NP-TA4 のクチコミ掲示板

5段ラックを使用されている方、どんなラックを使ってますか？

[トゥーキ]

この商品の購入検討をしております。
しかし、この食洗機のサイズにちょうどよいラックがなかなかしっくり来ず、
それで、実際に5段ラックにてNP-TA4を配置されている方がおられましたら、
どんな5段ラック（幅、奥行き、メーカーもわかれば）を使っておられるか、参考のため教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：25174073

設置の方向を横置きから縦置きに簡単に変更できますか。

[ねるとん２]

この機種の購入を検討しています。キッチンカウンターの横にさらに別のカウンターを設置して、この上に食洗機を設置することを考えています。この別のカウンターというのは、幅も奥行きも約60センチあるので、縦置きでも横置きでも可能なのです。
　とりあえず横置き(通路側に正面が向く)にする予定ですが、縦置きとして使いたくなった場合、縦置きに簡単に変更することは可能ですか。機械の背面に給水パイプと排水パイプが設置されていますが、この2本のパイプが簡単に動かすことができるのか心配しています。

書込番号：25149891

[みーくん5963]

こんにちは。パナ旧機種ユーザーです。

＞とりあえず横置き(通路側に正面が向く)にする予定ですが、縦置きとして使いたくなった場合、縦置きに簡単に変更することは可能ですか。

一旦据えた置き場で食洗機機体の位置はまんまで向きを変えるだけなら、何ら難しくないです。
何の道具も要らずの作業時間5分未満で終わるでしょう。

機体を正面向き←→横向きに変えるのなら、
ホースもコードも全部繋がったままの機体をちょっと持ち上げる→向きを変えて仮置き→コードやホースが本体の下や横で押し潰されてないかを確認しながらの最終位置決め、って程度です。

この手の食洗機の設置って、置き場として十分な広さと強度のある台に乗っけて、あとは電源コード＋アース線、ゴム製の吸水ホース、プラスチックの蛇腹な排水ホースの各々を、機体と壁との隙間で取り回して繋いであるだけ、です。

電源コードはその辺の家電製品同様のコードですし、
吸水ホースは洗濯機にて蛇口と機体の間に使われているそれと同等のやや張りのあるゴムホース、
排水ホースはエアコンの室外機のそばに垂れているドレンホースと同等のプラスチックなホースです。
いずれも取り回しに困ることはないと思います。

但し、機体を回転させることでコードやホース各々の長さが（機体に標準添付のそれらでは）足りなくなるようなことが無いか？だけ、事前に機体の寸法図と実地の位置関係で確認しておきましょう。

特に、排水ホースは設置後に余分な長さを残さないようにハサミで切り詰めて調整するので、機体の向きが最終確定するまでは切らない→確定したら切る、ってしたほうがいいかもしれません。

ご検討を。

書込番号：25150235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねるとん２]

＞みーくん5963さん
詳しい回答有難うございます。
簡単に向きを変えることができるということですので安心しました。

書込番号：25150567

[みーくん5963]

＞ねるとん２さん

お役にたてて良かったです。

ご参考、
この手の卓上型食洗機の「設置工事」って、
全くの新規設置で既存の水栓から給水するに分岐口がない→水栓回りを弄らないとダメとか（≒水道設備屋さんマター）、
最寄りのコンセントまでが遠いとかアースが取れない→近くにコンセントの新設が必要とか（＝電気工事屋さんマター）、
適切な広さ・強度の本体置き場がない→作る必要がある（≒大工さんマター）、
・・・ってなケースでもない限りは、ほぼ素人でも楽に出来る「搬入→開梱→置く→繋ぐ」の作業だけなんです。

設置工事費が別途な家電屋に頼むと、それに￥5,000か請求されるみたいですが。

書込番号：25151630　スマートフォンサイトからの書き込み

2021年製ですが、購入後2回目故障です。

[HARRY_777]

取り扱い説明書29ページ
汚れレベル3、ドライキープ、スピーディが点滅です。
前回は購入1年経過で、基盤修理確か1万3000円でした。訪問修理です。
そして一年経過でまた、故障です。また訪問修理かな。ハズレ引いたらのかもですが、もし同じ症状の方いらしたら、対処法とか教えていただきたいです。

書込番号：25148404　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。パナ旧機種ユーザーですが。

「汚れレベル3 ドライキープ スピーディ 点滅 食洗機 修理」を、まんまキーワードにしてネット検索してみましょう。
原因からDIY対処法まで出てきますよ。

なんか、旧型のNP-TA1/TH1あたりから現行品まで歴代続く不具合事例のようです。

前回修理に来たサービスマンは、なにかアドバイスして行きませんでしたかね？ 粉末洗剤は所定の投入口に狙って投入しないとダメよ、とか。

お試しを。

書込番号：25148489　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARRY_777]

