PG3VND CSSD-M2B5GPG3VND のクチコミ掲示板

Critical Process Died エラー（ブルースクリーン）発生

[カート・ワーナー]

Windows11 home 64bit でイチから新たにPCを組むにあたり、OSインストール先として採用しました。
起動も非常に早く、動作に満足していたのですが、PC使用中に Critical Process Died エラー（ブルースクリーン）表示ののちに強制終了、という障害が何度も発生しています。
ブルースクリーンには「自動的に再起動する」と書いてあったはずが立ち上がらず、BIOS設定画面で確認すると当該商品がドライブとして認識されておりません。
仕方なくPC主電源を一旦Offし、再度Onすると今度はBIOS画面で当該商品が認識されており、従って何ら不具合なくOS起動してきます。
この商品をマザーボード上の別のM.2スロットに接続し直してみましたが、やはり同じ障害が複数回発生してしまいました。
ネットで情報収集したところ、M.2 SSDに起因する同様な障害事例がいくつか見つかり、それらの事例を参考にこの商品のファームウェア更新（購入直後Ver.13.0 → Webより最新Ver.13.2をDL）もしましたが、その後も同じ障害が何度も発生しています。
以上より、私としてはこの商品自体の不具合を疑っており、現在購入店に対応依頼中です。状況に進捗ありましたら、ここで改めて報告します。
繰り返しますが性能（速度）自体には全く不満ありません。ただ私の購入した個体にたまたま生じた障害だろうと推測しているので、今後のメーカー・購入店からの然るべきサポートを期待します。

書込番号：24881504

[カート・ワーナー]

自己レスです。
購入店にeメールにて問い合わせた結果、代替品を送付いただきました。
代替品を2か月間使用しておりますが、障害は一度も再現しておりません。

まずは購入店にて障害再現するか検証いただくべく商品発送したところ、
なんと発送の3日後に代替品が手元に届いてしまいました。
検証作業・発送作業とも凄く早い！ 本当に助かりました。どうも有難うございました。

最初のレビュー通り、商品の性能（読み込み速度）には満足しています。

書込番号：24970225

Gen3でも十分高速です!

[裏街道は花の山]

とりあえずGen3で使ってみました。

書込番号：24161130

[裏街道は花の山]

換装前のSSD

PC構成は以下

【M/B】　MSI Z490-A Pro BIOSバージョン７C75v29
【CPU】　インテル　Corei5 10400無印 メモリ以外はデフォルト設定
【クーラー】　ENERMAX ETS-T40f-TB　 デュアルフアン　
【RAM】　G.SKILL F4-3600C15Q 8GB×2 (XMP)
【GPU】　CPU内蔵　UHD630iGPU
【SSD】　ADATA SX8200PNP 512GB →　CFD M2B5GPG3VND 500GB
【PSU】　ANTEC NE750G GOLD 750W
【OS】　Windows 10 Pro 64bit V21H1 ﾋﾞﾙﾄﾞ19043.98

書込番号：24161313

[裏街道は花の山]

シーケンシャルリードは、500GB/1TB/2TBモデルが最大4950MB/s、シーケンシャルライトは、500GBモデルが最大2500MB/s、1TBモデルが4400MB/s、2TBモデルが4200MB/s。

Gen4では読み込み速度はほぼ上記公称値、書き込み速度は少し下回りましたが十分な性能です。

PC構成のうちCPUのみCore i5 11400Fに換装、そのほかは変更なし。

書込番号：24164515

[裏街道は花の山]

バージョン8.0.2ツクモエディション

新バージョンのツクモエディションで計測してみました。
少しですが書き込み性能の数値が上がりました。

書込番号：24170071

マザボで認識しないんですよね、、

[oshikane]

環境は問題と思うんですけど、SSDが認識しないんですよね。。

SSD: CSSD-M2B5GPG3VND
CPU: Ryzen 5 3600 6-Core Processor
マザーボード: B550 GAMING CARBON WIFI
BIOS Ver: E7C90AMS.100
BIOS Build Date: 06/02/2020

全然原因がわからない、、

書込番号：23655357

[揚げないかつパン]

認識しないというのはどうやって確認しましたか？

とりあえず、抜き差しなどは確認したんですよね？

M2_1とM2_2の両方のスロットで確認しましたか？

書込番号：23655402

[KAZU0002]

