IdeaPad Flex 550 AMD Ryzen 7・16GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載 マルチタッチ対応 81X200AYJP のクチコミ掲示板

初期不良で返品

[頭はザビエル]

2021年3月11日直販サイトで、IdeaPad Flex 550 14（AMD)　を注文。3月16日納品。

3月18日夜、回復ドライブ作成の為、USBフラッシュメモリをUSB端子に挿入したが、認識せず。
もう一つのUSB端子に挿入したが、認識せず。
Lenovo Vantageで、ハードウェア簡易スキャンを実行 ⇒ 正常
デバイスマネージャーでプロパティを開いたが、ドライバーは正常
レノボ・スマートセンターの受付時間外だったので、レノボサイトにアクセスし、コールバックを依頼。

3月19日9時レノボ・スマートセンターに電話（理由：コールバックがいつになるか不明の為）。
受付担当者：○○さんに状況説明。初期不良なので早急な対応を依頼。販売担当から連絡するとの事。夜になっても、音沙汰なし。サイトへアクセスしメールで対応依頼。

3月20日9時過ぎに、3月18日夜のコールバックが○○○○○さんからあり。
回答：担当部署には、伝わっている。との事で何時、どうするかの説明を求めても、いずれ担当部署から連絡するとの繰り返し。

3月22日朝9時過ぎ、レノボ担当者から電話有り。担当部署は名乗らず。初期不良の為、返品処理で合意。修理の提案があったが、上記の経緯やネットのクチコミを考慮し、当方が却下。

3月26日午前中に業者が集荷で合意したが、3月26日業者現れず。

3月27日（土）夕刻レノボ担当者の直通番号に電話したが、留守電に切り替わったのでメッセージを残した。

3月28日（日）午後４時になっても連絡がないので、レノボ・スマートセンターに電話。経緯を説明。

3月30日（火）午前11時過ぎ、前触れなしに業者が集荷に出現。アッと驚く為五郎！

以上、レノボ製品購入検討時の参考になれば幸いです。

書込番号：24076706

３ヶ月待ちで届いたのですが。。

[tsuruee]

手元に届いて数時間で、早速キーボードが全く反応しなくなりました。。。
外付けキーボードをつけないと文字が入らない。

Lenovoのプリインストールアプリから、BIOS更新があったので更新した。
成功でおわって再起動し、問題なしでしたが、その後Windowsアップデートして再起動後の
OSログイン画面からPINが使えないとか出たあと、キーボードの文字がはらいない。。

外付けキーボードなら文字が入力できましたが。。。

Windowsアップデートもあったので、ドライバ関連かな？と思い、デバイスマネージャ確認しても改善せず、
念の為、回復からOS初期化しても、電源投入後の最初のコルタナ案内のネットワーク設定で、
パスワード入力で早速キーボードから文字が入らないです。（どのキーも反応しない）
外付けキーボードをつけたら、入力はできる。

タッチパッドや指紋は使えるようですが。。。

キーボードが駄目です！！

あー。初期不良でもまた待たされるんですかね。。。

サポートに電話したりと考えるに最悪です。

書込番号：23772395

[tsuruee]

投稿直後で、申し訳なしですが。

諦めて、何度か電源をいれてコルタナを表示させて、やっぱりネットワーク設定で文字が入らない。
と繰り返していたら、文字が入るようなってました。。。

パタパタ開けたり締めたりしてる部分で、接触などあるのか？？？

気持ち悪いですが、しばらく様子をみて、またキーボードが効かなくなるようなら、
サポートに相談してみます。。。。

なんとも気持ち悪いです。

書込番号：23772414

[nanasi33]

当方も同じ症状が出ています。デバイスマネージャー＞ファームウェア、で確認するとRealtek PD firmwareに黄色の！アイコンが表示されていませんか？何度か再起動を繰り返すと（firmwareがrevertされるのか中途半端なインストールを停止するのか不明ですが）キーボードが使えるようになります。ただ何かの拍子で再度firmwareインストールが行われるとN.G.です。
どうもBIOSアップデートに伴う不整合が関係しているように思えます。

書込番号：23772889

[kakaku1107]

同事象（キーボードのどのキーを押しても反応が見られない）が起きています。
本日PCが届いて起動した時点ではキーボードは反応していて、Windowsアップデートして再起動した時点から効かなくなりました。Windows再起動しても効きません。
デバイスマネージャー＞ファームウェア、で確認するとRealtek PD firmwareに黄色の！アイコンが表示されています。
プロパティを参照すると、デバイスの状態に「このデバイスを開始できません。（コード10）」とあります。

書込番号：23773193

[kakaku1107]

lenovoのチャットサポートに聞き、LenovoVantage（プリインストールアプリ）のBIOS更新を行って再起動した後からキーボードが反応するように戻りました。

書込番号：23773250

[asamodecom]

当方も発生しました。。。
しかもBIOS更新でも復元せず。（´・ω・｀）

チャットで議論の末、これからnovoボタン⇒リカバリ⇒再セットアップを試行することに。

、、、まぁ試すしかないですねぇ。

書込番号：23773588

[たこぺんたろう]

