エオリア CS-X561D2 のクチコミ掲示板

霜取り運転で止まらない機種

[YUIYUI43]

霜取り運転で暖房が止まらない機種をさがしてますが、寒冷地用ではないタイプでノンストップ暖房なのはパナソニックのXシリーズだけですか？

書込番号：24422851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

パナソニックのXシリーズなどの蓄熱で暖めるエネチャージとは別の仕組みですが、コロナのWシリーズなども霜取りと暖房で能力を2分割するノンストップ暖房になります

パナソニックは蓄熱で暖房中に全力で霜取りするので、霜取りからの復帰が早いですが弱暖房になります

コロナは想像ですが能力を2分割して、霜取り中でも中暖房ぐらいですが復帰まで時間がかかると思います

書込番号：24422988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

思い違いしてたようなので、訂正します

パナソニックも能力を2分割してるようです

ただしパナソニックはエネチャージに蓄熱された熱も使用して、霜取りで冷やされた冷媒を暖めているようです

なので能力を2分割するだけのコロナよりも、さらにエネチャージで暖めるパナソニックのほうがノンストップ暖房は上ということになります

書込番号：24423247　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞YUIYUI43さん

寒冷地用を謳ってない物になるとパナだけですね。
他メーカーのノンストップ暖房は寒冷地用です。

書込番号：24423279　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

＞レイワンコさん
＞ぬへさん
ありがとうございます！
今まで使っていたエアコンがしょっちゅう霜取り運転で止まってしまうので、故障を機に買い替えを考えてます。
ノンストップ暖房のパナXシリーズか
中身がゴッソリ外せて掃除できる三菱Zシリーズか
室外機まで洗ってくれる日立Sシリーズか
最終3択で悶絶しております…
三菱、日立ともにノンストップではないものの、三菱は室温キープシステムで、日立はみはって霜取りSで補っているようですが、やはりノンストップには敵わないでしょうか？

書込番号：24423573　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞YUIYUI43さん

室温キープシステムの室温キープをあまり鵜呑みにしないほうが良いです。
結局霜取中は暖房が停止するので、暖房停止中の室温は制御できない訳ですから室温キープを保障できません。

ノンストップ暖房関係なく、その3台の中でしたら三菱がお勧めです。
日立の自動洗浄より自ら分解洗浄できる三菱のほうが安心です。日立の室外機の凍結洗浄は過剰です。熱交に土埃や枯葉が目詰まりするような場所でしたらありがたい機能だとは思いますが。

付加価値を感じる部分は人それぞれですが、自分は洗浄に付加価値を付けている機種よりも、快適を追求した機種を選んだほうが良いと思っています。

書込番号：24423685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

ノンストップ暖房以外は、霜取り中は暖房が止まってしまうのでは寒いです

3社上位機種のメリットをあげれば、三菱は分解洗浄、日立は再熱除湿、パナソニックはノンストップ暖房と微弱除湿ということになりそうです

書込番号：24423863　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

＞ぬへさん
＞レイワンコさん
ありがとうございます。やっぱり霜取り運転が嫌すぎるので、Panasonicにしようかと思います。それにしてもリモコンもうちょっとデザイン良くできないもんですかね…

書込番号：24425154　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

今日コジマにCS-X711D2を見に行ったんですが、取り付け費等含めて272610円ポイント無しとのことでした。ただ、本体の表面がツルツルではないマットなタイプで、黒い汚れがついてるのがとても気になりました。三菱など他のエアコンは表面がツルツルしているので汚れもつきにくそうですが、なんでマットにしてるのか謎です。
霜取り運転に入らないのはすごく惹かれてたんですが、本体を見て三菱MSZ-ZW7121Sとすごく迷ってしまってます。。

書込番号：24427437　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞YUIYUI43さん

見た目は慣れて気にならなくなるけど、霜取中の冷気は慣れないと思いますよ。

書込番号：24427796　スマートフォンサイトからの書き込み

暖房の設定温度との差が4.5℃〜正常？

[mei-chan]

室内温度計24.7℃	室内温度計24.4℃		室内温度計28.2℃

暖房時の設定温度と、スマホアプリでの室温の差が3.0℃〜4.5℃あるのですが、皆さんの状況を教えて下さい。
Panaの相談窓口は「2〜3℃の差は通常出るが、4.5℃ですか･･･」

