VS-SGZ20L のクチコミ掲示板

鉄筋コンクリート造りのマンションでも通話できますか？

[toncom]

マンションの玄関に取り付けようと考えていますが、鉄筋コンクリートづくりで玄関ドアもスチール製なので子機からの無線信号がシールドされて親機まで届かないのではないかと心配しています。マンションで使っている、などのアドバイスをお願いします。

[背景]
古いマンションに住んでいますが、既設のアイホン製インターフォンはテレビがなく、通話だけなので防犯上テレビ付きにしたいと思っています。（マンションエントランスのインターフォンからはテレビ画像が送られますが、自宅玄関との通話は音声だけです。）
玄関のをテレビ付きにするにはマンション全体の更新が必要で、住民全体の合意が必要だし費用も高くなりそうです。
古いシステムなので、テレビ付きの子機も生産中止になっていて、我が家の子機だけの更新もできません。
そこで写真のように既設の玄関子機の上にこの子機を貼り付けて使いたいと考えています。

書込番号：26462015

[mokochin]

確実な物では無いですが
家でwifi使っているなら2Gのwifiが外玄関で使えるなら、多分使えますよ

書込番号：26462026　スマートフォンサイトからの書き込み

[toncom]

なるほど！そういう手がありましたね。
早速試してみました。スマホのWiFiマークの扇型が屋内では全開だったのが、ドアの外では4分の3ぐらいに小さくなりますが、ネットにはつながりました。カストマレビューなどにある「応答するのに時間がかかる」というのも信号強度が弱いからなのでしょうね。
なんとかなりそうなので購入しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26462359

[toncom]

購入して試したところ、無事動作しました。
応答も特に遅いということはなさそうです。
アドバイスをありがとうございました。

書込番号：26463511

私もエラーコードU37で使えなくなりました。

[とうちゃｎ]

購入して約４年。私も他の方と同様音は鳴るのですが画像が出てこずエラーコードU37が出て使えなくなりました。
初期化して再度設定してみましたが症状は変わりません。
家の中Panasonic製品だらけで愛用者を自負してきましたが失望しています。
泣き寝入りしか策は無いのでしょうか。

書込番号：26291034

[とうちゃｎ]

このトラブル、奈良のZXさんが投稿されたU37対処方法にて試しました。
対処完了後、一度試験しても改善せずでしたが親機を充電して翌朝試験したら動作が正常になりました。
奈良のZXさんに感謝申し上げます。
最初のトラブル時は親機は満充電でしたので親機の充電不足は直接原因では無いと思いますが初期化して再設定するというのは効果が有ると思います。しばらく再発しないか様子を見てみます。
ちなみ私はVS-SGZ20Lに中継アンテナKX-FKD3を介してWIFI接続しています。

書込番号：26291565

[とうちゃｎ]

訂正です。
前の書き込み「中継アンテナKX-FKD3を介してWIFI接続しています。」は間違いで「親機と子機を中継接続しています。」です。失礼しました。

書込番号：26291823

３?４年で壊れた

[Mikichikun]

U３７　画像を表示できませんとエラーが出て
使えなくなり
修理対象となる
たった3〜4年で故障

書込番号：26174617　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

マニュアルにFAQを見れるようなQRコードがついているようですが試されましたか？

子機をモニター機に近づけてリセットしてくださいって回答がありましたよ。
エラーコードが出ているのですから、壊れたって思う前に調べてはどうでしょうか？
詳しいやり方についてはご自分でQRコードから調べてください。結構な長文説明がありましたので、ここでは割愛します。

これを試した結果で治らないってことなら修理でしょうね。

書込番号：26174664

[奈良のZX]

U37の対処

添付はエラーU37の対処です。
子機のトラブルだと思われます、添付の対処で改善しなければ子機の交換になるのではと思います。
子機は屋外にあり設置等の問題や虫の侵入など何かとトラブルなることが多いです。

長く使えるに越したことはないけど
この価格のテレビドアホンが
3-4年しか使えなかった、あるいは3-4年も使えた、と思うかは人それぞれ
私は後者です。

書込番号：26174683

待機中や充電中に何か音はしますか？

[魚之海]

似た機種で、子機を部屋などに置いておくとほんの微かに音がすると言っている方が何人かいました。「キーン」のような小さな音、もしくは充電中の音かと思います。充電器ごと枕元に置いておきたいので電子音のようなものが鳴りっぱなしだと困るのですがこちらはいかがですか？

書込番号：25481805　スマートフォンサイトからの書き込み

[adzukin]

1か月程度使用していますが、音は全く気にならないです。（無音です）
ACアダプタでの充電も消費電力が1Wにも満たない感じです。
逆に呼び出し音が「大」でも、家中に響き渡るような音量ではないです。