僕もなりましたがアップデート中のことだったのでウィンドウズのせいかなと思っていじくりまわしてたら治りました。レノボの独自ソフトのせい？ウィンドウズ10のせい？

書込番号：23774744

[asamodecom]

夕方リカバリーによるWindows再セットアップを実施。
直後には使えるものの、WindowsUpdate後にはやはり再発するという結果に。

⇒BIOSアップデート済みなのでWindows再セットアップしてもそのままでBIOS再更新できず、、、
⇒工場出荷時BIOSに戻したいと要望するも「提供できるファイルなし」とのこと。

その後、BIOS設定画面⇒改善箇所ないか確認⇒Windows起動する、、というのを１０回くらい繰り返すと
いつの間にかキーボードが使えるようになってました！

、、、、なのですが、その後数時間他ソフトセットアップなど繰り返してたらまた使えなくなるという。。。
（´・ω・｀）＜ナンダカナー

ブートしたときに使える／使えないということがある模様。途中で使えなくなったり改善したりしてないですね。


★あくまでその後試行錯誤した限りですが、、、

当方環境では、、、
　「キーボード使えなくなったらブートメニュー出してBootManagerからWindowsを起動する」
　と、キーボードが使えるようになってますね。
（改善数／再現数＝２／２しかないですし、当方責任負いかねます。）

想像する限り、FastBootやスリープ／スタンバイ復帰などの時にRealTekデバイスのイニシエーションが
上手くいかないケースがあるんでしょうかねーと。

BIOS・FW・ドライバ・Windows側のいずれが真因かはわかりませんが、この感じだといずれかSW改修にて
安定化するんだろうなーという気もしてきました。いつになるかは不明ですが。

、、、修理扱いとか言われて１０日とか２週とか使えないのも困るので、様子見ですかね。。。という今日この頃。

書込番号：23774874

[tsuruee]

スレ主です。

同様の症状が出てる方が多数いる様ですね。。。。

ここ見て同様の症状に気づいてる人は、まだマシで、
多分キーボードが使えず絶望されてる方も、いるんでしょうな。

レノボにも問い合わせが多数来てると思われるので、
BIOSソフトが原因なのか、OS側が原因なのか解りませんが、

もし、メーカー側も不具合を認め、正式なコメントをレノボが出してないなら、
早急に、購入者へメールか電話でしらせるなりで対応して欲しいものです。

もの売ったら後は、問い合わせがあったら答えるだと、
もう、次の購入対象としては、売りっぱなしなメーカーだな記憶されるかな。。。

不具合はしょうがないので、真摯に対応して欲しいです。

書込番号：23775011

[asamodecom]

　追伸。

　本日「再発注の担当部署」よりメール来ました（´・ω・｀）
　利用機会損失の面からそれは望んでいないのに。

　これに関しては、先の投稿のように今のところ再発時回避できているので
当方としては様子見すること、ただし回避できなくなった場合には製品購入直後から
の不具合として対応願う旨をメールにしたためておきました。
　細かな事象や情報と共に。


※なお、事象再現・回避手段が明確でない時点では、不特定多数の利用者に
あれこれ対応させるより本体交換などをすすめるというのもわからなくもありません。

、、、しかしユーザとしては利用機会損失もあるので「購入者の気持ち・事情」は
もう少し組んでほしいなという感じですかね。
　当方側でも試行可能な選択肢がないかと問い合わせているのは、やはり
はやく使えるようにしたいからですし。

　まぁそこが日本企業と海外企業の差といえばそこまでですし、それにより
安いのだといえばそうかなとも。
　修理や再発注など（時間かかりすぎるが）最低限の対応はしてくれると確認
できてはいますし。

　ともあれ、共有情報がどなたかの参考になれば。

書込番号：23775556

[生姜大根]

shiftキーを押しながら再起動でキーボードが復活しました。

書込番号：23777465

[Pixel1999]

自分は電源管理からすべてのスリープを解除した後にシャットダウン→起動で治りました。あとはLenovo Vantage？の設定のカバーを開くと電源が入る設定をOFFにしました。今の所はシャットダウンもキーボードも問題ありません。

書込番号：23778495

[tsuruee]

ココの書き込みを見るに、
キーボードの不具合が結構な数出てそうですし、再現性もありそうなので、

キーボード入力が死ぬ様な重度の不具合からも、
メーカー公式の見解（非が無いなら無い。有るならある。）が欲しいですな。。。
現在検証中なら、検証中とか。


色々やって結果治る人も居ますが、詳しくない人だと、この不具合はお手上げでしょう。

書込番号：23778565

[NfoAlex]

