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2020年 8月25日 発売

S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]

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モニタサイズ:31.5インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):4K(3840x2160) 入力端子:HDMI2.0x2/DisplayPortx1 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のスペック・仕様

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S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]Dell

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2020年 8月25日

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動画再生中にブラックアウト

2020/09/16 17:10(2ヶ月以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]

スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

今日届いたので、さっそく設置しました。

設置方法はスタンドをつけるだけで、特に躓くとこはなかったです。
殺鼠Youtubeの4K動画を再生し始めました。

すると、なぜか時々画面が真っ黒になって、HDMIが時gれ多ような症状。
PCは今までFHDのディスプレイではそんなことを起こしたことがなかったもので、PC側の問題とは思えない。

相性の可能性があるが、フル画面で動画を再生していない場合はOKだし、また、Dellのサイトからドライバーをダウンロードした後は、少し改善した感じだった。

ただ、やはり、動画だけを見続けると突然ブラックアウト

DPでつなぐのは初めてなので、それが問題になっている可能性も捨てきれない。
HDMI接続でも4Kは表示できるが、他のHDMIだけの機器をつなぐ予定なので、できればDPで使い続けたい。

書込番号:23666596

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銀メダル クチコミ投稿数:25736件Goodアンサー獲得:3980件

2020/09/16 17:17(2ヶ月以上前)

思い込みでPCは問題ないと仰ってるなら、DELLに尋ねるしかないのでは?


グラボが古いとか、何も見えない状況なので うまい回答してくれる方を待ちましょうか。

書込番号:23666613

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:25736件Goodアンサー獲得:3980件

2020/09/16 17:19(2ヶ月以上前)

DELLはこう言うでしょう。

「他のPCで繋いでみてください」

書込番号:23666618

ナイスクチコミ!0


スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/16 18:25(2ヶ月以上前)

原因は大体わかっているんですよ。
Dell Display Managerが繊細過ぎるんです。

アプリケーション毎に最適モードで出そうとしているようで、アプリケーションが変更になる度に、モードを切り替えるためにブラックアウトします。

動画再生中もバックグラウンドでアプリが動作するわけですが、その瞬間のアプリ切り替えを捉えて、ディスプレイのモード変更しようとしているようです。

なので、フルスクリーンで表示していない状態(他のアプリも表示されている状態)であればブラックアウトしません。
地味にイラつきます。

書込番号:23666762

ナイスクチコミ!0


スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/16 18:50(2ヶ月以上前)

再生するちかちかする

その他
ちかちかする

アプリ切り替え時のブラックアウトを動画に取りましたので、ごれを見るとどんな感じかわかるかな?
なお、これはゲームの時ににも起こって(FFベンチの途中とかもブラックアウトが頻発します)

書込番号:23666819

ナイスクチコミ!0


スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/16 19:17(2ヶ月以上前)

ここを手動にすれば少しは改善される。

同期ズレに関しては、PC側のグラボ設定を59Hzから60Hzにして確認中だが、
アプリ毎の切り替え時のブラックアウトは、この設定を自動から手動に変えることで改善される。

書込番号:23666882

ナイスクチコミ!0


スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/17 10:33(2ヶ月以上前)

やはり、リフレッシュレートの問題のようで、いわゆる59Hz問題で60Hzのディスプレイに59.94Hzで出力されていたことが原因のようです。
60Hzにしたら減りました。(まだ原因不明のブラックアウトは残っている)

また、別の問題が出てきたのですが、流れでここに書きますが2台目のPCでHDMIのビデオは問題ないのですが
動画再生をWindowでした場合は音声はこのディスプレイで普通に再生できます。
しかしながら、フルスクリーン再生では音声が5秒程度で聞こえなくなります。

入力を切り替えたり、スピーカーの設定でHDMIをなんどか選びなおすと復帰します。
これもPC依存はあるのですが、このディスプレイとPCの組み合わせ以外は問題ないです。

かなり、相性が出てくるディスプレイですね

書込番号:23668141

ナイスクチコミ!0


Overcastさん
クチコミ投稿数:1件

2020/09/20 00:45(2ヶ月以上前)

>DarkMarkxさん

失礼しました。
s2721qs的場合は付属品のHDMIケーブルが確かにHDMI1.4です。
s3221qsは同じかもしれない。
4k60hzのモニターは少なくともHDMI2.0が必要と思いますが、これは動作が怪しいの原因かな?

書込番号:23674260 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/20 13:54(2ヶ月以上前)

>Overcastさん
付属のケーブルにはバージョンが書いてないのですが、一応2.0対応ケーブルを持っているので、それで確認しています。
HDMIはドライバーを何度か入れ換えてみたら、30HZで4K表示が安定しました。

DPに関しては不安定なのですが、ケーブルのPC側とディスプレイ側を入れ換えたり、ケーブルを巻かないように気をつけて置いたら、症状が変わるので、今はケーブルを疑っています。

新たにケーブルを買いなおして確認予定ですが、もしかすると、電源ケーブルがアース(グランド)必須なのかも
(つまり、ノイズに弱い)

今は、同期問題は音が途切れるくらいで、画面迄に波及しないくらいのノイズになっています。

書込番号:23675243 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 DarkMarkxさん
クチコミ投稿数:102件 S3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]のオーナーS3221QS [31.5インチ プラチナシルバー]の満足度4

2020/09/22 01:52(2ヶ月以上前)

結論がでました。
DP接続で動画再生中ブラックアウトや音切れする現象はケーブルを変えたら起こらなくなりました。

ケーブルとPCとディスプレイのどれかの相性が悪かったようです。
違うケーブルを購入して試したところ、3時間ほどたちますが現象は起きなくなりました。

これでストレス無く使えるようになります。

書込番号:23679103

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