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2020年 9月18日 発売

REGZA 24V34 [24インチ]

  • ネット動画視聴機能を大幅に強化した液晶テレビ(24V型)。「ネット動画ビューティHD」により、ネット動画を高コントラストな高画質映像で楽しめる。
  • 映像処理エンジン「レグザPower Drive」により、NetflixやYouTubeなど全13のネット動画配信サービスを軽快かつストレスなく使用できる。
  • リモコンに配置したネット動画配信サービスの「ダイレクトボタン」で見たいネット動画をすぐ起動できる。「おまかせ録画」と「おすすめ録画」を搭載。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:1366x768 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 24V34 [24インチ]のスペック・仕様

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REGZA 24V34 [24インチ]東芝

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ナイスクチコミ14

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画面のフリーズ

2020/10/27 22:27(9ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 24V34 [24インチ]

クチコミ投稿数:31件

今日、商品が到着し一通りの設定後使い始めましたが
視聴中に画面がフリーズしてしまいます
説明書を確認しリセット操作により復活しますが
またフリーズを繰り返します
問い合わせ窓口が開いていない時間帯ですのでこちらで
質問させて下さい
何かログを調べる方法、対処方法がわかればお教え下さい

書込番号:23752230 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
BLUELANDさん
クチコミ投稿数:1528件Goodアンサー獲得:170件 縁側-古き者の邪眼(エンシェント・イビルアイ)の掲示板

2020/10/27 22:52(9ヶ月以上前)

>何かログを調べる方法、

これはメーカーのサービスマンでないと出来ない部類の事だと思います。

書込番号:23752282

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2177件Goodアンサー獲得:157件

2020/10/27 22:57(9ヶ月以上前)

テレビ画面がフリーズってPCでもないのに有るの?ってググったらあるみたいですね。
https://www.antenakoji110.com/news/20200417-2.php
設置されたばかりみたいですから、配線なんかの接触不良が疑われます。

うちはB-casカードの接触不良が良く起きます。
対策せねばと思いながらほったらかしです。
(#^.^#)

書込番号:23752292

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件 REGZA 24V34 [24インチ]のオーナーREGZA 24V34 [24インチ]の満足度5

2020/10/27 23:20(9ヶ月以上前)

設置して最初にアップデートをお勧めします。
私の場合には、ネットに接続してすぐにアップデートしていますが、特に問題なく視聴できています。

書込番号:23752337

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31537件Goodアンサー獲得:5262件

2020/10/28 04:08(9ヶ月以上前)

>入院中のヒマ人さん

>テレビ画面がフリーズってPCでもないのに有るの?ってググったらあるみたいですね。

レグザは「テレビチューナー搭載録画機能付きLinuxPC」ですよ?(^_^;


>伊勢原義さん

>説明書を確認しリセット操作により復活しますが
>またフリーズを繰り返します

一応「電源リセット」も試して見て下さいm(_ _)m
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

PCの様に「シャットダウン」がレグザには無いので、この方法でしか確実な再起動は出来ませんm(_ _)m

他には、「USBケーブル」「HDMIケーブル」「LANケーブル」などの状態も確認してみて下さいm(_ _)m
 <テレビ側だけでは無く、USB-HDDやレコーダー側も確認して下さい(^_^;

書込番号:23752600

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2020/10/29 02:09(9ヶ月以上前)

そうですね
何かわかればと思ったのですが
もしも修理依頼した際に確認してもらいます

書込番号:23754553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2020/10/29 02:10(9ヶ月以上前)

BCASカードを差し直したらフリーズしなくなりました
ありがとうございます
これで様子を見たいと思います

書込番号:23754554 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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更新日:7月16日

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