こんにちは

僕のほうでも同じようにWindowsUpdateのあとにキーボードが使えなくなり、いろいろと試行錯誤して
調べ続けた結果、Lenovoの公式フォーラムにたどり着き、その方法を試すとあっさり使えるようになってしまいました。
まだ再起動はしていませんが、この方法で起動すると使えるようです。

https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-IdeaPad-1xx-3xx-5xx-7xx-Edge-LaVie-Z-Flex-Notebooks/flex-15-keyboard-and-touchpad-suddenly-not-working/m-p/1503872?page=2#2133523
ferns1 さんの投稿より

1. PCをシャットダウンする
2. 充電器をつなげる
3. 電源ボタンを15秒間押し続ける
4. PCを起動させる

これだけのようです。電源リセットかなにかでしょうか。
他の方も試してみてください。

書込番号：23782495

[つーにゃん]

皆さんと同じ症状でしたが、↑のNfoAlexさんの投稿内容で解決しました。ありがとうございます。

8月後半に購入し、11月頭に到着しましたが、USBポートが1つ(おそらく物理的に)故障していて修理に出して戻ったばかりの出来事で呆然としていました。
やっと使えそうです。

書込番号：23783547

[nanasi33]

lenovoから新しいBIOSがリリースされました。

Flash BIOS update - Flash from Operating System version for IdeaPad Flex 5 14ARE05
Version EECN30WW
Applicable OS Windows 10 (64-bit)
Installation README Updated Date:2020-12-10

当方環境ではPD firmwareとの不整合が疑われていましたので本BIOSを適用しました。今までは問題再発時に上記対処療法を実施してましたが、新BIOS適用後は問題等発生しておりません。ご参考まで・・・。

書込番号：23859932

[ざっくりゃー]

21/2月現在　自分もWin10Update後に一切キーボードが反応しなくなりました。

＞NfoAlexさん
の対処法で復活しました。情報提供ありがとうございます。

以下LenovoサポートサイトにBIOS含む最新のドライバが置いてありますので
自己責任にて更新ください。
シリアルナンバー入力 & 自動スキャンで各種ドライバ自動更新もできるようです
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/flex-series/flex-5-14are05/downloads/driver-list

＞nanasi33さん同様自分もBIOS更新して、キーボード不具合解消しております
事例報告としてご参考まで

書込番号：23976089

[parrot1]

私も購入してWindowsのアップデート後すぐにキーボードとタッチパッドが反応しなくなりました。
当初はNfoAlexさんの方法で改善したのですが、vantage アプリのBIOS更新後に同じ症状が発現して、その方法では復旧しない状況です。
今サービスセンターに問い合わせ中ですが、同じような状況の方いますか？
酷いパターンとしてご参考まで。

書込番号：23978292　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫切れ

[desmo996]

第3世代Ryzen7のモデルが欲しくてリンクをクリックし、レノボのページで同じような価格のパッケージをポチろうと思ってよくよく見たら、Ryzen3の全く違う構成の商品で、該当製品は在庫切れ。危うく間違って購入してしまうところでした…
購入ができないならコメントに「在庫切れ」などと書いて頂くとか、そういう対応が出来ないもんでしょうか？紛らわしいです！

書込番号：23707938

[masakif]

オーダー出来たとしても来年の4月発送ですよ…

書込番号：23708002　スマートフォンサイトからの書き込み

[TANKO]

これまで「在庫切れ」表示が続いてましたが、2〜3日前から「残りわずか」表示になってました。
今日現在（10/30）では「残りわずか」表示もなくなっているので、十分な数が供給されているのではないでしょうか。
また、出荷予定も「最短6 週間以上(ご決済日起算)で出荷予定」と短くなってます。

書込番号：23756446

[neo_oyasumi]

>masakifさん
>オーダー出来たとしても来年の4月発送ですよ…
横からですが、マジですか。10/30に注文しちゃいましたよ。
流石に困りますね。キャンセルすべきか・・・。

書込番号：23769462

[ハマしふぉん]

Lenovoの公式サイトですが、本日、11月24日に在庫切れから購入可能な状態になっていたので注文しました。納期の表示は、2〜3週間と表示されていたと思います。今、使っている9年前のdynabookが壊れているわけではないので気長に待ちたいと思います

書込番号：23809313　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格良識]

レノボやHPは短納期ものを選ばないと、現状は納期の予測がたちません。
コロナ影響で船便や関税の大幅な遅れ、Intelの製造がまだまだ品不足、在宅などでの需要を大きく超えた注文など
悪条件が揃っていますので・・・

書込番号：23809371

納期7ヶ月先です！（これから購入する方は要注意

[nonrem]

納期

コロナ禍にあり海外受注生産のパソコンは納期がさらに遅くなるだろうなと予想はしていましたが、公式ホームページには、納期2ヶ月以上の目安で表示されてたので、まぁ2、3ヶ月程度ならと思い購入しました。


蓋を開けてみたら、まさかの7ヶ月先です！

来年MacBookが自社CPU搭載する噂があったので、それまでの繋ぎとして購入しましたが...この納期では買わない方が良かったw

納期の目安半年以上の表示に変えるべきでは？

書込番号：23653118　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

第一波の時でさえ納期3ヵ月だったぞ。
DELLでさえ最近は40日なのにね、アリババでさえ10日で来る。

米中摩擦が早く解決するといいですね。

書込番号：23653211

[masakif]

