『動画再生中にブラックアウト』のクチコミ掲示板

[DarkMarkx]

今日届いたので、さっそく設置しました。

設置方法はスタンドをつけるだけで、特に躓くとこはなかったです。
殺鼠Youtubeの４K動画を再生し始めました。

すると、なぜか時々画面が真っ黒になって、HDMIが時gれ多ような症状。
PCは今までFHDのディスプレイではそんなことを起こしたことがなかったもので、PC側の問題とは思えない。

相性の可能性があるが、フル画面で動画を再生していない場合はOKだし、また、Dellのサイトからドライバーをダウンロードした後は、少し改善した感じだった。

ただ、やはり、動画だけを見続けると突然ブラックアウト

DPでつなぐのは初めてなので、それが問題になっている可能性も捨てきれない。
HDMI接続でも４Kは表示できるが、他のHDMIだけの機器をつなぐ予定なので、できればDPで使い続けたい。

書込番号：23666596

[あずたろう]

思い込みでPCは問題ないと仰ってるなら、DELLに尋ねるしかないのでは？


グラボが古いとか、何も見えない状況なので　うまい回答してくれる方を待ちましょうか。

書込番号：23666613

[あずたろう]

DELLはこう言うでしょう。

「他のPCで繋いでみてください」

書込番号：23666618

[DarkMarkx]

原因は大体わかっているんですよ。
Dell Display Managerが繊細過ぎるんです。

アプリケーション毎に最適モードで出そうとしているようで、アプリケーションが変更になる度に、モードを切り替えるためにブラックアウトします。

動画再生中もバックグラウンドでアプリが動作するわけですが、その瞬間のアプリ切り替えを捉えて、ディスプレイのモード変更しようとしているようです。

なので、フルスクリーンで表示していない状態（他のアプリも表示されている状態）であればブラックアウトしません。
地味にイラつきます。

書込番号：23666762

[DarkMarkx]

ちかちかする

アプリ切り替え時のブラックアウトを動画に取りましたので、ごれを見るとどんな感じかわかるかな？
なお、これはゲームの時ににも起こって（FFベンチの途中とかもブラックアウトが頻発します）

書込番号：23666819

[DarkMarkx]

ここを手動にすれば少しは改善される。

同期ズレに関しては、PC側のグラボ設定を59Hzから60Hzにして確認中だが、
アプリ毎の切り替え時のブラックアウトは、この設定を自動から手動に変えることで改善される。

書込番号：23666882

[DarkMarkx]

やはり、リフレッシュレートの問題のようで、いわゆる59Hz問題で60Hzのディスプレイに59.94Hzで出力されていたことが原因のようです。
60Hzにしたら減りました。（まだ原因不明のブラックアウトは残っている）

また、別の問題が出てきたのですが、流れでここに書きますが2台目のPCでHDMIのビデオは問題ないのですが
動画再生をWindowでした場合は音声はこのディスプレイで普通に再生できます。
しかしながら、フルスクリーン再生では音声が5秒程度で聞こえなくなります。

入力を切り替えたり、スピーカーの設定でHDMIをなんどか選びなおすと復帰します。
これもPC依存はあるのですが、このディスプレイとPCの組み合わせ以外は問題ないです。

かなり、相性が出てくるディスプレイですね

書込番号：23668141

[Overcast]

＞DarkMarkxさん

失礼しました。
s2721qs的場合は付属品のHDMIケーブルが確かにHDMI1.4です。
s3221qsは同じかもしれない。
4k60hzのモニターは少なくともHDMI2.0が必要と思いますが、これは動作が怪しいの原因かな?

書込番号：23674260　スマートフォンサイトからの書き込み

[DarkMarkx]

＞Overcastさん
付属のケーブルにはバージョンが書いてないのですが、一応2.0対応ケーブルを持っているので、それで確認しています。
HDMIはドライバーを何度か入れ換えてみたら、30HZで4K表示が安定しました。

DPに関しては不安定なのですが、ケーブルのPC側とディスプレイ側を入れ換えたり、ケーブルを巻かないように気をつけて置いたら、症状が変わるので、今はケーブルを疑っています。

新たにケーブルを買いなおして確認予定ですが、もしかすると、電源ケーブルがアース(グランド)必須なのかも
(つまり、ノイズに弱い)

今は、同期問題は音が途切れるくらいで、画面迄に波及しないくらいのノイズになっています。

書込番号：23675243　スマートフォンサイトからの書き込み

[DarkMarkx]

結論がでました。
DP接続で動画再生中ブラックアウトや音切れする現象はケーブルを変えたら起こらなくなりました。

ケーブルとPCとディスプレイのどれかの相性が悪かったようです。
違うケーブルを購入して試したところ、3時間ほどたちますが現象は起きなくなりました。

これでストレス無く使えるようになります。

書込番号：23679103