変更出来ます。
・値下げがあった時に下げてくれと言う事もできます。
また、
・値上げ15万に対して、「10万にしてくれ」と言うような交渉も可能です。

ただ、契約の裏側には「信頼」と言うものもあって、相手を信頼するからお互いに契約を交わすのであって、注文書に捺印をしてから、上記の注文の成立までの間、成立していないからと言って何をしても良いの？と言うと、取る行動によっては、信頼が失われます。

そうすると、相手側から注文を破棄される（＝売らない）と言う可能性も出てきます。

さらに、ヤナセの注文書の裏には、

【販売価格の改定】
契約が成立するまでは、（中略）表示価格が変更になった場合、（中略）注文条件の再交渉に応じるか、注文を撤回することが出来ます。
と書かれています。
ここで注意点は、買い主からの注文撤回の場合、売り主か被った損害を賠償する責任が発生します。（と注文書に書かれていて、あなたは捺印しています）

以上の事から、今回の値上げに伴う見積額の増加は、
・注文の成立と言う面からは、問題のない行為ですし、
・注文書にも価格改定は書かれています。

・信頼と言う面では、注文書に捺印する時点で、価格改定の説明をディーラーはするべきでした。

その信頼と言う面では、＞正卍さんが書かれている（事が正しいとして）ように、注文時に6月価格改定が分かっていて、納車も7月の予定なら、その事を考慮しなかったのは担当者のミスでしょうから、それに対して「詰める」事は出来ますが、支払いが完了するまでは、ミスの通りに売らないとダメ（陳列棚にミスで10円と書いた100円の商品を10円で売らないとダメ）と言う事はないし、注文書にも表示価格の改定に伴う変更はOKとなっているので、立場的には不利です。

なので結論としては、注文時に分かっていたのに、金額を考慮しなかった事に対して、

�@15万のうちのいくらかの（例えば5万）の値下げを依頼する。
この行為は注文条件の再交渉なのでお互いにできます。

�A担当者に恩をうって、その後の関係を有利にする

�B信頼出来ないから注文をキャンセルする

のどれですね。
（あくまで、価格改定後の納車なのに、その価格で注文書を作らなかったミスに対して主張するようにしないと、キャンセルしたときにキャンセル料を請求される可能性があります。）

書込番号：24232509　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるbom]

いろいろとありがとうございます。

ディーラーに確認したところ、契約成立は登録日になるとのことです。
自分の確認不足、勉強不足だったと思いますが4月にオーダーした時点では本契約ではなかったとの見解です。

あと2週間ほどで登録予定で、前の車は売却済みなので今さらキャンセルすることもできず。

腑に落ちないところは多いですが、それについてはもう一度ディーラーから説明していただこうと思います。

書込番号：24232685　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるbom]

マイナーチェンジではなく、ただ単に価格アップです。

書込番号：24232687　スマートフォンサイトからの書き込み

[5star2021]

＞まるbomさん
そのタイミングでの７月納車は、受注生産分ではなく、ほぼ見込み発注（もしくはキャンセル）在庫車と推察されます。誠実な営業マンなら15万値上げ分をそのままオンするとは考えにくいですね。強気で交渉してもいいと思います。

書込番号：24235044

[categoryzero]

＞まるbomさん

>ディーラーに確認したところ、契約成立は登録日になるとのことです。
>4月にオーダーした時点では本契約ではなかったとの見解です。

「新車注文書」（契約の成立時期）第4条の規定通りです。

そして第5条（販売価格の変更について）が今適用されている訳です。
第５条には「ディーラーからの販売条件の再交渉に応じるか、注文を撤回する事ができる」と規定されています。ポイントは「再交渉」（後述）です。

誤解している人が多いようですが、このような量産品については製造番号（車の場合はVINや場合によってはVON、その他量産品ならシリアル番号や生産ロット番号=ほぼ製番＝製造原価)と販売価格を一対一で管理している訳でありません。
量産品販売価格改定は、多くの場合販売日（納品日）起算か契約日起算で適用されます。従って全く同じ製品が一日違いで別の価格で販売されることは何ら異常ではありません。昔安価に仕入れていた在庫品でも同じ物であれば現行の高い価格で販売することも、またその逆もあります。日本は資本主義社会なので、法で再販価格の規定が無い物については、どのような価格を設定するかは（理屈上）販売者（ディーラー）の独断で決定できます。

