『netflixでui-113エラー頻発』のクチコミ掲示板

[やまけん555]

ここ2-3日でnetflix視聴中に、ui-113エラー頻発するようになりました。大体、5分ほど視聴するとエラー発報します。以下のことは試したのですが、解決せず。Netflix側の問題でしょうか? 皆様は大丈夫ですか?
netflixの再起動。
netflixのリセット
netflixのアンインストール/インストール
quest2再起動
wifi設定のやり直し
wifiルーターの再起動
ちなみに、youtubeやamazon primeのビデオでは問題なく視聴できるので、wifi環境の問題ではないと思っています。

書込番号：23849849　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

エラーより
https://help.netflix.com/ja/node/14423

バーチャルリアリティヘッドセット
ネットワークがストリーミングに対応していることを確認

ネットワークの種類によっては速度に制限があり、特にネットワークを使用する人が多い時間帯には通常より動作が遅くなることがあります。

携帯データネットワークや衛星インターネット接続をご利用の場合、できれば別のネットワークを使用してください。

職場、学校、ホテルその他公共の場所で公共Wi-Fiをご利用の場合は、その場所でNetflixが許可されているか確認してください。 このようなネットワークでは、ビデオのストリーミングを意図的にブロックすることがあります。

書込番号：23850030

[いなか人]

やまけん555さん

　　エラーメッセージからは、データ通信速度が間に合っていない可能性がありますね。
　一日中どの時間帯でもエラーとなるのでしょうか？。　ＰＣかスマホで時間帯を変えネットワークスピードを測定されてはどうでしょうか。

　　youtubeやamazon primeでエラーが発生しないとの事ですが、映像品質でのデータ量やアプリのバッファリング等の違いもあると思いますので、単純比較はできないと思います。

書込番号：23850191

[やまけん555]

＞けーるきーるさん
＞いなか人さん
ご回答、ありがとうございます。。
環境は自宅で、光回線になります。wifiも、2.4Ghz/5GHzの両方で試したのですが、結果同じでした。
購入当初は問題なく視聴できていたのですが、急にエラーが出るようになりました。
もう少し様子を見て、改善しないようであれば、netflixサポートへ連絡しようと思います

書込番号：23850260　スマートフォンサイトからの書き込み

[masakif]

同様の問題でてます・・・netflixに連絡しても「調査します」でなにも音沙汰なし。
だれか解決された方いますか？

書込番号：23967077

[ジョニーゲップップ]

私も同じ症状です。oculus を初期化してもダメです。
wifi環境は　問題ないと思います。
docomo 4gをテザリングしてみましたがそれでも
途中でエラーが出ます。
oculus quest2側の問題では　と思っています。

書込番号：23970748　スマートフォンサイトからの書き込み