S6 MaxV S6V52-04 のクチコミ掲示板

バッテリー交換

[tak013]

バッテリーの寿命が３年らしいですが、
ルンバだと交換バッテリーが買えますが、こちらはないようです。
バッテリーの寿命がきたら本体をメーカーへ送って交換してもらわないといけない、めんどくささがあり購入を迷ってます。
日本に外部委託の会社があるならいいですが本社の中国だったらめんどくさいですね。
すでに修理やバッテリー交換をしたことある方いるでしょうか？

書込番号：23892047

[ＭｉＥＶ]

コードレス掃除機でも本体をメーカーに送るのはありますね。
日本メーカーでも。
今回の製品はXiaomiのグループ会社です。
ロボット掃除機の中には、互換電池のが出ている物もあります。
電池交換は本体を着払で贈り、元払いで帰ってきます。
料金は13,000円+税金、先に払い、確認後交換に入ります。
国内で交換され、8営業日以内の発送に努めているそうです。
保証期間は2年、販売店はS6のみヤマダ電機になります。
メーカーのオンラインストアはありません。

書込番号：23892154

[しゅがあ]

発売から4ヶ月で電池交換が必要になるような使い方は家庭用として想定していないと思う。
あるとしたら初期不良品。

というのは置いておいて。

バッテリーの取扱方法として、廃棄時取外ししか取扱説明書に載っていないのは気になりますな。
※ 「バッテリーの取り出しは、本製品を廃棄する場合のみ行ってください。」と記載あり。

非破壊で、裏蓋のネジ外せば簡単に拝めるので、
バッテリー等消耗パーツはシリーズ共通な事もあり、互換品は出荷台数次第で出てきそうではあります。
いざとなれば電池詰替業者もありますし、そこまでこき使える機械かも未知数ですね。

書込番号：23892455

[tak013]

＞ＭｉＥＶさん
なるほど。元払いの着払いで、国内なら安心できますね。

＞しゅがあさん
確かに発売４カ月ではバッテリーの寿命まで使いきれるか、耐久性はこれから実証されてくるところですね。

書込番号：23893519

[hiderock]

ネットで色々と検索しているとこのスレに辿り着くため、他の方にもご参考までに追記しておきます。
4年弱使用したS6maxVで、バッテリーの劣化が目立ってきたので何とかできないかと調べました。
roborockの場合、バッテリー購入だけが不可で修理対応になります。購入した代理店のヤマダデンキの保証はバッテリーは対象外でした。ヤマダデンキ経由で修理を出そうとしたところ、最低でも2万8千円かかると言われ見送りました。
次にroborockのカスタマーセンターに直接問い合わせて確認したところ、バッテリー交換だけでも3万〜4万円かかるとのことで、最終的に諦めました。
8万円弱で購入し、4年弱使用してバッテリー交換で3万〜4万円。なんてコスパが悪いんだろうと思いました。製品自体に不満はありませんでしたが、維持が大変なのでもうroborockは買わないと思います。

書込番号：26049926　スマートフォンサイトからの書き込み

ロボロックか？ルンバ960、i3か・・・

[ピザパン食べたい]

初めてのロボット掃除機です。
家にいる機会が多くなり
家が散らかります。。。
掃除が嫌で嫌で・・・笑
ロボット掃除機を検討しています。
ルンバかロボロックで悩みます。
ルンバのイメージは高価、ロボロックの方がコスパが良い気がします。
同じ価格ですとロボロックの方が性能が上だなと。

・カメラ付きが良いのかなと思っています
・自分がいる時に稼働しても良い（その時、自分は掃除してほしくない部屋に退避します）
・見守り機能は大した重視していません
・水拭きも大した重視していません

とにかくロボット掃除機には、ある程度ほこりなどを吸ってもらいたいです。

ロボロックはバッテリー交換、不具合があった場合などのサポート体制はどうでしょうか？
中国製なのでサポートなどが少々不安です。。。

ヤマダ電機店頭で買うのが安い気がしますが
みなさんは家電量販店の店頭で購入されましたか？

ルンバよりもロボロックがおすすめ！といえる点はどこでしょうか？

書込番号：24222859

[プローヴァ]

＞ピザパン食べたいさん
ロボロックはこちらのレビューも、アマゾンのレビューも絶賛ばかりなので全く当てにならないですね。中華産品の典型という感じです。
それに引き換えクチコミの方は低空飛行なトーンが多く、なんだかなぁという印象です。

まあ短期間使ってダメなら買い換えるくらいの感覚で買うのが良いと思います。カメラ付きでも安いですからね。

ヤマダが扱ってるのが唯一の救いかも。人によっては数ヶ月使った後でも突き返すくらいのことはすると思います。

書込番号：24222936　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

両方持ってますが、サポートは両方利用したことがありません。

こちらの機種に搭載のカメラも利用していませんが、アプリの出来が良く、
マップ作成も目で見えますし、上に飛び出た所から壁までの距離をレーザー測定していきますので、
障害物への対応や段差乗越えは状況に応じて対応出来ます。しかしコード類は大抵巻き込んで異常停止します。

ルンバは数年前の600系のため、自走マップ作成で、段差に填って狂うため、全体に行き届かず終了することが多々あり、
また毎回マップが初期化されるので、動かす度に何処へ行くか分からない掃除機でした。