良くあるパターンで差し込み不足。刺さりきっていなくてもネジが閉まるので。金メッキ部分が隠れるまで押し込んであるか確認を。
最初は斜めにってのがコツ。
>M.2SSDの取り付け　
https://subcash.info/diypc-part8/

書込番号：23655406

[oshikane]

＞揚げないかつパンさん

はい、抜き差しもなんどもしました。

M2_1とM2_2も両方試したんです。。

どちらも認識しないんですよ、、

書込番号：23655411

[あずたろう]

�@

Boarrd Explorerで　表示されないなら、挿しこみ不良、あまりないけど初期不良も。　�@

他にはEZモードでも見れます�A

書込番号：23655414

[あずたろう]

BIOS上げてみたら？

書込番号：23655417

[揚げないかつパン]

M2ストロットの１と2のどちらも試したのなら、CPU異常と、マザー異常は除外して良いと思う。

M2_1はマザー直結でM2_2はチップセット接続なので経路が違うので、どちらかというならマザー異常の公算が高い。
まあ、何度も抜き差ししたのなら、BIOS認識かSSDの故障だと思うけど、この手のPCI-E 4.0のSSDはあまりBIOS関係で認識しないという話は聞かない。

SSDの購入販売店に相談してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23655425

[oshikane]

SSD差し込み	BoardExploer

みなさんありがとうございます。

SSDはちゃんと差し込めてると思うんですよね。。
でも、BoardExploerもEzModeも認識しない。。

販売店に問合せしてるんですけど返信がなく。。

書込番号：23655437

[あずたろう]

BIOSの日付が・・

書込番号：23655446

[oshikane]

BIOSのアップデートも調べたんですが内容を見る限り今回の問題に該当しないのかなと思ってますがあげた方がいいですかね、、

https://jp.msi.com/Motherboard/support/MPG-B550-GAMING-CARBON-WIFI

書込番号：23655451

[あずたろう]

http://kalmia-works.jugem.jp/?eid=697
こちらでは、リリースノートにもないけど、ファンコントロールが細かい設定できるようになったとか。

書かれてないことだって多々ありますよ。

書込番号：23655460

[oshikane]

＞あずたろうさん

なるほどです。ありがとうございます。

BIOSアップデートは怖くてしたくなかったんですけどね。。
やるしかないのか

書込番号：23655465

[あずたろう]

やるのなら必ずUSBメモリでM-Flashからやってくださいね。

書込番号：23655468

[揚げないかつパン]

B550なのでこのSSDはFirst Rereaseでも動作するとは思うのだけど、AGESA V2 1.0.8.1はリリースされましたね。

これはZEN3対応のベータリリースかなとは思うけど（恒例)発表も来月早々でとは思う。
※ 動作するかは知らないけれど

X570でこの辺りのSSDの対応はやってるので、B550は大抵、初期BIOSでも動作するんだけど

ちなみにメモリーコンパチ関係でのアップデートでもある。

書込番号：23655471

[oshikane]

BIOSアップデートしてもダメですね。。

初期不良なのかな、、

書込番号：23655488

[あずたろう]

日時は治ったね＾＾

書込番号：23655497

[あずたろう]

1時間ズレ。　台湾時間だね。

書込番号：23655499

[あずたろう]

挿しなおしやBIOS アップもやることやったんだから、SSD販売店に問い合わせ易いのでは？

書込番号：23655513

[CwG]

＞oshikaneさん

こんにちは。

参考までに、以下のような記事を見つけました。

M.2 SSDが認識されません。
https://support.ask-corp.jp/hc/ja/articles/360037521613-M-2-SSD%E3%81%8C%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-

要は BIOS 上では表示されなくても、Windows10 のインストーラーでインストール先として表示されれば大丈夫との事のようですが、約１年前の記事ですし、今もまだ直っていないとは考えにくいのですが・・・。

(⌒▽⌒)

書込番号：23655524

[お好み焼き大将]

付属のM.2スタンドオフ、M.2ねじで固定はしてますか？

書込番号：23655533

[ムアディブ]

インストーラ走らせて認識しないなら初期不良送りで。
原因究明より、一通りのことをやって動かなかったら早く連絡をするのが大事です。

書込番号：23655593