U2720QM [27インチ ブラック] Amazon限定モデル のクチコミ掲示板

スタンバイモード中に画面が点灯します

[nikiiiiii]

「デバイスからのUSB Type-C信号がありません」と記載されています。

【困っているポイント】
スタンバイモード中に画面が点灯する

【使用期間】2年半

【利用環境や状況】
M1MacBook Air をUSB-Cにて接続し、クラムシェルモードで使用中

【質問内容、その他コメント】
M1MacBook Airを当製品とUSB-Cで接続し、クラムシェルモードで使用しています。
電源もこちらのモニターから供給されるので、ケーブルも1本で済み、大変気に入っています。

Macをスリープにすると、モニターはスタンバイモードに移行するのですが、スリープ中に時折画面が点灯するのです。
信号が見つからないという事でまたすぐにスタンバイモードに戻るのですが、画面が黒いとはいえ点灯するので気になっています。（写真を添付します）

何か設定等で回避できるのでしょうか。
ご教示頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：24756321　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

この事象が気になるなら、Macをシャットダウン（システム終了）しましょう。

書込番号：24756428

[nikiiiiii]

ご回答ありがとうございます。
これは仕様なので設定等では解決しないという事でしょうか？

書込番号：24756438　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

＞nikiiiiiiさん

このモニターやDellの他のモニターは持っていませんが、仕様とかは分かりかねます。

書込番号：24756450

[nikiiiiii]

ありがとうございます。

クラムシェルモードを使うのは初めてで、これが当然なのか、解決するのかが分からないのです。
このような事象はググっても出てこないもので、クラムシェルモードを使用している方からコメント頂けますと幸いです。

書込番号：24756460　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

私はMacBook Pro 14インチ 2021のユーザーですが、クラムシェルモードは最初から使う気はなく、EIZOの27インチ４Kモニターを台に載せ、USB Tyoe-C接続してミラーリングで使用しています。

書込番号：24756496

[take333]

＞nikiiiiiiさん

これ、私も同じ症状で困っています。
M1 MBAです。
私はクラムシェルモードではなく、MBAの画面はサブ画面として使用しています。

ロジのキーボードからsleepにすると、MBAは問題なくスリープに入るもののDELLモニターが突然点灯します。
昼間はいいんですが、夜寝ている時に点灯するので困っています。
いくら黒色画面とはいえ、真っ暗な部屋だとかなり眩しくて目が覚めるんですよね。

私は仕方ないので寝る前にモニターの主電源をオフにしています。
面倒なので他の解決方法があれば私も知りたいです。

書込番号：24791396

[nikiiiiii]

＞take333さん
やはり同様の事象の方もいらっしゃるんですね。
ほとんどコメントも無いので、事例が無いのか、クラムシェルモードを使っている人が少ないのか、よく分からない状況でしたので、少し安心？しました（苦笑）。
私も夜間に薄らでも光るのが気になってます。
シャットダウンすると起動時に毎回MacBookを開かないと行けませんし、解決法が知りたいですね。

書込番号：24791793　スマートフォンサイトからの書き込み

[０８３７]

私はM1 mac miniで同じ症状出てましたが、ターミナルで下のコマンドを実行してからは出なくなりました。
sudo pmset -a tcpkeepalive 0
sudo pmset -a powernap 0

書込番号：24793558

[nikiiiiii]

＞０８３７さん
ありがとうございます！
ターミナルで対策されているんですね。
参考にさせていただきます！

書込番号：24793692　スマートフォンサイトからの書き込み

[take333]

＞０８３７さん

おぉ！このような方法があるんですね！

DELLに相談しても工場出荷状態に戻せ、とか毒にも薬にもならないアドバイスしかもらえず諦めかけていました。

試してみます！
ありがとうございます！

書込番号：24793973　スマートフォンサイトからの書き込み

[take333]

