wena 3 metal WNW-B21A/S [シルバー]
- 交通系ICカード「Suica」や各種電子マネー、Amazonが提供する音声サービス「Alexa」に対応したスマートウォッチ。「wena」シリーズの第3世代モデル。
- VO2 Max(最大酸素摂取量)の推定などが可能な活動ログ機能を搭載。歩数や心拍数、消費カロリー、眠りの深さ、ストレスレベルなどをチェックできる。
- 大画面のタッチディスプレイを搭載し、スマートフォンを取り出すことなく通知を確認でき、上下左右のスワイプ操作のみでアプリに簡単にアクセス可能。
wena 3 metal WNW-B21A/S [シルバー]SONY
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2020年11月27日
wena 3 metal WNW-B21A/S [シルバー] のクチコミ掲示板
(338件)このページのスレッド一覧(全12スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 2026年1月27日 22:38 | |
| 2 | 6 | 2025年9月10日 15:22 | |
| 25 | 4 | 2022年7月23日 23:29 | |
| 4 | 0 | 2022年6月25日 13:20 | |
| 20 | 8 | 2022年4月29日 12:03 | |
| 63 | 12 | 2021年11月27日 15:25 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
2月末に全てが終了してしまいますが果たして機能的にどこまで利用可能でしょうね?
Androidスマホならwena3アプリが消滅してもGadgetBridgeで通知系はほとんど問題無しに引き続き利用出来そうですが、iOSでも何か打つ手はあるのでしょうか?
またSuicaもJR東日本側でサービス停止に伴い利用停止処理や認可取り消しなどの対応をされたら詰みそうです。
とりあえずAndroidスマホ+GadgetBridgeの使用にて普通の腕時計で通知や着信が分かるだけで現状満足しているのでまだ暫くは利用出来そうですが。
書込番号:26349561 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ChatGPTに聞いてみた答えがこれ
一部抜粋
代表的な 「Suica内蔵だが、サービス(端末側)が終了したデバイス」 はいくつか実例があります。
結論から言うと、どれも Suica自体は止められていません。
実例@:SONY RC-S320 / RC-S330 系(業務用・組み込み端末)
券売機連動端末、社員証、入退室管理カードなど
事業者向けサービスは終了・更新停止
👉 Suica機能は今も普通に使用可能
※ wena3 のSuica構造はこれにかなり近い
実例A:ガラケー(おサイフケータイ)初期世代のSuica
FeliCa搭載ガラケー(2006〜2012年頃)
キャリアサポート終了
モバイルSuicaアプリ提供終了
👉
オンライン管理は不可
現金チャージ・改札利用は継続可能
壊れたら救済不可
※ 状態は今後の wena3 とほぼ同じ
という感じでとりあえずまだwena3のSuicaは残しておくのが得策かと
書込番号:26392628 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>coccinaさん
田舎者なのでふだんSuicaは使用しないのてすが、ここ数日首都圏で使用していました。そもそもwena3の電源をOFFにしてても使用出来てますので物理カードと何ら変わらない気がします。
これまでの終了デバイスの情報を教えていただきなんとなく大丈夫かなと思えてきました。
電子マネーとSuicaだけ使えればいいと思ってましたが、数日使用してみて通知もあればなおいいなぁと思うようになりました。Androidスマホ+GadgetBridgeで通知も受け取れるとのこと。PLAYストアで見るとBangle.Js GadgetBridgeというアプリがありますがこれが該当するアプリでしょうか?もう少し詳しく教えていただければと思います
書込番号:26397576 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>もりあていさん
コメントありがとうございます!
