S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

一瞬ブラックアウトしてまた戻る

[シゲゾー1959]

DisplayPortケーブルで接続してリフレッシュレートは60ｈｚになりましたが、以前の画面を変えるときに一瞬ブラックアウトしてすぐに戻る（瞬きのような感じ）という症状がまだ続いています。
解消できる方法があれば教えて頂ければ助かります。

書込番号：24913709

[ムアディブ]

>以前の画面を変えるときに

意味が分かんないです。

入力切り替えたらそりゃあブラックアウトしますけど。

書込番号：24913785

[キリュート]

＞シゲゾー1959さん
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/5558fb49-1422-4c00-9840-3e42b5d7605f
このような書き込みが見つかりましたが、どうでしょう？
セキュリティーソフトや、常駐するソフトで思い当たるものはありませんか？

書込番号：24913814

[シゲゾー1959]

暗転の状態

常駐ソフトはマカフィーのリブセーブのセキュリティーソフトは入れておりますが、以前使っていたDELL S2721Dのモニターの時は特に暗転することなく問題なかったです。
S3221QSに変えてからなり始めました。
リフレッシュレートはHDMIケーブルからディスプレイポートケーブルに変えてから30ｈｚから60ｈｚになったので改善されましたが、暗転は直っていません。
解像度がＱＨＤから４Ｋになったので負担が大きいのでしょうか。

パソコンはDELL Insprion3881で　Intel(R) Corei5-10400 メモリ　8.00 GB　SSD256GB　HD1TB
ディスプレイはIntel　UHDGraphics630です。

書込番号：24914749

[キリュート]

おそらく内臓グラフィックの力不足だと思われます。
WQHDと4Kでは必要なVRAM量等が大きく変わってきます。
内臓グラフィックは、メインメモリとメモリ共用なので、メイン８Gでは大して割かれていないと思われます。
（タスクマネージャーから確認できます。）
4K表示には　3840ｘ2160ｘ24(bot)x8(bitからbyteに変換)=1592MB 約1.6GB
のVRAMが必要なので、その上さらに動きが加わるとさらに消費します。
メインメモリを増設するか、VRAMが4GB以上の、4K60P出力できるグラフィックボードを買い足すのが良いと思われます。

書込番号：24915027

[シゲゾー1959]

＞キリュートさん
どうも有難うございます。
どちらかに変更するようにします。

書込番号：24915060

[spidermagic]

同じ現象に悩まされていました。
リフレッシュレートを "59.940Hz" に設定したらなおりました。

書込番号：25357393

[仮面の中年男]

DELLのセールで安くなっていたので購入しました。
画面が３秒ほどブラックアウトし、戻る、という現象がしばしば発生。
同類の現象は事前に知っていたので「なるほど、これか」と思いました。

で、いろいろ試して、HDMIケーブルを、同梱されていたものにしたら治りました。
今まで使っていたケーブルをそのまま使ったらダメでした、
どこの何のケーブルだったかは不明で忘れましたが、
とにかくHDMIケーブルはちゃんとしたやつを使った方がよいでしょう。

書込番号：25644799

リフレッシュレート

[シゲゾー1959]

最大で30ｈｚしかなりません。

DELL S3221QSですが、製品情報ではリフレッシュレートは60hzになっていますが、実際のディスプレイの情報でみると30hzになっています。
設定で変更は出来ますか？

書込番号：24909652

[ムアディブ]

PC側の限界では?

書込番号：24909663

[クールシルバーメタリック]

HDMI 1.4 でつないでいるから、に１０００点。
DisplayPort 1.1 と 1.2 の切り換えはマニュアル見た感じではなさそうだし。

書込番号：24909668

[キハ65]

入力端子はHDMIですか？
インテル UHD グラフィックス 630のCPUのHDMI出力は、4K@30Hzとなります。
https://ark.intel.com/content/www/jp/ja/ark/products/graphics/126790/intel-uhd-graphics-630.html

HDMI端子からDisplayPort端子へ接続を切り替えて下さい。

書込番号：24909684

[シゲゾー1959]