＞０８３７さん

ターミナルのことがよくわからなかったので自分なりに調べてみました。

https://qiita.com/Sak1361/items/66783c5ef91c5767a339

上記記事を参考にしました。
モニターにMBAを接続している時に常に電源に繋いでれば、
pmset -c
でもいいと解釈しました。

それとTCP keepaliveとpowernapをオフにした場合の不都合というのは、

・Find my macが使えなくなる（tcp）
・スリープ中のTime Machineバックアップや、アップデートがされなくなる（powernap)

くらいでしょうか。

これくらいなら許容範囲ですね。

ひとまず2つのうち1つずつオフにして様子を見てみようと思います。

書込番号：24794229

[firedfly]

このスレッドの内容に加えて「MacBookをスリープさせて一晩経つと、ディスプレイだけ点灯している」
という現象に悩んでいたのですが、ファームウェアの更新（M2T101 → M2T105）と簡易放電で直った気がします。

簡易放電は下の手順です。

　1.モニタより電源ケーブルを含めたすべてのケーブルを取り外します。
　2.電源ボタンを10秒間押しつづけます。
　3.ケーブル類を接続し、現象が改善されるか確認します。

Apple MacBook Pro (16インチ, 2021, macOS Monterey 12.6.3)
Dell U2720QM（M2T101）をUSB Type-Cで接続していました。

書込番号：25131736

[nikiiiiii]

そういうやり方もあるのですね。
結局この現象は続いており、諦めておりましたので、参考にさせていただきます！
ありがとうございます。

書込番号：25131790　スマートフォンサイトからの書き込み

[take333]

＞firedflyさん

私も結局ターミナル設定変更では解決しませんでしたので、こちらの方法も試してみたいと思います！
情報共有ありがとうございます！

書込番号：25132613

MacBook proでusb接続しているとたまに画面右端だけが暗くなる

[アフリカン人]

MacBook proでusb接続しているとたまに画面右端だけが暗くなります。

買ったばかりなので、もしかすると、MAC側に問題があるのかもしれませんが、
同じ現象が出た方いらっしゃいますか？
それ以外は買って大満足です。

書込番号：25085928

[CAVATARO]

MacBook Pro 14 (M1Pro)ですがDDPMを使用していると右側が暗くなったり、ブラックアウトしたりします。

書込番号：25114852

モニターアームについて

[アフリカン人]

こちらはエルゴトロンのモニターアームはつけられるでしょうか？

書込番号：24988639

[あずたろう]

VESAマウント対応と書かれてないですか？　確認されましたか？

書込番号：24988649

[キハ65]

100 mm x 100 mmのVESA取り付け穴（VESAカバーの下）が有ります。

ユーザーガイド参照
https://dl.dell.com/content/manual74184722-dell-u2720qm-monitor-%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89.pdf?language=ja-jp

書込番号：24988657

機種変更後の輝度が暗くなってしまう

[あぺれいじ]

UX392（変更前）明るい方	UX393（変更後）暗い方

ノートパソコンを同じメーカASUS ZENBOOK Sの機種違いに買い替え、USB-typeC接続は同じですが、
買い替え後の機種で接続すると、輝度が若干暗くなっていました。（半分程度？）
四苦八苦してカラープロファイルを変更前と同じく、DELL U2720QM Color Profile、D6500,HDR_Vの
設定もできたのですが、輝度は変わらずでした。
もちろんモニター側の設定は同じ状態です。
どなたか理由わかりますでしょうか？
写真ではほとんど、わからないと思いますが念のためアップしておきます。

書込番号：24883505

[あずたろう]

＞もちろんモニター側の設定は同じ状態です。
＞どなたか理由わかりますでしょうか？

メーカーに、この画像送って見解を問うしかないでしょう。

機種が異なるなら、同じ設定でも雰囲気変わって当然です。
同じ機種でも、個体差ありますから。

書込番号：24883530

[揚げないかつパン]

USB-CってAlt モードを使ってるという話ですよね？

プロファイルが完全に一致してかは分かりませんが、モニターは同じもの（同じ機種という意味ではないです）
それで輝度が違うという話ですかね？

DPだったら輝度信号もディジタルなので。。。全く同じなら同じにはなるのかな？とは普通は思うけど

GPUって同じものですか？

書込番号：24883570

[NT-2012]

