ES-WS13-TL のクチコミ掲示板

乾燥フィルターの掃除

[☆にゃにゃ☆]

購入して1年半くらいですが、乾燥フィルターのエラーが常に出るようになりました。
槽洗浄しても、パイプクリーナー用のブラシで掃除してもこびりついたホコリがゴム製のパイプにびっしりくっついている状態。

以前使っていた日立のドラム式洗濯機は、（公式ではない方法ですが）脱水モードの状態でホースの水を直接パイプに流し込み、ホコリを洗い流せたのですがこちらの機種ではいかがでしょうか。
試された方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。

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[fuku-hachi]

私も購入2年目で乾燥の度にU04エラーが出るようになっていました。
またスレ主様と同じように、乾燥フィルタ手前のゴム製パイプの掃除もしっかりしていました。
3週間前に、ゴム製パイプのさらに下方を掃除しようと分解を試みました。すると槽洗浄も定期的に行っているためか、非常にきれいでした。
この機種は、乾燥の毎にゴム製パイプにあるセンサーみたいなところから水洗いを行っているようなので、そのためかと思った次第です。

ですので、乾燥フィルターの手前をホースの水で洗浄しても、槽洗浄とパイプクリーナー用のブラシで掃除しているスレ主様ではほぼ無意味だと考えます。

おそらくエラー問題の本質は、乾燥フィルタ手前ではなく、その奥にあります。薄い方の乾燥フィルタの奥（格子状のプラスチック奥）を観察してみてください。
携帯ライトなどで照らして、ほこりが周りに観察出来たら間違いなくエラーの根源はヒートポンプにあると思われます。

私は１週間前に、覚悟を決めてヒートポンプの掃除にトライしました。
トライまでに、ネットでヒートポンプ情報を集めましたが、シャープ製でヒートポンプ掃除の情報はあまりありませんでした。
また空振りになると嫌なので1000円くらいの内視鏡カメラを購入し、ヒートポンプらしきところに、ほこりが詰まっているのを確認しました。

なにせヒートポンプ掃除をするには、洗濯機を移動しなければならないからです。
裏を分解すると、ヒートポンプ部分には内視鏡カメラで見えたほこりが一面の付いており、台の部分には、一面にヘドロがたまっていました。
すべてを一人で行って、その都度気になるところを掃除して、もとに戻すのにかなりの時間を要しました。シャープがうたっているヒートポンプ掃除23650円の一部を行ったことになるのでしょうか？


すべてを完了して、その後はエラーなしです。アナウンスでも『乾燥時間が30分以上短縮しました』と言われるくらいまでの回復です。
しかしまた再発したら、この作業をするとなると気が重いです。


今後U04エラーが出たら適宜、内視鏡カメラでヒートポンプを観察して判断しようと思いました。

また、教訓として乾燥フィルタをしっかりセットし見るようにしました。特に乾燥フィルタ（後）は最後の砦なので、念入りに縁まわり（パッキン部分）を拭こうと気をつけています。まさに塵も積もれば状態だからです。
乾燥フィルタは、水洗いを定期的に行っていますが、しっかり乾燥させてセットするようにしています。濡れたままだと、送風運転時にフィルタが浮き上がった経験があるためです。

おそらくいつかは再発するのだろうけれども、すこしでも先延ばしできるようになればと思い実行しています。


スレ主様は、メーカーに掃除を依頼するか、購入店での長期保障で解決できるのか、私みたいにDIYするのか？
特に気になるのが、シャープの23650円の清掃内容が、まだ行っていないフロント部分清掃（ドラムカバーや洗濯槽周囲）が含まれているのかです。
フロント部分（ドラム周辺）清掃とヒートポンプ清掃を含んでの乾燥経路掃除23650円なら、依頼する価値はあると思います。
今後の情報をお待ちしております。

書込番号：25476720

[☆にゃにゃ☆]

＞fuku-hachiさん
とても詳細なご説明ありがとうございます。
後ろの経路には、ブラシを突っ込んでもあまり埃がつかないので安心してましたが、内視鏡カメラの購入を検討してみたいと思います。

書込番号：25478678　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku-hachi]

＞☆にゃにゃ☆さん
ヒートポンプ掃除の経験からアドバイスさせていただくと、後ろの経路の掃除にはパイプブラシの使用は今後控えたほうがいいと思います。
というのは、後ろ経路のホコリは、2枚のフィルタをすり抜けた細かいのがメインで、ブラシでは細かいホコリをすべてキャッチすることは出来ないと考えます。
むしろマイナスで、壁に付着したホコリをそぎ落としてしまい、乾燥時にヒートポンプでさらに詰まると考えます。
後ろの経路は、むしろ何も触らないほうがベストなのかなと個人的に思っています。