水拭き掃除はメンテが面倒になりそうなので使用していません。
ルンバで水洗い不可のフィルターが、この機種では水洗い可になっていた事を含め、
細かい所で、進化を感じる機種です。

あとジジババや子供が掃除中うろうろする場合は"ペットモード"設定にすると、掃除中に移動する障害物に対して誤検知が減ります。

アプリ利用せず本体だけだと利用できる機能は下位機種と変わらないです。

書込番号：24223051

戸建ての1Fと2Fでの利用

[JIJIMARUSAN]

S6 MaxVの購入を検討しておりますが、戸建てで利用されている方のコメントを確認したいです。
1Fと2Fの部屋の掃除で使用する時に充電器毎移動して利用する予定ですが、間取りの記憶やAIを利用した機能は毎回の移動の利用でも問題なく利用できますでしょうか？
1フロア以外の利用で問題点などありましたら確認させて下さい。

書込番号：24173054　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃむせっしょん]

本機を戸建ての1Fと2Fで利用している者です。

マップは複数管理できるので、1Fのマップと2Fのマップは別物なので
例えば2Fに行ったら2Fのマップを読み込んだうえで掃除を実行させれば効率よく回ってくれます。

ただし、本機を都度1F2Fに運ぶのが若干おっくうになってきたので、もう一台買うか
考えているところです・・・
ルンバのように取っ手がないので、持ち運びしやすくはないですね。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：24178566

[JIJIMARUSAN]

ご回答頂きましてありがとうございます。
マップも別で管理できフロア別に機能してくれるということで良かったです。
持ち運びが億劫になるということで参考になりました。
ルンバの方が持ち運びは良いということですね。

書込番号：24179216　スマートフォンサイトからの書き込み

乗り越えられる段差はどのくらいですか？

[M・N]

自宅に複数の部屋があり、各部屋に２センチ程度の木の段差があります。
この機種は、どの位の高さの段差を乗り越えられますか？
２．５センチの段差を乗り越える性能があれば全部屋の戸を解放しておけば全部掃除出来るのですけど。
ご存じの方はおられますでしょうか。

書込番号：24010884

[しゅがあ]

25mmは厳しいかもしれません。我が家にも10�o程度の段差がありますが問題なく、段差付近の100�o幅程度の窪みに良く填ります。
填っても色々勝手に試して自力脱出しますが、そこで時間が掛かるのと窪み部分は吸い込めないないので、掃除の時だけ板を入れます。

上部のセンサーで、壁ではない障害と認識しますので、1回走らせてアプリで確認すれば何処で障害が起きたか判ります。
あとは、対策すれば良いと思います。

我が家でエラーで止まった現象は、家電の電源コードが絡まって脱出できなくなった時と、
ベースステーションが押されて狭い所に入ってしまったため本機が充電位置まで帰れなかった時しか今の所ありません。

書込番号：24010956

[jdgatm]

2センチまでです。

書込番号：24036189　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーター設定

[skchi]

ご質問させていただきます。
Wi-Fiルーターを変更してから、本体のWi-Fi設定が失敗し使用できなくなりました。

Wi-Fi設定リセット→アプリ内でWi-Fi選択とパスワード入力→iPhone設定でロボロックのWi-Fi選択→アプリに戻りWi-Fiと接続で失敗になります。

Wi-Fiルーターは、Buffalo　WXR-5700AX7Sです。
2.4GHzを利用しています。（ロボロックが5GHz対応していない為）

以前、使用していたルーター（Buffaloですが、8年前に買い品番も忘れました）では、問題なく動いていましたので、ルーター側の設定でしょうか。
もし設定で対応できるなら、設定方法を教えていただきたくお願い申し上げます。

書込番号：23959980　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wel_San1229]

私も先日ルーターを替えてWifi再設定しました。

私の場合はデバイスの認識に失敗したようで、アプリを開いた直後のマイホームでロボロックの画像部分が白のスモークの状態となり、操作不能となりました。
その際はロボロックの画像を長押し⇒デバイスを削除⇒右上のロボット掃除機を追加…から追加し直したところ、正常に使えるようになりました。

なお、Android・iPhoneの二台でアプリ使用していますが、Android⇒iPhoneとデバイス共有しているせいか、Android側で再認証すれば、iPhoneでは特段の設定をせずともそのままロボロックを操作することができました。

デバイス削除⇒追加でダメな場合は、「設定に失敗」部分を具体的に教えていただけると糸口が見つかるかもしれません。
（念のため、Wifiのパスワードが間違っている、ということはないですよね？）

書込番号：23961655

床拭き機能

[ブラックジャンガリアン]

リビングはジョイントマットで全面敷いているため、床拭きしてくれるのか知りたいのですが、カーペットととして処理され床拭きしてくれないのでしょうか？

書込番号：23908313　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

アプリから手動で指定すれば良いかと思います。
床拭きと言っても、ただ濡れたパッドを押しつけながら走るだけなので、期待に応えられるかは判りませんが。

書込番号：23908591

[jdgatm]

水拭きしたくないのであれば、水拭き禁止エリアを設定可能です。
水拭き禁止エリアにしていなければ入っていきます。

書込番号：23920075　スマートフォンサイトからの書き込み