書込番号：25534809

[魚之海]

大変参考になりました！ありがとうございます！

書込番号：25536254　スマートフォンサイトからの書き込み

リコールでは？

[RhythmAndBrucelee]

購入後2年経たずにU37のエラー表示が出て使えなくなった！
一型前の類似品番商品と同様にリコール対象ではないのか？

書込番号：25311733　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

リコールってどんな制度か知ってますか？
「故障」＝「リコール」じゃないですよ

書込番号：25315501

[すずきりょう]

わたしも同様のエラーメッセージが出て使えなくなりました。
症状がリコールと酷似しているので気になるところです。

その後どうなりましたか？

書込番号：25421145

[湘南ライダー]

私も購入後１年半くらいで同じエラー出て、音だけは鳴るのですが、映像が一切出なくなりました。
パナソニックに近い機種がリコールなのでこれは大丈夫ですか？と連絡しましたが、記載以外はリコール対象外とアッサリ言われましたが、ちょっと信じられないイメージは受けました。
メーカーが断固そういうので諦めましたが、ここだけでも同じ方が同様の故障があるようですのでリコール隠しでは無いことを祈ります。

書込番号：25435345

[→ハマトラ]

我が家のドアフォンも同様の症状となりました。　エラー U37 で映像、通話不能
不具合の症状を共有させていただきます。


ドアフォンカメラ：VS-VG562 受信モニタ ：VS-MGZ20

ドアフォン（カメラ）の電池が弱くなり、電池交換後に正しく機能しなくなりました。
（電池残量は正しく回復しています）


呼び出しボタンを押すと　ピンポンは鳴りますが・・・　液晶モニターに
-----------------------------------------------
［ U37 ］
映像を表示できません
しばらく待ってからお使いください
-----------------------------------------------
の表示となり、正しく操作しません。

　・表示のように、しばらく待ったが、回復せず
　・映像表示不能,　MIC音声も不通。

書込番号：25478827

[湘南ライダー]

参考までにパナソニックのHPには下記のようにあります。

「弊社が2019年6月から11月までに製造したワイヤレステレビドアホン（VL-SGD10｜VL-SGE30｜VL-SGZ30｜VL-VD561｜VS-HC400シリーズ）の一部におきまして、部品の不具合により、来客の呼び出し音は鳴るが、「画像がでない、通話ができない」という現象が発生することが判明しました。」

型番では当機VS-SGZ20Lは載って無いですが、SGZ30とVD561は型番号も似てますし、しかも故障内容の症状が全く一緒ですから、これだけ同じ症状の方が出るとそりゃ疑いたくなりますよね。

まあ今回のことで私自身はまあ正直信頼感は無くなりましたけど、ここまで多数記録が残っていてもなるべく対応したくないと言うのが今のパナソニックなのだろうなと思うと、昔を知っている身としては時代の移り変わりを感じました。

まあ皆さんが声を届けてくれればいつまでも知らんぷりも出来ないんでしょうけど、そもそも１年ちょっとで壊れるドアホンが続出していると言うのは品質がその程度だと言うことになりますし、パナソニックのリコールページを見ているとあまりに多くて逆にこんな多くてパナソニックの製品大丈夫かな？と思ってしまいます。

書込番号：25479520

[石段]

u37のエラーメッセージ

メニュー →設定→初期化で直りました。
電池ok、通信状態で電波3本立ってる状態が条件。

書込番号：25914777　スマートフォンサイトからの書き込み

画素数と広角レンズについて

[マチマチマーチ]

画素数と広角レンズかってどこかに書いてありますか？
パナの仕様の中に書いてなかったので知ってたら教えてください。

書込番号：24603433

[P577Ph2m]

非公開情報ですから、わかりませんよ。
そもそも、画素数でどうこうという製品ではありません。
モニタがQVGA(320x240)、つまりたった8万画素ですから、それ以上は必要ないです。

あとは映る範囲がわかればいいので、それは取説に書いてあります。
画角は上下に53度、左右に70度。映る範囲はレンズから500mmの距離で、上下に550mm、左右に710mm程度です。

書込番号：24603534

[マチマチマーチ]

そーなんですか？
先日３０万画素のやつを買ったらやけに画質が悪かったので、質問したら100万画素の機種は画質がよかったという情報を頂きましたので、その機種にしようかと思ったんですが。
違うんですか？

書込番号：24603569

[ゆきまるくん]

子機の電池は6本使いますがどれ位使用出来ますか?メーカーでは2年と記載されてますが。また電池が切れそうな時はお知らせはしてくれるのでしょうか?

書込番号：25208022　スマートフォンサイトからの書き込み