理由は分からんですが、古い方はGeForce MX150で動いてて新しい方はIntel Iris Xe Graphicsなので、別物と考えられた方がよろしいかと。

結構前にインテルコミュニティでスリープから復帰すると外部モニタの輝度が勝手に下がるんじゃーってのはあったけど、最初っから暗いというのは設計不良か壊れているようにも見えますね。

全然関係ないとは思いますが、インテル グラフィックス・コマンド・センターをMicrosoft Storeからプログラムを検索、ダウンロードして、インストールまたはアップデート。
起動して、システム→電源→自動輝度調整をオフ、パネル・セルフリフレッシュをオフ、ディスプレイ・パワー・セービングをオフ
にしてみてください（デフォルトでオフなら一度オンにしてオフにしてみる）。

書込番号：24883889

[あぺれいじ]

UX292（変更前）	UX393（変更後）

＞あずたろうさん
＞揚げないかつパンさん
＞NT-2012さん

みなさん、輝度が違うという抽象的な問い合わせにも関わらず、確認ありがとうございます。
PCの仕様を写真に載せましたが、小さくてほとんど見えなかったですね。
一部ついていけないところありましたが、わかる範囲でリプライ致します。

モニターはU2720QM同じもので、ノートPCのみ変更になります。
接続はUSB-CのAltモードです。PC側のポートはThunderboltという違いはあります。
GPUが違うと輝度までコントロールされてしまうものなのでしょうか？
また、HDMI接続でやってみましたが、輝度の状態は変わらずでした。

NT-2012さんが記載されていたのを試してみようかと思いますが、ちょっと出来る自身がないです。
（アップ画像はキャプチャなので、輝度の違いは無いです。）

書込番号：24883976

[NT-2012]

Microsoft Store検索結果	入手or更新or開くを選ぶ	インテル グラフィックス・コマンド・センターが起動

書き方難しかったかもしれません。

Microsoft Storeから「インテル グラフィックス・コマンド・センター」というアプリを検索してください。
すでにノートパソコンにプリインストールされている場合は、「更新」、既に最新のものなら「開く」という形になります。

「開く」を選択するとインテル グラフィックス・コマンド・センターが起動します。

左のメニューから「システム」を選んで、右側の「電源」タブを選択します。

参考画像はデスクトップでメインGPUがインテルではないので表示されていませんが、そちらのメニューには表示されると思われます。

あとは、前の書き込みの通り設定を変えてみてください。

書込番号：24883996

[NT-2012]

これはあくまでグラフィックドライバが裏で輝度の悪さをしていた場合、これで機能を抑え込んでみるというだけなので効果がないならインテル グラフィックス・コマンド・センターの機能を止めてもいいかもしれません。

タスクマネージャからスタートアップの設定で、インテル グラフィックス・コマンド・センターの状態を無効に変えれば次回起動時からは立ち上がらないようになります。
このツールだけでしか触れない機能みたいなものもあるので、必要な時だけ起動して機能を使った方がよい感じです。

書込番号：24884011

[あぺれいじ]

ｲﾝﾃﾙｸﾞﾗﾌｨｯｸｽ･ｺﾏﾝﾄﾞ･ｾﾝﾀｰ

＞NT-2012さん
お教えいただいた内容に沿って、「インテル グラフィックス・コマンド・センター」の
電源項目をオフにし、スタートアップからも立ち上がらないようにしましたが、
変化はありませんでした。

HDMIケーブルで接続すると画面輝度がマニュアルでコントロールできることがわかり、
80%→100％にすると明るくなりました。（若干の滲み感はありますが）
この状態で、入力ポートをUSB-Cに切り替えても明るい状態は保持してますが、
HDMIケーブルの接続を外すと暗くなってしまいす。ヒントになりますかね？

ケーブルのすっきり感がなくなってしまいますが、しばらく二本刺しの状態で様子を
見てみます。

書込番号：24884087

[NT-2012]

