Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow] のクチコミ掲示板

モバイル回線だとtorne mobileが見られない

[Ryo Hyuga]

タイトルの通りですが、モバイル回線でtorne mobileを使おうとすると、映像や音声が上手く再生されません。
3秒ほど再生される→10秒ほどフリーズする→3秒ほど再生される
このような状況を繰り返してしまいます。
自宅のWiFiに切り替えると正常に再生されます。

回線はUQ mobileで、Pixel4aにSIMを入れてテザリングしています。
回線速度は20Mbps以上出ているので問題ないと思います。
またPixel4aにインストールしたtorne mobileでは正常に番組が再生できています。

何か原因や改善策などありますでしょうか。
どうしても外出先でBS/CSが見たいのですが・・・。

書込番号：24956713

[earl mechanica]

自宅回線の上り帯域が足りないのでは…?
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24956765　スマートフォンサイトからの書き込み

[earl mechanica]

すいません、十分読んでませんでした。
母機でOKなら、「母機のtethering性能が不足」ってことにならざるを得ないですかね…。

smartphoneとしてはtetheringへの性能割当優先度は低いでしょうから、mobile router専用機も考えたほうが良いかもですね…。

書込番号：24956769　スマートフォンサイトからの書き込み

[earl mechanica]

あ、可能性のある原因を思いつきました。

*smartphoneでは「持ち出し用」を再生する設定で、
*Chromecastでは「高画質」を再生する設定なのでは?

書込番号：24956774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

スマホのテザリング性能は確認されてますか。
スマホが20Mbps出てても、テザリングの速度は、それよりかなり落ちます。
ChromecastにSpeedTestアプリ入れてチェックしてみて下さい。

あと、スマホのテザリングは2.4GHzなので、どうしても混信しやすいです。
混雑した環境では、どうしても速度落ちるし切断もしやすいと思います。

どうしてもダメなら、別の方法を検討されたほうが良いと思います。

書込番号：24956788

[おかめ@桓武平氏]

＞Ryo Hyugaさん

>> 自宅のWiFiに切り替えると正常に再生されます。
>> 回線はUQ mobileで、Pixel4aにSIMを入れてテザリングしています。
>> 回線速度は20Mbps以上出ているので問題ないと思います。
>> またPixel4aにインストールしたtorne mobileでは正常に番組が再生できています。

自宅の2.4GHz帯とモバイルのテザリングの2.4GHz帯のチャンネルが被っていませんか？

PCでinSSIDerなどのアプリでWi-Fiのチャンネルを確認されるといいかと思います。

もし、電波が被っている場合、自宅の2.4GHz帯を移動させて下さい。

書込番号：24957009

[Ryo Hyuga]

みなさん、回答ありがとうございます。
一晩でこんなに回答をいただけるなんて感激です。

で、色々と試してみた結果ですが、Pixelのテザリング性能の低さと、2.4GHzの混線の合わせ技のようです。
まずPixelですが (私の端末だけかもしれませんが) テザリングの有効範囲がかなり狭いことがわかりました。
Chromecastから50cmくらいの距離にPixelを置くとSpeedtestで20Mbps以上出ましたが、距離を3mまで話すと0.8Mbpsまで速度が下がりました。
またTVの裏に設置していたChromecastを延長ケーブルでTVの前に引っ張り出したところ、転送速度が改善しました。
私の家のTVは2.4GHzの電波を遮っている(混線している?)ような感じです。
ですのでChromecastをTVの前に引っ張り出し、さらにChromecastの近くにPixelを置くとテザリングでも視聴できるようになりました。
(それでも時々止まりますが。)

とりあえずこれで様子を見ようと思います。
もしまた止まるようであれば、みなさんの知恵を貸していただこうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24957148

[ラッキーコーポレーション]

テザリングはキャリアに負担が…発熱するので短時間の使用が望ましいです

書込番号：24961284　スマートフォンサイトからの書き込み

NHKプラスがインストールできない

[hamachan2951]

NHKプラスがインストールできるということで第2世代から本機に切り替えたのですが，「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というメッセージが出てアプリがインストールできません。Spotifyなど他のアプリのインストールはできます。NHKプラスは日本国内でしか使えませんので，もしかするとリージョンの問題かと疑ってはみるものの，Google Playアプリを起動しても国を変更することができません。どなたか原因がお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか。サポートに問い合わせをしてみましたが，うんともすんとも言ってこないので困っております。

書込番号：24931847

[ムアディブ]

まずNHKに聞いた方がいいのでは?

