Sonos Arc [マットホワイト] のクチコミ掲示板

2020年10月28日 発売

Sonos Arc [マットホワイト]

  • Dolby Atmosに対応したスマートサウンドバー。テレビのリモコン、音声、Sonosアプリ、Apple AirPlay 2などで手軽に操作が可能。
  • Amazon Alexaを搭載し、音楽の再生、ニュースのチェック、アラームの設定、疑問の解決もすべてハンズフリーで行える。
  • 人の声が強調されるよう微調整されているため、ストーリーに集中できる。
最安価格(税込):

¥69,800

(前週比:±0 ) 価格推移グラフ

クレカ支払い
最安価格(税込):

¥72,034

アーチ


価格帯:¥69,800¥79,800 (8店舗) メーカー希望小売価格:¥―

タイプ:サウンドバー Dolby Atmos:○ DolbyDigital:○ Sonos Arc [マットホワイト]のスペック・仕様

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Sonos Arc [マットホワイト]Sonos

最安価格(税込):¥69,800 (前週比:±0 ) 発売日:2020年10月28日

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ドルビーアトモス再生について

2024/09/17 16:59(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

クチコミ投稿数:207件 Sonos Arc [マットブラック]のオーナーSonos Arc [マットブラック]の満足度5

詳しい方がいらっしゃいましたら教えて頂けるとありがたいです。

ヤマハYAS108の音質では物足りないと感じた為本機購入を検討しております。一番の目的はドルビーアトモス音源での映画やドラマの視聴で、ERA100、SUBminiの拡張も今後視野に入れています。HORIZON proで100インチモニターに投影してApple TV+、Amazonプライム、UNEXTを視聴しています。

HORIZON proと本機をHDMIarc接続したのち、HORIZON proのAndroidTV内のApple TV+アプリで再生すれば、本機からドルビーアトモス再生できるのでしょうか?それとも別途Apple TV 4k等を購入し本機に接続する必要があるのでしょうか?

プロジェクターのオーディオ規格がドルビーデジタルプラスまでだったので不安に思い質問しました。

よろしくお願いいたします。

書込番号:25894340 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/17 17:33(1年以上前)

>chimitaipapaさん

プロジェクターの動画配信がドルビーデジタルプラス出力出来て、且つプロジェクターがARC出力対応で有ればドルビーアトモスは大丈夫です。その為のプロジェクターのARCとドルビーデジタルプラス出力なので、特に問題無いです。



書込番号:25894376 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/17 17:41(1年以上前)

>chimitaipapaさん

関連の過去スレご参考まで。


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001171379/SortID=25464274/

特に問題無いですね!



書込番号:25894387 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:207件 Sonos Arc [マットブラック]のオーナーSonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/17 18:14(1年以上前)

>ダイビングサム さん

早々のご回答ありがとうございます。関連過去スレも拝見させていただきました。

HORIZON proと本機をARC接続だけでドルビーアトモス再生できるなら、余分な出費も出さなくて済みそうです。

書込番号:25894421

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/17 18:42(1年以上前)

>chimitaipapaさん

実績が有るので安心ですね!




書込番号:25894454 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/17 23:16(1年以上前)

>chimitaipapaさん

下記リンクもご参考まで。



https://support.sonos.com/ja-jp/article/listen-to-dolby-atmos-on-sonos


ーーーーーーーーーーー
ほとんどのDolby Atmosオーディオは、Dolby Digital Plusコーデックを使用してHDMI-ARCで再生できます。ロスレスDolby Atmosオーディオを再生するには、Dolby TrueHDコーデックを使用してHDMI-eARC

書込番号:25894769 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:207件 Sonos Arc [マットブラック]のオーナーSonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/18 06:55(1年以上前)

>ダイビングサムさん

詳しい解説リンクありがとうございます。勉強になりました。あともう少し値下がりしてくれたらいいんですけど値下がり前に買っちゃいそうです笑

書込番号:25894933 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:207件 Sonos Arc [マットブラック]のオーナーSonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/30 07:13(1年以上前)

>ダイビングサムさん
こんにちは。ヨドバシのオーディオ担当から私の使用環境でのDolbyAtmos出力は問題無いと太鼓判を押されたこともあり、昨日我慢できずにARCを購入しました笑。

プロジェクターにAppleTV4k等の外部接続することなく、プロジェクターAndroidTV内のアプリ(AppleTV+、u-next)で動画配信してもARCからDolbyAtmos出力出来ることを確認出来ました。配信中の画面上でもSonosアプリ上でもDolbyAtmosと表示されます。チューニングはまだ改善の余地がありますが、単体でこの立体音響凄いですね。改めまして的確な情報提供いただき、ありがとうございました。良い買い物が出来ました。取り急ぎご報告。

書込番号:25909284 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/09/30 08:53(1年以上前)

>chimitaipapaさん

上手くいって良かったです!



書込番号:25909352 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 コストコで取り扱い開始?

