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霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]三菱電機

最安価格(税込):¥117,021 (前週比:-1,401円↓) 発売日:2020年12月 4日

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エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]

クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

再生するうるさくて寝不足です

製品紹介・使用例
うるさくて寝不足です

はじめまして
レビューにも投稿しましたが
購入した方に質問したかったので再度こちらに投稿させていただきます
購入時から異音が一時間に5?6回多い時はもっと鳴ります
録画の音よりもっと実際は大きいです、どんどんうるさくなってきています
メーカーに来てもらった所
正常です音は説明書にも記載されていますとの一点張り
どーしたらいいんですかと聞いたら
購入した所で返品とかの相談をしてもらうくらいしかない
との回答
初期不良ではないと言われびっくりしています
同機種で購入された方はこの音でていますでしょうか?

よろしくお願い致します
この音のおかげて寝不足です。

書込番号:24256934

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CR7000さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:25件

2021/07/25 15:23(2ヶ月以上前)

>もふふふさん

スマホの小さい画面でしかも何故か左右逆の画像で
見にくいですが運転モード冷房ですか?
前後のフラップともほとんど開いてないように見えますが。

書込番号:24257480 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

2021/07/25 17:49(2ヶ月以上前)

>CR7000さん
早速のお返事ありがとうございます
スマホの内カメラからの録画なので見にくいかもしれません、
フラップの設定は上から2番目の設定です、どの設定に動かしても
残念ながら音に変化はありませんでした、
運転時の設定は冷房 風量は静です、いろいろな設定を試してみましたが
残念ながら変わりませんでした。
メーカーの回答は音は出ますと説明書に記載されています、正常です。
設置の環境によって出るときと出ない時があります。
と納得のいかない回答で現在にいたります
ちなみに特別な設置はしていません。
どうすればいいかとても困っています

書込番号:24257735

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CR7000さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:25件

2021/07/25 21:00(2ヶ月以上前)

>もふふふさん

音を聞く限りでは音量がわかりませんが異音では無い
ように感じます。ただ書かれているように次第に大きく
なってきているなら購入した業者に聞いてみるべき
でしょう。
音が特に大きくなっていないならメーカーサービスが
言う通り正常範囲だと思います。

書込番号:24258066 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:134件Goodアンサー獲得:4件

2021/07/26 03:11(2ヶ月以上前)

動画を見た限りだと何が問題なのかさっぱりわからない。
これならメーカーの言う正常ですと言うのも納得。
内部では冷媒が動き、空気を吹き出すわけである程度の音がするのは当たり前。

書込番号:24258484

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クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

2021/07/26 10:02(2ヶ月以上前)

>CR7000さん

お返事ありがとうございます
とても面倒でやっかいですが
やはりメーカーと再度交渉ということになるのかもしれません。
過去にパナソニック、日立などのエアコンを購入していましたが
このような音はなく使用していたので
驚いています。

書込番号:24258783

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クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

2021/07/26 10:10(2ヶ月以上前)

>やまもりやんさん
お返事ありがとうございます
やまもりやさんは同機種で同じ様な音は出ていますか?





書込番号:24258794

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Musa47さん
クチコミ投稿数:2918件Goodアンサー獲得:279件

2021/07/26 13:18(2ヶ月以上前)

慣れるか返品するしか無いと思いますが、聞いてどうしたいのでしょうか?

書込番号:24259070

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CR7000さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:25件

2021/07/26 13:54(2ヶ月以上前)

>もふふふさん

メーカーと再交渉と言っても正常と判断されているので
メーカー側はどうしようもありませんよ。
購入店に言って別の機種に替えてもらいましょう。

この音がダメというなら別メーカーが良いでしょう。
基本動作は一緒なので他メーカーでわからないという
のはラインフローファンの回転音や室外機の運転音で
消されているだけなのでどの部分の音質音量を気に
するかという事になります。

書込番号:24259138 スマートフォンサイトからの書き込み

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kita-chanさん
クチコミ投稿数:7件

2021/08/01 22:40(2ヶ月以上前)

