242E2F/11 [23.8インチ ブラック] のクチコミ掲示板

パソコンがフリーズする

[yaoo]

242E2F/11を２台購入してデュアルディスプレイにしたのですが、
パソコンがフリーズして再起動するようになったり、スリープ状態からは正常に復帰せずにフリーズ
⇒再起動の流れなったりします。
１台はディスプレイポート、もう１台はＨＤＭＩでいずれも付属のケーブルを用いてパソコンと接続しております。

このモニターの前はLGの23インチモニターでデュアルディスプレイだったのですが、
そのようなことは年末に自作した新しいPCでは一度も発生しておりません。

パソコンは年末に自作で新しい環境にしました。下記は全て新品で購入しています。
OS：windows11
電源：MWE Gold 850 V2 ATX3.1 MPE-8501-AFAAG-3EJP
マザーボード：ASUSU TUF GAMING B650-E WIFI
CPU：Ryzen 5 8500G BOX
メモリ：CFD　W5U5600CS-16G×2　32GB
SSD：EXCERIA PLUS G3 SSD-CK1.0N4PLG3J


モニターの不具合なのか、原因がなにかお分かりになりませんでしょうか？

書込番号：26051004

[usernon]

念のためですが
以下など全部最新のドライバをインストールしているんですよね？

------------------------------------
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650-e-wifi/helpdesk_download?model2Name=TUF-GAMING-B650-E-WIFI
AMD Graphics Driver V32.0.11024.2 for Windows 10 64-bit, Windows 11 64-bit.(WHQL)

バージョン 32.0.11024.2
990.66 MB
2024/08/12

書込番号：26051088

[yaoo]

Armoury Crate

Armoury Crate上では、最新のドライバがインストールされていることになっているのですが、
Asusのサイト上には、更に新しいものがあったので、インストールを3度試みてみましたが、
3度とブルースクリーンになってしまい、インストールできませんでした・・・。

書込番号：26051183

[yaoo]

BIOSのアップデートをしたところ最新のグラフィックドライバをインストールすることができました。
こちらでしばらく試してみようと思います。

書込番号：26051312

プラグアンドプレイ対応について

[KWHRD]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
242E2F/11の購入を検討しています。
フィリップスの公式サイトと電子マニュアルにはプラグアンドプレイ対応はWindows 10 / 8.1 / 8 / 7と記載があります。
241S9A/11 はWindows11も記載されています。
242E2F/11の場合、
Windows11だとＨDMIケーブルを接続するだけで
映らないのでしょうか？
Windows11環境でお使いの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：26050216　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Windows 11のリリース日(2021年10月5日)より前に発売された
製品なので、Windows 11は記載されていません。

心配無用、普通に使用できます。

書込番号：26050265

[キハ65]

>>Windows11だとＨDMIケーブルを接続するだけで
>>映らないのでしょうか？

PCモニターはOSに左右されませんので、映ります。

書込番号：26050322

[湘南MOON]

＞KWHRDさん

＞プラグアンドプレイ対応について

Windows11でＨDMIケーブルを接続。
電源を入れれば、適切な解像度 1920x1080
で映りますよ。

書込番号：26050586

モニターアームの取り付け

[働くおぢさん]

こんにちは、デュアルモニター仕様ですが、一つのモニターが古くなったので、今回こちらの商品に買い替えたのですが、
現在仕様しているモニターアームの金具がはみ出て取り付けられないのと、高さが違う（こちらの承認が同じアームで取り付けると画面が高くなり上に接触してしまいます。

取り付け位置を変更できる金具などないかご存知の型方、教えて下さい。

書込番号：26035424

[かぐーや姫]

＞働くおぢさんさん
VESAマウント 75x75mm
なのでお使いのアームは100MMでしょうかね？
Amazonで見た気はします。

書込番号：26035492

[かぐーや姫]

＞働くおぢさんさん
Amazon
Babbleice NBROS モニターアーム用 VESA規格 変換段付プレート [ 75mm → 100mm + 厚さ10mmタイプ ] NB-VS7510H-A

このようなことが商品で行けませんでしょうかね？(*^◯^*)

書込番号：26035495

パソコンの休止状態からモニターが復帰しない。

[忍者くん]

【困っているポイント】
パソコンの休止状態からモニターがスリープ（スタンバイモード？）から
復帰しない時が多々あるのでイチイチ電源ボタンを押し直す必要があり面倒。