2024/07/13 16:01(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

クチコミ投稿数:1件

【ショップ名】木更津コストコ

【価格】92380

【確認日時】7/13

【その他・コメント】
いままで安いRAYしか見なかったけど、他のSONOSのスピーカーも置いてありました。
アマゾンのプライムデー対抗なのか、さっそく値引き??
白いサウンドバーってあまりみないので新鮮です。
サウンドバーの音がすごく良いそうなので購入検討中。。

書込番号:25809201

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AmazonFireStickとのARC接続

2024/07/12 20:34(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

スレ主 ほし1226さん
クチコミ投稿数:6件

AmazonFireStick経由でDolby Atmos対応コンテンツを繋ぎたいのですが、
やや古いテレビ(パナソニックビエラTH-L32R2B)でして
HDMI ARCが1端子のみ(光デジタル音声出力端子も具備しているよう)ですが、
https://panasonic.jp/viera/p-db/TH-L32R2B_spec.html

AmazonFireStick→(普通の)HDMI
SonosArc→HDMI ARC

でそれぞれ接続すれば問題なく動作しますでしょうか。

書込番号:25808182

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/07/12 20:45(1年以上前)

>ほし1226さん

基本ARCテレビはfireTVで動画配信アトモスをサウンドバーへ伝送出来る可能性があります。

条件はテレビ音声出力設定に外部オーディオ優先接続設定と音声出力にビットストリームかデジタルスルーの設定があると可能性が上がります。

テレビ音声出力設定にPCM設定しか無い場合はアトモスは伝送出来ないです。

アマゾンへテレビ機種伝えてドルビーアトモス再生の可能性があるか確認するのがベストです!

書込番号:25808197 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/07/12 20:57(1年以上前)

>ほし1226さん

テレビが4K映像出力出来るか確認お願いします。

fireTVのアトモス音声は4K映像コンテナに入っているのでテレビが4K映像再生出来ない場合はアトモス再生は難しいですね!

出来ればeARCテレビに買い替えで行けるのでご検討お願いします。



書込番号:25808209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/07/12 21:08(1年以上前)

>ほし1226さん

仕様書見ましたがHDMI ARCはテレビが対応していないですね。

この場合は光ケーブルでサウンドバーと接続でドルビーデジタル5.1chまでの再生となります。ドルビーアトモスは出来ないと言う事ですね。

書込番号:25808221 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/07/12 22:18(1年以上前)

>ほし1226さん
こんばんは
HDMI ARCはテレビに1つしかつきません。これはHDMIの規格なので、新しいテレビでも変わりません。

fire TV stickをTVに入力すれば映像は映りますが、音声フォーマットのドルビーアトモスはTVが解せないのでHDMI ARCにアトモスのまま出せません。
なのでsonos arcからアトモスのままで音を出すことはできません。PCM2ch等、TVがわかるフォーマットに変換することになると思います。

サウンドバーに外部HDMI入力があれば、fire TV stickをそこに繋いで、映像をテレビにパススルーすればいいのですが、sonos arcには外部HDMI入力はないので無理ですね。

書込番号:25808317 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/07/12 22:36(1年以上前)

>ほし1226さん

問題はお使いのテレビが本当にARC出力端子があるかです。これ確認出来ますか?

動画配信アトモスはドルビーデジタルプラスW/アトモスなのでARCテレビでも大丈夫です。

問題はお使いのテレビが4Kテレビで無いので尚難しいです。この場合は単純に外部入力端子のあるサウンドバー買ってもテレビが4Kテレビで無いとダメな場合があるので要注意です。外部入力端子のサウンドバーならブルーレイアトモスは大丈夫です。

fireTVの診断機能があるので確認してみてください!

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G7AGVQCJXEERZJQ8

いずれにしてもeARCテレビ買い替えがベストですね!




書込番号:25808338 スマートフォンサイトからの書き込み

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haru266さん
クチコミ投稿数:114件Goodアンサー獲得:19件

2024/07/12 23:35(1年以上前)

>ダイビングサムさん
もう少しまとめてからゆっくり回答されてはどうですか?
なにかあわてて思いつくまま急いで回答されてる感じがします

書込番号:25808421

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アップデートについて

2024/06/07 22:06(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

クチコミ投稿数:42件

ソノスアプリの設定からシステム設定 管理するにあるシステムのアップデートで自動的にアップデートするはオンにしてます。でも、アップデートを確認するで調べるとアップデートがあると出るので説明通りにアップデートで エラー30になります。詳細にある説明通り全てやりましたが エラー30になります。 同じ症状のかたいますか? 故障でしょうか? よろしくお願いします。

書込番号:25764238 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/06/07 22:12(1年以上前)

>ギャロちゃんさん

アップデートしているはずがエラー表示の場合はサウンドバーを初期化すると良いです。

サウンドバーに異常無ければ一時的な誤作動と思います!

書込番号:25764245 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/06/07 22:22(1年以上前)

>ギャロちゃんさん

以下リンクご参考まで

https://support.sonos.com/ja-jp/article/error-30-when-updating-sonos


エラー30は、Sonos製品がアップデートファイルをダウンロードしようとして失敗したときに発生します。エラー30が表示されると、アップデートのダウンロードに失敗したSonos製品名がSonosアプリに表示されます。


書込番号:25764257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2024/06/07 23:00(1年以上前)

ありがとうございました 初期化したら何とかできました。

書込番号:25764313 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:262件Goodアンサー獲得:3件

2024/06/10 10:13(1年以上前)

私も何度アップデートやっても失敗、
それで製品をリセットしたら
アプリに製品の登録ができず全く使えなくなってしまいました。
解決されておられるようでしたら
どういった手順で解決されたのか共有いただけますと
ありがたいです。