本日flex550 AMDをキャンセルして、同機種のcorei7を買い直しました。
もちろん楽天リーベイツ経由で。本当はRyzen７のほうが良かった。でも７月の後半に買って納期が１１月って正直待てないです。
それでも１ヶ月半ほど待ちましたが、もう無理！ということで上記の結果に。
Corei7なら来週に届く予定です。Ryzen系のモデルは今後も納期は１ヶ月以上待たされるでしょうね。

書込番号：23653774

[woongkur]

これはエグい。早まればいいですね。

書込番号：23657533　スマートフォンサイトからの書き込み

[かび]

在庫切れ

遂にRyzen 3 4300Uモデル以外は在庫切れになりました。

書込番号：23658521

[ふせん太郎]

私も先日この機種を購入したのですが、到着11月は驚きました。
IdeaPad Slim 350 14 のryzen7モデルは最短1〜2週で
出荷となっているので、もしかすると出荷までが短くなるのではと、少し期待しております。

書込番号：23658682　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonrem]

数日待ってみたんですが、納品時期が変わる事がなく・・・ｗ　レノボの問い合わせに電話をかけても、混雑していて繋がらないので、web上でキャンセルの手続きを取りました。７ヵ月も先なら、まず年末に現行のryzenよりも高性能なi7搭載PCでますから、来年の４月まで待る人なんているんですかね(笑)


おそらくryzen7の在庫確保できてないんでしょうね。550 slimの方も、信用できなかったので、私は似た構成のDellのNew Inspironを買いなおしました。（もともとタッチパネルは目的じゃないし、iPad pro持ってるので）

楽天リーベイツ経由の還元と公式クーポン適応で、このPCより若干高いぐらいの値段で買えますから、これと似たスペックのPCをお探し方いましたら、ご検討してみては？

Dellのモデルはメモリが8GBですが、増設すればいい話なので。

ちなみに本日注文で納期10/5の表示になっていましたが、チャットオペレーターに問い合わせたら、ryzenモデルは納期＋3週間が目安で最大でも6週間で納品可能との返答をもらいました。

書込番号：23659210

[たこぺんたろう]

キャンセルで気になるのが返金がスムーズかということなんですけどどうでしょう

書込番号：23659289

[ko!ko]

7/31に注文した者ですが、納期が同じく11月となってました。が、今日見たところ9/18納品に変わってました！Lenovoの生産管理と納品表記
はよくわならないですね。。。

書込番号：23659294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

自分は8/8に購入で、11月上旬到着予定になっています。
納期短縮ということは部材が納入されたのかもしれません。
自分も短縮されるのではと少し期待ですw

書込番号：23659336　スマートフォンサイトからの書き込み

[野暮のぐら]

自分は9/2注文4/12出荷4/21納品予定でした。

書込番号：23660537

[masakif]

ほんとですか！？私は7月30日にオーダーして未だに11月の到着ですよ！（とくにオプションなどまったくつけてないです…）

レノボ、もう少し管理体制をしっかり、さらにクリアにしてほしいですね…

書込番号：23664336　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこぺんたろう]

納期延びないかどうか戦々恐々の毎日です。今のところ注文八月九日、到着日１１月11日変更なしです。

書込番号：23667354

[nonrem]

昨日ようやくレノボから返信が来て、無事キャンセルの手続きが済みました。注文状況から飛ぶと、なぜかキャンセルできるリンクがあったりなかったりの表示なので、私はチャットからその他のお問い合わせに飛びキャンセルの手続きを取りました（項目ちゃんとあります）

気長に電話待てるなら、電話の方がスムーズだと思いますが、日中に30分以上も繋がらなかったので、私は待てませんでした。

書込番号：23667975　スマートフォンサイトからの書き込み

[mugisan1104]

さきほど納期予定でました
9月10日　　注文　　
11月11日　予定
予定通り納品されればいいですが

書込番号：23671784

[仮面くるみん]

確かLENVOって米部品輸入禁止じゃなかったっけ
頑張ってね

書込番号：23672941

[foxhhj]

自分の場合、
訳分からないけど、
納期がピッタリ2ヶ月先になってました。

書込番号：23678020　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこぺんたろう]

納期11/11変わらず。思うんですが、10月到着の書き込み見ないですね。10月到着組はいるんでしょうか。レノボでさえこれなのに同じライゼンのプレステ5なんて数揃えれるんでしょうか。

書込番号：23683012

[ふせん太郎]

やはりRyzen系統は出荷が遅れている感じがします。
AMDって自社工場がないからCPU(APU)等の出荷が
遅れているのでしょうか？
LenovoでもIntel版なら2〜3日出荷とかに
なってますから。
Ryzenを使ったPCはLenovoに限らずどこのメーカーでも
同じかもしれませんね。