書込番号：24931879

[ひまＪＩＮ]

システムのバージョンは最新になってますか。
https://support.google.com/chromecast/answer/6292664?hl=ja

あと、Chromecast本体の初期化は試されてますか。
問題が改善される場合があります。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

書込番号：24931979

[hamachan2951]

ひまＪＩＮさん，アドバイスありがとうございます。

>システムのバージョンは最新になってますか。
説明不足でした。もちろん最新にアップデートした後試しました。

>あと、Chromecast本体の初期化は試されてますか。
はい試しましたが駄目でした。再起動しても同じです。

書込番号：24932044

[ひまＪＩＮ]

>Google Playアプリを起動しても国を変更することができません。

ここがちょっと気になりますね。
同じアカウントで、スマホなどでは国変更できますか。

書込番号：24932069

[hamachan2951]

ひまＪＩＮさん
>ここがちょっと気になりますね。
>同じアカウントで、スマホなどでは国変更できますか。

はい，確かに気になります。僕はAndroidスマホを持っていませんので，PCやiPadでGoogleやGoogle Playを見てみましたが，そのような設定が出てこなくて。

書込番号：24932139

[次世代スーパーハイビジョン]

https://plus.nhk.jp/info/about/index.html#chromecast

上記のように操作してできないなら開発元に問い合わせしてみるべきでしょう。

書込番号：24932199

[ひまＪＩＮ]

Chromecastのメニューは日本語で表示されてるんですよね。
それなら、国設定は日本になってるので変更は必要ないと思います。

以下の手順を試してみて下さい。
パソコンのChromeブラウザで、同じアカウントでログイン。
NHKプラスアプリを検索、表示します。
「他のデバイスへのインストール」を押して、「Google Chromecast」を選択。
これで、Chromecast自体を操作しなくても、自動インストールできると思うんですが。

書込番号：24932612

[hamachan2951]

ひまＪＩＮさん
>Chromecastのメニューは日本語で表示されてるんですよね。

はい，日本語で表示されています。

>以下の手順を試してみて下さい。
やってみました。PCでもiPhone/iPadでも同様にできますね(知りませんでした)。PC側は添付の通り正常に終了しました。しかしChromecast側は何も起こらないか，ないしはアカウントのところに行くとエラーメッセージが表示されインストールできませんでした。

Googleからは連絡なし，NHKにも問い合わせを出してみましたが何と言ってくるか。既知の問題であればアドバイスもらえると思うのですが。

書込番号：24932964

[ひまＪＩＮ]

あとは、新規購入では考えにくいですが、空き容量不足の可能性もあります。
キャッシュクリアなど試してみては如何でしょう。
https://support.google.com/chromecast/answer/11276506?hl=ja
https://mobilelaby.com/blog-entry-chromecast-with-google-tv-update-dec-2021.html

書込番号：24933085

[hamachan2951]

ひまＪＩＮさん
> あとは、新規購入では考えにくいですが、空き容量不足の可能性もあります。
> キャッシュクリアなど試してみては如何でしょう。

さすがにそれは最初に試しました。別途インストールしたSpotifyは削除し，かつキャッシュクリアを今もやってみました。空き容量が2.1GBもありますので，それが原因ではなさそうです。

書込番号：24933111

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞hamachan2951さん

その後、進捗は、如何ですか？
本日、購入して、Google Home アプリが上手く動かないと言う不具合に見舞われたけど
無事、セットアップを完了しました。
NHK+も、ひまＪＩＮさんの

