『映像の出力について』のクチコミ掲示板

2020年10月16日 発売

4Kディーガ DMR-4CT301

  • 4Kチューナーを3基内蔵したブルーレイ/DVDレコーダー(3TB)。高精細、高ダイナミックレンジな4K HDRコンテンツのインターネット動画に対応。
  • 4Kチューナーが内蔵されていないテレビでの新4K衛星放送の視聴が可能で、最大3番組の同時録画にも対応する。
  • アプリ「どこでもディーガ」(無料)を使えば、気になる番組をスマホから録画予約でき、録画した番組や放送中の番組をスマホで楽しめる。
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タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:3TB 4Kディーガ DMR-4CT301のスペック・仕様

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4Kディーガ DMR-4CT301パナソニック

最安価格(税込):¥65,099 (前週比:-1,862円↓) 発売日:2020年10月16日

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映像の出力について

2021/08/14 06:59(3ヶ月以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4CT301

スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

この機種を設置後、普通に見れてたんですが、結構頻繁に映像が出なくなりました。特に時間をおいて(夜電源を切って朝起動する)
と映りません。HDMIケーブルを抜き差ししたり。TVの電源をつけたり消したりすると映ります。一旦映るとずっと映ってます。で、また消してしばらく置いてつけると映りません。ケーブルを変えたり入力端子を変えたりしましたが症状は治りません。TVが悪いのかと思いましたが、別にレコーダーのDMR-UCX8060とスカパーチューナーのTZ-WR500P(どちらもPanasonic製)を接続していますがこちらは何も問題ありません。こういったことは初期不良になるんでしょうか?それともTVとの相性とかありますか?TVが一台しかないので調べようがなく販売店に送って症状が出るかどうか心配です。ちなみにTVは東芝REGZAの55BZ710Xです。

書込番号:24288342

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クチコミ投稿数:7638件Goodアンサー獲得:914件

2021/08/14 08:41(3ヶ月以上前)

>GF50さん
定番のリセットをかければいかがでしょうか?
本機の電源プラグを抜いて2分後差し込みます。

書込番号:24288424

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:1106件Goodアンサー獲得:172件

2021/08/14 08:46(3ヶ月以上前)

>GF50さん

映像が途切れたりする要因の多くはHDMIケーブルによるものが多いのですが、同じケーブルで、ほかの4Kレコーダーなどでは症状が出ないのであれば、DMR-4CT301の問題かもしれません。

レコーダーの修理は原則持ち込みで、出張点検修理になると費用が発生するかもしれませんが、買って間もない場合は、お店によっては無償でしてくれる場合もありますから、お店へ相談されてはどうでしょう。

相性については、関係ないと思います。

書込番号:24288430

ナイスクチコミ!2


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 09:11(3ヶ月以上前)

>hironhiさん
>Minerva2000さん
返信ありがとうございます。電源プラグを抜いてのリセットは先ほどやってみましたがだめでした。
一応メーカーに問い合わせてみます。結果はまた後程書き込みます。

書込番号:24288468

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:1106件Goodアンサー獲得:172件

2021/08/14 09:19(3ヶ月以上前)

>GF50さん

メーカーへ相談してしまうと、出張無償点検してくれる場合でも、有償となったりしてややこしくなりますから、保証期間中であれば、メーカーへ問い合わせるのではなくて、先に買われたお店へ相談すべきです。

書込番号:24288476

ナイスクチコミ!2


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 09:25(3ヶ月以上前)

>hironhiさん
そうなんですか?ショップの規約には初期不良の場合はメーカーへ初期不良の認定をしてもらってくださいと記載されてました。
ショップに連絡してみます。ありがとうございます。

書込番号:24288485

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:7798件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/14 10:54(3ヶ月以上前)

こんにちは

テレビ側でHDMIに関する設定で高速モード(REGZAでの正確な設定名称は知らないので)とかにされてますか?