書込番号：23683207　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

米中経済戦争でCPUとメモリは中国に輸入禁止だぞ。
LENOVOに限った話ですからねインテルでも一緒ですよ。

Made in Japan のPS5とスイッチとは意味が違うぞ

書込番号：23684579

[ふせん太郎]

パソコン関係と話がそれますが、
PS5系統は日本製であるとされています。
しかしニンテンドースイッチは中国生産であると
ニンテンドーのホームページに記載されています。
https://www.nintendo.co.jp/support/information/2020/0206_01.html

書込番号：23684591　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

＞ふせん太郎さん
PS5の日本製の部品ってブルーレイ以外ないと思うけどね。

書込番号：23685050

[ミッキー2999]

納期

＞ふせん太郎さん
レノボの場合は利益率が低いIdeaPadブランドは販売中止にして、エントリーモデルですが利益率が高い
ThinkPadブランドのE14 gen2、E15 gen2にRyzen５,Ryzen7を回してるみたいですね。

今は納期遅延も落ち着いたのか、ThinkPad E15 gen2だと5営業日以内に発送される場合もあるみたいです。
私の場合は9/19にポチって今日発送、10/5到着予定です。魔法のRep IDのおかげ？？
レノボの納期は謎が多いですね。

書込番号：23685159

[たこぺんたろう]

しかし納期遅かったり在庫切れとかはいいとして売るネタがないのに広告やキャンペーン打ちっぱなしというのはどういうこと。
それとたかがパソコンのCPUで生産追いついてないのに桁違いに売らないといけないプレステ5のCPUの生産なんて追いつくんでしょうか。
生産工場、ラインは違うんでしょうけど。

書込番号：23685216

[仮面くるみん]

＞たこぺんたろうさん
ニュース見ようぜ、
米中経済戦争してんのになあ

HPは通常納期の戻りつつあるし
SONYは中国輸出申請しているだよ。
元IBMを優遇するのは当たり前だ

書込番号：23685600

[野暮のぐら]

段々納期が短くなってきました。1カ月ちょいなら個人的には及第点です。

書込番号：23685630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

＞野暮のぐらさん
rep id は使われていますか？

書込番号：23686595　スマートフォンサイトからの書き込み

[野暮のぐら]

リクエストIDですか？よく分からないのですが、恐らく使っていないと思います。

書込番号：23686690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

Rep IDは優先出荷手配みたいなもので注文時に入力すると遅延時などに優先出荷してくれるみたいなものです。　

ちなみに私はIDは使っていませんが以下のようなステータスです。

書込番号：23686698　スマートフォンサイトからの書き込み

[野暮のぐら]

すいませんググったらRep IDというものが有るんですね。使っていません。ただ公式サイトからシンプルなプランで注文しただけです。

書込番号：23686699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

＞野暮のぐらさん
10/6に出荷されましたか？
僕は納期が変わりませんでした。
なんの機種ですか？

書込番号：23709485　スマートフォンサイトからの書き込み

[野暮のぐら]

Lenovo IdeaPad Flex 550 - プラチナグレー　81X200ANJP
です。10月3日に届きました。

書込番号：23709598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

Ryzen 5モデルは出荷されたようですね。
Ryzen 7モデルは遅延のようです。
流石に10/31よりも早く出荷されそうだと思いますが。

書込番号：23709611　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこぺんたろう]

野暮さん4月到着表示が突然10月到着ですか。すごいですね。おめでとうございます
8月9日注文分はいまだ到着予定11月11日に張り付いたままです。注文打ち切ったようですしここから伸びるとは思いたくないですがどうなることやら戦々恐々です。言ってる間に残り一か月、ここから伸びたらがっかり度最大です

書込番号：23710038

[野暮のぐら]

＞ふせん太郎さん
そもそもスレ違いでしたね、失礼しました。CPUによってこんなに納期が違うとは思いませんでした。

＞たこぺんたろうさん
温かいコメントありがとうございます。納期は何度か見直していましたが、見る度に縮まっていました。それはそれでどうかと思いますが。

皆さんのお手元に早くお手元に届くことを祈っています。

書込番号：23710178

[艶光]

製品番号

野暮のぐらさんとほぼ同じ機種を
野暮のぐらさんが注文した4日後の9月6日に注文しました。

当方の納品予定日は11月11日になっております。

機種は Lenovo IdeaPad Flex 550 - プラチナグレー　81X200AUJP で
野暮のぐらさんとの違いは、SSDの容量が、野暮さんが256GBに対し
当方が512GBになっただけです。

他は全部いっしょですね。

注文がたった4日違うだけで納期がこんなに違うのか・・・と
ビックリしています。

書込番号：23715399

[たこぺんたろう]

納期、何度見ても11月11日固定です。言ってる間に一か月切りました。本当に11日に届くんでしょうか。待たされすぎて届く気がしないですが。突貫組み立ての初期不良は勘弁願います。

書込番号：23726712

[ふせん太郎]

突然ですが、出荷されました！

書込番号：23755850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふせん太郎]