＜昨夜のデータ＞（室外温度：11〜12℃）
時刻　　モード　設定温度　アプリ室温　　　　室内の温度計　

1：46　　暖房　　19.5℃　　24.0℃(+4.5℃)　　24.7℃(+5.2℃)　風量：しずか　上下：自動
2：33　　AI快適　21.5℃　　23.5℃(+2℃)　　　24.4℃(+2.9℃)　風量：しずか　風向：自動
4：21　　暖房　　24.0℃　　27.5℃(+3.5℃)　　？　　　　　　　　　風量：しずか　上下：自動
6:09　　暖房　　 24.0℃ 27.0℃(+3.0℃)　　28.2℃(+4.2℃)　風量：しずか　上下：自動
8:40　　AI快適　24.0℃　　26.0℃(+2.0℃)　　27.1℃(+3.1℃)　風量：自動　　風向：自動
（AI快適＝AI快適おまかせ）

＜条件＞
・11.5畳の和室、3.6KWタイプ、夜中なので外部条件（日当たり等）なし。全て設定から2時間以上経過。
・アプリの室温は、かなり正確です。（エアコン不稼働時、アプリ26.0℃、室内の温度計は26.0℃と25.9℃）
・取り付け後1ヶ月。3週間で電源ユニット故障につき、数日前に全基板交換。

部屋の大きさに対して、容量が大きすぎたのですかね？
それとも設定温度は、こんなものでしょうか？
それとも故障？

★皆さんは、暖房で「暑くなり過ぎ」はありませんか？

●なお、冷房時はかなり正確です。
設定22.0℃⇒アプリ室温23.0℃／室内温度計21.3℃、21.4℃

書込番号：24414180

[入院中のヒマ人]

単に制御回路の調整が出来てないだけと思います。
気になるなら調整依頼すれば宜しいかと。
ただ有料になるか無性になるかと云うことと、ハード的に調整用ボリュームが付いてるのか？ソフト的に調整出来るのかとかは知りませんので購入店を通して問い合わせされたら如何ですか。

また出来ないとなったらですが、
私なら、毎回設定温度が違ってくるとかなら別ですが、設定のズレが一様ならそのズレ分を加味して低く設定するだけですね。
気にするレベルでは無いです。
(^_^)v

書込番号：24414222

初めて買いました🐤

[ちふみん]

ヤマダ電機にて初エアコン購入我が家には200V電源がなかたのでその工事も含み240000で購入しました
安く購入できたほうでしょうか？

書込番号：24401540　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

こんにちは。私はエアコンと標準工事でつけました。しかし電源工事や延長の回線
のため、別業者で工事費が12万円程しました。100ボルトのエアコンです。
流石に一度で出せない金額なので、電源工事とエアコン設置は、半年程期間が空いています。
なので安く買えたと思います。

書込番号：24401791

[ちふみん]

コメントありがとうございました

書込番号：24402093　スマートフォンサイトからの書き込み

扇風機代わりになりますか？

[tamtam2006]

この機種、冷暖房、除湿とは別に扇風機の様に風邪だけで強弱や向きなど操作出来ますか？

書込番号：24392743　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞tamtam2006さん
送風運転で風の強弱、向きは設定可能ですよ。
ただ、左右の動きはそんなに大きくないと感じるので、自由度の高いサーキュレーターや扇風機もご一考されるのをおすすめします。

書込番号：24392766　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamtam2006]

ありがとうございます！
送風運転有れば扇風機無しである程度過ごせそうですね。今のエアコンはリモコンにハッキリ送風ボタンがあるので、同じ表記が無いこのエアコンは、どうかと思いましたが、同じ機能があって安心しました。感謝です。

書込番号：24392906　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞tamtam2006さん

今の上位機種は送風ではなく空清ボタンが送風運転になります。

書込番号：24393753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞tamtam2006さん

本日、CS-X281D2使用しています。

送風についてはリモコンの操作で、空清(送風)で可能です。また、風の向きや方向もマニュアルで設定できます(添付写真)。

書込番号：24398937　スマートフォンサイトからの書き込み

4月購入で故障しました。

[カズネコ１１２１]