> パソコンのChromeブラウザで、同じアカウントでログイン。
> NHKプラスアプリを検索、表示します。
> 「他のデバイスへのインストール」を押して、「Google Chromecast」を選択。

方法で、無事、NHK+も、アプリに追加しました。
同様の方法で、Button Mapper を検索して、リモコンもカスタマイズしました。
ひまＪＩＮさん、ヒントをありがとう御座います！
以上、お礼まで
失礼しました。

書込番号：24938438

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞hamachan2951さん

> Chromecast側は何も起こらないか，ないしはアカウントのところに行くとエラーメッセージが表示されインストールできませんでした。

そうそう、自分も最初は、インストールできませんでしたが、Gmailにメールが届いて、セキュリティ通知から、
アクティビティを確認で、認証をしたら、インストールできましたよ。
Gmailの認証と言うか、同期に関する初期的な問題じゃ無いですか？
勝手に、失礼しました。

書込番号：24938452

[よこchin]

＞hamachan2951さん

サポートが不十分なGoogle製品は見かぎって
セールなら4,000円ほどのFire TV Stick MAXって手も、

昨年末に買った物がスリープからの復帰で少し不調だったので連絡したら
確認事項クリアしたら即交換して貰って快調です。
(*^^*)

書込番号：24938665　スマートフォンサイトからの書き込み

[hamachan2951]

Ｋｏｕｊｉ！さん
> Gmailの認証と言うか、同期に関する初期的な問題じゃ無いですか？

僕は2段階認証の設定が違うのでGmailじゃなくて別のアプリでの確認が来ます。もちろんその確認は通ってダウンロードリクエストは完了します。しかしChromecastのダウンロードが始まらないというかエラーになります。問題はChromecastデバイス側ですね。

Googleサポートから連絡が来て，担当者とチャットでやり取りしましたが解決せず。NHKプラスアプリ側の問題じゃないかとのことでした(ほんとか？)。NHKにも問い合わせを出してますがまだ回答がありません。

書込番号：24938710

[hamachan2951]

NHKプラスの他に，フジテレビのFODやNTTがやっているdTVもインストールできません。Chromecast上から直接インストールしようとした時のエラーメッセージが異なり，「このアイテムはお住いの国でご利用いただけません」と出ますね。PCからインストールを試みると，「このアプリは、お使いのデバイスで利用できません」となります。一方でTVerは使えます。どうもChromecastの中で国を誤解しているようなのですが解決方法が無く困りました。

書込番号：24941026

[ひまＪＩＮ]

なんか不具合多すぎですね。
Googleに初期不良で交換依頼されたほうが良い気がします。
最後、ダメ元で、新規Googleアカウント作って再設定してみてはいかがでしょう。

書込番号：24941352

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞hamachan2951さん

FOD、dTVもって、そもそも、対応してるんですか？
NHK+は、PCからインストールを試みると、対応可能でしたが、上記の2つは、同じく、
「このアプリは、お使いのデバイスで利用できません」と成ります。
もう一つのAndroid TVでも同じくですし、自分の場合、利用できるのは、スマホだけかと？

でも、Android TVから直接なら、FODだけは、インストール出来ました。
dTVは、エラーが出ますね！
Chromecast with Google TVも、直接なら、FOD、dTV共に、インストール出来ました。
環境とか、設定が有るんですかね？
ただ、PCからインストールが一番だと考えてましたが、違う様ですね！
失礼しました。

書込番号：24941867

[hamachan2951]

ひまＪＩＮさん
Ｋｏｕｊｉ！さん

Googleアカウントを別のアカウントにしてやってみたところ，懸案のNHKプラスもFODもインストールできました！どうやら僕のアカウントに何か問題があるらしいです。