>腑に落ちないところは多いですが、それについてはもう一度ディーラーから説明していただこうと思います。

冒頭で「4月に予約、7月上旬に納車予定でした」でしたね。
この価格改定がいつ公開されたが一つの鍵になるでしょう。
「503万円→518万円」ですからGLA 200d4MATICだと理解します。

GLA 200d4MATICの6/1以降の価格改定は2021/4/5にメルセデスベンツからプレス公開されています。
おっしゃる「4月に予約」で4月何日だったかにも依りますが、4/5には一般公開されている情報ですし、仮にまるbomさんの注文日が4/4以前であったとしても、注文日の直後には6/1以降に値上げがあり、かつ注文時点で既に7月納車予定であるなら100%価格改定対象になることをディーラーは把握していました。
あるいは「注文」が4/5以降であったならディーラーは既に知っていた（べき）事です。

この事を今の今まで告知しなかったという点はディーラーの大きな落ち度です。
もし告知していればまるbomさんは異なる意思決定をしたかも知れません。
（購入する一般個人がこのプレス情報を知らなかった事は何の落ち度でもありません。一般人が知らなくて当然です。）

「再交渉」は受けて立たざるをえません。まるbomはそのように注文書で合意しています。
ただし状況的にはディーラーに明白な落ち度ありと感じますので、時系列をしっかり攻めて「再交渉」してください。
ポイントは「（4/5に分かっていた事を）なぜ今になって言う？」です。

https://media.mercedes-benz.jp/-「GLA-180-」を発表/

価格改定などは必ず公式発表（プレスリリース）がありますが、ずばりタイトルになっている場合と何らかの別のプレスリリースの中に紛れ込んでいる場合があります。GLA 200d4MATICの6月価格改定はタイトルでは見つからなかったのですが「「GLA 180」を発表」に含まれている事に気付くまで少々手間がかかりました。

https://media.mercedes-benz.jp/?h=1

書込番号：24236149

[dolphin1026]

＞まるbomさん
値上げの件はイライラしますね。
自分は2月注文で値上げの話を6月中旬に聞きました。
営業にこっちに不利な情報は直ぐに連絡して欲しかったと強い口調で話したら、手のひらを返したかのように「値上げ分はヤナセで持つので大丈夫です」と言われました。

書込番号：24236516　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるbom]

別のヤナセに少しお世話になった方がいるので、その方に今回の件を相談したら、4/19以前にオーダーしたものは値上げ分はメーカーとディーラーで負担するようメーカーから4/8に通達が出ているとのことでした。
4/19以降であれば値上がりの件を承知した上でオーダーをかけなければいけないとのことです。
わたしがオーダーしたのは4/11。
メーカーとディーラーで負担しなければいけない案件です。

みなさんから知識やアドバイスをいただきディーラーに強気で再度時系列を明確にして説明を求めました。
担当だけでなく、上司の方も同席していただきたいと。
そしたら担当の方が自分の勘違いで、今回の値上がり分はこちらで負担することになりました、と。
完全に確信犯です。

お金の問題だけでなく信頼関係の問題です。
不信感しかありません。
担当を変えていただこうと思います。

みなさん本当にありがとうございました！
とても勇気が出ました。

書込番号：24237352　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞まるbomさん

解決して何よりでした。

受納までしばらくありますので、ウェブの取説でもダウンロードしてご覧になりながらお過ごしになってはいかがでしょう。

書込番号：24237429　スマートフォンサイトからの書き込み

[正卍]

担当は勘違いと苦しい言い訳。ミスと認めず勘違いで済ませる担当との信頼関係は崩壊してます。謝罪のタイミングでこうも印象が変わる。

何とか乗り切れると思ったのでしょうね。この積み重ねが爆発するのにひいては教育するディーラーにも帰ってくる。担当って選べないから正しい判断です。

気持ちを切り替えて新たな車ライフ満喫しましょう。

書込番号：24237476　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dしか乗りたくない]