我が家はZWタイプ2.2k〜2.5,2.8の4台を使っていますが、動画のようなボコボコ音はしません。
エアコンの取り付けですが業者につけてもらったり自分で付けたりしますが、もし使用開始してしばらくしてからボコボコ音がするならば排水の問題と思います。もし排水が綺麗に流れていないならば取り付けの問題じゃないでしょうか?
例えばエアコンの室内機から壁の外へ右直で出しているならほぼ水平で気持ち右傾斜(右が下がる)、左直ならばほぼ水平で気持ち左傾斜ならばだけど、水平計で左右の水平メモリの気持ち右寄り、左寄りで排水室内機内の排水が上手くいくか決まります。またエアコンから壁の中を通してい流排水管の傾斜も必要なので、冷媒菅2分3分と排水管を上手くまとめて傾斜をつけないと排水側がつまり気味になってボコボコ音になると思います。
詳しくは私が参考にしたYouTubeのエアコン取り付け動画22:48からの説明をみてください。
https://www.youtube.com/watch?v=lNmYg8VTTWY

書込番号:24268794

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クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

2021/08/02 08:03(2ヶ月以上前)

>Musa47さん
お返事ありがとうございます

なぜこの投稿を私がした理由ですが

購入してすぐの異音だったのでメーカーに来てもらった時に
メーカーの方は音を聞いていないのに
問題ないと言われたのでその時に
もう一つの同機種は異音ないですと伝えたとろこ
設置の環境、個体差などでも音が出るものと出ないものがある、説明書に音でると記載しています
言われました。
この説明を受けて設置環境は別に通常通りだし個体差がでる時点で
それは初期不良なんではないですか?と伝えたら正常範囲です
と言われ帰られらました。

このやりとりにとても不信感を抱きました、
理由は音を聞いていないのに正常と判断、
設置の環境、個体差があると説明されました
個体差で音が出る出ないのエアコンなんておかしいと
当たり外れがあるということになると思い
同機種お持ちのみなさんにお聞きしたく投稿しました

もし当方が一つの機種のみでこのやりとりをメーカーとするとしたら
と考えると例え異音が出ても押し通されてしまうのでは?と
疑問ができたからです



書込番号:24269148

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mi_mioさん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/07 02:13(2ヶ月以上前)

こんにちは。
私もこの件を調べたくて同じような方が居ないかと探しておりました。動画を見ると後半の方ですよね?急に音が大きくなってますよね。
私は10畳の子供部屋で使っており、1時間に4回ほど、急に風がシュワワーみたいな感じで5秒-10秒くらい大きな音になり、その直後室外機がグゴオォンと15秒ほど唸ります。
一体なんなのか調べても分からず。
設定で治るのか、初期不良なのか、悩んでいました。
その後いかがでしょうか。
室外機から水は出ていますか?

書込番号:24275967 スマートフォンサイトからの書き込み

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mi_mioさん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/07 02:31(2ヶ月以上前)

>kita-chanさん
>CR7000さん
>もふふふさん

こんばんは。
投稿が初めてなので失礼があったらすみません。
わたしもこの症状なのですが
ポコポコというより動画の後半のように
シュワワーといきなり5-10秒ほど音が大きくなり
その直後に室外機が15秒ほどバイクのアイドリングのような感じで唸ります。その後ちょっと大きめの運転音が3分ほどして通常に戻ります。
それが1時間に4回ほど繰り返される感じです。
何かお分かりになりますでしょうか。
設定などで回数を減らしたり小さく出来れば良いのですが、
シュワワーも室外機のアイドリングのような音もかなり大きな音です。
ちなみに20畳用の方ではこのシュワワーのような現象は起こりません。

書込番号:24275973 スマートフォンサイトからの書き込み

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CR7000さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:25件

2021/08/07 09:22(2ヶ月以上前)

>もふふふさん

ボコボコからシュワーは液体冷媒が暑い部屋に入って
きて蒸発する時の音,その後蒸発した気体が室外機で
また液体に圧縮される時の音ですから事象自体は
まったく普通の動作です。

音の頻度や大小はその時の外気と室内側の温湿度状況で
変わるので同じ機械を使っていても動きが変わります。
今は暑さが厳しいので一生懸命動けば音もそれなりに
出ますよ。

書込番号:24276214 スマートフォンサイトからの書き込み

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mi_mioさん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/07 09:46(2ヶ月以上前)

>CR7000さん
おはようございます。
お返事ありがとうございます。
コボコボ音は全くしないのですが、
10分から15分おきの定期的な空気の抜けるようや音と
同時に室外機の唸り音がします。

