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2020年 7月21日 発売

G-Tune P5-KK 価格.com限定 Core i7 10750H/GTX1650/16GBメモリ/512GB NVMe SSD+1TB HDD/15.6型 フルHD液晶搭載モデル #2007P5-CML-KK

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初心者 キーボード下から異音?

2022/02/07 05:51(11ヶ月以上前)


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クチコミ投稿数:4件

【困っているポイント】
今月に入ってからキーボードの左側から「ジジジ」という異音が出るようになってしまいました。
常に音が出るわけではなく、ファンの音が大きくなった時にそこと同じ位置から一緒に出てくるという感じです。
PCの不具合なのかと思い不安です。

【使用期間】
10月中旬から毎日使っています。

【利用環境や状況】
室内の決まったスペースでのみ使用しています。

【質問内容、その他コメント】
原因がわからないため自分で対処できることなのかわかりません。
同じような症状が出ている方がいらっしゃったら情報を頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:24585106

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クチコミ投稿数:4件

2022/02/07 06:13(11ヶ月以上前)

ファンの音が大きくなった時だけ異音がすると書き込みましたが、ファンの音が大きくなくても異音が出るようになってしまいましたので訂正いたします。

書込番号:24585114

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:44651件Goodアンサー獲得:6754件

2022/02/07 06:27(11ヶ月以上前)

HDDモデルなので、ちょうどその辺りにHDDが格納されてると思いますし、
音の発生源も、その可能性が一番高いです。

デバイスを「無効」で音が止まるか試されては?

書込番号:24585123

ナイスクチコミ!2


MIFさん
クチコミ投稿数:13948件Goodアンサー獲得:419件 ちーむひじかた 

2022/02/07 06:41(11ヶ月以上前)

https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2010/29/news002.html

筐体内部の写真をみると、キーボード左下ならそこにあるのはバッテリ(画像は裏面からなので左右反転)。
もしHDDなら中央から右よりデスね(画像にはHDDないですけどスペースはあるので)。


https://www.murata.com/ja-jp/products/capacitor/ceramiccapacitor/library/apps/notepc
↑つーわけでたぶんコレ。
コンデンサが変形振動して基板共振してるんじゃないかって。

書込番号:24585129

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2022/02/08 11:31(11ヶ月以上前)

返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
現在は常に音が出るわけではなく、ファンの音に連動して異音がする状態に戻りました。

>あずたろうさん
デバイスを無効にするを選択すると「このデバイスを無効にすると機能しなくなります」という注意書きが出るのですが問題ないでしょうか?

>MIFさん
コンデンサが変形振動して基板共振しているとすると、修理に出すのが一番ということでしょうか?

書込番号:24587275

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:44651件Goodアンサー獲得:6754件

2022/02/08 14:17(11ヶ月以上前)

はい、全く問題ないです。

無効にされて確認後に、また有効化するだけです。

書込番号:24587586

ナイスクチコミ!1


MIFさん
クチコミ投稿数:13948件Goodアンサー獲得:419件 ちーむひじかた 

2022/02/08 16:40(11ヶ月以上前)

んー、共振してるだけなら修理出しても「再現されませんでした」でそのまま帰ってくるか
マザーボード交換で結構な金額取られるかのどっちかのような気がする。

自分なら裏蓋開けてゴムシートかなにかをバッテリとかファンの上に噛ませて
むりやり基板が振動しないよう押さえつけてみたりするけど。

書込番号:24587738

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:44651件Goodアンサー獲得:6754件

2022/02/08 16:54(11ヶ月以上前)

昨年10月中旬に買ってるなら保証期間だと思うけど。。

書込番号:24587759

ナイスクチコミ!1


kitoukunさん
クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:102件

2022/02/08 17:50(11ヶ月以上前)

本当に振動の「音」だけなのかわからないので、メーカーに相談してみては
音の出る瞬間を撮影録画した動画をユーチューブかどこかに上げて、URLをメールに張り付けて
サポートに音を聞いて貰うとか

異常がありそうな音ならわかるし、ただの振動による「なき」なら大丈夫ですと言ってくると思います

ゲーミングノートなので単純にファンの軸がグリスの劣化によって削れてきて、羽の部分が傾き始めていて
それで周りとこすれて音が出始めているのではないかな?

修理に出せば治ってくるかもよ?ファン交換は小型なので修理でないと入手しにくいし。。購入から1年経ってないとか、レシートあるなら
修理出した方がお得

書込番号:24587849

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2022/02/09 15:13(11ヶ月以上前)

>あずたろうさん
 試してみましたが、特に変化はありませんでした。
 あずたろうさんの言うように保証期間なのでメーカーに問い合わせてみようと思います。
>MIFさん
 なるほど、自分でなんとかできることもあるんですね。
>kitoukunさん
 アドバイス通りにメーカーに問い合わせてみようと思います。

皆さん相談に乗ってくださってありがとうございました。
あとはメーカーと相談して修理に出すか検討しようと思います。

書込番号:24589463

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