Suicaの件ですが、先程ジェミニにも同じ質問をしたところ、こちらはSuicaは使用出来なくなるとの答えでした。その回答がこちら、一部抜粋です。
結論から言うと、「SuicaのID(特定の個体)だけを狙ってサーバー側で利用不可にする」ことは技術的に可能であり、実際に2026年3月にそれが実行されます。
?「なぜそんなことが可能なのか」という疑問について、仕組みを整理すると以下のようになります。
?1. Suicaは「サーバー連携型」である
?wena 3のSuicaは、時計本体に全てのデータが入っているわけではなく、常にJR東日本のサーバーと紐付いています。
JR側が「wena 3(特定のデバイスシリーズ)に関連付けられた全てのSuica ID」を**無効化(ブラックリスト化)**する設定にすれば、改札機や決済端末がそのIDを読み取った瞬間に「このカードは使えません」と判定されます。
?2. 「中身が空」でも使えなくなる理由
?通常のSuicaカードなら、チャージさえ残っていれば期限なく使えますが、wena 3の場合は**「wena 3アプリ」を通じて認証を維持している**側面があります。
?認証の停止: ソニーがサービスを終了し、JR東日本のシステムとの連携を絶つため、IDそのものが有効なものとして認証されなくなります。
?チャージ不可: アプリが動かなくなるため、入金経路が物理的に断たれます。
?3. 他の電子マネーとの違い
?ここが少しややこしいのですが、EdyやiD、QUICPayなどは、wena 3アプリではなく「おサイフリンク」という別の仕組みを使っているため、サービス終了後もカードの有効期限内であれば使える可能性があります。
しかし、SuicaだけはGoogle PayやJR東日本の独自システムと密接に連携しているため、ピンポイントで機能を「オフ」にされてしまうのです。
と、まあこんな感じでとりあえずはSuicaは使用出来なくなると思っていたほうが良いかもです。
GadgetBridgeの使用方法ですが、これもAIの方が説明上手なので…
Gadgetbridgeは、AmazfitやPebbleなどのスマートウォッチを、メーカーアプリなしでオープンソースで管理できるAndroidアプリで、F-Droidから入手します。使い方は、まずF-Droidでアプリをインストールし、スマートウォッチをAndroidのBluetooth設定から削除(解除)してから、Gadgetbridgeアプリ内でデバイスをペアリングするだけで、簡単に接続・管理できます(機種によっては一時的な公式アプリ操作が必要な場合も)。
Gadgetbridgeの基本的な使い方
インストール: Google Playではなく、F-Droid(オープンソースアプリストア)からGadgetbridgeをインストールします。
デバイスの準備:
接続したいスマートウォッチを、Androidスマホの標準のBluetooth設定画面から一度ペアリング解除(削除)します。
アプリ内でのペアリング:
Gadgetbridgeアプリを開き、設定(Settings)から「デバイスの追加 (Add device)」などを選択します。
スマートウォッチのデバイス名を選択し、画面に表示されるペアリングコードが一致することを確認してペアリングを完了させます(機種によっては、ウォッチ側での操作が必要な場合もあります)。
設定と管理: アプリ内で通知設定やデータ同期、ファームウェア更新などを行います。機種ごとの詳細な手順は、Gadgetbridge Wikiで確認できます。
ポイント
メーカーアプリ不要: データをメーカーサーバーに送らず、ローカルで管理できるのが大きな特徴です。
機種対応: Amazfit Bipなどは比較的簡単に接続可能ですが、機種によっては「一時的に公式アプリで操作して情報を引き出す」などの手順が必要な場合があります。詳細はWikiで確認しましょう。
F-Droidからインストール: Google Playストアにはないので、F-Droidのインストールから始めます。
playストアのGadgetBridgeはなんか正規品じゃないみたいな事を聞きますので、F-Droidからダウンロードした方が良いですね。
wena3とGadgetBridgeでの機能は、SONY正規アプリと遜色ない仕様です。
通知に関してもイルミネーションの色やバイブのパターン及び回数もアプリ毎に設定出来ます。
また、あまり必要ないかと思いますが、複数台のwena3の同時接続も出来ます。
とりあえず試して見て下さい!