4月にビックカメラにて購入しました。
設置当初から運転中に室外機に触れるとビリッと電気を感じることがありました。
そして本日、運転中にブレーカーが落ち、プラグを差し込むと漏電ブレーカーが落ちるようになってしまい、全く使えなくなってしまいました。

ビックカメラの長期保証センターに電話した所、１年以内の故障はメーカーに聞いてくれ、とのこと。
そして、メーカーに相談した所、修理依頼が混み合っており、サービスマンを派遣するのに1週間から10日かかるとのことでした。

正直、購入から４ヶ月で故障だと初期不良を疑いますし、酷暑の今、悠長にサービスマンが来るまで待つ余裕もあまりありません。

販売店（ビックカメラ）に交換を要望したいのですが、やはり難しいことでしょうか？

ご意見をお聞かせいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24277432　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞カズネコ１１２１さん
ご意見をとの事なので
客観的に見て設置して4ヶ月経った商品は初期不良では無いと思います。
仮に新品交換してもらえたとしても、この時期だと交換も修理と同じくらい待たされるのではないでしょうか

コロナ禍ではありますが、この暑さは命に関わるので、ビジホ等への避難やスポットクーラーの購入を考えられてはどうでしょうか

書込番号：24277475　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

＞カズネコ１１２１さん

アースってどうなってますか？

書込番号：24277482　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

設置工事ミスですね、販売店責任だと思われる（設置専門業者）

無資格者だったのかもしれません。

書込番号：24277485

[カズネコ１１２１]

＞mokochinさん
ご回答ありがとうございます。
4月に設置して運転を始めたのは6月に入ってからなので実際2ヶ月しか使えていません…。
確かに交換したとしても同じくらいの時間はかかりそうですね。
建設的なご意見、ありがとうございました。

書込番号：24277494　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞sky✖さん
ご返信ありがとうございます。
２台室外機があるのですが、こちらの機種にはアースはしておりません（室内機側のコンセントにアース端子が無い）。

書込番号：24277497　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞NSR750Rさん
ご返信ありがとうございます。
仮に設置工事が悪かったのであれば、販売店に交渉する事はできるのでしょうか。
こういったことが初めてなもので…

書込番号：24277499　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

＞カズネコ１１２１さん

アースつながないと静電気の塊だから動かなくなってもおかしくないんじゃないでしょうか
近くの電気店にでもお願いしてみては？

書込番号：24277535　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞sky✖さん
再びのご回答ありがとうございます。
なるほど、では触って感じたのは静電気だったのでしょうか。
近くのパナソニックのお店に相談する手も確かにありますね。参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：24277545　スマートフォンサイトからの書き込み

[十姉妹]

漏電ブレーカが作動（落ちる）してるんだからエアコンの絶縁不良ですよ。
基板を交換してもらえば直るんじゃないかなぁ。

まぁサービスマンに見てもらうまでは断定できないけどね。

書込番号：24277759

[エメマル]

＞カズネコ１１２１さん

最初は使えていたエアコンが、最近になって分電盤の漏電遮断器が落ちるようになったと言うことで、エアコン内の絶縁破壊が進み、ブレーカ動作に至ったと推測します。
上の方で過去にも適当な回答を繰り返している人が「設置工事ミスですね」と断定していますが、内部基盤の絶縁状態が不良で、使用していることにより完全地絡した可能性の方が高いと思います。

まあ1年以内の故障はメーカー保証が適用されるので、メーカーの人が見れば一目瞭然ですが。

書込番号：24277784

[mokochin]

＞カズネコ１１２１さん
今さらですが

設置当初からピリッとしたと言う事であれば、アースをしていたなら、設置時に漏電ブレーカが働いて試運転も出来ず、初期不良で対応されていたでしょうね。

アースを付けないとしても電気製品の外部でピリッとしたら故障ですから、初めてピリッと感じた時に、故障だと連絡するべきでしたね

書込番号：24277998　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞カズネコ１１２１さん

＞設置当初から運転中に室外機に触れるとビリッと電気を感じることがありました。
そして本日、運転中にブレーカーが落ち、プラグを差し込むと漏電ブレーカーが落ちるようになってしまい、全く使えなくなってしまいました。
であれば、故障している可能性がありますが、それに、対して、ビックカメラ側は保証期間内であるにも関わらずに 「１年以内の故障はメーカーに聞いてくれ」と言っているのであれば、なんとも、無責任な会社ですね。