あと自分がするとしたら、ケーブル買い替えるくらいですかね。
Intel Thunderbolt認証を取得しているThunderbolt4ケーブル0.8mとか。
信号の減衰やノイズが輝度にかかわるかは不明ですが。

他はケーブルの刺し方やコネクタの向きを変えてみるとか。
ケーブルに印刷がない場合はいろいろなパターンを試しますが、印刷あるなら文章の始まりをPC側終わりをモニタ側みたいな感じです。

例：ケーブルにThunderbolt Cableという印刷があった場合
[ノートパソコン側] Thunderbolt Cable [モニタ側]
[ノートパソコン側]→→→→→→→→ [モニタ側]
文字の流れと信号の流れを合わせる感じです。

コネクタも裏表差し替えて輝度が変化しないか確認します。
やってるかもしれませんが。

書込番号：24884616

[あぺれいじ]

SDRコンテンツの明るさ

解決しました。
結果的には、システム ＞ デイスプレイ ＞ HDR
メニューの中の「SDRコンテンツの明るさ」の調節が低かったようです。

最初からこの状態にあったかは不明ですが、分かればこんのことか・・・
という結果でした。

関連各位様、ご協力のほどありがとうございます。
勉強になりました。

書込番号：24886772

[NT-2012]

なんか全然とんちんかんな回答してしまって申し訳ない。
ケーブルでダメならdirectX診断ツールで両方の端末のログとってもらって、モニタ関連の値を見比べてもらうかとか考えていたのでヤバかった。(;^_^A
解決してよかったです。

昔の記事ですが、そういう問題（問題２）があるようです。
https://hellofixer.net/ja/windows10%E3%81%A7hdr%E3%81%A8wcg%E3%81%AE%E8%89%B2%E3%82%92%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：24887341

老眼始まってるジジイでも使えますか？

[なめくじ八兵衛]

調べてる内に4kで２７インチは文字が小さいとかメリットが無いとかいう話に突き当たりました。
老眼始まってるジジイではこの製品は厳しいでしょうか。
使っておられる老眼始まってるジジイの方々いかがですか？大丈夫ですか？

書込番号：24786661　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ八兵衛]

ちなみに今は23.8インチのフルHDを使っていて少し見えづらい状況です。

書込番号：24786662　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

27インチならWQHD(2560x1440)がお奨め。
4Kなら40インチくらいは欲しい。
文字は大きくすれば良いけど。ソフトの中のアイコンとかは小さいままだから。視力的には辛いですね。

ちなみに今使われているモニターは？　それがわかれば相対的な話が出来ます。

書込番号：24786665

[なめくじ八兵衛]

こんなにはやくお返事がもらえるとはありがとうございます。
今使っているのはLGと書いてありましたが説明書も見当たらなくて番号とかは分かりません。
dellを前の会社で使っていて、家のより断然見やすくて仕事がしやすかったのと、この製品が2位らしいので候補にしただけで4kにも思い入れはありません。
正直よくわかってません。
老眼始まってるジジイにお勧めがあれば教えて下さい。

書込番号：24786679　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

とりあえず、23.8インチのFHDだとドットピッチが0.27ちょっとくらいでWQHDで同じドットピッチは32インチのWQHD

4Kの27インチはドットピッチが0.155、大きさまあ4分の１ですね。

個人的に34インチのUWQHDを使ってますが、これが0.23mmですね。で27インチのWQHDと同じドットピッチになります。
個人的にはドットバイドットではこれ以上小さいのは危険水域です。（細かい部分は見えません）

スケーリングを150%くらいすれば何とか見えるかなとは思いますが、4Kだと150%スケーリングが必須かな？と思います。

まあ、パネルの鮮明さなどでも見える見えないは割と違うと思うけど

書込番号：24786689

[あずたろう]

老眼進んで眼鏡必須なら4Kも2Kもきついです。
FHD　27インチでちょうどよいと思います。

当方、映画館は前の方の席で、眼鏡なしで行けてます。
免許は眼鏡等ですが、日常的には眼鏡なしで過ごせてます。

32（31.5）インチWQHDでも、カスタムで113％で使用して何とかですね。
100％は、もう目が疲れて無理なので。

27インチ　4Kは150％でも　きつくないでしょうか？

書込番号：24786697

[えうえうのパパ]