【使用期間】
使用期間約1年ですが症状は初めから。

【利用環境や状況】
OS：Windows 10 Pro
グラフィックボード：NVIDIA GeForce GTX 960
信号入力：DisplayPort 1.2

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25540464

[ムアディブ]

安いモニターあるあるだから、クレームして解決しなかったら返品ですかね。

書込番号：25540484

[かおり１６]

DisplayPort 1.2ではなく、接続をHDMIケーブルで試してみても同じでしょうか。

または、手間やコストがかかりますが、HDMI→HDMI切り替え機→液晶モニターの様に、
モニターとの間にHDMI切り替え機をかまして試してみる価値はあります。

書込番号：25540592

[猫猫にゃーご]

>イチイチ電源ボタンを押し直す必要があり面倒。

押すのは、パソコン、モニターのどっち？

書込番号：25540674

[忍者くん]

＞ムアディブさん
メーカーにクレームとか返品とかちょっと躊躇してしまいます。

＞かおり１６さん
HDMIのケーブルがモニターに付属してましたがグラフィックボードと
モニターとHDMIの端子の形状が違い使えませんでした。変換アダプタを
噛まそうかとパソコン店や電気店に行きましたが誤作動や不具合が多い
みたいで確実に使えるとは言い切れませんと言われ使ってません。
HDMI切り替え機もグラフィックボード側のHDMIの端子の形状が古いタイプ
みたいで同様に変換アダプタが必要になるみたいです。

＞猫猫にゃーごさん
電源ボタンを押し直すのはモニター側です。

書込番号：25540839

[が〜や]

安かったのでつい買ってしましましたが…
(別機種と勘違いもしていた)
現在進行形でDisplayPort接続でやられています
調べてたらこんなのが
↓
DisplayPort 接続のモニターの電源が切れた後に、再認識しないことがある
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/audio-visual/faq/07/

DisplayPort で接続しているモニターの電源が切れると、PC 側ではモニターが取り外されたと認識します。これはDisplayPort の仕様によるものです。
マルチディスプレイで DisplayPort に接続している場合は、この仕様により以下のような問題が発生する場合があります。

モニター電源のオン/オフを繰り返さないと再認識しない。
アイコンやウィンドウが別のモニターに表示される

これらの症状は、モニターの設定で「DP ホットプラグの検出」を常に有効にすると回避することができます。


このモニタにはそんな設定なかったんじゃ。
うん、安物買いの…

書込番号：26052778

画面がぬ〜っと暗くなったり明るくなったりする

[心ｔんぽナーデ]

【困っているポイント】
デスクトップ画面は黒単色にしてるんですが、ブラウザやその他の画面からデスクトップに戻るとぬ〜っと３秒くらいかけて暗くなり（明度が下がる）、再びブラウザやその他のアプリに戻ると、ぬ〜っと３秒くらいかけて明るさも元に戻ります。


【使用期間】
３日
【利用環境や状況】
Win10
【質問内容、その他コメント】
非常に使いにくい（ずっと明るくてて良い）のですが、どこかで設定できるのでしょうか？

書込番号：25147389

[アテゴン乗り]

＞心ｔんぽナーデさん
その手の変化の動きは大概「エコ機能」や、
バックライト照度が変化するダイナミックコントラストの様な機能が働いている可能性があります。

その手の機能の設定がモニターに無いか探ってみてはどうでしょうか？

（エコ機能に関してはPC側に備わっている可能性も少ないですがあります。）

書込番号：25147561

[心ｔんぽナーデ]

ありがとうございます。
smartcontrust という機能をオフにすることで解決しました！

書込番号：25148333

高さ調整知りたい

[ikunoku]

台座を取り付けて一番下に下げて地面から何センチになりますか？
教えてください。

書込番号：25130936

[キハ65]

>>台座を取り付けて一番下に下げて地面から何センチになりますか？

>スタンド付き製品（最大高さ） 540 x 428 x 187 mm
https://www.philips.co.jp/c-p/242E2F_11/full-hd-lcd-monitor

スタンド高さ調整は100mm。
一番下へ下げたときの高さは、

540　−　100　＝　440 mm

書込番号：25130960

[キハ65]

間違えました。

540mmは横幅です。

一番下にした高さは、
　428mm ー　100mm ＝ 328mm

また、
>スタンド未使用時（mm）　540 x 312 x 36 mm
なので、
328mm - 312mm ＝ 16mmが下に置いた面からの隙間の間隔です。

書込番号：25130974