今まではDELLS2721Dを使っていてちゃんと60hzで使用してました。
ちなみにパソコンはDELL　Inspiron3881　Corei5-10400　８GB　256SSDです。

書込番号：24909687

[あずたろう]

4Kじゃないけど、WQHDモニターへHDMIで繋いでるうちのモバイルCPUです。

たぶんケーブルは割と良いHDMI2.0のものだと思う。

書込番号：24909693

[キハ65]

>>今まではDELLS2721Dを使っていてちゃんと60hzで使用してました。
>>ちなみにパソコンはDELL　Inspiron3881　Corei5-10400　８GB　256SSDです。

>インテル Core i5-10400 プロセッサー
>最大解像度 (HDMI)‡ 4096 x 2160@30Hz
>最大解像度 (DP)‡ 4096 x 2304@60Hz
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/sku/199271/intel-core-i510400-processor-12m-cache-up-to-4-30-ghz/specifications.html

PCモニターとはHDMI接続（4K@30Hz）、DisplayPort接続（4K@60Hz）のどちらでしょうか？

書込番号：24909701

[シゲゾー1959]

元から附属していたUSBケーブルとHDMIケーブルを２本接続しています。

HDMI端子からDisplayPort端子へ接続を切り替えて下さい。との事ですが具体的にはどのようにすればいいですか？
お手数ですがご教授下さい。

書込番号：24909704

[あずたろう]

私のPC（CPU）規格	あなたの場合

あなたのPCと私のPCの違いです。

書込番号：24909706

[キリュート]

＞シゲゾー1959さん

＞キハ65さん　が書いてある通り、PC本体のHDMIはVer1.4で4K30Hzが最大です。
DisplayPortで接続すれば4K60Hzになりますよ。

DELLS2721Dは1440pのQHDなのでHDMIVer1.4でも60Hz動作します。
しかしこのモニターは4Kなので解像度が違います。

書込番号：24909707

[あずたろう]

＞シゲゾー1959さん


方法：　グラフィックカード積むことです。

一番安く済ませるなら、このグラボのHDMIで繋ぐことです。
https://kakaku.com/item/K0001445611/

書込番号：24909712

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0000965884/

失礼。こちらの誤りでした。

書込番号：24909717

[シゲゾー1959]

これを買って今のHDMIにつなげばいいですかね？

書込番号：24909720

[キハ65]

>IVANKY Displayport HDMI 変換コネクタ 4K@60Hz /20cm 黒
https://www.amazon.co.jp/dp/B086QPF235
ですね。

S3221QSは、 HDMI 2.0ポート×2、DisplayPort 1.2を搭載していますから、上記のDisplayport HDMI 変換コネクタ 4K@60Hzでモニターの HDMI 2.0ポートへHDMIケーブルで接続するか、またはDisplayPortケーブルでInspiron3881とモニターとをDisplayPort接続して下さい。

書込番号：24909731

[あずたろう]

注意事項読まれてください

あと、この手の変換使用して、スムーズな動画再生は期待しないほうが良いかもしれないですよ。
持ってる方のご意見を聞いたほうが無難で失敗、無駄金にならんと思います。

書込番号：24909740

[シゲゾー1959]

上記の変換コネクタを購入し、今のHDMIの先にに取り付けてパソコン側のDisplayPort に接続すればよろしいですか？

書込番号：24909742

[あずたろう]

注意事項に書かれてる言葉がご理解できないなら、賭けとしてやって見られたらよいでしょう

書込番号：24909755

[キハ65]

>>上記の変換コネクタを購入し、今のHDMIの先にに取り付けてパソコン側のDisplayPort に接続すればよろしいですか？

Amazonの写真はノートPCが事例ですが、デスクトップPCに置き換えればそう言うことで宜しいです。
>DisplayPort（入力側）：DisplayPort 端子つきの機器全般

書込番号：24909762

[あずたろう]

＞キハ65さん


あなたの保証連絡先を書いておいたほうが良いのでは？

書込番号：24909771

[あずたろう]

単純に信号の流れは片方向のみ！

ダメでも保証できるのかな？

書込番号：24909783

[キハ65]