同じ理由で内視鏡カメラですが、操作時にカメラ線が壁周囲のホコリを多少剥がしてしまう確率が増えると思います。ヒートポンプの詰まりは今より悪くなると思ってください。
余談ですが私の内視鏡カメラですが、スマホではうまく映らず、Windows10PCで使用しました。また、安いからかフォーカスが一定なので、予算が許せばオートフォーカスのが使いやすいかもしれません。カメラは、洗濯機以外に自分の喉や奥歯の観察が気軽にできるので、虫歯チェックなどの健康チェックに活用できるかと思います。
では、健闘を祈ってます。

書込番号：25479406

フィルター掃除しろのエラー頻発

[factisfact]

U 04のエラー頻発。ユーザーがアクセス出来る範囲のフィルターの掃除しても変わらず。乾燥経路クリーニングキャンペーン？とらをやってるが、まさかの有償でたったの1割引き19800円。以前メイタグの乾燥機使ってたがエラーなんて一度もなかった。ユーザーがメンテナンスできるフィルター以外の場所にホコリが詰まるような設計がおかしい。設計ミスの後始末に2万近い金を払わせるとは、さすが目の付け所がシャープです。

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[S_DDS]

保証は？購入店に相談は？

メンテできないところにホコリが溜まるのはおかしい？
パソコンをお持ちでない？知識ある人が分解しないとならないとこまでホコリが入るんですよ。どの製品でも。おかしいですね･･･？
簡単にはメンテできないんですよ？おかしいですね。

書込番号：24656944　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

ES-WS13取説抜粋 p.54

＞factisfactさん

こんにちは。シャープ旧型ユーザーですが。
＃質問スレでもないのに余計な口出し？だったらご容赦を。

取説に書いている「槽洗浄コース」はやってみましたか？

槽洗浄コースって内部のカビ臭さを消す的な「洗い」面の衛生的効能だけでなく、ユーザーの手の届かない乾燥経路における埃の詰まり・堆積を水で洗い落とす→排水に流す→乾燥機能の性能を回復させる、って働きもあるので、やってみると良いかと。


なお、
このWS13を含めたフィルター自動清掃機能の付いてない機種では、乾燥フィルターを日々キレイに空にしてから乾燥運転するのがほぼマストです。
日々の掃除機掛けのついでにフィルター内部のゴミを掃除機＋ブラシノズル？で吸い取っちゃう、が、たぶん手っ取り早いのですが。

ここを手抜きで済ましてる（U04エラーが出るまで放置→エラー表示したら清掃、みたくやっちゃうと）、
乾燥経路の風量・風速が恒常的に足りずに内部で出た埃が乾燥フィルターまで飛ばない→風速フィルター以外の乾燥系統への埃付着・堆積を助長→乾燥フィルターを幾らキレイにしててもほぼ常にU04エラーな状態に早晩至る、となるので要注意です。

＃まぁ所詮は程度問題、ほぼ常時U04状態＝メーカーの埃取りメンテを要する状態になるのに1年2年しか掛からないか、5年かそこらはノーメンテで持ちこたえられるか、の違いでしかないですが。


また、
常に乾燥フィルターをキレイに空にしてから乾燥運転を使っている→今回「槽洗浄コース」を試してもなおU04エラーになる、ってな状況であれば、故障かもしれない前提でメーカーに修理依頼することをお勧めします。

埃詰まりの類いじゃなく、単に乾燥用の送風モーターの性能劣化（〜故障）が原因の乾燥時風量不足でU04表示→当該部品の交換修理で完治、って可能性もあるので。

書込番号：24658479　スマートフォンサイトからの書き込み

[factisfact]

＞S_DDSさん
遅レスすみません。
保証期間内ですが、ホコリが原因なら有償なようです。
エアコンとか、空気清浄機とか、掃除機とか、その機能として空気の流れがあるものは、ユーザーがメンテできる場所にフィルターがあって、それ以外の場所に詰まったホコリでエラーメッセージが出るって、ないですよね？
もちろんフィルターに関しては掃除が必要な認識はありますが、以前住んでた住居にあった海外ブランドのドラム式は、たまに思い出した時にフィルター掃除すれば十分で、5年間使ってエラーメッセージとか経験したことないです。
それが、一年未満で出たので、シャープ的には私の掃除が不十分だって、ことなんでしょう。

書込番号：24704239　スマートフォンサイトからの書き込み

[factisfact]

＞みーくん5963さん
そう洗浄の洗剤買って8時間コースの洗浄やってみました。とりあえず、エラーメッセージ治ってます。
空気の経路まで洗浄するイメージなかったんですが。
確かに他の原因の可能性もあるので、少し様子を見たいと思ってます。

書込番号：24704257　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぎもとケ]