老眼始まってる爺です（笑）。

私も27インチなら4KでなくWQHDをお勧めします。
それでも、23.8のフルHDよりもだいぶ文字が小さくなりますよ。

125%とか150%とかで使えば大きくなりますけど、使える領域が狭くなりますし、置けるなら今のと同じモデルを買い足して並べるのも安上がりかも？

因みに、私も23.8のフルHDから27インチのWQHDに変えましたが、文字は小さくなったものの十分使えています。

あまり解像度が高いと、OSと各ソフトで拡大率を変更できるものの、一部の非対応のソフト等ではものすごく小さい欄に入力を求められることもあるので、ほぼ動画やゲームとかでないなら、卓上サイズで4Kは不要かな…と個人的には思います。

書込番号：24786776　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

EIZOの4K 27モニター EV2785-WTをスケーリング150％で使用しています。
自分もジジイの部類だが問題有りません。
でも個人差は有るかな。

書込番号：24786777

[クールシルバーメタリック]

文字その他の大きさはスケーリングで大きくできるし、高DPI環境に対応できないようなソフトを使い続けなければいけないレアケースを除けば4Kで困ることはありません。
だってスケーリングで調整可能なんで。

「わざわざ高い金出して4K液晶買って、スケーリングして使うのはもったいない」と思う人も中にはいるけど、スケーリングして使うと１文字に使うドット数が増えて視認性が良くなることが期待できるので、まるで意味がないということはないです。
ただ、コストに見合うかどうか、となった場合には人によるかな、と答えますけど。

なので、老眼が始まってても使えるかどうかなら使えるとは思うけれど、同じ金額でより大きな画面（３２型WQHDとか）を狙うほうがいいかも、と思います。

書込番号：24786849

[男・黒沢]

辞めたほうがいい。
２７インチのWQHDが幸せになれます

書込番号：24787341　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ八兵衛]

何かNGらしいです	内容

皆さんにお礼を言いたかったのですけど何か駄目らしくて書き込みができませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：24787399　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞なめくじ八兵衛さん
解決されてますが…
ドット　ピッチです。
ドットの間隔の意味です。
pitchです。
半濁音です。

濁音にしちゃ多分NGワードかと。(^^;

まさに老眼ですね。(^^;
大きめの画面が良いと思いますよ。
使う距離もありますので実物見るのが一番良いとは思いますが…

自分も50手前で老眼始まってますが、
27インチのWQHDを100%で使ってます。

15.6インチのFHD ノートはスケーリングしないときついです。

書込番号：24787411　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

どのみち。ドットのサイズがとかフォントが綺麗かなんて二の次で、視力に対して問題になるのは文字の大きさですから。24インチフルHDで見辛いというのなら、27インチフルHDでもいいんじゃね？となりますな。

ドット密度の比較で言うのなら。

27インチ4K(3840x2160) 163dpi。
27インチWQHD(2560x1440) 109dpi。
27インチフルHD(1920x1080) 82dpi。
23.8インチフルHD(1920x1080) 93dpi。

dpiが大きいほど、デフォルト設定での文字のサイズは小さくなります。
27インチWQHDだと、今使っているモニターよりも字は小さくなりますので、確実に見辛くは成るでしょうね。
ただまぁ。前の書き込みでアイコンがと言いましたが。多少小さいくらいなら画面面積の節約にも成りますので。27インチWQHDを買って120%くらいにフォント設定するのが丁度良いのでは？と思います。

試しに。今使っている環境で、画面をキャプチャしてみて、それを半分に縮小してみてください。それが27インチ4Kモニターのフォントと窓になります。

書込番号：24787606

[あずたろう]

店舗行って触らせてもらうか、見やすいように設定していただくかを出来ないなら、

購入後に自分であれこれ弄って試す　→　やぱり目が疲れて失敗に気づいて、
投げ売りになることを繰り返して、賢くなってください

書込番号：24787887

[なめくじ八兵衛]