＞あずたろうさん

こう言う接続方法ですが。
「Inspiron 3881の�BDisplayPort端子」　→　「Displayport → HDMI 変換コネクタ」　→　「HDMIケーブル」　→　「S3221QSのHDMI 2.0端子」

書込番号：24909791

[あずたろう]

DELL S3221QSにはDisplayPort端子あるのに何故変換アダプタ使う必要が？？

書込番号：24909799

[あずたろう]

DPケーブル買えば済むことなのに、わざわざ複雑な変換アダプタ使用で動作不安定化を勧める理由がわかりません。

書込番号：24909810

[キハ65]

＞シゲゾー1959さん
＞あずたろうさん

>>DELL S3221QSにはDisplayPort端子あるのに何故変換アダプタ使う必要が？？

それはスレ主さんがIVANKY Displayport HDMI 変換コネクタ 4K@60Hz /20cm 黒の写真をアップしてきたからです。
書込番号[24909720]

それで私は[24909731]でこ書きました。
「S3221QSは、 HDMI 2.0ポート×2、DisplayPort 1.2を搭載していますから、上記のDisplayport HDMI 変換コネクタ 4K@60Hzでモニターの HDMI 2.0ポートへHDMIケーブルで接続するか、」で書いてその続きに、
「またはDisplayPortケーブルでInspiron3881とモニターとをDisplayPort接続して下さい。」と書きました。

書込番号：24909825

[あずたろう]

主が何を書こうが、わざわざ不良を招くような変換機使うとか勧めず、
正しいシンプルな接続を勧めることが、しっかりしたまともな回答者では無いですか？

書込番号：24909865

[あずたろう]

うちは細めで長さも1ｍくらいのＨＤＭＩケーブルが必要になったので、
本日ポイント使用で買ったばかりでした。
https://item.rakuten.co.jp/chara-nyan/4403002911972/


アマゾンの編組線のゴージャスなケーブル使用中だけど、
硬くて太いし、本当の固定機じゃないと使用しづらい。

書込番号：24909883

[キハ65]

>>主が何を書こうが、わざわざ不良を招くような変換機使うとか勧めず、
>>正しいシンプルな接続を勧めることが、しっかりしたまともな回答者では無いですか？

私を攻撃せず、堂々とDisplayPort接続が良いと回答したらいいではないでしょうか。
私は一旦ここで消えます。

書込番号：24909919

[シゲゾー1959]

キハ６５様、あずたろう様

変換コネクタではなくDisplayPort接続ケーブルを買って直接繋ぐことにします。

いろいろとコメント頂き有難うございました。

書込番号：24910590

[シゲゾー1959]

あと画面を変えるときに一瞬ブラックアウトしてすぐに戻るのですが（瞬きのような感じ）これもDisplayPort接続ケーブルで接続すれば
治まりますか？

書込番号：24910608

[あずたろう]

画面を変える時とは、どのような状況の時ですか？

・Web画面見てて、別のページやサイトに移るとき？
・動画視聴で、時々そのようにブラックアウトするとか？


自分のPCで起きたブラックアウト（チカチカ）は、何もせずにもブラックアウトありました。
グラボ出力だけならOKだけど、マザーからのマルチ出力をOkにしてたらそうなりました。
自分のは恐らくBIOSの不具合か、グラフィック設定の加減かと思いますが、
現在はグラボ出力のみに変更で避けています。
（状況異なると思いますので、参考にならないかと思いますが）

とりあえずケーブル変えた後に様子見てください。

書込番号：24910664

[シゲゾー1959]

あずたろう様
早々のコメント有難うございます。
ユーチューブなど動画視聴中は（同じ画面を見ているとき）大丈夫ですが、Web画面から他のサイトやページに移る時やエクセルやワードで作業して閉じるときなどですね。

とりあえずケーブルを接続して様子を見ます。

また何かありましたらご指導宜しくお願いします。

書込番号：24910682

[ムアディブ]

知識出しすぎ。

両方ともDPがあるならDPで接続すべきですよ。

買うべきなのはDP〜DPのケーブルです。

書込番号：24910691

[シゲゾー1959]