分からない事があればまた質問して下されば、分かる範囲でお答えします。
書込番号:26398731 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>coccinaさん
Gadgetbridgeにつきましてご教示ありがとうございました。Playストア以外からのインストールは初めてでドキドキしながらインストールしwena3と接続できました。現在は旅行に出る時にしか使ってないのですが、事前にいろいろ試してみたいと思います。
>常にJR東日本のサーバーと紐付いています
ネットを通じてということでしょうか?ここ数ヶ月、アプリを削除しスマホとの連携も切って時計自体は外部とはつながっていないと思われますが、先週も普通に使えていました。そのあたりがよくわからないです
>JR側が「wena 3(特定のデバイスシリーズ)に関連付けられた全てのSuica ID」を**無効化(ブラックリスト化)**する
これをされるとどうにもならないです。ブラックリスト化ですかぁ。怖いですね。
どちらにせよ。2月末には数百円のみ残高を入れておき様子を見てみたいと思います
書込番号:26399482 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>もりあていさん
無事に接続出来てなによりです。
実は私はもりあていさんのクチコミを見て、なるほどと思い公式アプリとの接続を解除しました。
Suicaについてももりあていさんの提案そのままこれはイケると感じてwena3はまだまだ利用価値があるんじゃないかと…ですのでSuicaについてはまだ微かな期待を寄せてます。
GadgetBridgeは他のデバイスでの接続に使っていましたが、接続デバイスの項目にwena3が含まれていたのを思い出し公式アプリの代わりに使いだしたのです。
普通の腕時計で着信やLINE等の通知が見れるのは仕事中にとても便利ですからね。
書込番号:26399514 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
スマホとのペアリングを解除して2ヶ月過ぎました。スマホのアプリも削除済み。Suicaへのチャージはコンビニで出来ています。Suica 、楽天edy、心拍数と歩数計が表示出来ています。もちろんSuica 、楽天edyは利用可能です。ごくたまにスマートフォンと連携して下さいと表示が出ますがスワイプで消せます。
さてここからSONYさんはどうやって機能終了を発動するのか。来年3月までこのまま使ってみようと思います。
ただサポート終了とは関係なく壊れるかもしれないのでチャージ少なめで運用しています
書込番号:26285656 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
なるほど!その運用だったらずっと使えるかもですね。コンビニチャージが面倒ですが。。。。スマホで過去データ見られないのは残念ですがやってみたいと思います。
書込番号:26285671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>やじさん。さん
どうですかねぇ。SONYが本体にタイマーしかけてないといいけど(笑)勝手にSuica番号を削除するなんてことはないと思うのですが。
自分はふだんはSuica使わないのですが新幹線eチケットサービスと出かけた先での利用時にチャージして使えればいいなぁと思っているのでチャージは苦にならない程度です。何より好きなアナログ時計がそのまま使えるというのがやはり良いです
書込番号:26285717 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>やじさん。さん
>スマホで過去データ見られないのは残念ですが
スマホにSuicaリーダーアプリを入れたら履歴見ることができませんか?
書込番号:26286113
0点
>sandbagさん
残高は本体の液晶でも確認できるのですが、カードリーダーアプリで残高の確認出来ます。
やじさん。さんのいう過去データは健康管理データのことかもしれません
書込番号:26286353 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
カードリーダーアプリで利用履歴の確認出来ます。
の間違いでした
書込番号:26286354 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>もりあていさん
なるほど、了解です!
書込番号:26286380
0点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
11月18日付で公式に不良問題が生じることが発表されました。
https://www.sony.jp/smartwatch/info/20211118.html
該当製造番号品は電源入らなくなる突然死が訪れてもこの先2年間は無償修理対応するようです。
私のブツも既に一度修理交換されましたが、交換品の製造番号も見事に該当品でした(汗
7点
アルコールによる故障は仕方ありませんけどね。
対応するだけ良いと思います。
書込番号:24453448 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私も、SONYから届いた「無償修理のお知らせ」のメールの内容を受けて、WEBの「修理申し込み窓口」より、無償修理を申し込みました。
症状としては、手を洗ったり汗をかいたりして水がかかると、電源が入らなくなり、数時間乾かすと、また使えるようになる、という状態です。
私の場合、アルコールで拭いたことはなかったと思うので、原因としては、皮脂などが疑われるのかもしれません。
面倒で放置していましたが、この際、それ以外の不具合も治してもらおうといます。
発売と同時に購入しましたが、夏あたりからは、腕上げ検知や脈拍センサーも機能していませんし、秋ごろには、電池も1日で無くなるようになっていました。
