S6 MaxV S6V52-04 のクチコミ掲示板

バッテリー交換

[tak013]

バッテリーの寿命が３年らしいですが、
ルンバだと交換バッテリーが買えますが、こちらはないようです。
バッテリーの寿命がきたら本体をメーカーへ送って交換してもらわないといけない、めんどくささがあり購入を迷ってます。
日本に外部委託の会社があるならいいですが本社の中国だったらめんどくさいですね。
すでに修理やバッテリー交換をしたことある方いるでしょうか？

書込番号：23892047

[ＭｉＥＶ]

コードレス掃除機でも本体をメーカーに送るのはありますね。
日本メーカーでも。
今回の製品はXiaomiのグループ会社です。
ロボット掃除機の中には、互換電池のが出ている物もあります。
電池交換は本体を着払で贈り、元払いで帰ってきます。
料金は13,000円+税金、先に払い、確認後交換に入ります。
国内で交換され、8営業日以内の発送に努めているそうです。
保証期間は2年、販売店はS6のみヤマダ電機になります。
メーカーのオンラインストアはありません。

書込番号：23892154

[しゅがあ]

発売から4ヶ月で電池交換が必要になるような使い方は家庭用として想定していないと思う。
あるとしたら初期不良品。

というのは置いておいて。

バッテリーの取扱方法として、廃棄時取外ししか取扱説明書に載っていないのは気になりますな。
※ 「バッテリーの取り出しは、本製品を廃棄する場合のみ行ってください。」と記載あり。

非破壊で、裏蓋のネジ外せば簡単に拝めるので、
バッテリー等消耗パーツはシリーズ共通な事もあり、互換品は出荷台数次第で出てきそうではあります。
いざとなれば電池詰替業者もありますし、そこまでこき使える機械かも未知数ですね。

書込番号：23892455

[tak013]

＞ＭｉＥＶさん
なるほど。元払いの着払いで、国内なら安心できますね。

＞しゅがあさん
確かに発売４カ月ではバッテリーの寿命まで使いきれるか、耐久性はこれから実証されてくるところですね。

書込番号：23893519

[hiderock]

ネットで色々と検索しているとこのスレに辿り着くため、他の方にもご参考までに追記しておきます。
4年弱使用したS6maxVで、バッテリーの劣化が目立ってきたので何とかできないかと調べました。
roborockの場合、バッテリー購入だけが不可で修理対応になります。購入した代理店のヤマダデンキの保証はバッテリーは対象外でした。ヤマダデンキ経由で修理を出そうとしたところ、最低でも2万8千円かかると言われ見送りました。
次にroborockのカスタマーセンターに直接問い合わせて確認したところ、バッテリー交換だけでも3万〜4万円かかるとのことで、最終的に諦めました。
8万円弱で購入し、4年弱使用してバッテリー交換で3万〜4万円。なんてコスパが悪いんだろうと思いました。製品自体に不満はありませんでしたが、維持が大変なのでもうroborockは買わないと思います。

書込番号：26049926　スマートフォンサイトからの書き込み

ウォールセンサーの不具合

[よしちー]

初めまして。
昨日から「ウォールセンサーを掃除してください」とエラーメッセージが出るので、掃除するのですが、全く改善されません。
掃除してから、メンテナンスでセンサーをリセット手続きしても、動かしたら「ウォールセンサーを掃除してください」とエラーメッセージが出て、掃除しません。
「２０２１年０４月０７日」に購入しましたが、「保証の範囲内で修理できますでしょうか」。
宜しくお願い申し上げます。

書込番号：25003734

[しゅがあ]

「保証の範囲内で修理できますでしょうか」
お買い上げ店舗に御相談下さい。

書込番号：25003979

障害物を避ける能力は？

[あ・Å・や]

ベスト電器にデモ機があったのでキーホルダーのついたカギとスマホをおいて試してみたら、カギは押しのけていく感じでスマホは踏んづけていってしまいました。
障害物を避ける能力が高い機種かと思っていたのですが、どんな感じですか？

書込番号：24223331　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

本体上に付いているレーザーで障害物を先に見つけるので、本体の高さより高い障害物は壁という判断で避けますが、
本体より低い障害物はぶつかっていきます。
その場合スマホアプリのマップ上に障害物マークが出ます。
家電やUSBケーブルなど細い紐状の物は絡みついて異常停止する場合が多いです。

初回で壁マップを作成してしまい記憶されるので、作動中に追加された障害物があると押しますね。
1cm以下なら大きければ乗越えますが、小さい物は吸われます。掃除機なので。

書込番号：24223362

[プローヴァ]

＞あ・Å・やさん
カメラやレーザーで自車位置を把握しつつマップを作成しながらお掃除をするSLAM機能付きのロボット掃除機ですが、実際にカメラやレーザースキャナーは本体天井部についています。なので、カメラやレーザーは床の上に転がっている小物は検知できません。