ありがとうございます。
やってみます！

書込番号：25148800

[HARRY_777]

ありがとうございます！

直ったみたいです。
下の扉のところ、庫内側に洗剤がこびり付いてました。
それを拭き取ってみたら、正常に動作しました。
それ、センサーの場所が悪いですよ！！

私も、固形ジェルボールタイプに洗剤替えようと思います。
また、家族にも開けた扉に汚れや、水がつかないように、洗い物をセットするように注意させます！

助かりましたー！

書込番号：25149662　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARRY_777]

直ったかと思いましたが、やっぱりダメでした。

途中で、排水しようとしているような音（ブーンと言う感じ）が数分続いて、エラー状態になりました。

また1万3000円ですかね、、。

書込番号：25149847　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞HARRY_777さん

上手く行ったようでダメでしたか。。。

洗剤のこびりつきをとってセンサー自体を十分に乾かして組み立てたのに、再稼働で程なく再発した感じですかね。

一時的にでも復活の兆しがあったのなら、あとはやり方次第かもしれないですよ。
＃ご覧になった情報がどの辺で実際どんな作業をされたかは不詳ですが。。。

思い付くポイントとしては、この辺↓かな？と。

1) 当該センサーをエアダスターやヘアドライヤー等で十分に乾かしたか？
2) そのセンサーに水が回る（＝「溢れ」の時に水が流れる）経路にまだ水が残ってないか？
3) そのセンサーから内部へ延びる配線のコネクタ？に水が入ってたりしないか？
4) 一通り組み上げたら真っ先に専用クリーナーで庫内洗浄してみたら（内部の排水の抜けを良くする意図）？

なおご存知かもながら、
パナ純正・専用クリーナーはこちら↓です。ヨドバシほか通販で実売￥850くらいです。

●N-P300 食器洗い乾燥機　庫内クリーナー（150ｇ×2袋）｜パナソニック公式通販
https://ec-plus.panasonic.jp/store/ap/storeaez/a2A/ProductDetail?HB=N-P300

上記を経て尚もダメならメーカーへ、ですかね。

ともあれ、再度お試しを。

書込番号：25150158　スマートフォンサイトからの書き込み

[箱根の山男]

同じエラーが起きた事あります。明らかに欠陥です

書込番号：25244342　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞箱根の山男さん

どうやって対処したのかをアドバイスしてあげてくださいな。

書込番号：25244479　スマートフォンサイトからの書き込み

[箱根の山男]

メーカー修理でセンサーのカバーの対策品に交換していきました。
皆さんが事例としている、センサーカバーの上が汚れなどで詰まって中に溜まった水が抜けにくいのを防ぐ為です。
対策品はカバーの奥側にスリットが付いてます。
これに交換しても今度はセンサー自体が汚れたら一緒なので、事例のように徹底的に庫内洗浄が必要なのかもしれません。
でもこんな事で故障するのは設計不良で欠陥ですね。
水が溢れたら止めるのではなくて、排水経路が詰まって無いならそのまま外に流せば良いはずなのですが。
もっとも排水経路も細いので詰まりやすい原因になるし、そもそも排水口のフィルターも荒すぎて食べ物カスもよく通過します。
前の機種ではポンプが壊れるまで7年以上ノントラブルでしたよ。

書込番号：25244637　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

2019年製NP-TA2ユーザーです。備忘録としてコメントしておきます。

一月前くらいから給排水を繰り返すエラーの頻度が高くなり、終いにはどうにも洗浄が終わらなくなったので、庫内清掃(扉下部の漏水センサー付近含む)と裏面の点検実施して復旧しました。

私の経験上、この機種のこのエラーがこの方法で治ったのは2度目(2年前にも同じことをやってます)です。

ネット検索して良く出てくるのは　扉下部の漏水センサー周辺を清掃して乾かすこと　ですが、私の場合エラーが出始めた時の症状として「洗浄完了後の排水残り量が通常より多い」と言うことがあげられます。この場合、「排水残りが多い→庫内の水量センサー(スイッチ)が正しく機能していない」と考えられるので、漏水センサーの周辺を清掃するだけでは直らないのではないかと考えています。

昔のパナソニック製食洗機ではフロートスイッチが使われてて、フロート周辺がヘドロで汚れる事で同様の症状が起きていたのですが、本機ではフロートではなくなっているようです。