一つだけ思い当たるふしがあるとすると，Google Payの設定のところを見に行くと，日本と海外のプロファイルが保存してあって，いつ海外のプロファイルができたのか思い出せないのですが，確かにそこに駐在していたことがあるので，その時何かをしたのでしょう。とりあえずそれを消して日本のプロファイルだけにしたのですが，設定が反映されるのに時間がかかるという情報もあり，Googleサポートからも別アカウントでやってみてくれと言われたのでやってみた次第。

しかし僕のアカウントが日本のものだと認識されるようになるのかは？？です。

ついでに
>同様の方法で、Button Mapper を検索して、リモコンもカスタマイズしました。

も入手，NHKプラスをNetflixボタンにアサインし，一発で行けるようになりました。素晴らしい。

書込番号：24942348

[ありりん00615]

Playストアに「アカウントとデバイスの設定」がなかったのでしょうか？
https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=ja

書込番号：24943277

[hamachan2951]

ありりん00615さん
>Playストアに「アカウントとデバイスの設定」がなかったのでしょうか？

ChromecastのPlayストアにはその項目が表示されませんね。Androidスマホを持っていれば設定できるようですけれど，あいにく僕はiOS端末しか持っていませんので，家にあるGoogle端末はChromecastだけです。その場合にどうしたらいいのかが結局分かりませんでした。

書込番号：24943294

[ありりん00615]

Google Homeアプリでできるのかもしれませんが、下記の人も解決できていないですね。
https://www.googlenestcommunity.com/t5/Chromecast/Chromecast-with-Google-TV-Location-settings/m-p/33882

書込番号：24943698

GoogleChromecast TV HD

[ラッキーコーポレーション]

GoogleChromecast TV HD 発売されましたが
4K非対応 フルハイビジョン対応
やはり4K対応機種のこちら購入した方が良いでしょうか
最新の機種なので詳しいスペックも不明なので
何か情報がありましたら宜しくご教示
お願いします。

書込番号：24937614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

4Kが不要ならHDモデルで良いと思います。
4Kコンテンツまだまだ少ないので、普通はHDで十分でしょう。
HDモデルの価格4,980円ですが、セール時は2,980円とかになりそうですね。
因みに私は、GWセールで4Kモデルが4,980円の時に、割引クーポン併用して3,980円で買いました。

書込番号：24939180

[ラッキーコーポレーション]

詳しくありがとうございます。
参考にさせて頂きます
YouTube試聴にトラブルなどが少ないのは
やはりChromecast with GoogleTVですかね？
装着テレビはアイリスオオヤマ 40型HD
古い型なので多少不具合は覚悟してます

書込番号：24939237　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

YouTube試聴だけなら、アマゾンのFire TV Stickでも良いと思います。
Chromecast with GoogleTVと同レベルで使えると思います。
スマホからのキャストも同様に出来ます。
今ならセール中で、2,980円と超お買い得です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09JDGYSQW

書込番号：24939392

[ひまＪＩＮ]

因みに、Chromecast with GoogleTVは現状、下記のような状況で評価が低いようです。
まあ、早晩改善されるみたいですが。
https://mobilelaby.com/blog-entry-google-tv-update-aug-2022.html

YouTube以外のキャストが不要なら、現状Fire TV Stickの方がパフォーマンスは高いと思います。
プライム会員で無くても、買って使えるので、その辺はご心配なく。

個人的には両方持ってますが、総じてFire TV Stickの方が使いやすいと感じます。
YouTube以外のキャストは、Chromecastも持ってるので、そちらで対応できてます。

書込番号：24939427

[ラッキーコーポレーション]

ご案内頂いたファイヤースティック
Amazonにて割引価格で購入しました
先程届きセットアップ完了
YouTube試聴出来ました
画質も良く操作もサクサク…評価満点です
長男が喜んで大きい画面のYouTubeに夢中です
適切ご案内ご回答ありがとうございました。

書込番号：24940935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

お役に立てて幸いです。
因みに、スマホのYoutubeアプリからのキャストは試されましたか。
https://support.google.com/chromecast/answer/2995235?hl=ja

スマホで観たい動画探して、即座にテレビで再生できるので、すごく便利です。
テレビ放送を観てても、キャストで自動切り替えしてYoutubeが観れます。

設定は下記などが参考になると思います。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1295242.html