使い始めてから１年です。私もエラーが毎回のように発生していました。マニュアル通りの掃除をしたり、＞factisfactさん
フィルター口からブラシを差し込んだり、色々やりましたが解決せず。YouTubeでこの機種のメンテナンス動画があり、天面のネジを14本はずすと天面パネルがはずれ、乾燥経路の詰まりを直せることがわかったので、自己責任でやってみました。経路のゴムバンドの取り付けは苦労しましたが、手を使ってなんとか取り除けました。ソフトボールより大きいホコリの固まりが出てきて、家族全員驚きです。フィルターの掃除を怠るとフィルターより前の経路で詰まっているようです。ばらすのはあくまで自己責任ですので、自信のあある方のみ。

書込番号：25006556　スマートフォンサイトからの書き込み

[factisfact]

＞すぎもとケさん
ばらされたんですね。私もYouTubeの動画見たことがあるのですが、元に戻せないリスク(笑)を心配して、トライしてませんでした。
そう洗浄をやって少しおさまった気がしてましたが、最近またこのエラーが頻発してきたので、分解の前に、ピンセット状の治具が付いたファイバースコープ的なものを突っ込み、掃除してみようかなと思ってたとこでした。

フィルター外して経路に手を突っ込んでみると、指先があたるくらいの場所にもホコリが溜まってるのを感じますが、指でつかめるまでの距離ではないため取れません。ああいうホコリが、結局下に落ちて、溜まってるんだろうなと思います。

うちはソフトボール以上に育っているかも知れないので、放置は無理そうですね。

書込番号：25058035　スマートフォンサイトからの書き込み

ジーンズ1枚だと洗濯終わらない。

[factisfact]

ジーンズ1枚、今洗ってるけど、偏りエラーで終わらない。偏らないよう入れろってメッセージ流すのはいいけど、重力あるんだからそう言う入れ方は不可能だよね。天気いいのに、つきっきりで出れない。

書込番号：24855887　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

現実解、ジーンズを単品洗いするのは止めて、次からは3枚くらいまとめて洗いましょう。

脱水のやり直し／エラーになる確率が、ジーンズ1枚単品で洗うよりは2枚で1/2、3枚で1/3に下がる筈です。
あくまで理論上は、ですが。

書込番号：24855993　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

洗濯ネット(洋服を入れる)に入れて洗濯すれば、
まとまっているので洗濯可能だと思いますが
100円ショップで100円から300円ぐらいで売って
います。

ジーンズを洗濯ネットに入れて洗濯すれば、たぶんエラーに
ならずに洗濯可能かと

書込番号：24857998　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

factisfactさん　　こんにちわ

どのメーカ問わず、ドラムの苦手はジーンズ・デニムなどの1枚洗い！
厚手で給水率の高い衣類です
ジーンズは、そのさいたるもの　バスタオルなどプラスしての2枚洗いがベター

ウチのパナドラVX-7000（10年越え）実験的に1枚洗いしたりしましが
広げる感じんで入れると２〜３回で成功する事もありますが
単独洗いは、オススメしません（水と洗剤と時間のロス）

ジーンズなどの単独洗いOKと謳っているのは
たしか、ＭＲ流体サスペンションの東芝くらいだったハズ
現行のカタログにはその記載も見かけないような？

書込番号：24858506

[factisfact]

＞デジタルエコさん
＞みなみさわさん
＞みーくん5963さん

アドバイスありがとうございます。
洗濯ネットは入れてみたりしましたが、結局、ドラムに薄く広く貼り付けないと荷重が分散しないので、だめでした。
今日は、ジーパンではなく、うすーい化繊の長ズボン、ナイロンの短パン、Tシャツ一枚、この組み合わせでも、５、６回やりましたがだめでした。
取説には洗濯物をほぐすよう書かれてますが、ほぐしても、ドラム回す初速が遅いから、回転数上がる前にほぐす前の状態に戻るのです。
安いものでもないので、メーカーさんにも近々聞いてみます。血圧高いんで、だいぶ寿命が縮んだ気がします。

書込番号：24866431　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞factisfactさん

洗うものの大小や厚薄を取り混ぜてもなおエラー頻発ってことなら、機体の個体不具合って可能性もあります。

回転槽のバランス取りの仕組がいまいち効いてないとか、あるいは「バランスが悪い＝一旦止めてバランス取り直し〜エラー発出すべき」と判断するに使われる振動？騒音？センサーが必要以上に過敏だとか、かもです。

まぁ電話で相談しても、この手の程度問題って「入れてるモノ（の取り合わせ）が悪いんでしょ」みたくのありきたりな使い方アドバイスが答えとして返ってくるのがオチなので、
「なんか敏感すぎるのか脱水が終わらないことが頻繁で困ってる」的なオーバーアクションででも修理屋の出張対応を依頼して、現物を直に診てもらうんでしょうね。

ご検討を。

書込番号：24869901　スマートフォンサイトからの書き込み

[factisfact]