こんばんは、自分も全く同じ状況で4月契約7月頭に納車済みです
値上げしましたがローンの金利が下がり総支払額は値上げ以上安くなる事がわかり、かつ初めての外車、ベンツなので気持ち良く買いたかったので了承しました！
ほんといい車です！
最後は自分が決める事だと思います納車後気持ちよく乗れないと思うのならばやめれば良いと思いますよ

書込番号：24239156　スマートフォンサイトからの書き込み

[5star2021]

GLBの口コミ情報見ると、秋納車モデルから矢張り又仕様変更と値上げがあるようですね。納車がずれ込んでいる皆さん、何か言われてますか？半導体不足でフットトランクオープナーも廃止とありますが・・・。

書込番号：24269798

[5star2021]

プライバシーガラスも標準からAMGラインにしないと無くなるのであれば、そうでない人はBMWのようにスモークフィルムを貼るしかないのですね・・・。

書込番号：24269813

シートの設定

[あんずぶー]

200d4MATIC 新車で先週納車。
ベンツ初心者なので毎日楽しいです。
質問なのですが、車の設定は納車のときからいじってないのですが、今までゲストのままにしていた設定を今朝自分の名前にポチっと押して変更しました。
おそらくアプリと同期？したのだと思いますが、以前ならエンジンを切ったり付けたりすると運転席のシートが自動で動いていたのに動かなくなりました。
車両設定からシートの設定、イージーエントリ？をオンにしても動きません。アプリの方もイージーエントリはオンになってます。
シートを1番後ろにしている訳でもありません。
色々設定を調べたのですが分からないまま、動かないままです（涙）
どなたか分かる方いらっしゃいますかね…
割と好きな機能なので…

書込番号：24201161　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとみの旦那]

乗り降りしやすくする機能なので、普段より前の位置に設定することで機能しないですか？

ただ動かずに乗り降りに支障ないなら、敢えて動かないのも手なのかなと思います。消耗品なので。

書込番号：24217888　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやさとみ]

すみませんですが、私も同じことが発生しました。
今解決しましたか？
原因と解決方法を教えていただけないでしょうか？
ありがとうございました。😭

書込番号：24541568　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホ操作

[もりかめかず]

先月契約し、納入待ちしてるものです。
スマホから操作できることって、どんな操作がありますでしょうか？
ナビへの目的地転送、エアコン操作、ドアロック等ができたら嬉しいなと考えておりますが、できますでしょうか？また、諸費用かかりますか？

書込番号：24141983　スマートフォンサイトからの書き込み

[旅男と麺]

こんにちは。
初めまして。
私も2月にオーダーし、もう時期納車です。

こちらを参照していただければお役に立てるかと存じます。

http://www.mercedes-me-connect.jp/sp/?csref=sem_google_001_mercedesmeconnect_201910&gclid=EAIaIQobChMIpdT5_bDS8AIVQ5_CCh1R4gOQEAAYASAAEgK3evD_BwE

書込番号：24142148　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりかめかず]

わかりやすいご説明ありがとうございます！
エアコンはできなさそうですね、、、。
でも、リモートロックやナビ送信は便利そうで安心しました。

いつの納期になるか不安ですが、気長に待ちます！

書込番号：24142596　スマートフォンサイトからの書き込み

[RX450h最高]

8ヶ月所有しておりました。
メルセデスmeアプリは非常に便利でどこからでも自分の車の状態が続いてわかり、使いやすいです。
特にロック、アンロック機能は重宝しました。窓やスライディングルーフの開閉などもスマホから簡単に行えるので閉め忘れなどの時には役立ちます。
車両設定なども簡単におこなえる非常にすぐれたアプリです。

書込番号：24142974　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりかめかず]

ご連絡ありがとうございます。
スマホからドアや窓の操作できるの良いですね！
結構、不安になる時多いので安心です。

書込番号：24143261　スマートフォンサイトからの書き込み

[RX450h最高]