HDMIケーブルはプレミアムハイスピードでなくても出せるけど、トラブル発生しているようなのでプレミアムハイスピードにしたほうが。

書込番号:24288589 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 11:21(3ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
こんにちは。テレビ側は高速信号モードにしてあります。HDMIケーブルもPanasonic製のプレミアムハイスピードケーブルで試しましたが変わらずですε-(´∀`; )

書込番号:24288642 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:7798件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/14 11:34(3ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます。

HDCPの認証が不安定とも思えるのですが、これ以上の切り分けは難しいので、メーカーに見てもらうしかなさそうですね。

失礼しました。

書込番号:24288668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 11:37(3ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
こちらこそありがとうございます😊一応ショップに対応してもらう予定ですが、症状が出なければ交換出来ないみたいなのでそこが心配ですね。

書込番号:24288673 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:7798件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/14 11:56(3ヶ月以上前)

スマホで動画を録りましょう。

画面のアップではなく、ご自身の操作も入るようして、操作を声に出しながらやると解りやすくなります。

書込番号:24288715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 12:08(3ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
アドバイスありがとうございます^_^もしもの時のために動画撮っておきます。先程ショップから連絡があり16日に集荷にくるので来週中にはどうなるかわかるのでまたご報告させていただきます^_^

書込番号:24288733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


hironhiさん
クチコミ投稿数:1106件Goodアンサー獲得:172件

2021/08/14 12:09(3ヶ月以上前)

>GF50さん

レコーダーは、ほかには「DMR-UCX8060」(4K/60p対応)を使われていて、「DMR-UCX8060」では問題がなければ、「DMR-4CT301」側での問題が高そうです。

私は以前にパナのレコーダーを買った時に不具合が生じたので、お店へ相談したら、お店では状況を見ないとわからないので、出張料は本来はかかるが、お店で負担して、メーカーのほうから、点検によこしますという対応でした。

GF50さんの買われたお店ではどのような対応をされるかは分かりませんが、もし、点検に来てもらった時に症状が出なかったとしても、GF50さんがケーブルの交換などをいろいろとしたが駄目だったことも伝えれば、交換してもらえる場合もありますし、もし、メーカーの方が来て、症状が出なかったとしても、後日に再発して、異常の確認が出来た場合は交換してもらえるかなどは、お店に確認されてはどうでしょう。

商品交換はサービスマンの方には原則権限がありませんので、お店が判断されると思いますが、GF50さんの場合は買って間もないのであれば、交換してもらえる可能性はあるかと思います。

書込番号:24288735

ナイスクチコミ!3


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 12:20(3ヶ月以上前)

>hironhiさん
この機種はネットで購入したもので、先程ショップから集荷の連絡がありました。一応症状を見て確認できれば交換、出来なければメーカー点検に出すか正常品で返却されます。症状は事細かに伝えたつもりなので時間かけてみてくれればと思います。はじめての4K録画機で楽しみにしてたんですがねε-(´∀`; )ちなみに自分の前の投稿を見て貰えばわかりますがDMR-UCX-8060も不良品でしたε-(´∀`; )残念ながらPanasonicにはいい思い出がありませんε-(´∀`; )

書込番号:24288753 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:1106件Goodアンサー獲得:172件

2021/08/14 12:57(3ヶ月以上前)

>GF50さん

お気を悪くなされるかもしれませんが、レコーダなどの価格が高くて故障が伴うものは、私は絶対に通販では買わないことにして、近くの家電量販店で買うことにしています。

通販の場合はすべてではありませんが、B級品などを売っている場合があるようです。
例えば、初期不良などで修理したものを再販で通販などで売るとか、それでも、修理されて売るのならいいのですが、症状が出ない場合は、そのまま再梱包して売ってしまった場合は、次の方が買われて異常が出てしまうこともあるようです。

また、展示品を売ってしまうこともあります。

ですので、今回はこれに懲りて、通販ではよほど信頼できるお店でない限りは買わないほうが良いかと思います。

ちなみに、パナのレコーダーは6台に東芝は1台を近くの家電量販店で買ってきていますが、先にも書きましたが、パナの1台は問題がありましたが、近くの家電量販店では、すぐに交換してもらっています。

書込番号:24288828

ナイスクチコミ!2


bl5bgtspbさん
クチコミ投稿数:3752件Goodアンサー獲得:422件

2021/08/14 15:43(3ヶ月以上前)

