-
HP
- プリンタ > HP
- インクジェットプリンタ > HP
-
ENVY
- プリンタ > ENVY
- インクジェットプリンタ > ENVY
ENVY Pro 6420 6WD16A#ABJ
- スキャン、コピー、「スマートタスク機能」を備え、高い作業効率を実現したインクジェットプリンター複合機。ADF(自動原稿送り装置)を搭載。
- 初めてプリンターに接続する際は、スマホやパソコンに無料アプリ「HP Smart」をダウンロードして、設定から利用するプリンターを選ぶだけ。
- 印刷やメール送信、クラウドストレージへの保存など、連続する作業を組み合わせ、1つのタスクとして登録できる「スマートタスク機能」が利用できる。

-
- プリンタ 373位
- インクジェットプリンタ 205位
このページのスレッド一覧(全2スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 18 | 1 | 2021年4月12日 16:24 | |
| 3 | 4 | 2020年12月1日 22:00 |
最初|前の6件|次の6件|最後
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
プリンタ > HP > ENVY Pro 6420 6WD16A#ABJ
この製品はPCのwifiを占有します。
つまり通常PCで運用するときは手動で排他的に運用するか接続を有線化.しなければなりません。
私はポートが2つ(オンボードと増設したWIFIが2つ)あるので無線で運用可能ですが、そうでない場合はどちらかを有線化する必要があります、
超要注意です。
窓口の中国人のおねぇさんには上級幹部にクレーム入れるように言ってあります。
ただのクレーマーとして無視された可能性はあります。W
2点
× この製品はPCのwifiを占有します。
〇 WiFi直結モードで接続した。
このプリンターはPC(スマホも含む)とプリンタをルーターを経由せずにWiFiで直結出来る罠機能があります。
罠機能のせいで、WiFiでインターネットに繋いでいるPCがこの直結機能を使用している間は、WiFiでインターネットが使えません。
もちろん従来通りにルーター経由でPCとプリンターを接続することも出来るのでやってみてください。
こっちが確実です。
海外のプリンターは変な機能が多いね。
書込番号:24076429
16点
プリンタ > HP > ENVY Pro 6420 6WD16A#ABJ
カスタム用紙設定についてこちらに質問をあげさせてもらってたと同時にHPヘルプセンターへ質問をしていました。本日ヘルプセンターから回答がありましたのでお知らせします。
回答
製品:ENVY Pro 6420
上記プリンタを含む個人向けプリンタにつきましては、
申し訳ございませんが、カスタム設定は出来かねます。
との回答でした。
残念ですが購入を諦めようと思います。
書込番号:23822401 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
夢見るマッスルさんへ
> 上記プリンタを含む個人向けプリンタにつきましては、
> 申し訳ございませんが、カスタム設定は出来かねます。
> との回答でした。
う〜ん、そのようなことはないはずなのですが、、、
> 残念ですが購入を諦めようと思います。
そうですね、前のスレでも書かせてもらいましたが、提供される情報も含めてのプリンター選びになると思いますので、ADFなどで妥協ができるのでしたら、国内メーカーの方が分かりやすくて良いような感じもします。
書込番号:23822699
0点
私もできないわけがないと思っているんですけどね。HPヘルプにそのように言われてしまうと「試しに購入」というほど金銭的余裕がなくて・・・。
この機種を持っている方、もしくは金銭的余裕がある人に購入してもらって試してみてもらいたいものです。
書込番号:23822825
0点
夢見るマッスルさんへ
> 私もできないわけがないと思っているんですけどね。HPヘルプにそのように言われてしまうと「試しに購入」というほど金銭的余裕がなくて・・・。
そうですね、これはHPに限ったことではないのですが、サポートの情報が必ずしも正しいわけではないんですよね。
ただ購入前であれば、サポートの情報を無視してまで購入に踏み切るのもリスキーですので、ここは購入を諦める方向で良いと思います。
ちなみに次のリンク先は、カスタム用紙サイズの作成についてのページですが、アドレスにあるようにENVY Pro 6420にも関連する情報ですので、このページの情報とサポートの情報は、なぜ一致しないのか、その辺りが疑問だったりします。
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-pro-6400-all-in-one-printer-series/29256678/model/30168474/document/c04787665
書込番号:23823461
0点
>secondfloorさん
>ちなみに次のリンク先は、カスタム用紙サイズの作成についてのページですが、アドレスにあるようにENVY Pro 6420にも関連する情報ですので、このページの情報とサポートの情報は、なぜ一致しないのか、その辺りが疑問だったりします。
私もそのサイトを確認していたのでサポートにそのサイトの存在をメールで報告しました。
回答
お問い合わせの件についてご案内致します。
頂いたサイトは2013年2月以降と記載はございますが、
現在販売中の製品につきましては、
誠に申し訳ございませんが、カスタマ設定には対応しておりません。
ご期待に沿えぬ回答で誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
との回答でした。
よくわかりませんが、サポートができると言ってはいけない問題があるのかもしれませんね。のちのち問題が発生した時のために。
そんなの深読みで単にできないって事もありますし。
人柱を待つしかないですね。
secondfloorさん親身になって頂きまして本当にありがとうございました。
書込番号:23823744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最初|前の6件|次の6件|最後
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】yusei
-
【欲しいものリスト】AM5へ移行し、余ったパーツでサブ機を組む
-
【欲しいものリスト】これどうかな
-
【欲しいものリスト】東芝炊飯器
-
【欲しいものリスト】象印炊飯器
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)
プリンタ
(最近3年以内の発売・登録)