窓が開いていたり、ロックがされていない場合はアプリから通知がくるのですごく便利ですよ！

書込番号：24144394　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクファンドットコム]

https://faq.mercedes-benz.co.jp/faq/show/16292

Q:車内のエアコンをMercedes me アプリから作動させることはできますか？
A:Mercedes me Storeにてご購入した「リモートエンジンスタート」をご利用いただくことにより、乗車前より予めMercedes meアプリからエンジンを始動して、エアコンを作動させることができます。この時エアコンの温度設定は前回乗車時に設定した温度となります。

かな

書込番号：24197282

[カカクファンドットコム]

上の補足
リモートエンジンスタート年間 7800円は使用頻度によっては高いなあ。
あとディーゼルだとちょっと気が引けるかも。

書込番号：24197288

半導体問題で納期遅れ

[メイフェザー]

4月末納車可能ということで、今年1月中旬に発注しました。ところがつい先日ディーラー担当者から電話があり、半導体の納期が遅れるため、納期が約1ヶ月程遅れそうだという連絡がありました。
当方としては4月納車可能ということで即発注という経緯もあり、かなり納得していません。
同じような事態がある方もしくはそのような情報をご存じの方にご意見を頂ければ幸いです。

書込番号：23974203

[メイフェザー]

半導体需要の件ならもちろん知っています。
しかしそうなら1月時点でも同様の事態のはずではないですか？
それを見越したうえでの納期回答ではないですか？
私が担当者ならその背景を含めて納期回答しますよ。

書込番号：23974251

[有職転生]

じゃあディーラーにそう言ったら？
ここで騒いでいるだけじゃあ、王様の耳はロバの耳です。

言えないもんだから、Twitterや公式な掲示板にクレームや不満を言う、消費「強者」。

ディーラーにとってはクレーマーでしかありませんｗ

書込番号：23974261

[じゅりえ〜った]

＞有職転生さん
まあまあ。
今はネットで仲間集めしないと何も行動に移せない大人が増殖中なんですよ。
それがメルセデスを買える立場の大人でもね。

メルセデスって受注生産の買ったんでしょ？
日本国内のメーカーでも遅れがあるくらいですから、あちらの国で作ってる車ならどのくらい遅れるか想定は難しいですよ。

スレ主が去年4月5月頃のコロナ発生後の自動車販売現場に務めていたなら、あの納期遅れもズバッと回答できたんでしょうなぁ。

あの時は遅れてる状況を把握しズバッと納期回答した人いませんでしたけど。

スレ主なら…（笑）

書込番号：23974293　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞1月時点でも同様の事態のはず

そりゃそうだ。

でもさ、遅れの原因がメーカーでの製造段階からなのか、
販売店で架装する部材がないからなのか不明だけど、
その時点でメーカーなりから遅れの情報がなきゃ、
担当も判りようがないっしょ。

ま、納得するもしないも個人の自由なんで、
担当相手にグチグチ言って憂さを晴らすなり、
契約書を隅々まで読んで、契約不履行で訴えるなり、
お好きにどうぞ。

どっちも得策じゃないと思うけどね。

書込番号：23974325

[ちやんちやらぷつぷ2]

仲間見つかりませんね。。。

書込番号：23974367　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっぽい]

仲間集めても　担当に文句行っても　納期は早くはならない・・・

待つのか？キャンセルするのか？
お好きにして!

書込番号：23974389

[岩ダヌキ]

＞メイフェザーさん

納得しなくてもいいですよ、キャンセルしましょう。
スレ主さまがキャンセルしたところで他の誰かが購入するでしょうし、販売店にとっては痛くも痒くもないと思います。
キャンセルすればスレ主さまは自身の怒りを相手に伝えられて満足し、販売店も痛くも痒くもないのでwin-winです。

書込番号：23974500　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞メイフェザーさん
> 4月末納車可能ということで、今年1月中旬に発注
> 先日ディーラー担当者から電話があり、半導体の納期が遅れるため、納期が約1ヶ月程遅れ
> しかしそうなら1月時点でも同様の事態のはずではないですか？