また、睡眠ログは、たぶん初めから動いていませんし、その他も書くのが面倒なほど。
はじめは、アプリ側の不具合のアップデートが頻繁すぎて、どれがアプリの不具合で、どれがセンサーの不具合か、切り分けするのも面倒で放置。
その後、suicaと通知しか使わない癖がついてしまって、本格的に放置。
最後は、電源も入ったり入らなかったりと、すべての機能がちゃんと動作する様子は、1度も見たことがありません。
もしかすると、どのセンサーの不具合も、すべて水濡れによる不具合だったのかも知れませんね。
書込番号:24453942
11点
私もアップデートを何回も実施してやっとつい最近まで割と快調に使えていました。
が、今週月曜日に突如としてWena3本体が起動しなくなりました。電源ボタンを長押しすると、WENA3という画面までは行くのですが、その後電池が切れるまでその画面が出っぱなしになります。特に濡らした覚えもないのですが、ジョギングにいつも連れて行っていたのでそのせいでしょうか。
困り果てて価格.comのlevis47501さんの書き込みにたどり着きました。
ここ最近私が実施したことを共有しておきますね
1.Wena3本体の引取修理
(1)levis47501さんが共有しているリンクから修理申し込みを行います。
(2)S/N(7桁の数字)が本体にうっすら書いてありますので番号を控えておきましょう
(3)修理の対象か否かはS/Nで判定する仕組みになっています。
(4)引取修理の訪問日を入力します。私のときは2日後の午前に申し込めました。
(5)宅配業者の人が所定の時間帯に自宅に対象物を取りに来るので渡すだけです。
(6)バンド幅調整アタッチメントを付け替えている人は忘れずに外しましょう。時計屋さんにつけてもらった方は面倒ですが、細い棒状のもので叩けばピンが外れます。棒以外にも細かい筒が落ちてくるのでそれも必要なのでとっておきましょう。(戻ってくる可能性はゼロではありませんが、そんなに気の利いたサービスをしてくれるかわからないので。)
2.Suicaの払い戻し
(1)なんせ電源が立ち上がらないので、Suicaの払い戻しは自分ではできません
(2)Suicaの払い戻しに関するQ/AがSonyのサイトにありますので、そこに記載された電話番号(0120-108-545)に電話します。
(3)ここで聞かれるのは名前などの個人情報の他にS/N番号です。
(4)Suicaの払い戻しページの案内を指定したメールに送ってくれます。
(5)そのページに払い戻し先の口座情報を入力して送るだけです。
まだ修理が戻ってきたわけでも払い戻しが完了したわけでもないのですが、お役に立てれば幸いです。
書込番号:24499055
1点
先週、出張中に急に電源が落ちて操作不能になりました。
飛行機に乗るとき利用していたのですが
帰りの飛行機乗るときスマホだとなかなか認識されず結構困りました。
さて、故障修理かと思っていたら
欠陥修理ということで無償で修理となるようですね。
ソニーストアで買ったですが、何故か交換修理関係の通知メールは来ておりませんでした。
品番を調べたら見事に対象機器でしたので
引取修理となります。
お気に入りのアナログ時計をつけていたので
しばらく不便な生活ですね。
書込番号:24846840
1点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
Rolexオイスターパーペチュアルが取り付け可能のリストには入っていなかったのですが、気がつかないで購入してしまいました。ラッキーな事にwena3の幅が1ミリほど広いようで、問題なく装着出来ました。しかし、wena3のSuicaが簡易版なので、iPhone に入っていたSuicaを移動させることは出来ないです。Suica簡易版は定期券が入れられないなどの制約条件があるので注意が必要です。取り付けは自己責任でお願いします。
4点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
シチズンのCB3010-57Eを使っていて
どうしても使っている時計を代えたくなかったので
これに付けようと考えていたのですが
定規でラグ幅を測ってみると16mm!
オプションでは最低でも18mmからだったので見送りです。
たいていどんな時計にも付けられるって書いてあったので
はぁ〜残念・・・
でも、ポチる前に気づいてよかった
書込番号:23730933 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
あ!16mmではなく13mmだった
論外ですね
書込番号:23732447 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
情報提供ありがとうございます。
オプションのエンドピースは18mm〜なんですよね。
私の持っているラグ幅は
定規で計っても12〜13mmで
特殊な形状の為、オプションが使えないんです。
ソニー以外に代替え出来る物がないかも探しましたが
G-SHOCKにあるようですが形状が違うのでだめなようです。
書込番号:23923587 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スレ主さんへ朗報です!
私、シチズンの1999年製電波時計の「アテッサ・ミレニアムモデル」を
持っておりまして、これ、スレ主さんがお持ちの時計と同じくラグ幅は
13mmなんですが、ベルトはそのままで、バックル部分だけを交換
して復活することができました!
もしも、スレ主さんがお持ちの時計のベルトのバックル付近の幅が
18mmでしたら、「wena3」の「ラバー版」を購入されるとバックル部分
だけを簡単に交換できますよ!
(ただし、wena3の両端とベルトとの接続部分だけは「黒色」になります
ので事前にご了承ください。)
(「スチールベルト版」は持っていないのでわかりません。)
他にもシチズン製の電波時計を3台持っていますが、すべて18mm幅
なので、すべて簡単に交換できました。
もしかしたら、スレ主さんも上手くいくかも知れません。
ぜひ、お試しください!