DPケーブルが届いたので早速接続するとリフレッシュレートが60ｈｚになり
、ブラックアウトも解消しました。
いろいろとご教授頂き、有難うございました

書込番号：24912398

DELL ディスプレーマネージャーがインンストールできない

[かどさん4496]

IOデータのHDモニタから、こちらに買い換えました
設定でDELLディスプレーマネージャー（DDM）がインストールできません
正しくはインストールはできますが、モニターが認識されません

WIN10のノートPCのUSB3.2 GEN1（USB3.0）ポートに、サンワサプライの4Kアダプタ（USB-CVU3HD2）をつなげ、HDMIで出力しています
インストールの最終段階で、「現時点ではサポートされているモニタは接続されていないようです・・・・」と出て、この後インストールしてもタスクバーのアイコンには警告マークのようなものが出てモニターを認識していないようです
ノートPCのモニタが干渉しているのかと思い、デバイスマネージャーで、デバイスを無効にしてみましたがダメでした
ドライバはインストールされ、デバイスマネージャーで正しく表示されています

モニターが接続され出力もされているのですが、モニターを認識しないというのが理解できずにいます

なにか問題点があるようでしたら、もしくは同じ境遇でインストールできた方がいましたらお知恵をおかしください
ノートPCはマウスのK690XN-M2SH2です

DELLのPCでないと認識しないのでししょうか
有用な過去の質問ケースなどもあれば教えてください
よろしくお願いします

書込番号：23683369

[CwG]

＞かどさん4496さん

こんばんは。

＞WIN10のノートPCのUSB3.2 GEN1（USB3.0）ポートに、サンワサプライの4Kアダプタ（USB-CVU3HD2）をつなげ、HDMIで出力しています

もしかしたら、上記のつなぎ方が認識されない理由なのかもしれません（ USB 経由という点）。

ノートＰＣ本体の HDMI ポートに直接接続してみてはどうでしょうか。

仮に 4K 表示が出来なくても Dell Display Manager で認識されれば USB 経由で接続していることが問題だという事になると思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23683407

[揚げないかつパン]

DELL S3220DGFを使ってますが、特にDELLのPCじゃないと認識品とかはないです。

接続はDP-DPなので、そのまま情報が得られるからということなのかもしれないです。
うまくモニターの情報が得られないのかもしれないですね。

書込番号：23683449

[CwG]

＞かどさん4496さん

もしかしたら、このディスプレイ自体がまだサポートされていないのかもしれません。

下記のサポート一覧には出てきませんでした。

https://www.dell.com/support/article/ja-jp/qna44541/dell-display-manager%E3%81%A8%E3%81%AF?lang=ja#Models

---< ここから >---

Dell Display ManagerでサポートされているDellディスプレイ（モニター）モデル

Alienwareモニター
Dell AW2518HF、AW2720HF、AW5520QF

Dell大型ディスプレイ
Dell C5518QT、Dell C5519Q、Dell C7017T、Dell C8618QT、C7520QT

Dell Eシリーズ ディスプレイ
E1715S、E1916H、E1916HE、E1916HV、E1920H、E2016H、E2016HM、E2016HV、E2020H、E2216H、E2216HV、E2218HN、E2219HN、E2220H、E2318H、E2318HN、E2417H、E2418HN、E2420H、E2420HS、E2720H、E2720HS

Dell Pシリーズ ディスプレイ
P1917S、P1917SWh、P2016、P2017H、P2018H、P2217、P2217H、P2217WH、P2219H、P2219HC、P2314H、P2317H、P2317HWH、P2319H、P2415Q、P2417H、P2418D、P2418HT、P2418HZ、P2418HZM、P2419H、P2419HC、P2420D、P2420DC、P2421D、P2421DC、P2715Q、P2717H、P2719H、P2719HC、P2720D、P2720DC、P3418HW

Dell Sシリーズ ディスプレイ
Dell S2319H、Dell S2319HS、Dell S2319NX、Dell S2419H、Dell S2419HGF、Dell S2419HM、Dell S2419NX、Dell S2719DC、Dell S2719DGF、Dell S2719DM、Dell S2719H、Dell S2719HS、Dell S2719NX、Dell S3219D、S3220DGF