がっかりですね。
でも「それを見越したうえでの納期回答ではないですか？」という点が実は根本的な誤解なのです。
勿論スレ主さんに一切責任はありません。営業担当者がその辺の仕組みを説明をする事はまず無いので、普通の人はそのように受け取って当然です。ただ実情はそうではない、と言うことです。

以下MBの発生システムが数年前と変わっていないなら、まあ、やむを得ないと言う事情で、概略以下のような事です。

1月発注で4月末納車予定という事は在庫引当ではなく生産計画引当と想像できます。つまり発注時点では未生産車です。
営業担当者はその時点の情報で「4末行けそう」と読んだのでしょう。

以降確定顧客注文(ディーラー自己勘定発注を含む)の動きです。各ディーラーや販社の発注予測(計画オーダー)による期先の生産計画更新は別です。
MBの発注は月次サイクルで、中旬頃(正確な日付は忘れました)の締切で各ディーラーからMBJに送られます。もしこのタイミングに一日でも遅れたら翌月扱いです。
MBJは各ディーラーからの確定注文をまとめ(日本向け割当数制限が無ければ)月末締めまでにMB本社に確定注文を切ります。
MB本社は各国からの注文をまとめ生産計画(と調達計画)を更新し、直近の生産計画に引当られた注文については納期回答(もしくは納期予定)を各国に返し、そこから各ディーラーに回答が伝えられます。

車は2ー4万点の部品から構成され、長いものは4ヶ月程度のリードタイムが必要で(よって見込発注している)、部品調達可能量以内で、かつ数々の生産設備能力上限に納められる範囲内で、出荷先市場やモデル(オプション)のプライオリティなども勘案しつつ生産計画が更新されます。

このような性質から特定の顧客注文が確定投入計画に組み込まれ納期が確定するのはオンラインの直前です(生産オーダー発行すなわちVIN/VONマッチング)。
以降は特段の事態が起きなければ物流リードタイムや新車整備センター処理日程などで納期をほぼ確定できます。

それまで楽しみにお待ち下さい。

書込番号：23974505

[護身術]

お怒りもっともです。
明確な契約違反なので損害賠償請求すべきです。

書込番号：23974867

[さなかのなかま]

上から目線の強い正義感の強い方々のせいで、掲示板がつまりません。
ご本人達もきっと他人に厳しく自分に甘い方々なのでしょう。

書込番号：23974891　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞掲示板がつまりません

無理してツマラナイ場所に居る必要は無いんよ。
誰に強要されてるワケでもないでしょ？

去るなり、自分の好む方向に流れを誘導するなり、
いっそこの状況を楽しんでしまうなり。

自分で考えて、自分で行動しなきゃ。

オレが楽しめるように、オレの嫌いな場にするな、
って文句ばかりで他者に変わってもらうことを
期待してるだけじゃダメよぅ。

書込番号：23974914

[eikoocb]

＞メイフェザーさん
1消費者からすれば不愉快と思う事もあるかも知れませんが致し方無しって感じですかね。
戦争なんか起こったらもっと理不尽な事が起こるんでしょうね。

＞さなかのなかまさん
＞秩序を守れってことがわからんかなぁ。
そうですね。　これがブーメランってやつですか。

書込番号：23975110　スマートフォンサイトからの書き込み

[禁煙始めました]

＞メイフェザーさん

今回の担当者がポンコツなだけでしょう。

当方も輸入車は何台か乗り継いでいますが、購入希望車のおおよその納期（○月△旬頃）と返答されるのは、国内在庫やすでに日本向けに出航済で、港湾着が確定している場合のみです。
それ以外ですと、「そうですね〜、夏くらいですかね〜」と予防線を張られます。