書込番号：24940992

たまにWiFiが切れている

[kajsh]

たまにWiFiが切れていてパスワードを一から入れないといけない状態になります。
みなさんのはいかがですか？

ちなみにこの機器だけで同じWiFiに繋いでいるスマホやgoogle Nest Hub等は全く問題ありません。

書込番号：24908684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

我が家はその症状になった事はないですね。
WiFiルーターからの距離、電波強度は十分ですか。
5GHz接続なら、2.4GHz接続も試して見て下さい。
WiFiルーターの再起動も試す必要があると思います。
Chromecast本体の初期化も試してみて下さい。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

書込番号：24909101

[ひまＪＩＮ]

因みにWiFiルーターの5Ghz接続はDFS機能で切れてしまう事があります。
対処方法は下記などを参照して下さい。
https://psyuki.hatenablog.com/entry/wifi-kaiketsu

我が家は、W56に関しては、WiFiルーターの設定で使用しないようにしてます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001295117/SortID=23921887/

書込番号：24909118

アプリのアップデートの方法がわかりません

[sechzehn]

【困っているポイント】パラビを視聴しようとすると「アップデートがあります」と表示されて使うことが出来なくなってしまいました

【使用期間】1~2年

【利用環境や状況】毎日家族が使用しています

【質問内容、その他コメント】アプリのアップデートの方法を教えていただきたいです。よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24799878

[ひまＪＩＮ]

普通、Paravi等のアプリは自動バージョンアップされるはず。
アプリ個別のアップデートメニューは無いようです。
起動しないのはおかしいですね。
Chromecast本体を再起動してもダメでしょうか。

アプリの何らかのトラブルなら、一旦アンインストールして、再度インストールすれば良いかも。
Paraviアイコンを方向キーで選んで、真ん中の決定ボタンを数秒間長押しします。
次の画面で「詳細を表示」を選んで押します。
次の画面で「アンインストール」を選んで下さい。

その後、再度Paraviアプリをインストールすれば良いと思います。
インストール方法は下記などを参考にどうぞ。
https://g-tips.jp/google-chromecast/chromecast-paravi/

書込番号：24800010

[ひまＪＩＮ]

追記ですが、上記手順で、最後の画面に、「アンインストール」と「更新」が表示されてたら、アンインストールは不要です。
「更新」を選んでアプリをアップデートして下さい。

書込番号：24800043

[ヤス緒]

実のところスマホ同様に「Google Playストア」アプリも入っているそうなので、
アプリのインストール/更新/アンインストールをそちらで行う事も可能かと。m(_ _)m
（自動更新ON/OFFの設定まで有るかは分かりませんが）

GoogleTVでフルプレイストアにアクセスする方法
https://volvootofinans.com/ja/how-to-access-the-full-play-store-on-google-tv.html

書込番号：24800187

[sechzehn]

＞ひまＪＩＮさん
＞ヤス緒さん
ありがとうございます😊

試してみます
結果はまたご報告しますm(_ _)m

書込番号：24800214

[sechzehn]

＞ヤス緒さん
明日試してみます
リンク先まで書いて下さり、ありがとうございます😊

書込番号：24800260

[sechzehn]

＞ヤス緒さん
＞ひまＪＩＮさん
色々アドバイスありがとうございました😊
教えていいただいた方法では改善されなくて
OSのアップデートを削除したら
アップデートできました
新しいアプリもインストール出来なかったので
アップデートの不具合だったとおもいます

ご親切にアドバイスをいただき本当にありがとうございました😊

書込番号：24808823

�@iPhoneミラーリング�AGoogleネストミニとの連携が知りたい。

[take333]

