『ネットフリックスの音が出なくなった』のクチコミ掲示板

[戦象]

昨日アンプに自動ヴァージョンアップするかの表記が出たのでvuしたところvu後にnetflix(ブラビア内のnetflix app)の音がなぜか出なくなってしまったのですが、同様の症状の方はいませんでしょうか。ひょっとしたら本機に限らずデノン製品全般に起きている不具合の可能性もあるのかもしれません。ちなみに同じtvからの出力信号でもnhkや民放等はちゃんと音が出ます。

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[戦象]

あと、tvとはarcがvu前まではtvの電源を付ける→アンプの電源が入るだったのですが、vu後からtvの電源を付けてもアンプの電源が連動して立ち上がらなくなってしまいました。電源を落とす場合は連動します。これらはvuによる不具合なのか設定側の問題なのか分かりませんが、なんとかならないものでしょうか。

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[古いもの大好き]

＞戦象さん

AVC-A110製品は、つい先日発売されたばかりですので同様症状経験者少ないと思いますので
メーカーへの問い合わせの方が早道と思います。

特ににバージョンアップでの弊害なのでメーカーに症状を把握してもらった方が良い気もします。

https://www.denon.jp/ja-JP/contact-us

書込番号：23723051

[ビビンヌ]

＞戦象さん

アンプの再起動はすでに試してますか。
→コンセントを抜いて暫く置いてから刺し直し

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[kockys]

＞戦象さん
バージョンアップで設定が元に戻ったりしていませんか？
あとはケーブルを抜いて電源も抜きしばらく放置ですかね。

書込番号：23723100