注文ステータスです。

書込番号：23755851　スマートフォンサイトからの書き込み

[艶光]

当方のモデル
Lenovo IdeaPad Flex 550 - プラチナグレー　81X200AUJP　の
注文ステータスは未だ変わらずですね。

出荷予定日 10/31　、　納品予定日 11/11

書込番号：23755911

[頓珍勘助]

＞ふせん太郎さん

ふせん太郎さんより早い7月30日注文なのに、10月31日出荷予定のままでした。
期待して、再確認したのにがっかりです。型番違いのOFFICE付の方が先に出荷でしょうか。

表示どおりに出荷されるとしたら数日の差ですが、
これまで、延々と待たされていただけに信用できない気持ちです。

書込番号：23757518

[頓珍勘助]

今日の出荷って、ソバ屋の出前じゃないかな？

＞ふせん太郎さん
諦めきれずにOrder Informationを再読み込みすると、10月30日出荷に変わりました。
こちらの再読み込みに対応したようで、不思議です。
ともあれ、一歩前進。

書込番号：23757583

[たこぺんたろう]

納期変わらず。届く気が全くしません。他サイトでおなじモデル復活中とかちょろちょろ書いててさすがにそれはイラっとしますね。https://little-beans.net/bargain/ideapad-sale20201026/
このサイト自体が少々疑わしくはありますが。

書込番号：23757690

[たこぺんたろう]

やっと変化あり、31日発送11月12日納品予定です。

書込番号：23760199

[艶光]

やっと変化あり。月をまたいだら、なんと延長されました。
Ryzen 5、Windows Officeなし

納品予定日 11/11　⇒⇒　11/16

書込番号：23761014

[たこぺんたろう]

この期に及んで延長はひどいですね。まともに納品されるなら2台目購入考えてましたがそんな考え吹き飛ばされました。

書込番号：23761433

[艶光]

＞たこぺんたろうさん
＞この期に及んで延長はひどいですね。

ありがとうございます。
割とそうでもないと思っています。

想定内の延長でした。２〜３ヶ月の延長ならビビってましたが、
5日間というわりとハンパな日数の延長なので、

今度こそ本気で納品する気マンマンだと考えています。

書込番号：23761633

[仮面くるみん]

4月に頼んでも、今頼んでも
11月納品は変わっていないのはある意味すごいな

感染拡大しない事を祈りしかないね

書込番号：23762535

[たこぺんたろう]

理解できないことが一つ。部品の納品遅れで生産が止まり、納期延びて延びてついにはざいこぎれと表示されてるのに、
ネット広告は止まらず、300名に何それが当たるなどとキャンペーンまで開催する始末。ネット広告はまだいいにしても在庫がなく数か月待ちになってるのにいくら何でもキャンペーンはないだろと。ついでに言うとこのサイトのパソコンで検索してるのにトップに表示されるのはいつも同じモデルナンバーの別商品。いったい誰が何を考えてるのかと。おふざけあそばされるのもいい加減にしてほしいと僕は思いました。

書込番号：23764145

[艶光]

納品予定日が 11/16 ⇒ 11/12に
変わりましたぁ。

ついに納品へのカウントダウンが
始まったようです。

書込番号：23766752

[艶光]

1日経ったら、納品日
11/12 ⇒ 11/20　に変わってました。

書込番号：23767460

[艶光]

今見たら、なぜか11/3に出荷済みになってました。

やっと納品です。

書込番号：23767935

[mugisan1104]

当初のほぼ予定通り自分も出荷されました(11/12納品)
何事もなくホッとしました

書込番号：23767993

[たこぺんたろう]

納品日がいきなり繰り上がり6日着になりました。時間指定できないんでしたか。。いきなり明後日受け取れるかな。。。

書込番号：23768228

[たこぺんたろう]

ともあれ待ちに待たされた方々おつかれでした。あまりに待たされすぎていくらまともな大企業とは言え先払いの代金持ち逃げされるんじゃないかという考えさえ頭をよぎってました。初期不良さえなければめでたしですね。

書込番号：23768239

[ch.petrus]

Ordered
July 31, 2020

Shipped
October 29, 2020

Expected to Arrive
November 5, 2020

私もやきもきして待っていましたが、先ほど無事に届きました。
国内輸送はクロネコヤマト便で、そこだけは安心でした。
液晶のドット抜け、常時点灯等もなく、一通りチェックした限りでは初期不良なさそうです。

最終的に、コスパがあまりにも良すぎるため、ぎりぎり許します>>Lenovo

書込番号：23769098

[たこぺんたろう]

商品到着です　今までAMD E2-1800　CPUスコア５００以下のパソコンで書き込みしていたのですが雲泥の差ですね。ブラウザ立ち上げすら待ちの一手でした。一気に単純性能２０倍越えは爽快です　とりあえず初期不良は見当たりません。　バッテリー外して使おうと思ってたのですが内蔵なんですね。ねじで取り外せるのかどうかまだ未確認。あとヤマトの配達もよかった。気を利かせてくれたのか一番遅い時間帯に設定してくれたので受け取りも余裕でした。