上手くいくことを祈っております。
書込番号:23936973
6点
>明日のその先さん
大変有益な情報助かります。
自身もシチズンのエコドライブ電波時計(金属(チタン)ベルト)を使用しているのですが
ラグ幅が9.5mmしかなく、あきらめていたのですが
その情報が確かならば、wena3のラバーを買おうかと考えています。
ちなみにバンドの調整は行ったことがないのでピンときていないのですが
元のシチズンの金属ベルトから外したピンをそのまま流用して、wena3のラバー本体にある
ベルトのピン差込口に指すということでしょうか?
wena3のラバーに付属している、バネ棒は使用しないということで良いですか?
明日のその先さんの、シチズン時計にwena3を取り付けた写真をアップしていただけると、
取り付け方法や取り付け後のイメージが分かり、大変ありがたいです!!
書込番号:23957630
0点
>明日のその先さん
写真のアップ、ありがとうございます!!
すごく分かりやすくて助かります!!
wena3と元のシチズン時計とのベルトの固定は
・シチズンのベルト調整で使うピン
・wena3に添付のバネ棒
どちらでも良いとのことで安心しました。
写真を見ると、ベルトの幅さえ合えば
ラバーであればバックルのみを取り付けできそうですね。
(ご指摘の通り、完全な自己責任にはなりますが・・・)
書込番号:23957838
3点
とてつもなく遅くなってしまいましたが・・・
wena3ラバー版を簡単にバックルだけ交換できてしまう情報に補足です。
私の所有する新旧シチズン時計すべてがラバー版に簡単に取り付けられた
という書き込みをしましたが、その後、法則があることに気が付きました。
シチズンの中でもプロマスターのように「バックルが二重止めになっている
タイプのみ」簡単に取り付けられます。
バックルを二重に止める金具とベルトとの接続部分が重要でした。
残念ながら、同じシチズンでも他のタイプには簡単には取り付けられません。
私の好みが二重止めバックルだったため、所有しているシチズン時計は
すべて二重止めバックルだったのです。
そのため、所有しているシチズン時計すべてに簡単に取り付けできてしまった
わけです。
(現在では、アテッサについては店頭で専用アダプターを装着してもらって
バックルだけ交換してもらえます。)
以上、補足しておきます。
書込番号:24722665
1点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > SONY > wena 3 metal WNW-B21A
メール着信時に通知が来なかったため、本機を確認したところ反応なし。
電源ボタン長押しなどおこなってもうんともすんとも…。
バッテリーの残はそこそこあったのでバッテリー切れではないと思いつつ、
充電を試みたもののランプの点灯さえしない状態になってしまいました。
改めてレビューを見ると、同様の症状に見舞われた方結構いらっしゃるようですが、
皆さんはいかがでしょうか?
なお、私も引き取り修理になりましたが、下記URLにて
引き取り時の伝票に記載の受付番号と電話番号の下4桁を入力すると
修理状況の照会を確認することができますので、ご参考までに共有します。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_status.html
6点
>押忍!番長さん
わたくしも同じ状況というより、もっと悪いです。。。。
購入して三か月で故障。こちらも突然うんともすんとも言わなくなりました。
電源長押し1分以上しても、電源に差しても。なにしても。。。
修理窓口にその旨連絡すると慣れた感じにて宅配便の引き取り郵送の手配を頂き一週間ほどで手元に。
はずれ引いたなぁとおもっていた矢先、先の故障から2か月半、同じ症状になりました。
通知機能とお気に入りの時計に接続できるところがいいのですが。。。
二回とも新品交換になったので使用上腕をおいてこすれた金属部分のキズはなくなりましたが、
次の故障が保証修理期日以内に起こるのか、毎日不安になりながらつかっております。
ちなみに手を洗うときはつけたまま、風呂の時は外して使用です。
故障原因も修理表に記載がないので釈然としません。
次回同じ故障になったらどうすればよいのか、具体的には返金ができるのか問い合わせしたところ、
上の者との協議で決めるとのことでした。。。二回って多すぎじゃないですか?