書込番号:25767102

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2024/06/10 14:02(1年以上前)

>激団ひとりさん
私の環境はArc + Sub + OneSL x2で、先週アプリからアップデートを実施しArc以外は問題なくアップデートされたのですが、
Arcだけは初期化してもerror 30になってしまいアップデート出来ません。
サポートに問い合わせましたがルータの再起動や製品のパワーサイクルを促されるだけで話になりませんし、レスポンスも非常に悪いです。
解決策はわかっていないですが、同じ問題が発生しているという共有でした。



書込番号:25767342

ナイスクチコミ!5


Tomoeijiさん
クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2024/06/10 16:04(1年以上前)

私も全く同じ状態でSONOS_Arc、SONOS_sub_mini、Era100×2の構成でSONOS_Arcだけアップデート出来なくて、エラーコード30が出て、リセットしても解決しなかった為、サポートに連絡した所、システム要件のワイヤレス環境(ホームルーター、衛生、LTEなど)でのサポートは行っていない為、サポートを打ち切られてしまい途方に暮れている所です。
最近のSONOSアプリが更新されてから(6月3日にアップデートされたものを使用)行ったアップデートで失敗したので、これが原因ではないかと考えているのですが、どうなのか(´-`)oO
やはり、他にもアップデート失敗されている方々がいて安心しました。

書込番号:25767455 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


moanakumaさん
クチコミ投稿数:14件

2024/06/10 18:40(1年以上前)

私のもArc + Sub + OneSL x2です。皆様と同じ症状です。とても困っています。

書込番号:25767596 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:42件

2024/06/10 21:27(1年以上前)

私の場合は確か電源を一度抜いたあと入れ直しWi-FiからLANケーブルに変えて、また、WiFiに戻して少し離れた所からアップデートしたら なんか行けました。 すいません 何でいけたかはよくわからないですが、そんな感じで行けました。

書込番号:25767792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件

2024/06/10 21:38(1年以上前)

あと、その時はシステム設定の中のシステムからアップデートしたと、思います。

書込番号:25767808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2024/06/10 23:08(1年以上前)

ギャロちゃんさん
コメント失礼いたします。。私、なにやってもarcだけアップデート出来ません。。因みになのですが、LANを繋ぐタイミングってどのタイミングとかっておわかりですか?スマホのアプリからWi-Fi繋いだ状態じゃないとアプリ画面のアップデートのボタンが押せなくて、、

書込番号:25767910 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2024/06/10 23:21(1年以上前)

私もリセットをして登録しようとしたらシステムを作成する→スピーカーまたはコンポーネントを追加、からスタートするのですが、読み込まないです。。
テレビの音はeARCに入れてるので出るのですが、サブミニウーファーも使えてないです。。めちゃ萎えてます。。

書込番号:25767928 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件

2024/06/10 23:47(1年以上前)

システム設定のルームのARCの接続 WiFiを無効にするを選ぶとLANケーブルを繋がないと無効に出来ないと出た時に繋ぎました。 なので初めに繋いどくのが良いと思います。

書込番号:25767956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2024/06/10 23:58(1年以上前)

なるほど!そもそものシステムの管理が押せないので、先ずはそこまでやってみます😭ありがとうございます!

書込番号:25767966 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


moanakumaさん
クチコミ投稿数:14件

2024/06/11 11:18(1年以上前)

ケーブルでルーターに繋いで更新しても、エラー30が出ます。
初期化したら、同じ症状でアプルで認識されず、ほかのスピーカーも追加できません。
いま、ホームシアターとして組めません。
公式にお問合せしていますが、電話が全く繋がりません。

書込番号:25768401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2024/06/11 11:57(1年以上前)

自分も皆さんと同じ症状です。
初期化等色々試しましたがarcがアップデート出来ず、初期化したのでシステムに追加する事も出来ません。

どうやらアプリの問題みたいですね。
クラウドに問題がとかなんとか。
海外の掲示板に書いてありました。
今回の大型アップデートでかなりのバグが発見されてるようで炎上してるみたいです。
投稿者は日本人のようですが、英語で書き込んでありましたね。

修正版が早く出してくれることを願います。

書込番号:25768426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2024/06/11 11:59(1年以上前)

>moanakumaさん
当方の環境でもLANだろうがWiFiだろうがArcだけエラーコード30になってしまいます。
一週間前にサポートに電話し、初日以降はメールでやり取りする流れになりましたが、2日に一回しか返信がこず非常にレスポンスが悪く、返信内容もログを送ってくれというようなその場しのぎの内容で全く進展がないです。
長時間電話が繋がらないのは同じ症状の方が大勢いらっしゃるのだと思っています。
やっとの思いで電話が繋がってもLANの切り分けやルータ、製品のパワーサイクルを促されるだけなのが、現状です。
ですので非常にストレスではありますが、アプリなのかSonos側のバックエンドサーバで発生しているissueをSonosが解決するまで私たちは待つしかないかと思います。

Sonosさん、はよ解決して下さい。あとサポートの品質悪すぎです。

書込番号:25768428

ナイスクチコミ!1


moanakumaさん
クチコミ投稿数:14件

2024/06/11 12:14(1年以上前)

