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初心者 納車遅れるんですかねぇ…。

2021/09/10 09:58(1ヶ月以上前)


自動車 > スバル > レヴォーグ 2020年モデル

クチコミ投稿数:6件

8月末から9月頭でレヴォーグ契約されて納車待ちの方で、予定納車日の遅れに関してディーラーから連絡あった方いらっしゃいますか??

既に報道にあるように、調達部品の供給遅れにより工場の操業停止を予定していたが、当初より更に長引くとありました。

私の場合、10月中には納車できるだろうとのことでした。
当件について営業担当者に伺ったところ、現時点では遅れる等連絡ないが、まだわかりませんとのことです。
電話口での応対が明らかに契約前のそれより暗くなったのですごく気になります。

契約までは残りの台数が少ないだの、9月中頃で受注停止になるだの、半ば強引に、頻繁に連絡してきていたにも関わらず、契約して以降の塩対応…。

最初は熱心な営業マンだなぁと思っていましたが、こんなもんなんですかねぇ。

書込番号:24333855 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4728件Goodアンサー獲得:259件

2021/09/10 10:46(1ヶ月以上前)

営業マンは基本的に売るのが仕事なので、売ってしまったあとはそっけないものです。もちろん納車が近づけば動きはするでしょうが、メーカーから入ってこない限りはどうしようもありません。

8月末の契約で納車予定が10月中なら、むしろ早いほうじゃないですかね?ですから、それが1か月遅れるなんてのは想定内です。

私はスズキのスイフトスポーツを今年の2月頭に契約して納車されたのは4月末でした。まだ半導体の影響の報道がされる前でした。わたしより1か月ほど遅く契約した方は、いまだに納車されてない方もいるという話を聞きます。私が買うときは2〜3か月と聞いてた納期が4〜6カ月に変わってるようです。

今どきは気長に待つことが肝要です。人気車は納期が半年から1年とかも珍しくなくなってきてます。

なお10月中の予定なら9月中旬くらいまでに予定がわかるんじゃないですかね?私も3月上旬に4月中旬くらいに生産予定確定の連絡がありました。

書込番号:24333912

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:1件

2021/09/10 15:07(1ヶ月以上前)

>ンダモシタン3号さん

解らない、と解らないことが解ってるとでは意味がだいぶ違います。

営業は解らない事が解っているため動けないし動きようが無いわけです。
でもこちらはそれが解らないから不安になるわけですね

営業は解らない事が複数情報から解っているため更新情報も無いから連絡は少なくし素っ気っ気なく感じます。
申し訳ないと思えば話した感じは暗くなります。
逆に契約前は何時までに契約しないと間に合わないと言う情報が解っていたから動きが活発なわけです。

ちょっとプラス思考過ぎましたかね

うちの担当はいつもテンションが高いので申し訳ないと言われても全く重みが無いですね。

書込番号:24334224 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/09/10 17:31(1ヶ月以上前)

>KIMONOSTEREOさん

コメント賜り誠にありがとうございます。
やはり、売ってしまったあとはそっけないものなのですね。
これまでも過去に他メーカーの車を購入してきましたが、ここまでの掌返しと言いますか、態度がコロっと変わるものかと思ってしまいまして…。
ちなみに、当方からは頻繁に電話等しておらず、丁寧な応対を心がけているつもりなので、こちらに非がないと思いたいですが。

いずれにせよ、アドバイスいただきましたように、納車を気長に待つことにします!!

ありがとうございます。

書込番号:24334417 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2021/09/10 17:35(1ヶ月以上前)

>立たないしゃもじさん

コメント賜り誠に有難うございます!
おっしゃるように、わからないことと、わからないことがわかっていること、意味合いが随分変わってきますね。

あまり気にせずプラスで考えてみます!

立てないしゃもじさんのいつもハイテンションの営業担当者さん、素敵ですね!
私もその様な方が憎めないキャラで良さそうな気がします(笑)

書込番号:24334419 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 レヴォーグ 2020年モデルの満足度4

2021/09/11 10:14(1ヶ月以上前)

とらえ方次第ですね。
早く欲しいと伝えていたなら、B型への切替えて受注停止期間があるのは判っていたら早めに発注しないと半年くらい納期が伸びるので強く伝えてくるのも親切です。
逆にスバルのことわかった客で納車を急がない人にはB型を押すので9月の受注停止はそれほど強く押さなかったような感じもします。

ただ売りたかったなんて可能性ももちろんありますけど、売ったあとは、営業としては納期が確定になるまでは何も出来ることはないので、納車日当日までは静かなものも普通です。

私は全く急がなかったのですが、不人気グレードのためか、減産が発表された中で2ヶ月で納車でしたけど、今の減産は以前より足り無いものが増えてますから、8月の契約だと早くても11月くらいが普通ですよ。
その中で不人気グレードだと早いとかあるかも知れませんが、買った側としては、今の車との最後の時を楽しむ時間だと思って思い出づくりが良いと思いますよ!!