書込番号:24193284
9点
他の方のレビューやクチコミでも結構故障の報告があるので、他にも2回、3回と繰り返し修理を依頼している方がいるかもしれませんね。
ひょっとしたら設計自体に何らかの問題があるのでしょうか…。
書込番号:24193465
8点
>押忍!番長さん
>gookieさん
お二人の原因か分かりませんが、下記のURlにあるようにアルコール消毒が故障の原因になる事があるようです。
http://wena.jp/supports/wena_3_app/attention202106.html
ただ、Twitterなどの書き込みを見るとそもそも製品の品質および耐久性に一部難がありそうな雰囲気ですが・・・
私は幸い同じ症状にはまだ遭遇していませんが、いつか遭遇するのではないかと戦々恐々です。
Bluetoothの接続品質にずっと悩まされているので、サポート経由で返品・返金依頼をしていますがなかなか話が進みません。
電源が入らないレベルとは比較できませんが、会社としては返金には基本的に応じない姿勢のようです。
書込番号:24197040
5点
アルコール消毒の件、スマホのアプリを立ち上げたときに1度だけメッセージが表示されましたね。
幸い、今までも消毒時は装着している側の手でプッシュしていましたが、今後も引き続き気を付けたいと思います。
品質に関してそのような噂があるのですね。
しかしそれでも売り続けているということは、問題があるのが初期ロットで、現在販売しているのは不具合対応版とかなのでしょうか??
もしそうであれば、故障→修理(交換)の際にこっそり対応版に変えてくれるとありがたいですね。
書込番号:24197278
0点
私は半年で突然電源入らず、充電出来ずの故障です。
初期化するので電子マネーの手続きをして下さいとさ。Suicaの手続き有料で自己負担(涙)
SONYはこんな簡単に壊れる製品を作ってしまう会社になってしまってたんですね。
書込番号:24200911 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
発症するまでの期間は違えど、だいたい皆さん同じ症状ですね。
であれば、原因の特定はできて、修理交換品は対応がなされたものを渡しているのでしょうか…。
今ならまだ保証期間中だから(修理の間使用できないことやsuicaの有償手続きが発生しますが…)いいとしても、保証終了後はもう泣き寝入りするしかないのでしょうか…。
書込番号:24200987
1点
私のも6月の頭に突然死しました。
電源入らず、充電できず。
たまに電源が入ってもBluetoothが反応せず。
さきほど修理で引き取られていきましたが、
昼間に最後の起動を試したら不具合出ずに動きました。
お願いだから故障確認では動かないでくれ。
これだから家電は...
書込番号:24206220
4点
私も突然死まではいかないですが、2度ほど勝手に再起動したことがあります。
購入して2か月間スペックに記載されている機能が満足に動いたことがないです。。。
・朝は必ず同期が取れない
・アレクサがListening状態にならない
・夕方同期をとると昼頃残ってた睡眠データが消える
サポートに連絡を入れても、同様の問い合わせを多数受けて解析中なので少々お待ちくださいの一点張り。
そろそろ、返品・返金依頼したいなと思ってるところです。
これだけの書き込みがあるってことは、満足に動いている人の方が少ないような気がしてきました。
書込番号:24210843
7点
>デジガジェ大好きさん
故障と思って修理に出しても、工場で状況が確認できないことってありますよね。
でも今回はこれだけ皆不具合が生じているので、何らかの不具合は再現できると思います。
>カニガスキーさん
この商品は、ハードだけでなくソフトの完成度も低いですよね。
私も本来なら睡眠や活動量などの確認をしたかったのですが、まともに動いていそうなのは着信通知くらい。
この完成度でよく発売に踏み切ったものだと、逆に感心しています。
書込番号:24212305
5点
>押忍!番長さん
昨日修理から帰ってきました。
電源不良で新品交換になったようです。
コンセプトは悪くないしデザインも好きなんですが
また同じ症状が出るかもと思うと積極的な使い方が
できなくなりますね…
特にSuicaは…
書込番号:24216280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
とりあえず、無事に交換対応していただいてよかったですね。
ただ、suicaの手数料は痛いですね…。
私は幸いsuicaは使用していませんでしたが、保護フィルムを張っていたため、再度購入をしなければなりませんでした。
書込番号:24217434
1点
私も同様の症状でほったらかしにしていましたが、ソニーから販売店経由で、不具合発生につき無償修理の告知がありました。
アルコールや洗剤、油分が付着することによってまれに内部部品が割れ、
そこから浸水することで、電源が入らないなどの事象が発生する場合があるとのこと。
【対象製造番号】:0000001〜0032237、1000001〜1013015
書込番号:24465963
3点
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