常識的には、保証期間内であれば、販売店側のサービスマンが見に来るか、それとも、販売店側からメーカーへ点検依頼をするのが当然だと思うのです。

アースについてですが、エアコンの室外機は雨にさらされることがあるので、エアコンの室外機のアースの設置は義務化されていますから、もし、エアコンの室外機にアースが設置されていなかったら、エアコンを設置をした業者は法令違反をしていることになります。

室内機側のコンセントにアース端子が有る無しにかかわらずに、アースの設置は義務化されていますから、それを怠ったビックカメラ側に問題があります。

＞近くのパナソニックのお店に相談する手も確かにありますね。参考になりました。
とありますが、ほかの電気店などへ相談されても、お互いに同業者同士ですから、他店で買って取り付けたものに対して、親切に対応してくれるようなことは、よほどの親切な方でない限りは対応したりすることは避けると思います。

ビックカメラ側には誠意ある態度がないのでしたら、

�@ 先にアースの設置が適切になされているかを確認する必要があります。

アースがきちんとされているかについては、お近くの電気保安協会に相談されて、現状を確認してもらってください。

ただ、アース工事が適切になされていない場合は、電気保安協会には販売店へ是正勧告したりするなどの権限はありませんから、電気保安協会の方にどの機関へ申し入れすればよいかを訊ねてください。

おそらくは経済産業省などへの連絡先を教えてもらえるかもしれません。

または、アース設置がされていないことが、明確であれば、各都道府県の自治体へ相談して、アース工事がなされていないことを申し入れると、自治体のほうから、販売店に対してアース工事をするようにと言ってくれる場合がありますが、室外機の不具合については、相談の対象外となりますから、室外機の不具合については販売店との交渉になります。

また、今回の相談先として、今回の”カズネコ１１２１さん”の場合は、ビックカメラ側の対応に問題があるようですので、アース設置がされていないことが、明確であれば、各都道府県にある「消費者生活センター」へ相談されてはどうですか。

カズネコ１１２１さんの場合は、アース設置が適切に行われてなくて、感電したりもしていますから、「消費者生活センター」のほうから、販売店に対して、適切なアース設置をするようにとか、室外機の絶縁不良に対しても、修理或いは交換するなどをして、安全な状態にするようになどと指導してくれるかもしれませんので、「消費者生活センター」へ相談されるのが一番いいかと思います。

室外機の感電については、エアコンの故障以外には電源線の取り付けが適正でない場合、例えば電源線の被覆が損傷したりして、電源線が漏電を起こしている場合などもありますから、その場合は工事が適切に行われていなかったことが要因の場合もあります。

全国の消費生活センター等
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：24278281

[カズネコ１１２１]

＞十姉妹さん
ご回答ありがとうございます。
そうですね、仰る通り専門の方に来てもらわないとですね。
出来ることであれば交換して欲しいところではありますが、とにかく使えればいいので販売店に掛け合ってみることにします。

書込番号：24278355　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞エメマルさん
ご回答ありがとうございます。
なるほど、施工ではなく元々の室外機を含むエアコン本体の故障の可能性も十分に考えられますよね。
メーカー保証は大丈夫だと思うので、メーカーと販売店双方に相談したいと思います。

書込番号：24278356　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞mokochinさん
ご回答ありがとうございます。
仰る通り、電気を感じた時点（6月ごろ）で何かしらの対応をしていれば、この酷暑の中で故障に翻弄されることは無かったかも知れません。
今後、家電で少しでも異常を感じたらメーカーや販売店に連絡することにします。

書込番号：24278358　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞hironhiさん
詳しいご回答、ありがとうございます。
アースについてですが、確かに取扱説明書や施工説明書には「必ずアースをすること」と書いてありました。
室内側のコンセントにアース端子が無い場合でもエアコンにアースをするのは義務なのですね。参考になりました。
今、ビックカメラへ相談中です。
当初から電気を感じたことに加え、アースがされていないことも申し伝えたいと思います。