皆様

情報を共有してくださり、誠にありがとうございます。
現在待つしかないですね。
ただの物置にならないように、一日も速くアプリが改修できたらと思います。

自分の症状としては
利用中のハード: ARC、SUB、ONE SL×2

アプリを最新に更新→ハードに更新がある→ハードをWIFIで更新→ARCとSUBがエラー30で失敗
ARCをケーブルでルーターと接続→ARCを更新→エラー30で失敗

すべてのスピーカーを初期化→アプリをリセット→ARCを追加→アプリにて強制アップデート→エラー30で失敗→アプリ内では追加されていませんが、テレビからの音声が動作。だけど、やはりアプリ内にシステムがないため、ほかのスピーカーが追加できません。

日本だけの障害だと思い、パソコンをアメリカのVPNに繋ぐ→VPNをデザリングでWIFI共有→エラー30で更新失敗

どうしてもホームシアターとして組みたいから、アンドロイドスマホに16.1のアプリをインストール→ARC追加→アプリの強制更新が表示された→システムの追加が失敗

以上、思い付く方法をほぼ試しましたが、システムの構築も、更新も、すべては失敗になり、現在ただの物置になっています。
もうSONOSのアプリ改修を待つしかないですね。

皆様も手前にならないように、以上の内容をご参考していただけたら、幸いです。

書込番号:25768446

ナイスクチコミ!4


Oioi123さん
クチコミ投稿数:1件

2024/06/11 13:09(1年以上前)

先日当方のシステム(Arc+Submini+One SL*2)が機能していないことに気づき、アップデートしたらエラー30でした。
みなさん同様の症状のようでちょっとだけ安心しました。

カスタマーセンターも電話が繋がらないですが、やっとつながって説明したら「あー」的な反応でしたね。問い合わせも多いんでしょう。日本だけみたいですね?
Sonosのアプリに書いてある通りにやっても解決しないし、オペレーターから言われた通りにやっても解決しないので諦めました。

オペレーターから言われた方法はスマホのアプリをアンインストールして再インストール、ログインし直してトライ(ネットワークシステムを作り直すとのこと)。エラー30。なめとんのか。
Arcの初期化は音そのものが出なくなってしまう可能性があるので、しないでくださいと。いや、アプリに初期化しろって書いてるし。なめとんのか。

オペレーターのF原氏いわく、ネットワークを変えれば行けるっぽいと。
ある方が、友人宅にもっていって違うネットワークで試したらいけたらしいです。あくまでらしいです。
家のWi-Fiの回線変更してくださいって言われてそんな簡単にできるかーい!と突っ込みました。

目の前にいたらArcで顔面を横からぶったたきたかったですが、F原氏にはあまり罪はないのでやめました。

バグの修正待つしかないですかねー
あー気分が下がりますねー

書込番号:25768505

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2024/06/11 15:33(1年以上前)

環境: Arc、 Sub(gen2)、One、One sl
6/8(土) 夜に映画視聴し始めて
後ろから音が鳴ってないことに気がついて映画中断。
アプリチェックしたらアップデートがあったんで
すぐアップデート、失敗。
何度やっても失敗でその都度エラーコードが
30、1000、1005、1014が変わる変わる出てくるんで
公式HPをチェックするも
不具合情報は発見できず。
とりあえずアプリアンインストール→再インストール→初期化→すべての機器が消える→ネットワークに追加できず。
1台ずつ機器を追加した途端アプリ上から
追加したばかりの機器が消えて
いまはネットワーク上に一台も存在しないことになっています。

Wi-Fiルーターに原因がある可能性を考える。
別件で買い替え必要と考えていたので
発生翌日にWifi交換したけど
うちはダメでした。>ギャロちゃんさん

書込番号:25768599 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2024/06/11 19:29(1年以上前)

解決したので誰かの助けになればと思い手順を記録しておきます。
自分の環境はiPhoneとWindowsPCで、Arc+SL1×2+SUBでサラウンドを構成しており、ArcとSUBが30エラーでアップデートできない状態でした。

■準備
事前にNord VPNなどのVPNサービスを使えるようにしておく
WINDOWS モバイルホットスポットを使えるようにしておく(Wi-Fiが無いPCの場合はUSB Wi-Fiなどが必要)

■手順
・事前にArcとSubを工場出荷状態に戻しておく
・ネットワーク共有で、VPNの仮想ネットワークアダプタのプロパティの共有タブから、モバイルホットスポットの仮想Wi-Fiルータに対してネットワーク共有しておく。
・スマホでモバイルホットスポットのWi-Fiに接続する
・Arc、SUBの順番でセットアップする。接続先はモバイルホットスポットにする。
・アップデートを実行、何度かやると成功します
・アップデートがうまくいったら本来のネットワークで再設定する。

VPN機能のあるルーターがあればもっと単純かと思います。

書込番号:25768786

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tureplay

2024/05/17 01:14(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

クチコミ投稿数:147件

現在、アプリの不具合で売りの一つであるtureplayが機能しませんのでご注意下さい。
また、新しいバージョンになってから不具合多数、省かれた機能多数、しかもかなり大切な機能も省いている様です。
ソフトウェアの問題なのでまた復活するかも知れませんがかなり苦戦しているのかただの怠慢なのかは解りませんが、発覚してから結構経ちますがいまだに改善されていない様です。

書込番号:25737785 スマートフォンサイトからの書き込み

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:65件 Sonos Arc [マットブラック]のオーナーSonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/05/17 08:47(1年以上前)