TVはハイセンス65E6Gを使っています。
以下の２つをするために本機ChromecastとTVを接続しようかと思っていますが可能でしょうか？

�@iPhoneやiPadを65E6G上でミラーリング
iPhoneのフォトアプリを見る、iPhoneで再生しているこどもチャレンジアプリを見る、など。

�AGoogleネストミニに指示してユーチューブの動画を65E6G上で再生させたい。
Googleネストミニに
「OK Google、Chromecastでユーチューブでヒカキンの動画を再生して」
と指示をしてTVの電源オン、ユーチューブ再生スタートがしたい。

書込番号：24768518

[ひまＪＩＮ]

take333さん、こんにちは。

１）「こどもチャレンジアプリ」と言われてますが、「こどもちゃれんじTV」の事でしょうか。
それだと、スマホからのストリーミング、キャストには対応してないようです。
https://faq.benesse.co.jp/faq/show/64484?category_id=495&site_domain=kodomo

「しまじろうクラブアプリ」に関しては、直接ケーブルでつなぐしか手がないようです。
https://faq.benesse.co.jp/faq/show/64783?category_id=5653&site_domain=kodomo

２）こちらは基本問題ないと思いますが、65E6Gのスマートスピーカー連携はしない方が良いと思います。
ただ、スマートスピーカーでの再生指示は結構コツが要ります。
設定も面倒な上に、とっさに思った動画が再生できずにイライラしがちです。
１）の事もあるので、別の方法検討された方が良いと思います。

書込番号：24768597

[ひまＪＩＮ]

iPhoneのフォトアプリ、YouTube動画をテレビに映すには、やはりChromecastが適任です。
Chromecast with Google TVではなく、安価な単体モデルでも利用できます。
Nest miniと連携して音声操作も可能と思います。
https://kakaku.com/item/K0001096578/
https://support.google.com/photos/answer/6295590
https://support.google.com/googlenest/answer/7029380

「こどもちゃれんじTV」のテレビでの再生は、AppleTVかアマゾンFire TVの2択と思います。
AppleTVはちょっと高すぎるので、3,480円で買えるFire TV Stickが現実的かと思います。
https://kakaku.com/pc/wda/itemlist.aspx?pdf_ma=9
https://www.amazon.co.jp/dp/B09JDGYSQW

ただ、65E6G単体でもYoutubeは再生可能です。
Fire TV Stick買えば、そちらでも再生できます。
音声指示は夢多い割には、設定等結構面倒で、実用にはまだほど遠いと感じます。

それよりは、スマホのYoutubeアプリで動画検索してキャストした方が、よほど効率的です。
Fire TV StickはスマホからのYoutubeキャストにも対応してます。
この際、セール期間中（5/30まで）でもあるので、Fire TV Stick購入してみては如何でしょう。

あと、もし既にAmazonプライム会員に登録されてるなら、無料のAmazon Photosが使えます。
iPhoneからアップロード設定すれば、Fire TV Stick使ってテレビで見る事も出来ます。
https://www.goodspress.jp/howto/108196/2/

書込番号：24769510

[take333]

＞ひまＪＩＮさん

こどもチャレンジのアプリまで色々調べて教えてくださりありがとうございます！

とても勉強になりました。

使いたいのはしまじろうアプリの方でしたが、キャストできないんですね。
ケーブルの購入、ちょっと検討してみます。

ありがとうございました！

書込番号：24784177

[ひまＪＩＮ]

「しまじろうクラブアプリ」をテレビにミラーリングする方法があったので、リンク張っときます。
https://ikujimegane.com/shimajiro-fire-tv-stick/

Fire TV Stick使って、iOSの場合、305円のAirReceiverアプリで使えるようです。
検討して見て下さい。

書込番号：24784632

[ひまＪＩＮ]

もし、Fire TV Stick買われるなら、6/18からのタイムセール祭り期間中がオススメ。
確実に安く買えると思います。
https://www.amazon.co.jp/events/monthlydealevent

書込番号：24789490

[take333]

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます！

教えていただいた方法でミラーリングするために、先日ファイアスティックをメルカリで購入してしまいました。
タイムセール、直近であったんですね。

書込番号：24789540　スマートフォンサイトからの書き込み