ビックカメラからの回答待ちですが、あまりに無責任な形の回答が来る場合は消費生活センターにも相談する価値はありそうですね。

とりあえず早く使えればいいので、修理なり交換なりきちんとした回答が来れば良いのですが…。

ご回答、参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：24278362　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞カズネコ１１２１さん

本来、アース設置の責務は施主(貴方)の責任であって、業者に費用を払って依頼するものです。コンセントにアースを用意していなかった事が問題という考え方も出来ます。業者はアース端子があったら取り付けていたはずです。
個人的には、業者がアース設置のアドバイスを行わなかったぐらいの瑕疵で、故障の責務は問えないと思いますよ

書込番号：24278410　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞カズネコ１１２１さん

ビックカメラのHPを見にいったのですがエアコンの
標準工事の内容に含まれる内容としては「既存のアース
端子への接続」となっており追加工事の金額目安には
項目として新規アース工事は見当たりませんでした。

まあこれは想像出来る事態で集合住宅の中層階以上で
室内側にアース端子は無いような場合はケースバイ
ケースでしょうから金額目安がつけにくい事があげられます。
ちなみに昔はエアコンを買うと必ずアース棒が付いて
来ましたしアパートの２階ベランダから雨樋を延長して
地面に埋め込んであるのも普通に見られました。

今回施工してもらうときにアースはどうするか聞かれ
無かったとしたら今回の様な事態になる要因となった
可能性もあり大変不誠実だと思いますが、よくある
言った言わないなんて事になり自分での処理が必要と
なっても近所の電気屋あるいは電気工事店にお金さえ
払えばやってくれますので依頼しましょう。

本体が故障しているならパナソニックの看板付けた店
のほうがその後の修理の面で楽ですが、アース工事は
メーカー関係無いので近所の店何軒かに電話して設置
条件を伝え金額を見積ってもらってはどうでしょうか。

書込番号：24278486　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞カズネコ１１２１さん

先ほどの説明での補足説明になります。

エアコンのアースの設置については「内線規程改定による義務化」ですが、アース工事をしなかったからといっての罰則規定はありません。

エアコンにアースをしていなかったから、故障したかの因果関係については関係ないかもしれませんが、アースをすることで感電事故などは防げますから、販売店側はアースが必要なことをきちんと説明していたかが問題で、そして、アース工事費についても、説明がなされていたかですが、説明していなかったとしても、罰則規定はありません。

しかし、義務化という内線規定があるのですから、販売店側がアース工事の説明をしていなかったととしたら、行政などはお店に対して指導すべきではないでしょうか。

もし、販売店、そして、取り付け業者がアース工事が必要であることを説明していて、カズネコ１１２１さんがそれをしなかったとして、火災事故などが生じたり、小さなお子さんたちなどが感電したりして事故が生じたりした場合は、カズネコ１１２１さんの落ち度となり、責任を問われます。

また、２台の室外機があるようで、アースはしておられないようですが、アースが必要なものは安全のためにも必要なことですから、この際、必要な電気製品に対してアース工事をされてはどうでしょう。

先ほどの私の回答で、誤解を与えてしまっているようでしたらお詫びします。

書込番号：24278572

[mokochin]

＞hironhiさん
内線規程は民間の自主規格ですよ
まあ、濡れる場所に設置機器の接地の義務は法の技術基準の定めですが

行政指導の働きかけをスレ主さんに求めるのは過剰なアドバイスに感じます。
元々修理は保証でされますし、そうすることによって、修理の順番が早まるとか便宜があるとは思えないです。

ビックカメラでは、接地端子が有れば接続するとしています。
気になるならご自身で、接地端子がない場合は何もしないのは違法じゃないかと抗議されるなり経産省に訴えるなりすればどうですか？

書込番号：24278630　スマートフォンサイトからの書き込み

かなりお安く買えました。

[グンタロン]

エオリア CS-X711D2
を購入しました。

色々と交渉して親と一台ずつ計2台購入し
実質1台\210000で購入出来ました。
一つ下の63を考えてましたが金額的に
も安かったので71にしました。

最近はケエズさんばかりでお世話に
なっています。

書込番号：24387507　スマートフォンサイトからの書き込み