お恥ずかしい。ピッチなんですね。ビットとかいう用語の仲間と思いました。根本からの勉強が必要ですね。
縮小のお話分かりやすかったです。基本の表示がそうなるということが分かりました。

書込番号：24789010　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ホモトビッチではなくモホロビチッチ

書込番号：24790962

[なめくじ八兵衛]

報告が遅れましたが２７インチのWQHDのS2721Dという機種を買って快適に使えてます。
ありがとうございました。
禁止ワードは別なんですね。

書込番号：24827081　スマートフォンサイトからの書き込み

Macbook pro M1との相性

[みぎ回り]

こんにちは、
現在このモニターとM1 Macbookpro 14を２台直接繋いでいます。
使用当初から
時間が経つとブラックアウトします

わかっている範囲は以下の通りです

・ブラックアウトするタイミングが２台で違う
・１台だけでも同じ症状
・モニターの電源を入れ直すと良好になるがまた繰り返す
・モニターのスリープ、Macのスリープとも解除しているが発生する
・時々完全なブラックアウトではないが画面半分だけ、もしくは両隅だけ暗くなる
・usb-c、DP、HDMIのどれでもなる。
・DELLのサポセンに問い合わせたがモニターテストモードが完走するので異常はないと言われた

同じ症状が出る方、もしくは何かしら情報をお持ちの方はいらっしゃいますか？

書込番号：24708689

[みぎ回り]

２台のモニターと１台のMacです
言葉が不明確でした

書込番号：24708761

[juke16gt4]

ちなみに、こちらを参考にされましたか？
https://support.apple.com/ja-jp/guide/macbook-pro/apd8cdd74f57/mac#:~:text=MacBook%20Pro%E3%81%AEHDMI%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3Thunderbolt%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AF%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E5%87%BA%E5%8A%9B%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%2060Hz%E3%81%A7%E6%9C%80%E5%A4%A76K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A72%E5%8F%B0%EF%BC%88Apple,M1%20Pro%EF%BC%89%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF60Hz%E3%81%A7%E6%9C%80%E5%A4%A76K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A73%E5%8F%B0%E3%81%A8%E6%9C%80%E5%A4%A74K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%921%E5%8F%B0%EF%BC%88Apple%20M1%20Max%EF%BC%89%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：24709005

[みぎ回り]

＞juke16gt4さん
ありがとうございます。

初めて拝見いたしました。
ただ、
このページのどの部分を参考にすればよいか
わかりませんでした。（汗）

書込番号：24709024

[みぎ回り]

DELLのサポセンに再度問い合わせしていたのですが
回答が来ました

簡易放電を勧められました。
簡易放電をやってからブラックアウトが発生しなくなったので
１週間程度、様子を見ます

結果はこちらでご報告したいと思います。

■簡易放電
1.モニターより電源ケーブルを含めたすべてのケーブルを取り外します。

2.電源ボタンを30秒間押しつづけます。

3.ケーブル類を接続し、現象が改善されるか確認します。

書込番号：24709073

[gusutabo]

M1ではないですが16インチのIntelのMBPでU2720Qを4台直接繋いで使っていますが、そのような症状は全くありません。

しかし、以前別のモニター(P2715Q)で似たような症状が出たことがあります(ブラックアウト及びモニターの向きが勝手に変わったしまう現象)。英語ですが詳しくはStackExchhange に書きました: https://apple.stackexchange.com/a/348417/79789

1台でも発生するとのことなので、役に立つかわからないですが、違うThunderboltバス経由(MBPの左側2本ではなく、左右一本ずつ)でケーブルを接続すると問題が軽減・解消される報告はいくつかありますので、試してみるといいかもしれません。

書込番号：24709991　スマートフォンサイトからの書き込み

[juke16gt4]