>太陽とちゃきさん
情報ありがとうございます。
機能が復活しても効果が怪しいですね(笑)
しばらくして安定するまでは前の状態から変えないのが良さそうですね。

書込番号:25737961 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/05/17 09:23(1年以上前)

>太陽とちゃきさん
同様の書き込みが見当たらないのですが、そうなんですか?

sonos arcは音質は抜群なのにソフト回りに確かに不安が残りますね。

書込番号:25738005

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:147件

2024/05/17 11:10(1年以上前)

プローヴァさん
こちらには無いですがiPhoneであればAppStoreでのアプリレビューに辛辣なコメント多数多数御座いますのでご覧下さい。

書込番号:25738090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:147件

2024/05/17 11:11(1年以上前)

hicchomeさん
一早い復旧と改善を期待したいですね。

書込番号:25738092 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:147件

2024/05/17 16:37(1年以上前)

本日自宅のarcで試した所、最初はダメでしたがしばらく放置して再度トライしましたらTuneplay実施出来ました。
違う部屋にあるbeam2では不可能でした。
よくわかりませんが、サポートセンターもずっと保留音で出られません。
お忙しいのでしょうね。一応ご報告です。

書込番号:25738413 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/05/17 18:12(1年以上前)

>太陽とちゃきさん
確かに。
アプリの刷新後、ボロカスなコメントになってますね。

書込番号:25738497 スマートフォンサイトからの書き込み

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tnktnktnkさん
クチコミ投稿数:19件

2024/06/08 10:43(1年以上前)

まだtrueplayは障害でしょうか?
私もアップデートエラーにて初期化しましたが、trueplayは復活せずです。

書込番号:25764662 スマートフォンサイトからの書き込み

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ホームシアター スピーカー > Sonos > Sonos Arc [マットブラック]

クチコミ投稿数:4件

もしお分かりになる方がいらっしゃれば、ご教示いただけますでしょうか。

現在以下のような構成で接続をしております。

・TV(LG:OLED83C3PJA)HDMIはどちらもeARC?か2だけのはず、、
 ‐HDMI 2 - Sonos Arc
 ‐HDMI 1 - HUE Play Sync - PS5/switch/レコーダー/FireTV

・Sonos ArcにはSonos Sub、Sonos ERA300*2台を接続しています

問題点として、PS5メディアタブ側のコンテンツ再生時(Youtubeなど)にのみサラウンド再生がされません。
その他TV/switch/レコーダー、PS5のゲームモードではサラウンド再生がされます。
原因がお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号:25691036

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/08 07:51(1年以上前)

>ぽぽふえさん

>PS5メディアタブ側のコンテンツ再生時(Youtubeなど)にのみサラウンド再生がされません。


PS5アプリのYouTubeがPCM2ch音声仕様止まりだと5.1chサラウンドにならないですね。PS5のYouTubeアプリで5.1ch設定出来るか確認お願いします。

https://support.google.com/youtube/answer/11904456?hl=ja

書込番号:25691231 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/08 08:04(1年以上前)

>ぽぽふえさん

リンクのグーグルサポートにPS5You Tubeアプリ5.1ch再生可能と記述ありますね。

設定しても5.1ch再生出来ない場合はHUE Play Sync外してテレビ側にPS5直接接続でどうでしょうか?

後はPS5の音声設定でサラウンド設定してみてください。

書込番号:25691240 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/08 08:44(1年以上前)

>ぽぽふえさん

PS5再起動して改善するかもトライお願いします。

WEBの下記、Smart TV アプリに対応していません。、が気になる記述があります。ここが不明の場合はメーカーにご相談お勧めです。

>Sync Box には 4 つの HDMI ポートが備わり、そこにテレビゲーム機やストリーミングデバイスなどを接続させてテレビ画面上のコンテンツを Philips Hue ライトに同期させます。HDMI デバイスからコンテンツを最初に受け取る必要があるため、 Sync Box は
Smart TV アプリに対応していません。

書込番号:25691275 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/04/08 10:45(1年以上前)

>ぽぽふえさん
こんにちは。
HUE Play Syncは特殊なデバイスですね。
問題はここにつないだHDMIの映像信号や音声信号がどの程度上流にパススルーされるのかが明確ではない点です。一応仕様には、

映像:4K 60Hz; 1080p & 1440p 120Hz; HDR10+ & Dolby Vision
音声:Dolby ATMOS

とだけ書いてあってパススルーの件記載がありません。
仕様的にパススルー出来ると仮定しての話ですが、youtubeで実際に5.1chでアップされているコンテンツはかなり少ないです。サムネイルに5.1chと書いてあっても、ステレオ2chでアップされているものがとても多いので気を付けて下さい。youtubeアプリから、オプション-統計情報、を出してみて、Codecsにec3が含まれていれば5.1chです。5.1chのコンテンツなら一応音は広がります(音質はかなり悪いです)。

それと、質問の趣旨とは外れますが、HUEの映像信号入力が4K60Pどまりなので、これを介してPS5を接続するとPS5の4K120Pは間違いなく通せなくなります。C3は4K120P対応なので勿体ないことですね。
PS5だけでもC3に直結したいところですね(その場合HUE Syncは効きません)。

書込番号:25691370

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/08 14:03(1年以上前)

