『4Kが映らない件』のクチコミ掲示板

[MOZUGI]

他の方の質問を見たのですが解消しなかったため質問させてください。

こちらのモニターを4K出力を期待して購入したのですが4K出力ができません。
使用しているPCはDell latitude7290で、HDMIケーブルはこちらのモニターに付属されていたものを使用しております。

また、先日外出先にていつも使用しているPCと他の4K対応のモニターを接続しましたところ、帰宅して一定時間のみこちらのモニター(S2721Q)でも4K出力ができたような綺麗な画質が施されたのですが、一定時間経ちますと元の状態となってしまいました。

解決方法についてお分かりになる方いらっしゃればご教示いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24241801　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ディスプレイ設定で「拡張」、「セカンドスクリーンのみ」ではなく、「複製」にしていませんか。

書込番号：24241847

[MOZUGI]

＞キハ65さん
早速コメント頂きありがとうございました。
ディスプレイ設定を教えていただいたように触っておりましたら、メインディスプレイになっていないことに気づき、そちらをチェックしておりましたら問題が解消されました。ありがとうございました。

書込番号：24241883　スマートフォンサイトからの書き込み