度々、失礼いたします。環境設定でディスプレイは認識しているのであれば、解像度設定はありませんでしたか？
https://support.apple.com/ja-jp/guide/macbook-pro/apd8cdd74f57/mac#:~:text=MacBook%20Pro%E3%81%AEHDMI%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3Thunderbolt%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AF%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E5%87%BA%E5%8A%9B%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%2060Hz%E3%81%A7%E6%9C%80%E5%A4%A76K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A72%E5%8F%B0%EF%BC%88Apple,M1%20Pro%EF%BC%89%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF60Hz%E3%81%A7%E6%9C%80%E5%A4%A76K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A73%E5%8F%B0%E3%81%A8%E6%9C%80%E5%A4%A74K%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%921%E5%8F%B0%EF%BC%88Apple%20M1%20Max%EF%BC%89%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：24710438

[juke16gt4]

度々、失礼いたします。環境設定でディスプレイは認識しているのであれば、解像度設定はありませんでしたか？
https://pasoju.com/macbook-pro-triple-monitor-setup/#i

こちらも参考にされてください。


見づらい、web紹介で申し訳ありません。

書込番号：24710445

[juke16gt4]

https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/dell-u2720q-monitor/drivers

で最新のドライバーに更新後、モニター側で解像度設定するようです。

書込番号：24710456

[みぎ回り]

＞gusutaboさん
ありがとうございます。
検証してみます

＞juke16gt4さん
ありがとうございます。
環境設定で解像度は変更できます。（２番目に細かいものにしてます）
解像度に問題があるのでしょうか？

ファームウェアは最新でM2T105です。
実はこのバージョンが相性悪いのではないか？との書き込みを５ちゃんでみかけました
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1640425507/139-n
ページ内で105と検索すると出てきます。

現状報告
簡易放電をしてからだいぶ良くなりましたが
1日2回くらいはブラックアウトを起こしています。

書込番号：24710687

[みぎ回り]

補足
モニターは２台とも同時に購入した
U2720QMです。

書込番号：24710689

[juke16gt4]

こちらのドライバーはダウンロードされましたか？

https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/dell-u2720q-monitor/drivers

書込番号：24712084

[juke16gt4]

こちらのドライバーはインストール済でしょうか？

https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/dell-u2720q-monitor/drivers

書込番号：24712150

[みぎ回り]

＞juke16gt4さん
ありがとうございます

McOS用をインストール済みです。

書込番号：24712289

[みぎ回り]

現在の経過を報告します

簡易放電をしましたが、1日2回はブラックアウトなどの症状が出ます。

DELLのサポセンより
もし、ご利用のパソコンにはDell Display Managerがございましたら、
削除していただき、現象が改善されるかご確認ください。

とのことだったので、DDMを削除・Mac再起動を行いました。

それから２日経ちましたが、ブラックアウトなどの現象は起きていません。
DDMはなくても良いアプリなので、しばらくこれで様子見ます。

また報告します。

書込番号：24721559

[みぎ回り]

DDMを削除してから全くブラックアウトなど不具合が発生しませんでした。
DDMはなしでこのまま使用していきたいと思います。

書込番号：24727766

[みぎ回り]

＞juke16gt4さん
＞gusutaboさん
ありがとうございました！

今回、検証後、
OWC Thunderbolt Dockを噛ませましたが問題ありません。
Thunderbolt3ケーブル２m（アクティブ）も試しましたが問題ありません。


DELLのサポートからも度々確認のメールが来ました。
こんな感じで。DELLのサポートにも感心しました！
--
いつもお世話になっております。
担当の○○でございます。よろしくお願いいたします。
この度、モニタの問題で大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。

先日、簡易放電・DDM削除をご協力いただきましたが、
その後、モニタの状況はいかがでしょうか。
正常に動作しておりますでしょうか。

もし、改善されなかった場合、引き続き、責任をもってご対応いたしますので、
ご安心ください。

ご連絡をお待ちしております。

デル・テクノロジーズ株式会社
E-メールサポート 担当　〇〇

書込番号：24727786

[みぎ回り]

DDMv1.5でダメで削除した後、調子良かったので
DDMv1.6が出たのでインストールしましたが、
速攻でブラックアウト。ダメでした。
無しで行きます。

書込番号：24739606