書込番号:24335558 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:45件 レヴォーグ 2020年モデルのオーナーレヴォーグ 2020年モデルの満足度5

2021/09/11 11:04(1ヶ月以上前)

A型は納車が遅れた方がそれまでの不具合(例えば今はアイサイトが停止して部品交換まで1ヶ月ほどアイサイトもその他アイサイトに関わる安全機能全てもない状態で乗らなければならない)も同時に直るのでお得です(笑)

書込番号:24335654

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クチコミ投稿数:6件

2021/09/11 13:49(1ヶ月以上前)

>◇イチ◇さん

コメントいただき誠にありがとうございます!
当初B型でも、と話したのですが、B型は10月か11月に発表あるでしょうが、まだまだ未定なのでってことでA型の契約を急かされました…。
まぁ、試乗した上でA型でも良いと納得し、かつ納車も10月中ということで契約したわけなので、後出しじゃんけんのように遅れるとなると残念な気持ちになってしまいまして。

昨日スバルのHPにて車両生産に遅れにより注文したSUBARU車に関してお届けに時間がかかる旨、お詫びが出ておりましたね。

まだ営業マンからは何の連絡もありませんが、そのうち来るでしょう。

◇イチ◇さんのおっしゃるように、この時間を楽しみたいと思います。

ただ、先に現車がなくなるため納車までの足をどうするか悩み中です…

書込番号:24335956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2021/09/11 13:52(1ヶ月以上前)

>評価アカウントさん

コメントいただき誠に有難うございます!
おっしゃるように、不具合なしの車両が来るように、祈ってます!!

いやぁ、早く時間が経ってほしいものです。

書込番号:24335963 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 レヴォーグ 2020年モデルの満足度4

2021/09/12 09:51(1ヶ月以上前)

納期遅延により車無しになってしまうということなら、そこは営業さんに相談してみては?軽自動車かもしれませんが多少なら貸してもらえたりすることもあります。

ちなみにスバルに乗り続けているのでA型はそれなりだと思ってましたけど、なかなかトラブルも多く煮詰めの甘さを感じるので、やはり買うなら後期型だなと思います(笑)

書込番号:24337531 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/09/16 14:20(1ヶ月以上前)

新型wrxの早期予約も11月にずれ込むかもと聞いたので、レヴォーグもありえますね。まあ営業マンも恐らく分からないですね。営業マンももっと車売らないといけないのでその一台だけに集中出来ません。

書込番号:24345222 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2021/09/16 14:35(1ヶ月以上前)

>ンダモシタン3号さん
8末に契約した時は10頭納車だったのが9頭に書類持って行ったら10末納車に変わってましたね。
それ以降にも減産のニュースが入ってきたので11月になるかもとは思っていますが、それは連絡なしです。

特に急いで無いし、契約時は在庫なしのリアドラレコ用ECUも手配できそうってのと
下取り車両も減額無しで納車まで乗っていて良いと聞いたのでそのまま帰宅しました。

ちなみに他メーカーだと年内は厳しいと聞いていたのでのんびりと待っています。

書込番号:24345248

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クチコミ投稿数:95件 レヴォーグ 2020年モデルのオーナーレヴォーグ 2020年モデルの満足度5

2021/09/19 09:58

A型乗りですが、訳あって先週、A型注文の最終日に契約しました。AからAに乗り換えです。

その際、納車遅れはあるものの、レヴォーグに関してはA型つくり終わりないとB型生産に遅れが出るので、優先的に生産するとのことです。

書込番号:24350519 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/09/27 11:33

コメントいただいた皆様、ご返信できておらず申し訳ありませんでした!!

>◇イチ◇さん
申し出てみましたが、代車は出せないとのことでした。例のステアリング交換やらで、台数も足りないようです…。
これまでディーラーとの付き合いもないぽっと出は後回しなのは致し方ないかなぁと…。
おっしゃるように、後期が出るまで我慢すれば良かったと思う日々です。アイサイトエラーの記事や、自分の車がなくなり、更にそう思ってしまってます。納車が近づけば次第にテンション上がるかな?

>G・E・Sさん
コメントありがとうございます。おっしゃるように、私が営業でも、売上を上げるための最適解を探すはずですし、1人には構ってられないですよね。
でも、長く乗りたいので今後良い付き合いができればなぁとは思います。

>ぼんばーいえさん
コメントありがとうございます。
ちょうど同時期の契約です!!納車時期も同じになりそうですねぇ♪
リアドラレコ、手配できるのは羨ましいです!!!私は何も言われてないのでフロントだけですね。

>apple☆starrrさん
コメントありがとうございます。AからAへのお乗り換えとのこと、私自身、アイサイトエラーの頻発に加え、営業担当さんの言動態度などもあり、後期が出るまで待てば良かったのか?他のディーラーが良かったのか?などあれこれ悩み後悔の念も混じっていましたが、そのお言葉でやわらぎました。
試乗した直感を信じ、1日でも納車が早まることを首を長くして待ちます。

書込番号:24365633 スマートフォンサイトからの書き込み

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