では何を使っているのか?恐らくですが、写真添付した機器が水量スイッチの役割を果たしているのではないかと推測してます。どうも庫内の圧力を非接触で検知するようで、パイプを外しても汚れなどは一切ありません。パイプ越しに空気を送ってやるとペコペコと音が聞こえます。

この機器と庫内の繋がりがどうなっているのかハッキリ分からないので何が効果があったのが定かではないのですが、我が家では修理から1週間ほど経ちますがエラーは全く出なくなりました。

とりあえずやった事を列挙しておきます。
・扉下部の漏水センサー周辺を清掃、端子はタオルでふく。
・庫内下部のネジ一本で止まっている排水部カバーを外して徹底的に清掃
・機器底面にある黒い排水キャップを外して、経路に溜まったヘドロを取り除く
・機器を裏返して底面カバーを取り外し、水量スイッチのパイプを外してペコペコさせてみる。
・プロペラがついたモーターを外して清掃(そんなに汚れてない)
・底面の漏水センサーと思われる端子周辺が濡れてない事を確認する。
くらいです。

正直どれが効果的だったのかハッキリしないのですが、とりあえず症状は収まっております。

使用工具はマイナスドライバー、プラスドライバー、爪楊枝、ハブラシ、雑巾、ティッシュ、水漏れ用に新聞とダンボールです。

また2年後に同じ事をやることになると思いますので、自分のためにコメント残しておきます。

書込番号：26024654　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

写真追加

書込番号：26024663　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

3週間で再発??
今回は別のところを見てみよう。

とりあえず庫内の底面カバーを外す。以前からこのカバーの特殊な形状が気にはなっていたが、目視では見えないからそれ以上追求してなかった。改めてカメラで確認すると、、、結構汚れが残ってるなぁ。

さらにカバーの縦部分で隠されたところに気になる穴発見。しかも穴にゴミが詰まってる！きっとこれがペコペコするスイッチに繋がる穴では！！と思い、ピンセットで穴からゴミを穿り出す。、、、玉ねぎかな?ポイッ。

周りのヘドロも可能な限り取り除く。
ついでに背面の支柱も取って同じくヘドロ掃除??

試運転して不具合解消された事を確認。
とりあえずこれでしばらく様子見します。

これでもダメなら、また裏返してペコペコするスイッチに繋がっているチューブを外して、外側からエアーを吹きかけて経路の掃除をしてみようと思う。

書込番号：26042044　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

約1ヶ月経過し再発なし！全く問題なしで順調そのもの！15年は使いたいなぁ。

書込番号：26076448　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

前回の分解清掃から3ヶ月。エラーにはならないが何度か給排水をしてるので、前回見つけた穴周りを確認するために再度分解。

ひっくり返して底カバー外す。今回は底カバーも濡れてるので給水量が多くなってるのは間違いない。

前回気になっていた　灰色のチューブで繋がっているペコペコするスイッチ　が給水量に関係していると推測しているので、灰色チューブから本体側に息を思いっきり吹きかけてゴミを吹き出してみる。

汚れが出て来た。これが原因かな?

ペコペコするスイッチには調整するためと思われるネジが２箇所ある。息を吹きかけながら感覚で今よりも軽い息でペコペコする方向にネジを回してみる。何となくこっちかな?という感じ。どっちのネジを回したか忘れてしまったが、時計回りに45°程度回した。一応回す前にマジックで合いマークは書いたので元に戻すことはできるようにしてある。

今回はこれだけで元に戻して試運転。給排水の症状は解消したので、これでまたしばらく様子見。

なかなか手のかかる食洗機だ。

書込番号：26196807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ss-taka]

私も同じ症状でした。取り扱い説明書には排水エラーと書いてあったので排水ホースへ水道水の蛇口から逆洗浄しでみました。蓋を開けて下部から水が溜まってくるのが見えてきたら排水ホースから水を入れるのをやめます。逆洗浄した事で内部排水口から細かいビニールカスみたいな物が浮いてきたので除去します。排水に関してはあまり詰まりが無いようでスムーズに排水していました。1回目はこれでエラーランプが消えて直りました。
しかし、2週間後にまた同じエラーランプが点灯しました。同じ処理をしましたが今後は直りませんでした。
YouTubeで調べてみましたが、どうも扉に着いているセンサーが汚れて誤動作するみたいです。
センサーを取り外して、さっと清掃したところエラーランプが消えて直りました。センサーの取り外し方法などはYouTubeにありましたので参考にしてやってみたら素人でも簡単にできますよ。必要工具は扉を外すのにプラスドライバー、センサーを掃除するのに歯ブラシがあればできます。
業者に頼むと数万円いるので、自分でやった方がいいと思います。センサーの汚れは構造上、定期的に発生するみたいなのでやり方を覚えたら簡単にできるので是非一度やってみたらイイと思います。