>ぽぽふえさん

You Tube5.1ch動画サンプルです。先のグーグルサポートリンクの設定でサウンドバーへ出力してみてください。

https://youtu.be/BWrQakjGhzQ?si=9_ynwyT38XTfLvK_

PS5のテンペスト3DオーディオはPS5アプリのYou Tubeには未だ対応していないですね。PS5のゲームはテンペスト3Dオーディオ変換ドルビーアトモス設定でサウンドバーへ出力可能です。

You Tube通常ステレオ音源はSONOS ARCがバーチャル立体音響内蔵されていないので、ステレオ音源を5.1chサラウンドアップミックスにする機能が無いです。


書込番号:25691546 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/04/10 14:14(1年以上前)

>ダイビングサムさん
>プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。大変勉強になりました。

PS5・TVを再起動し、先ほどいただいた動画で試したところ、無事にサラウンド再生されました。ありがとうございます。
また4K120pは確かに勿体ないのですね。。HUEが120p対応Verを販売してくれることを祈ります。。

可能であれば追加でご教示くださいませ。

”You Tube通常ステレオ音源はSONOS ARCがバーチャル立体音響内蔵されていないので、ステレオ音源を5.1chサラウンドアップミックスにする機能が無いです。"

こちらについてなのですが、TV内蔵のYoutubeアプリでは5.1chに対応していない動画を再生しても、ERA300からも音が出ており(本来の意味での5.1chではないのかもですが、、)、PS5のYoutubeアプリでは同じ動画を再生してもフロントのARCからのみ再生されます。この違いはどういった原因があるのでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。

書込番号:25694034

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/10 14:29(1年以上前)

>ぽぽふえさん

>こちらについてなのですが、TV内蔵のYoutubeアプリでは5.1chに対応していない動画を再生しても、ERA300からも音が出ており(本来の意味での5.1chではないのかもですが、、)、PS5のYoutubeアプリでは同じ動画を再生してもフロントのARCからのみ再生されます。この違いはどういった原因があるのでしょうか。

You Tubeの5.1ch動画はAVアンプではドルビーデジタルプラス表示が出るものもあって高音質とみなされていますね。サウンドバーが3D立体音響内蔵されていれば、アトモス同等にバーチャルアップミックスされます。

上記のテレビアプリの場合はテレビ側がYou Tubeステレオをドルビー変換してバーチャルドルビーデジタル5.1chにしてサウンドバーへ出力しているハズです。AIサウンド出力とか有ればそうです。LGと確認してみてください。

PS5はPCMステレオそのままでサウンドバーへ出力しているいう事ですね。

書込番号:25694048 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/04/10 14:56(1年以上前)

>ぽぽふえさん
>>TV内蔵のYoutubeアプリでは5.1chに対応していない動画を再生しても、ERA300からも音が出ており(本来の意味での5.1chではないのかもですが、、)、PS5のYoutubeアプリでは同じ動画を再生してもフロントのARCからのみ再生されます。この違いはどういった原因があるのでしょうか。

単純な話で、”You Tube通常ステレオ音源はSONOS ARCがバーチャル立体音響内蔵されていない"はまず間違いです。

テレビ内蔵アプリとPS5で再生する際に、sonosアプリから、詳細設定-サラウンド設定を確認してみてください。

サラウンドのオンオフ設定のほかに、「音楽の再生」で2chソースの扱いが設定できます。アンビエント(デフォルト)ではサラウンド設定になり、フルではマルチステレオ(フロントと基本同じ音)で再生されます。

これがPS5の入力とTVのアプリ(ARC)で設定が異なっている可能性があるのではないかと。

書込番号:25694077

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クチコミ投稿数:662件Goodアンサー獲得:80件

2024/04/10 15:30(1年以上前)

>ぽぽふえさん
正しくは、ERA300をサラウンドシステムにグルーピングしていると、自動的に2ch音声がサラウンドにアップミックスされる仕様です。

>プローヴァさん が記載しているように、デフォルト設定の「アンビエント」だと限られた周波数帯域の音が低音量で鳴ります。(いわゆるよくあるサラウンド音声)
「フル」にすると、ステレオペアになり大音量で鳴ります。
ただしこれは音楽用の設定なので、その他に適用されるのかは不明です。
また、DolbyAtmosでの音楽には適用されません。

書込番号:25694107 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/10 15:35(1年以上前)

>ぽぽふえさん

SONOSには大分前にARCが3D立体音響エンジン内蔵されていない事は確認済みです。内蔵されていればステレオ音源でもイネーブルドスピーカーが駆動します。

なのでPS5のステレオ音源がARCの全スピーカーユニットが駆動しないハズですね。

ビームの壁反射利用のバーチャルサラウンドは別モノとなります。

書込番号:25694110 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/10 15:51(1年以上前)

>ぽぽふえさん

例えばボーズのULTRAサウンドバーは3D立体音響が内蔵されているので、全てのステレオ音源はサウンドバーの全スピーカーユニットとリアー全部駆動します。

なので、テレビの地デジステレオ放送でサウンドバーのイネーブルドスピーカーユニットが出音するか確認お願いします。

書込番号:25694127 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/10 16:05(1年以上前)