特に、昨年からは「コロナの流行」「イギリスとの物流停滞」など半導体問題が起こる以前から、工場生産が遅延続きだったそうで、納期回答に苦労しているとの事でした。

そういった事情は、営業マンなら承知しているはずですので、商談や契約時に一言あってしかるべきと思います。

＞護身術さん
輸入車の契約書は上手くできています。

「引き渡しの遅延」という条項があり、天変地災や製造物流の傷害により納期が遅延した場合、甲（販売店）に過失が無ければ、乙（購入者）は異議を唱えることが出来ない。

という条文が必ず、入っていると思います。
信義的にはどうかと思いますが、１ヶ月なら待ってあげてみて下さい。

書込番号：23975552

[categoryzero]

>「引き渡しの遅延」、、、天変地災や製造物流の傷害により納期が遅延した、、、

フォース・マジュール(不可抗力）条項は車に限らず多くの契約に書かれています。
輸入車に限りません。マンションなどの契約にも必ず入っているはずです。損害（障害）保険契約にも入っています。
デリバリー期間が長いものには普通は入っているのではないでしょうか。

ただし（一切の補償なしで）実際に適用するに場合には一悶着が起きる可能性は大です。
善管注意義務という、一種対立する概念も存在するからです。

裁判をやった事がないので輸入車の口頭納期通告に対してどのような司法判断が出るかまでは存じません。

書込番号：23975662

[アイスバーンで３回転]

１０月末に２月末納車と言うことで仮契約しましたが、担当営業より今日電話があり、早くて７月納車になるとのこと。
遅れる理由が「マイナーチェンジのため」ということなので、変更箇所を聞いたところmubxのプログラム修正だけ。
GLBのサングラスホルダーやUSBの話をしたら、それもですって…不利になることは言いたくないのはわかりますが、もう少し正直にやってほしい。あと、連絡も遅い。

年末に連絡とったときは、予定取り２月末との回答でしたので安心してました。

書込番号：23976948　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はたぶん3人目だと思うから]

契約時の納期回答は予測であって確定ではないの、それは国産でも同じだわ。
半導体不足以前からの常識だと思うのだけど・・・
家電じゃあるまいし発注したら倉庫から発送されるとか思ってるのかしらね。
リスクマネジメントが出来てない自分自身を責めないで、他に責任転嫁するのはいつもの人たちだわ(笑)

書込番号：23977074

[百万遍ルネ]

納期遅れの仲間として書き込みさせていただきます。

時期未定の価格アップという話、どなたか詳しく聞いた方おられます？
納期遅れで価格上がるとかさすがにありえないのですが。

書込番号：24044678

[n-unidon]

11月に注文し，当初は4〜6月納車見込みでしたが，7〜8月になるのではとの連絡を受けています．
AMGラインのポーラーホワイトです．

1月の本体価格値上げについては，注文時点で知らせを受けており了承済みです．
また，今後の仕様変更に伴う値上げについては，その分値引きするという話になってます．
（話になっているというだけで記録はないですが．）

こちらも半導体不足の影響で遅れてます．
皆さん同じようで安心しました．

本国工場からこれといった情報もないようで，
こちらとしてはどうしても焦ってしまうところですが，
文句を言ったところでディーラーの担当さんが板挟みになるだけなので，
たまに連絡を取りつつ辛抱強く待つしかないですね．

ただ，本部Mercedes Meで進撃の巨人コラボが始まり，
ほとんど似たような仕様のGLAラッピング車を計3台展示し始めたことに対しては
正直かなりイラっと来ました(笑)

書込番号：24065311

[メイフェザー]

11月発注で7〜8月納車ですか・・・。結構遅れますね。

当方はつい先日担当者から連絡があり、6月初めの納車となりそうです。
この差の原因が何なのか理解できません。

ところで確かプレセーフティという機能が「コロナウイルスの影響で下請けメーカーから供給されないということで、その分を値引きする」という話がありましたでしょうか？

初めての輸入車ということもありますが、色々とあるんですね。

書込番号：24068811

[テリア るいくん]

＞メイフェザーさん
私は今年の3月に、妻へプレゼントでGLA220dをヤナセで購入しましたよ
当初納期は6月でしたが、担当より連絡ありまして、7月〜8月の予定になるそうです
気楽に待ちましょう〜 サービス沢山して頂いてるので、妻も楽しく待ってますよ〜

書込番号：24148088　スマートフォンサイトからの書き込み