書込番号：23772004

[仮面くるみん]

https://little-beans.net/review/ideapad-flex550/
ねじで取り外せますよ
世界モデルで中華製ですからアリババなら電池等の部品も輸入できまし
ついでにSSDも増設してみてはいかがですか

書込番号：23775187

[艶光]

当方も昨日11/7に商品到着しました（注文は9/6）。

商品 ：IdeaPad Flex 550 AMD Ryzen 5 4500U 2.3GHz/6コア、 8GBメモリー、512GBのSSD

液晶ドット抜け等の初期不良もなく良好です。

途中何度か注文を取り消そうか迷いましたが、
待った甲斐がありました。

書込番号：23776251

納期

[woongkur]

8月22日注文、11月11日納品予定とのこと。パソコンが約３ヶ月後に納品だなんて、、、
部品の値下がりも金額に反映してほしいぐらいの待ち期間ですね。もうちょっとなんとかならんのかな

書込番号：23623948　スマートフォンサイトからの書き込み

[インドパンチ]

納期を勝手に延ばしやがる。
いつの間にか当初納期予定より1カ月送らされていた。
その際一切連絡等無し、こちらから注文確認画面で判明、どんな管理をしているのか疑問だ。

書込番号：23625995　スマートフォンサイトからの書き込み

[woongkur]

ここからさらに伸びるパターンもあるんですか？年を越すことも、、、
早まるパターンもあってほしいですね。

書込番号：23626863　スマートフォンサイトからの書き込み

[takaokinawa]

＞woongkurさん

私がc340 を購入した時は納期が遅くなって、またいつの間にか1週間早まって早目にきました！
希望を捨てないで下さい！

書込番号：23628383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももたろ20xx]

海外メーカーなので、部品調達や輸送のタイミングもあるんでしょうね。
納期が延びて困るようなら、キャンセルも受け付けてもらえると思います。
カスタマーセンターに相談してみてはいかがでしょう?

国内メーカーや、即納モデルなら、納期は読みやすいと思います。

書込番号：23628696

[ももたろ20xx]

本日、出荷の連絡が来ました。
9/9の到着予定です。
楽しみに待つことにします。

書込番号：23631726

[アンディしげ]

そら中国中が未曾有の洪水だししゃーないですよ。日本だって震災や豪雨被害で企業活動止まるしお互い様。

書込番号：23633263　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナロジー]

配送状況を確認すると、９／９到着が９／２へと一週間前倒しになっていました。（現在、国内配送中らしい）
生産状況は、少し改善されたのかも知れません。

書込番号：23634973

[mintier]

自分もスレ主様と同じ8/22注文です。本日レノボからメールにて11月上旬予定と連絡有り。
ちょっと長いなぁと思い価格コムページを見に来たところです。
コスパのいいモデルで人気だと思いますが、これから購入する方は最悪の場合として年内は間に合わない可能性も考慮したほうがいいかもしれませんね。

書込番号：23635770　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナロジー]

本日到着しました。

ライトユーザーなので、通常使用では古いノートPCでも十分なのですが、諸事情により少し高性能なパソコンが必要でしたので、一週間早く到着し助かりました。

とりあえず動いています。

書込番号：23637147

[masakif]

レノボの納期担当者に確認しました。納期の遅れはRyzen7の納品遅延にあり、今後Ryzen5等に波及する可能性があるとのことでした。今後も納期は遅れる可能性もあるとのことでした。キャンセルしよう…

書込番号：23637253　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味☆とうがらし]

＞woongkurさん
そうですか、残念ですね
メモリやSSDが増設できそうなDELLがイイと思いますよ
自分も今更そう思います



＞アナロジーさん
到着したんですね、おめでとうございます！
自分は9月9日到着予定が9月5日となっていました

書込番号：23638018

[字幕]

＞woongkurさん
こちらは8月28日注文、11月30日船積予定です。
3か月越え…。
週単位でずれることは想定していたんですが、月単位でずれるとだいぶ困りますね…。

書込番号：23638896

[woongkur]

やっぱり上の方が書き込んだ通り、どんどん伸びてますね。このままだと年末商戦に近づくに連れてさらに伸びそうですね。
早まるパターンを期待しながら待つしかないですね。

書込番号：23639106　スマートフォンサイトからの書き込み

[つーにゃん]

8/26 購入、11/30 出荷予定、12/9 到着予定

注文時には納期2ヶ月以上と書いてありましたが、サクッと3ヶ月以上になっていました。
確かに「2ヶ月以上」だし「予定(Expected)」なので、
まだまだ、4ヶ月、6ヶ月、1年、2年と延びるという可能性もあるのでしょうが。。。

書込番号：23640737

[ssdx]

当初8/13注文 9/30出荷 10/9納品でしたが
12/30出荷 2021年1/12納品に変更されてました。
キャンセルしました。残念です。
今から注文しても年内は難しいかもしれませんね。

書込番号：23641945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももたろ20xx]

