『リモコン・ケースが開かない、上手く開ける方法は？』のクチコミ掲示板

[mickey228]

本来こう開くはずが、開かない

12/13に入手したが…リモコン・ケースに電池を入れようとしたが、開かない。
上手く開ける方法を伝授願う。
無理やりやるとケースを破壊しそうだ。

書込番号：23846261

[けーるきーる]

蓋のくぼんだところをちょっとおさえたまま（押したまま）、横にスライドするだけじゃないの？

書込番号：23846348

[mickey228]

すべすべで全く力が入らない。これは設計不良レベルだ。
開けるのに1時間ぐらい力を入れ、やっと開いたが、スイッチ等にストレスがかかり、wifi設定時に異常な動作をしていた。
うまく上下左右に動かずに飛び回って、入力を何回もやり直し苦労した。

この設計では→工場出荷時にケースを開けたまま出すべきだ。
初期のケース接合は最強レベルだ。

書込番号：23846424

[よこchin]

ゴム手袋してみたら、どうですか？

書込番号：23846457　スマートフォンサイトからの書き込み

[mickey228]

Googleはセロテープを持っているか？とチャットで要求したが腹が立ち中断した。
だったら、最初からセロテープを付けて出せよ。

書込番号：23846476

[Netflixユーザー]

＞mickey228さん
個体差あるんですかね、私はなんの問題もなく開きましたが。。

書込番号：23846480　スマートフォンサイトからの書き込み

[mickey228]

＜参考情報＞
Youtube, Gyao ,Prime videoでの音量ボタンがデフォルトで効かず、調査した結果：
設定「[リモコンとアクセサリ] 次に [リモコンボタンのセットアップ] 次に [音量調整] 次に [Chromecast の音量] を選択します。」
デフォルトの自動では音量ボタンが効きません。
[Chromecast の音量] を選択でボリューム状態が画面に表示される。
→Ｇｏｏｇｌｅにはデフォルトで音量ボタンが動作しない設定はおかしいと指摘した。
チャット「1:42 午後：はい、承知いたしました。」「そちらの件は、先程も申し上げましたように一度本件につきまして弊社技術部署に確認を取らせていただきたく思います。」「技術部署が海外に有る関係上、４、５日程頂く場合がございます。また現在新型コロナウィルスの影響を受けさらにお日にちを頂戴しております。
大変申し訳ございません。」

書込番号：23846630

[mickey228]

＜参考情報２＞
Googleサポート「ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
本日は Google カスタマーケアにお問い合わせいただきありがとうございました。
今後とも Google をよろしくお願いいたします。」
→どんどんチャットで聞くべきだ。

URL:：　https://support.google.com/chromecast/topic/10089023?hl=ja&ref_topic=3058948

書込番号：23846643

[mickey228]

＜参考情報３＞
リモコン・ケース開けずチャットを途中で中断したが、メールがGoogleから来ていた。
「資料を確認いたしましたが、公式の動画がございません。ご希望を応えず大変申し訳ございません。

公式よりリモコンの蓋の開け方の動画を出していませんが、YouTubeで「How to Replace Batteries in Google Chromecast Remote」などと検索いただくと非公式の動画が出てくるかと思います。英語の動画になっておりますが、必要あればご参照くださいませ。

上記の方法でまだ蓋が開けない場合は、メールの返信でお知らせお願いいたします。」

書込番号：23846753

[mickey228]

＜参考情報4；以下を[e-mail]に送信済＞
キャストは、Google　Homeアプリから簡単にできた。しかし、TVアプリはキャスト不可なので以下をメールで依頼した。

件名：TVアプリを追加願う。スマホからTVはキャスト不可の為。（Chromecast with Google TV）

下記TVアプリを追加願う。スマホからTVはキャスト不可の為。著作権保護でキャスト不可で
Chromecast with Google TV　にサポート願う。　本機を購入した理由である。


どこでもディーガ(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panasonic.dokodemodiga)Panasonic

REC-ON App(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.iodata.telekingplay)i-o data

Xit (https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.pixela.stationtv.xit)pixela

NHKプラス(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.nhk.plus)NHK

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Googleだから上記が簡単にインストールできると期待していたが、できなかった。
Xitはインストールできたが、チューナーを認識しない。

書込番号：23846843

[ヤス緒]

全世界で同じ仕様の部分はともかく、、、
物理キーボードで日本語入力できますかね。
Android TVと同じく日本語"だけ"入力できないままでしょうかね。

書込番号：23846913

[かりかりまん]

１時間も力を入れ続けるのもなかなか凄いですね。
スレ主さん同様あの蓋が外しやすいとは思いませんでした。ツルッとする素材でもう少し開けやすくしてほしかったなぁとは思いました。

とは言ってもくぼみに親指当ててスライドしたらすんなり取れました。成形不良か何かだったのでしょうかせっかく購入したのにイライラしてるのが文字ににじみ出るほど苦労なされて大変でしたね。

書込番号：23874157