Dell SEシリーズ ディスプレイ
Dell SE2018HR、Dell SE2018HV、Dell SE2216H/SE2216HM、Dell SE2218HV、Dell SE2219H/SE2219HX、Dell SE2416H、Dell SE2416HM、Dell SE2417HG、Dell SE2419H/SE2419HX、Dell SE2719H、 SE2417HGR、 SE2417HGX、 SE2419HR、 SE2719HRDell UltraSharp(U)シリーズ ディスプレイ Dell
U2415、Dell U2417H、Dell U2417HA、Dell U2417HJ、Dell U2417HWI、Dell U2419H、U2419HX、Dell U2419HC、Dell U2419HS、U2421HE、Dell U2518D、U2518DR、U2518DX、U2520D、Dell U2715H、Dell U2717D、Dell U2717DA、U2717DWH、Dell U2718Q、Dell U2718QM、Dell U2719D、U2719DXDell U2719DC、Dell U2719DS、U2721DE、Dell U2917W、U2720Q、UP2720Q、Dell U3219Q、Dell U3415W、Dell U3417W、Dell U3419W、Dell U3818DW、U4320Q、Dell U4919DW

Dell UltraSharp PremierColor（UP）シリーズ ディスプレイ
Dell UP2516D、UP2716D、UP2718Q、UP2720Q、UP3017、UP3216Q、UP3218K

記事ID: QNA44541

最終更新日: 2020/05/11 17:55

---< ここまで >---

(⌒▽⌒)

書込番号：23683470

[かどさん4496]

早速の改善案ありがとうございます
無事インストールすることができました

まず、USB経由から、HDMIポートに切り替えました
実は、モニターが届いてから、HDMIに接続しましたが、解像度の設定上限がHD以上に設定できなかったので、アダプターが必要かと思い、アマでぽちりました。ここら辺は以前使っていたモニターの考えがあったのでこれだと思い込んでました

今日、CwGさん揚げないかつパンさんの言うとおりアダプターをかませているからの助言をもう一度試すためHDMIに戻しましたが、かわらず設定でHD出力が限界でしたが、私が以前マルチディスプレーで使っていたからかディスプレーの設定が「メインの複製」になっていたのに気がつき、「２のみをつなぐ」にしたところ、あっさり4Kまで設定できるようになりました、残念ですがアダプターの購入が無駄に終わりました
単にマルチディスプレーの設定を変更するだけした、簡単に考えればノートのHDを複製するわけですから4Kが出るわけないです

その後インストール画面で、エラーが出なくインストールできましたが、今度はタスクトレイにエラーの文字が、これはよくあるケーブルかと思い、ケーブルを2.0と確信のもてるものへ交換したらあっさり認識されました

HD2画面のマルチで使っていたの時の設定が「複製」へと引き継がれてしまった
あと、付属のケーブルが役に立たない

以上の2点で解決しました
投稿がヒントになり解決まで早く進んだと思います、ありがとうございます
一人で悩んでいたので助かりました

仕事で使っていますが、HD×2.面より格段に使いやすいです

書込番号：23684061

[CwG]

＞かどさん4496さん

何はともあれ、上手くいったようで良かったですね。

(⌒▽⌒)

書込番号：23684102

[かどさん4496]

＞CwGさん
ありがとうございます
一人で悩むより相談するとヒントが得られて早く解決しますね

書込番号：23684212

[DarkMarkx]

もう解決しているのであれば問題ないですが、
モニターのドライバーはインストールしてないと、汎用PnPとして認識されるので、
それが問題になっていた可能性があります。

HDMIやDPならモニターと直接通信できますがUSB経由だとモニターが識別できないこともあると考えます。

書込番号：23684852

[DarkMarkx]

＞かどさん4496さん
別のスレの話で申し訳ないですが、HDMI2.0のケーブルで接続されてるとのことですが、4K@60Hzで接続できていますか？
もしよかったら、そっちにコメントをいただきたいです。

書込番号：23687880