同機種が3台ありますが、同じ設定で設置してから
1度も起こらない機種もあるのでなぜだろうという疑問でした。
分かりにくくてすみません。

書込番号:24276248 スマートフォンサイトからの書き込み

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CR7000さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:25件

2021/08/07 10:29(2ヶ月以上前)

>mi_mioさん

仕組みとしては先程述べたとおりなので音自体は異常な
ものではありません。同じ設置同じ設定でも部屋の日照
天井や壁からの熱負荷,室外機の日照とか設置状況に
よる実際の吸い込む温度の違いとかで同じ動きはしない
んですよ。だからここで言っている話というのは現場
を見ないと正解が出せない話であってプロに全部任せる
しかないでしょうね。

書込番号:24276325 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]のオーナー霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]の満足度1

2021/08/09 18:51(2ヶ月以上前)

>mi_mioさん
お返事ありがとうございます

まだメーカーと交渉中です
ドレインの水は問題なく排出されています
しかしなる回数はmi_mioさん
と似た感じで1時間に5〜6回多い時はもっとなります
音の種類は違うかもですが
通常の熱交換機が作動するとある程度の音はすると思うんですが
通常は全くうるさいと感じないです
なぜならもう一台は同じうるさい音はしません。
まだまだ交渉に時間がかかるかもしません
あと最近三菱で不祥事等が発覚して、なんか気になりました。
あきらかにうるさいのに正常とむりやり押し通していたのでは?
正常と判断されて一台しか所有していなかった場合比較ができないので
それが正常と思っている人がいたら?と
色々考えてしまいました

書込番号:24280830

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mi_mioさん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/09 22:24(2ヶ月以上前)

うちもです。
3台同機種がありうるさいのは1台のみです。
明らかに違います。
取り付け方に何か違いがあるのか...など色々調べています。

>もふふふさん
もふふふさんはこの室内機の音がした時に、
室外機が急にバイクのアイドリングのように15秒ほど唸りませんか?

書込番号:24281193 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2021/08/13 14:11(2ヶ月以上前)

家に24時間換気の設備はありませんか?
私の家は浴室に24時間換気の設備が付いていますが、その場合、配管に消音の処理をしないと、室外と室内の気圧の差で、ボコッというような音がするそうです。
量販店の販売員の方が言ってました。
うちは、その処理をしてもらったので異音はしないです。
参考まで。

書込番号:24287236 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2021/09/05 02:01(1ヶ月以上前)

私が使っているのは6年ほど前に購入した霧ヶ峰ですが、同様の音がします。
購入直後から異音がしていました。

うちは一軒家で霧ヶ峰は3台ありますが、2階に設置しているエアコンだけが
同様の音がします。

2階設置のエアコンだけなので、配管長さが関係しているのかな〜と
思っていました。

確かにかなり大きな音なので初めは商品としていかがなものかと
思ってましたが、メーカーの言う通り説明書にも音がすることがあると
記載あるので勝ち目はないと思って諦めていました。
(動画では小さな音に聞こえてしまいますが、実際は信じられないくらい
大きい音ですよね)

改善する可能性があるのではないかと思っているのは配管の
断熱処理です。
他の方もおっしゃってますが、音の原因はドレインホースではなく、
外気との温度差による冷媒の急激な気液相変化する時の音の可能性が高いため、
断熱処理等しっかりすれば改善する可能性はあるのではと推測しています。


実は私が頼んだ取り付け業者がかなりいい加減で断熱処理どころか
配管長さ調整や貫通穴のスリーブ処理やパテ埋め等しておらず、
杜撰な取り付けになっていました。

1階リビングのエアコンは取り付けて2年目に熱交換器から
水漏れが発生し始めメーカーが何度も熱交換器交換等
対応してくれましたが、毎年のように発生していました。
今年杜撰な取り付けを全て自分で修正し直したところ
水漏れはピタリとなくなりました。

なので2階のエアコンの音も断熱処理等しっかりしていれば
改善する可能性があるのではないかと考えています。
(2階なので高所作業になるためなかなか手がつけられていませんが。)

貫通スリーブの有無や冷媒配管の断熱処理等取り付けに不備がないか
一度確認してみてはいかがでしょうか。

個人的意見ですが、エアコン取り付け業者にはプロとは名ばかりの杜撰な作業をされる
業者が山ほどありますのでご注意ください。私は大変苦労しました。(今もしています。。)

長文失礼しました。

書込番号:24324750

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霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]

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