＞みーくん5963さん

遅レスごめんなさい。
実際、槽が盛大に揺れてガンガン筐体に当たる感じなので、エラーメッセージ自体は仕方ないだろうなと思います。
横にした槽を回転させるんだから、こうなるのはメーカーは想定内のはずで、これが仕様ならちょっと酷いなと。
製品のバラツキの可能性もなきにしもあらずなので、保証期間内に一度見てもらうようにはしたいと思ってます。

書込番号：24885685　スマートフォンサイトからの書き込み

途中で出せる？

[知りたがりナオ]

洗濯;乾燥コースを設定した際に乾燥の直前にワイシャツだけ取り出すということはできますか？
そういう使い方なら洗濯・脱水コースで完了させてからワイシャツを取り出し、残りのものを乾燥した方がいいのでしょうか。
newモデルES-WS14を検討していますが、そちらはまだクチコミがないようなのでこちらで質問させていただきました。

書込番号：24429494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=206199

書込番号：24429757

[知りたがりナオ]

ありがとうございます。
タイミングがあえばワイシャツなど取り出すことができるんですね。
さすがに乾燥が始まっちゃったら高温のうちは開けられないですよね。

書込番号：24430629　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

知りたがりナオさん　　こんにちわ

結論から言いますと
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式ですらか乾燥始めや乾燥途中でも開閉できますが
エネルギーロス（消費電力ＵＰ）になります

洗濯コースで終了したら乾燥しない物をとりだし

＊１ 洗濯乾燥コースで！脱水・乾燥と設定してください
＊２ 乾燥コースからでもＯＫですが脱水率が低いので!

シャープは、乾燥始めにサポートヒータが動作します
＊１　プレヒート脱水（解しや緩やかな加温など）します

メーカーによりコース内容が多少違いますが
＊１の方がロスが無いと思いますが
取説を再度確認し！色々試してください　　(^^)/

書込番号：24431056

[知りたがりナオ]

なるほど〜
ヒートポンプ式は途中て開けられるんですね。確かにエネルギーロスですが、あ！取り出し忘れた！どうしても出したい！なんて時助かります。

普段はオススメの＊1方式がいいんですね。
購入したら研究してみます。
ありがとうございました。

書込番号：24431211　スマートフォンサイトからの書き込み

最近、店頭で買われた方は居ますか？

[6かりん9]

週末に購入を検討しております。

クチコミが全くありませんが…
もし、買われた方がおりましたら
どちらの店舗でおいくらで購入されたか
参考に教えて頂けたら非常に助かります。

宜しくお願い致します。

書込番号：23838630　スマートフォンサイトからの書き込み

[iakira]

ヤマダ電機で税込、設置料込み、ポイントなしで181500円でした。ただ、もう在庫しかないようです。

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[tamai3]

7/8に購入しました。
※以下の価格は全てリサイクル料金は含んでいません。

まずヤマダへ。値札は\199,900で、値引きはできないとのこと。
次にケーズへ。\195,000にするとのこと。
最後にコジマへ。ケーズに対抗するのと、オープン一周年記念で\180,000と、10,000ポイント付けるとのことで、こちらで購入。
リサイクル料はそのポイントから払いました。

そろそろモデルチェンジが迫ってるので、ほぼ底値に近い状況だと思います。
また、生産終了しており、在庫も少ないみたいで、隣県からの取り寄せとなりました。
8月まで待てばもう少し下がるでしょうが、在庫がなくなる可能性が高いので、買うなら今が良いと思います。

書込番号：24240553　スマートフォンサイトからの書き込み

ES-W113-SLとの違い

[まろクロエ]

ES-W113-SLとの違いがわかりません。
色的にはシルバーよりゴールドや茶系の方が合うので
こちらにしようか⁈検討中ですが、この機種には
マイクロ高圧洗浄は付いてないんでしょうか？
あと乾燥機はしっかり乾きますか？
使用者からの正直な感想を聞きたいです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24054205　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

別に持ってないし、使っても無いけど。
簡単に言えば、Sはシルバー、Tはブラウン（茶色）。これに続くLは左開き、Rなら右

https://corporate.jp.sharp/news/200828-a.html

※3 乾燥フィルターはメインとサブの2種類で構成されています。メインの乾燥フィルターを自動で掃除します。＜ES-W113＞

・高圧シャワーノズルから毎秒約100万個以上の100μm〜500μmの微細な水滴を衣類に噴射※15する、当社独自のマイクロ高圧洗浄方式を採用。
→これは両機種あるんじゃない

※16 洗濯容量11kgクラス洗濯乾燥機において。洗濯11kg：洗い30dB、脱水37dB＜ES-W113＞。洗濯11kg：洗い26dB、脱水37dB＜ES-WS13＞。

あとは、上のURLにある表で比較して

書込番号：24054222