VIERA TH-65HZ2000 [65インチ] のクチコミ掲示板

パネル不良→現行品新品に交換

[プラズマ日和]

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約4年前に購入・使用していた本機にパネル不良が生じ、結果現行(65Z95A)新品に交換対応になりました。
GZ2000では同様の報告がいくつかありましたが、本機では見つけることができませんでしたので情報共有です。

使用開始後、約4年経過時にパネル上縁5mm程度の帯状発光・色調異常（�@）、その外側1-2mmの辺縁不整な帯状の強い発光不良（�A）とそれに重なる常時点灯ドット（�B）が出現しました。
いずれも気づいたのが4年経過時ということで、その前からあったが気づかなかったのかもしれません。
画面に相当近づかないと本当に再現性がある異常なのか確信が持てませんでした。
GZ2000では同じような報告がありパナソニックからパネル異常の結論で、GZとHZはおそらく同一パネルを利用しているようなので、このパネルの問題なのかもしれません。

家電量販店の延長保証サービスに加入していましたので、量販店経由でパナソニックに修理依頼をかけました。
サービスの方にみてもらった結果、パネル故障と考えられ本来はパネル交換だが、パネルの在庫がなく注文もかけられないため現行(65Z95A)新品に交換となるとのことでした。
パナソニックもこの手の故障について認識・調査されていたようで、原因としてはパネルと二酸化炭素の反応が考えられるとのことでした。
勝手な推測ですが、一定パネルの封入？が甘かったり経年による劣化が早いのかもしれません。

後日65Z95Aが到着、配線含め本当に丁寧に作業いただきました。
HZ2000と比較すると、輝度は明らかに上がった、コントラストや精緻さは少し良くなった、音は変わらず(音量20程度で使用)でした。
家電量販店で他社の有機ELと比べると、少なくとも動きの少ないソフトでの65Z95Aの画像表現の解像度・細やかさは別格ですね。
和服の細かい織り柄も、色潰れなく精緻に表現されます。
UIはfire OSに変わりました。反応は良いですが、少し慣れが必要です。
fire TV stick nativeな方だと、こちらのほうがとっつきやすいでしょう。
HZ2000には今回のパネル異常を除いては独自UI含め大変満足しています。

65Z95Aの保証についてですが、あくまでHZ2000の部品交換という枠組みですのでHZ2000の保証期間内の対応、つまり私の場合はあと1年程度の保証期間となります。
パネル製造技術の進化もあると思いますが、今回の経験では1年の保証期間はやや心もとなく、数年での買い替え・修理費用は覚悟する必要はありそうです。
有機ELは贅沢品なんだと改めて実感しました。
きれいな映像は捨てがたいですが、上位の液晶を買い替えていくほうがコスパ的には良いのでしょう。

これから1年程度でHZ2000購入者の延長保証が切れてくると思われ、切れる前によく画面を確認されることをおすすめします。
パネル異常に該当すれば、現行新品への交換対応になるかもしれません。

書込番号：26083324

[石の壁紙はダサい]

＞プラズマ日和さん
最新モデルの交換、おめでとうございます。

有機ELの縁は数mmしかなく、ラミネートか接着剤？かの
封しが剥がれ、空気に触れると急激に劣化するのでしょうね。

4年ほどで症状が出るのと、6年目でも症状が出ない物の
使用環境なのか、製造時の原因なのかは不明ですね。

封しの粘着樹脂などに影響するのは、温度や有機溶剤の気体
特にアルコールで拭くと致命的です。
芳香剤や消臭剤とかも影響するかもね。

旧機種と、Z95Aの外光反射の違和感などの違いは気になりますか？

書込番号：26083382　スマートフォンサイトからの書き込み

[プラズマ日和]

>>最新モデルの交換、おめでとうございます。
ありがとうございます。
HZには交換部品が残っている可能性もあったので、幸いでした。

>>封しの粘着樹脂などに影響するのは、温度や有機溶剤の気体
>>特にアルコールで拭くと致命的です。
>>芳香剤や消臭剤とかも影響するかもね。
部屋の環境は極端な温度、湿度になることはなかったと思います。
テレビの掃除はホコリを取る程度で、アルコール含めた液体が触れることはなかったですね。
消臭剤はおいていますが、テレビとはかなり離れた場所です。