椅子の足などにぶつからないよう別のセンサーもついてますが、これも床の上の小物には反応しません。
結果的にたとえば、床の上に転がっている小物 - 電源コードなどはだいたい巻き込もうとします。下手したら止まります。
なのでロボット掃除機起動前にあらかじめ床の上を片付ける必要があります。ルンバの場合、お部屋をルンバブルにする行為、といいます。

ロボット掃除機とはその程度のものと考えてください。

書込番号：24224030

[あ・Å・や]

返信ありがとうございます。ペットの糞も識別して避けるっていうのが売りでしたがあんまり信じちゃいけなさそうですね😅

書込番号：24239622　スマートフォンサイトからの書き込み

[finalstage]

＞あ・Å・やさん

この機種のカメラは横について、床の落下物を見ています。
親の家で本機を所有しており、何度か試しましたが、電源タップ、スリッパを認識して避けていました。

ルンバは、上部にカメラがついているようですが、これはマッピングや走行に活用しているようです。
あと、ロボロックだと、レーザーセンサーがこれに対応しています。
友達のルンバ新しいカメラがついた上位機種の掃除やアプリの様子をじっくりと
見せてもらいましたが、マップの精度や物の回避性能も明らかにロボロックの方が良かったです。

上部のカメラでマッピングして走行するなんて、そりゃどう考えても精度が低くなりますよね。
ロボロックでも確かに物を上げる必要はありますが、カメラに加え、レーザーセンサーは細かい家具も
認識していて、回避性能も高いですよ。

書込番号：24477387

高さの96.5mmは中央の突起も含む高さでしょうか？

[AKR48]

常識的に考えると、突起を含む高さとは思いますが、買ってみてソファーの下に入らなかったら残念なので、教えていただけると助かります。

書込番号：24465931　スマートフォンサイトからの書き込み

s7登場？

[ぽむにか]

アプリでデバイスの新規登録にS7が出ました。
そろそろ出るのかな？

調べても海外サイトの翻訳ばかりで機能はよく分からないのですが・・・。

書込番号：24308959　スマートフォンサイトからの書き込み

ロボロックか？ルンバ960、i3か・・・

[ピザパン食べたい]

初めてのロボット掃除機です。
家にいる機会が多くなり
家が散らかります。。。
掃除が嫌で嫌で・・・笑
ロボット掃除機を検討しています。
ルンバかロボロックで悩みます。
ルンバのイメージは高価、ロボロックの方がコスパが良い気がします。
同じ価格ですとロボロックの方が性能が上だなと。

・カメラ付きが良いのかなと思っています
・自分がいる時に稼働しても良い（その時、自分は掃除してほしくない部屋に退避します）
・見守り機能は大した重視していません
・水拭きも大した重視していません

とにかくロボット掃除機には、ある程度ほこりなどを吸ってもらいたいです。

ロボロックはバッテリー交換、不具合があった場合などのサポート体制はどうでしょうか？
中国製なのでサポートなどが少々不安です。。。

ヤマダ電機店頭で買うのが安い気がしますが
みなさんは家電量販店の店頭で購入されましたか？

ルンバよりもロボロックがおすすめ！といえる点はどこでしょうか？

書込番号：24222859

[プローヴァ]

＞ピザパン食べたいさん
ロボロックはこちらのレビューも、アマゾンのレビューも絶賛ばかりなので全く当てにならないですね。中華産品の典型という感じです。
それに引き換えクチコミの方は低空飛行なトーンが多く、なんだかなぁという印象です。

まあ短期間使ってダメなら買い換えるくらいの感覚で買うのが良いと思います。カメラ付きでも安いですからね。

ヤマダが扱ってるのが唯一の救いかも。人によっては数ヶ月使った後でも突き返すくらいのことはすると思います。

書込番号：24222936　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

両方持ってますが、サポートは両方利用したことがありません。

こちらの機種に搭載のカメラも利用していませんが、アプリの出来が良く、
マップ作成も目で見えますし、上に飛び出た所から壁までの距離をレーザー測定していきますので、
障害物への対応や段差乗越えは状況に応じて対応出来ます。しかしコード類は大抵巻き込んで異常停止します。

ルンバは数年前の600系のため、自走マップ作成で、段差に填って狂うため、全体に行き届かず終了することが多々あり、
また毎回マップが初期化されるので、動かす度に何処へ行くか分からない掃除機でした。

水拭き掃除はメンテが面倒になりそうなので使用していません。
ルンバで水洗い不可のフィルターが、この機種では水洗い可になっていた事を含め、
細かい所で、進化を感じる機種です。

あとジジババや子供が掃除中うろうろする場合は"ペットモード"設定にすると、掃除中に移動する障害物に対して誤検知が減ります。

アプリ利用せず本体だけだと利用できる機能は下位機種と変わらないです。

書込番号：24223051