>ぽぽふえさん

先のテレビ地デジステレオはテレビ側音声出力は必ずPCM設定でサウンドバーへ出力してみてください。

PCMステレオをサウンドバーSONOS ARCアンプ側で3D立体音響に出来るかご確認お願いします。

書込番号:25694142 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:98件

2024/04/10 19:01(1年以上前)

>ぽぽふえさん


>こちらについてなのですが、TV内蔵のYoutubeアプリでは5.1chに対応していない動画を再生しても、ERA300からも音が出ており(本来の意味での5.1chではないのかもですが、、)、PS5のYoutubeアプリでは同じ動画を再生してもフロントのARCからのみ再生されます。この違いはどういった原因があるのでしょうか。

LGTVはYOUTUBE2Ch音源をDOLBY MATといフォーマット変換するので、サウンドバー側がDOLBY MATデコードしてマルチ出力する仕様ですね。


家もLGTVとLGサウンドバー使ってるので、PS4のYOUTUBEアプリからは基本的に2CH再生されますが、サウンドバー側でマルチステレオ/全チャンネルからON/OFFできる仕様です。


SONOS/ARCの仕様は使ってないので分かりませんが、基本的にPS5側の音声出力設定がDOLBY ATMOS場合は、DOLBYMAT扱いなってると思います。

なので、PS5側の音声出力設定をPCMにしてTV側もPCMにすると、普通に2ch再生されるハズですが、運用が面倒なのでオススメしません(笑

書込番号:25694336 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2024/04/11 17:53(1年以上前)

>エラーゴンさん
>ダイビングサムさん
>bjヘビーさん
>プローヴァさん
皆さん詳しくありがとうございます。素人なものであまりご指摘の趣旨を理解できていないかもですが、
再度ご確認、ご教示いただけますと幸いです。

●現在の状況
SONOSアプリの表示、ERA300からの出音を確認したところ、以下のようになってました。

TV 地上波      :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)

TV Youtubeアプリ(普通の動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)
TV Youtubeアプリ(5.1ch対応動画)  :Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)
TV Youtubeアプリ(DolbyAtomos動画)  ::Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)

TV Disney+(普通の動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)
TV Disney+(5.1ch動画)  :Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)
TV Disney+(DolbyAtomos動画)  :Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)

FireStick Youtubeアプリ(普通の動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)
FireStick Youtubeアプリ(5.1ch動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)
FireStick Youtubeアプリ(DolbyAtomos動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)

FireStick Disney+(普通の動画)  :Dolby Multichanel PCM2.0 (出音あり)
FireStick Disney+(5.1ch動画)  :Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)
FireStick Disney+(DolbyAtomos動画)  :Dolby Multichanel PCM5.1 (出音あり)

PS5 TOP画面 :DolbyAtomos (出音あり)
PS5 ゲーム画面:DolbyAtomos (出音あり)

PS5 Youtube(普通の動画)  :DolbyAtomos (出音なし)
PS5 Youtube(5.1ch動画)  :Dolby DigitalPlus 5.1 (出音あり)
PS5 Youtube(DolbyAtomos動画)  :DolbyAtomos (出音あり)

PS5 Disney+(普通の動画)  :DolbyAtomos(出音なし)
PS5 Disney+(5.1ch動画)  :Dolby DigitalPlus 5.1 (出音あり)
PS5 Disney+(DolbyAtomos動画)  :Dolby DigitalPlus 5.1 (出音あり)
※TV・FireTVのDisney+ではDolbyAtomosの記載がある作品でもその表記がPS5だと消えてしまっています。

●ご質問への回答
@"上記のテレビアプリの場合はテレビ側がYou Tubeステレオをドルビー変換してバーチャルドルビーデジタル5.1chにしてサウンドバーへ出力しているハズです。AIサウンド出力とか有ればそうです。LGと確認してみてください。"
⇒サウンドモードの変更はTVスピーカーの対応のみの場合とのことで、HDMI出力時は対応してませんでした。モードとしてはAIサウンド出力もありました。

A”サラウンドのオンオフ設定のほかに、「音楽の再生」で2chソースの扱いが設定できます。アンビエント(デフォルト)ではサラウンド設定になり、フルではマルチステレオ(フロントと基本同じ音)で再生されます。”
”>プローヴァさん が記載しているように、デフォルト設定の「アンビエント」だと限られた周波数帯域の音が低音量で鳴ります。(いわゆるよくあるサラウンド音声)「フル」にすると、ステレオペアになり大音量で鳴ります。ただしこれは音楽用の設定なので、その他に適用されるのかは不明です。また、DolbyAtmosでの音楽には適用されません。”
⇒アンビエントになっております。こちらはフルに変更した方が良いということでしょうか。

B”先のテレビ地デジステレオはテレビ側音声出力は必ずPCM設定でサウンドバーへ出力してみてください。
PCMステレオをサウンドバーSONOS ARCアンプ側で3D立体音響に出来るかご確認お願いします。”
⇒TVの設定は以下の通りです。
 ・音声出力 :自動(ほかはPCM/パススルーの選択肢)
 ・eARCサポート :ON
 ※他項目は非活性です。