書込番号：26210791　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機の給水延長ホースで助かった

[周ーじんさん]

最近まで使用していたAQUAのADW-GM1が思いのほか早く故障したので、
近所のケーズで本機種購入しました。

パナは最近指定価格商品とかで、どこで買おうが同じとのこと。
即決してもおまけが洗剤のみでクーポン使用不可。
延長保証で買ったようなもんですが、ホースが１ｍではちょっと短いだろうなと
2mの純正ホースの有無を確認したところ、取り寄せとのこと。

幸い隣の列に洗濯機があり、カクダイの給水ホースがあり、ことなきを得ました。
こちらはクーポンが使えたので、半額近くで買えてひとまず良かったです。
共に展示品があったので、現品合わせできたのも幸いでした。

書込番号：25147028

寸法を教えてください

[ひかぴー333]

赤←部分の高さが知りたいです。

こんにちは、食洗機の購入を検討しております。
寸法について教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

添付した写真（←部分）の高さが知りたいです。
洗い場正面のカウンターに配置しようと思うのですが、
扉を開けた際に、蛇口に当たらないか確認したいです。
公式サイトを見てもこの部分の高さが見つけられず、、、。
なので、扉を開けた時の食洗機の底辺から開けた扉までの高さが知りたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25141272　スマートフォンサイトからの書き込み

[bababa32]

気持ち分かります。私も知りたい。今使っている１０年前のTOTO製品がギリギリなので。
メーカーは何故記載してくれないのか、と思います。

しかし、、、
微妙な話なので、やはり量販店等で現物確認される方が良いと思います。

ドアが描く円弧の軌道がどうなるか、それによりどこで蛇口と最接近するのか、微妙だからです。
高さがわかっても、ドアの回転軸の中心位置はどこか、ドア開放時は完全水平なのか、により話が変わってきます。
ほんと、悩ましいですよね。

書込番号：25142404

[wanwannetwork]

この商品を使ってます。
ちょうど１０センチです。
購入条件にマッチしてるといいですね。

書込番号：25144376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかぴー333]

＞bababa32さん
返信遅れてしまいすみません！
それぞれ公式サイトに記載して欲しいですよね（ ; ; ）そうすれば、お家で置き場所を測りながらじっくり検討できますよね
下の方が実際に測って教えてくださったので参考にできますね♪( ´▽｀)
お互い食洗機導入に向けて頑張りましょう♪

書込番号：25147317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかぴー333]

＞wanwannetworkさん
返信遅れてしまいすみません！
実際に使っている方からのコメントとても参考になります！！
分岐水栓をつけると少し蛇口に当たってしまうのでかさ上げが必要なことが判明しました（ ; ; ）
かさ上げすると手が届きづらくなりそうな、、、。
もう少し検討が必要なようです(T ^ T)
ありがとうございました！

書込番号：25147320　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤について

[シュシュカ]

漂白剤は使用してはいけないみたいですね。
酸素系漂白剤もダメでしょうか？

食器洗い用洗剤と食洗機自体の掃除をするための洗剤で香料が入ってないものを扱いの方いらっしゃいましたら、何を使われているか教えていただけないでしょうか？

化学物質過敏症があり、柔軟剤や洗剤の香料のカプセルで体調壊してしまいます。

できれば、食器洗いにシャボン玉石鹸の食器洗い機専用かHOTAPA、庫内の洗浄に過炭酸ナトリウム（酸素系漂白剤)と思っていたのですが。

またこの機種は中のカゴ（食器を入れるところ）がプラスチックですか？
プラスチックでない機種のものもあるんでしょうか？

書込番号：25118182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

特定の機種に興味があり、疑問だらけなら店頭で実物を見る。
色・大きさ・材質などは百聞は一見にしかずですよ。
使用に関して？？なら、メーカーの相談室に聞いてみては。
平日のみ対応になっています。
疑問だらけなのですから、ホームページの取説は読んだんですよね。

書込番号：25118372

[シュシュカ]

パナソニックの問い合わせにもメールをしてみています。
洗剤に関しては、身体的な課題があるため

公式の決まりごとと、洗剤に気をつけて暮らされている方の意見とすり合わせして妥協点を探りたい意図があります。

これまで失敗して即手放すようなことをたくさん経験していまして、いろいろな方の意見体験談に触れたいという気持ちがあります。

書込番号：25118488　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュシュカ]

重ねて回答してくださり、ありがとうございました。

書込番号：25119750　スマートフォンサイトからの書き込み