>>旧機種と、Z95Aの外光反射の違和感などの違いは気になりますか？
反射は特に気にならないですね。
特に点灯時は輝度が高いので、外光には全く負けません。
消灯時に画面全体が淡い紫色に見えるのは変化でしたが、当然点灯時は全く気になりません。

書込番号：26083841

[がっちん。]

とても参考になりました。
私はTH-65HZ1800を使用していて同じ症状で故障か設定ミスかわからなかったところでした。
近いうちに修理依頼をしようと思います。

書込番号：26333131　スマートフォンサイトからの書き込み

番組表＋マイクボタンで録画予約が音声で簡単にできます

[Yoasobi大好き！]

購入して1年後に気づいた便利機能。
たまたま、誤った操作をやってしまって気づいた機能なんですが、
番組表一覧を表示している状態でマイクボタンを押すと、
各番組毎に番号が振られます。
で、「37番を録画予約」とか言うと、録画予約設定をしてくれます。
便利で楽チンですよー。

書込番号：24549842

dTVアプリがダメダメ

[Yoasobi大好き！]

もう、使いにくくて仕方ない。
結局、AppleTVのdTVアプリを使うことに。
テレビ内蔵のアプリなんて、こんなものか。

書込番号：24113677　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

AppleTVでもダメダメ。
dTVアプリは、作り直した方が良さそうだね。

書込番号：24120174　スマートフォンサイトからの書き込み

JZ2000発表

[shaorin_01]

とうとう日本向けリリース出ましたね。
HZの時よりはCESからの間が短く。
やるのかわかりませんがオリンピックに間に合わせた感じですかね。
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2021/04/jn210421-3/jn210421-3.html

大体CESのリリースで出ていた情報通りですね。
正常進化と新規格類への対応。
個人的にはこの辺のモデルは突拍子も無いことやらずに
熟成して欲しいと思っているので好印象。

個人的な注目はサイドスピーカー！
まぁあくまで反射による回り込みなのでどこまで頑張れるかわからないですが、
早く聞いてみたいものです。

そういや「IZ」は欠番なんですね。

書込番号：24093450

[ずるずるむけポン]

https://kakaku.com/item/K0001350092/

JZ2000のページが既に出来ていますよ

書込番号：24093519　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

新製品に魅力を感じませんが、何が売りなんでしょう？

書込番号：24095580

4:3サイズDVD再生時の両端の色

[わんわんわわーんわんわんわわん]

昔の4:3画面サイズのビデオをDIGAで再生すると、両端が灰色表示になります。
黒に変えたいのですが、可能ですか？
ビエラ、DIGAのメニューをそれぞれ確認しましたが、該当する物が見当たりません。

書込番号：23888759　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

DIGA側で変更できるはずですよ。

焼き付き低減機能とか言う項目でグレーかブラックが選べたと思います。

書込番号：23890031　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

黒にするとTVが焼き付くリスクが高くなるからやめた方がいいんだお

書込番号：23891902　スマートフォンサイトからの書き込み

radikoと画面off

[Garmin S60 Premium]

radikoアプリが使えるので、ラジオを聴けるんだけど、
視聴中に画面を消したいなと思っていたら、ちゃんと機能があるんですね。
これは便利！！
節電視聴→電力減（大）

書込番号：23858359

[名無しの甚兵衛]

無くさないように、テレビに内蔵されて居ますから、「ビエラ操作ガイド」は一通り読んで置いても損は無いと思いますm(_ _)m

書込番号：23858851

[Garmin S60 Premium]

新聞の記事を全部読む人はいないのと同じですよぉ。
それに、あれは使いづらいし。。。
実際、「消す」とか「画面」で検索しても、画面だけを消す方法は見つからないし。

書込番号：23861528

[Garmin S60 Premium]

ビエラ＆radikoのおかげで、ラジオが身近になりました。
日中は、ビエラでラジオをつけっぱなしです。
ネット経由だから、AM放送も音がいいのがGood。

書込番号：23863196