C”SONOS/ARCの仕様は使ってないので分かりませんが、基本的にPS5側の音声出力設定がDOLBY ATMOS場合は、DOLBYMAT扱いなってると思います。なので、PS5側の音声出力設定をPCMにしてTV側もPCMにすると、普通に2ch再生されるハズですが、運用が面倒なのでオススメしません(笑”
⇒PS5の設定は以下の通りです。
 ・音声フォーマット(優先) :DolbyAtomos(ほかはリニアPCM/DolbyAudio/DTS)
 ・出力機器 :HDMI機器(サウンドバー)(ほかはなし)
 ・HDMI機器の種類:サウンドバー(ほかはテレビ/AVアンプ)
 ※他項目は非活性です。
⇒HDMI機器の種類をTVに変えると、3Dオーディオ(テレビ)の設定が出来そうでした。
 これを進めると音声フォーマットはリニアPCMになる記載があります。

書込番号:25695455

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2024/04/11 18:55(1年以上前)

>ぽぽふえさん

>B”先のテレビ地デジステレオはテレビ側音声出力は必ずPCM設定でサウンドバーへ出力してみてください。
PCMステレオをサウンドバーSONOS ARCアンプ側で3D立体音響に出来るかご確認お願いします。”
⇒TVの設定は以下の通りです。
 ・音声出力 :自動(ほかはPCM/パススルーの選択肢)
 ・eARCサポート :ON
 ※他項目は非活性です。

テレビ側の音声出力設定が自動だとテレビ側が何かやらかして正しくPCMステレオ出力しているか分からないですね。

特にeARC接続だとテレビとサウンドバーがeARC経由で音声信号やり取りしてテレビ側が加工する場合があるので、5.1ch出力にするケース他の機器でもありました。

いずれにしても音源でこのサウンドバーが3D立体音響に対応していなくても弱くリアースピーカーがなる場合はあります。このサウンドバーが3D立体音響対応だとサウンドバーのイネーブルドスピーカー=天井反射スピーカーも必ずなります。

ここはどうでしょうか?天井スピーカーも駆動すればリアーも強くなります。その場合はサウンドバーが3D立体音響対応となります。

ですが、SONOSは地デジPCMステレオ入力に3D立体音響は対応して無いと言ってました。

とにかくテレビ側の音声出力が自動設定だと検証出来ないということですね。

書込番号:25695548 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/04/11 19:11(1年以上前)

>ぽぽふえさん

テレビ側eARCオフにして光ケーブル接続でPCMステレオ音源再生やってみてください。

これだとeARC機器同士の信号同期が取れずテレビ側がPCM出力出来る可能性があります。

PCM2ch出力だとリアー成分がないので、サウンドバーのセンターもリアーならないです。ですが、立体音響対応サウンドバーだと光ケーブル接続でも接続の全部のスピーカーユニットがなります。

書込番号:25695567 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:38133件Goodアンサー獲得:8012件

2024/04/13 09:39(1年以上前)

>ぽぽふえさん
検証ご苦労様です。

>>PS5 Disney+(普通の動画)  :DolbyAtomos(出音なし)

結局のところatmos設定したPS5で音が出ないことがある様ですので、PS5側の問題という気がします。原因はわかりませんが。

他の場合は大丈夫なので、メーカーに報告してメーカーの対処を待つしかないかも知れません。
アンビエントかフルかはお好みでどうぞ。

書込番号:25697437 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:98件

2024/04/13 09:56(1年以上前)

>ぽぽふえさん


長文すぎて全部読んでないですが、TV側にPS5繋げアトモス設定すると、TV側での処理が2重にかかって、バグる現象は他の事例でありましたね。


その方はAVアンプ側に直接差して改善されてましたが、SONOSには入力端子無いので無理ですね。

面倒ですが、負荷がかからないようするには、PS5側/TV側はPCMで再生すると良いでしょう。


書込番号:25697452 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7085件Goodアンサー獲得:1124件 Sonos Arc [マットブラック]の満足度5

2024/04/13 13:16(1年以上前)

>ぽぽふえさん

>PS5 Youtube(DolbyAtomos動画)  :DolbyAtomos (出音あり)

You Tubeでドルビーアトモスの動画は具体的になんでしょうか? ドルビーシネマのドルビーアトモスデモ音源ならリアーなります。

>PS5 Disney+(普通の動画)  :DolbyAtomos(出音なし)

普通の動画とはPCM音源でしょうか?出音無しは良いと思います。

>PS5 Disney+(5.1ch動画)  :Dolby DigitalPlus 5.1 (出音あり)

5.1chなら出音ですね。

>PS5 Disney+(DolbyAtomos動画)  :Dolby DigitalPlus 5.1 (出音あり)

出音OKです。PS5アプリが動画配信アトモスをテンペスト3D変換対応していないのでドルビーアトモス出力出来ていないですね。これもOKです。

上記見てみると、SONOS ARCは外部機器入力の音声ソースの再生ということですね。

なのでソニーやデノンの様にステレオ音源以上全て3D立体音響にアップミックス機能が無いですね。


書込番号:25697674 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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2024/04/18 13:14(1年以上前)

>ぽぽふえさん
もう見てないかもしれませんが、検証結果を見るとテレビ側の設定に問題があるように見えます。
下記2点を確認してみてください。

・HDMI入力オーディオフォーマットの選択
音声→詳細設定→HDMI入力オーディオフォーマットの選択
HDMI入力のオーディオフォーマットをBitstream

・HDMI 外部入力の設定
機器設定→デバイス→HDMI設定
HDMI Ultra HD ディープカラーを4Kに設定

書込番号:25704239 スマートフォンサイトからの書き込み

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