初期不良で、交換をしてくれるのは、メーカーの対応でなく、在庫をたくさん持ちメーカーに強く言える販売店のサービスです。

よく通販で買って初期不良にあたり、メーカーのサポートに交渉し、初期不良交換にならず修理になって、不満を書き込む人多いですが
テレビやレコーダを初め大型家電など高額になるほど
長期保証込みで量販店で考えた方が、結果的によいと思います。

書込番号:24289115

ナイスクチコミ!4


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/14 18:39(3ヶ月以上前)

>hironhiさん
>bl5bgtspbさん
そうですねε-(´∀`; )やはり見に行って買った方が良かったかもですねε-(´∀`; )ただ今までインターネットでかなり購入しましたが不良品だったのはこの機種と前機種だけでした。今までが運が良かったただけなんでしょうねε-(´∀`; )アドバイスありがとうございます♪

書込番号:24289468 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:842件Goodアンサー獲得:56件

2021/08/14 23:52(3ヶ月以上前)

ちなみにテレビのHDMIの入力箇所を変えても同じ症状ですか?
HDMI-3に今繋いでいるなら、HDMI-4に繋いでみるなどです。
念の為。

書込番号:24290125

ナイスクチコミ!1


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/15 08:04(3ヶ月以上前)

>偽業界人さん
おはよう御座います。ケーブル変えたり入力端子変えたりいろいろしましたがダメです^_^;

書込番号:24290425 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/15 08:13(3ヶ月以上前)

ちなみに、テレビ側の設定で高速信号モードを通常モードに変えたら今のところ普通に使えてます^_^;HDRは使えませんが…

書込番号:24290431 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/15 16:15(3ヶ月以上前)

やはりテレビ側で高速信号モードにすると映らなくなる時があるみたいです。電源点けた状態で通常モードから高速信号モードに変えただけで映像が映らなくなる時があります。通常モードでは今のところ問題無しです。もう一台のレコーダーでは4KHDRを表示させたことが無いのでもしかしたらテレビ側の可能性も出てきました。もう少し調べてみようと思います。

書込番号:24291194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


hironhiさん
クチコミ投稿数:1106件Goodアンサー獲得:172件

2021/08/15 17:46(3ヶ月以上前)

>GF50さん

>もう一台のレコーダーでは4KHDRを表示させたことが無いのでもしかしたらテレビ側の可能性も出てきました。
と書いていますが、しかし、最初の書き込みでは、
>別にレコーダーのDMR-UCX8060とスカパーチューナーのTZ-WR500P(どちらもPanasonic製)を接続していますがこちらは何も問題ありません。
と書いていますが、もう一台のレコーダーとはDMR-UCX8060以外のレコーダーのことですか。

書込番号:24291368

ナイスクチコミ!1


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/15 18:17(3ヶ月以上前)

>hironhiさん
言葉足らずですいません。DMR-UCX8060のことです。

書込番号:24291426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8163件Goodアンサー獲得:533件

2021/08/17 22:17(3ヶ月以上前)

301側の故障かどうかは、もう一台HDMI入力のあるテレビかモニターがあれば確認できるのですが。そちらにも異常が出れば、301の不良確定です。

書込番号:24295191

ナイスクチコミ!0


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/18 12:34(3ヶ月以上前)

こんにちは^_^上でも書いてますが、テレビは一台しか無いので確認のしようがありません。とりあえず今のところテレビ側の通常モードで症状は出てないのでしばらく様子見です(⌒-⌒; )来年くらいにテレビを買い替えようと思うのでその時にまた症状が出たらレコーダーでしょうからその時はメーカー保証で直そうと思います^_^

書込番号:24295968 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


DECSさん
クチコミ投稿数:5700件Goodアンサー獲得:434件

2021/08/18 12:48(3ヶ月以上前)

TV側の入力設定云々とか言っておられますが、レコ側の出力設定は確認されましたか?

書込番号:24295997

ナイスクチコミ!0


スレ主 GF50さん
クチコミ投稿数:29件

2021/08/18 18:53(3ヶ月以上前)

こんばんは^_^レコーダー側でも色々試しました。結果変わらず。なのでやはりテレビが問題ありそうな気がしてますが、なにぶんテレビは一台しかないので確認のしようがありません。

書込番号:24296461 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:12月3日

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