本日、無事に届きました。
7/19の注文品です。
一月半かかりました。

これから、セットアップしますが、外側の質感はいい感じです。内側は汚れが付くと、取れなさそうかな・・・という感じです。
本体は軽いですし、タッチパネル式のものははじめてなので、わくわくしています。

書込番号：23642257

[七味☆とうがらし]

7月23日注文分が、本日届きました

同時購入していたBTマウスとHDMIケーブルは8月に届いていましたので

これで全て届きました

これから、開封動画を撮ってセットアップします

書込番号：23643014

[masakif]

私は7月31日注文。到着は11月11日予定です。7月23日辺りの人はすでに届いています。つまり7月２３〜31日の間にレノボが抱えるRyzen７のパーツが枯渇したということでしょうね。その後、注文はドンドン増えるが供給力はゼロ。そりゃあ8月中旬〜後半にオーダーしたひとは来年になりますわなあ・・・

書込番号：23644443

[七味☆とうがらし]

自分が7月23日に注文を確定した直ぐに在庫切れになりましたので

そこが納期の一つのラインかなと思います

書込番号：23645273

[薩摩ぴっち]

私は7月26日注文の9月5日着でした。
半月ほど注文が後の方の納期が非常に遅いことを考えるとラッキーでした。
当初の納期が10月9日だったことを考えると、納期が早まる希望もあるようです。

書込番号：23645675

[たこぺんたろう]

納期　8月9日注文、11月11日。最初10月9日でした。伸びないかどうかチェックの毎日です。

書込番号：23648317

[アンディしげ]

不思議ですね。薩摩ぴっちさんより３日遅い7月29日注文ですが 到着は2ヶ月以上延び11月11日到着予定です。ryzen7の納品問題にしてもやっぱり運ですかね。

書込番号：23657352　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこぺんたろう]

8月9注文11月11日着は変わらず。もし変更があれば恨みを込めて即愚痴的に書き込みます
当初の予定10月なら嫁へのプレゼントそして次に自分用と思ってたけど拍子抜けしました。

早く今のノートE２　1800（CPUスコア400）から脱却したいなあ。でも今のノートでもマイクラできてること考えたらこれほど高性能じゃなくてもいいかもと思ったり、でも長く使えるパソコンほしいとも思ったり

書込番号：23658588

[woongkur]

断片的な情報をもとに推測すると、ここの受注と納品は、毎月26日から25日までの受注を翌翌々月10日前後の納品にしてるようですね。先月までの受注についての話ですが。あくまでも皆様のコメントからするとですよ。

書込番号：23663183　スマートフォンサイトからの書き込み

[morimorijp]

８月15日に注文して、納期は10月中旬だったのが
今確認したら来年１月中旬に変更。
そりゃないよ

書込番号：23665092　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディしげ]

やはりRyzenの品薄問題がネックのようですね…
https://digitalista51.com/pc/ryzen4000notepc01

レノボに限らずHPでも本機同様にRyzen7搭載モデルの納期は8月初旬段階で10月だったようです。lenovoに非はないということですね。

書込番号：23678702　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディしげ]

12インチのMacBookと比較

11月10日納品予定と聞いていましたが今日(5日)納品されました！日通NECロジスティックスとか言う会社が宅配業者になっていましたが配達に来たのはヤマト運輸でした。早速開封してセットアップしてみましたが、まぁでかいでかいw当方12インチのMacBook持ってますが当たり前ですが2回りでかい。正直そんなに差はないだろうと思っていましたが予想外でした。キー配置がちょっと変わってるので慣れが必要だったりセットアップ途中で離れると音声ガイダンスで入力を促してきたりなかなかびっくりするところがありますw今のWindowsって全然違うんですね。MacBookより1.5倍重くそうそう気軽に持ち歩く気にはなりませんが楽しんでいきたいと思います！

書込番号：23770255　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫なし「

[アナロジー]

「メーカー直販」のページへ行ったが、「在庫なし」でカートにいれることも出来ない。
「おとり広告」か？

書込番号：23546346

[☆まぼちゃん☆]

昨日まで？は注文が殺到したのか？こちらのセットも含め、いくつか在庫なしになってましたが、
今現在は全て在庫も復活？でカートにも入れれる様になってますね(*^_^*)
そんな私も先日オフィス付注文しました！到着楽しみ〜♪

書込番号：23546584

[アナロジー]

☆まぼちゃん☆さん
情報をいただき、ありがとうございます。

古いACER製ノートパソコンをSSDに換装して大事に使ってきましたが、このパソコンのコスパに心を奪われてしまいました。
カートに入れられる状態になったので、先ほどポチったところです。

納期が「6週間以上」なので、いつ来るのか不安もありますが、到着を楽しみにしています。

書込番号：23548071

[アナロジー]

レノボのオーダー情報より・・・あと１ケ月。

Ordered　July 21, 2020
Expected to Ship　August 19, 2020
Expected to Arrive　August 28, 2020

書込番号：23564417