Surface Laptop Go THH-00020 [プラチナ] のクチコミ掲示板

タッチペンは使えますか？

[pieczenie]

【使いたい環境や用途】
主に仕事。（自宅＆オフィスの持ち運びあり）

【重視するポイント】
・タッチパネルでのペン使用
・zoom &Officeの利用
・持ち運び

【質問内容】
仕事で、タッチペンでの書き込みが必要なため、タッチパネル必須です。
こちらの商品を、家電量販店で見た際、タッチペンが付属するが使えない、と言われました。
付属するペンが使えなくても、電解質ペン？（安く買えるもの）が使えるのであれば問題ないのですが、こちらのPCで、通常のタッチパネル用のペンは問題なく使えるでしょうか？

（予算・重さとの兼ね合いから、サイズ、CPU、メモリ、容量はこの辺が妥当と考えています。）

書込番号：24714039　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

タッチペンというのは、指の代わりに使う物ですから。タッチパネルが付いていて指で操作ができるのなら、タッチペンが使えないタブレットは無いと思います。

あなた/店員が、筆圧の効くデジタイザペンと勘違いしていないか…あたりの確認を。
デジタイザペンはこちら。
>Surface ペン
https://www.microsoft.com/ja-jp/d/surface-%E3%83%9A%E3%83%B3/8zl5c82qmg6b?activetab=pivot:techspecstab


>タッチペンが付属するが使えない
日本語が変な店員ですね。仕様を見るにペンは別売りのようですが。

書込番号：24714053

[pieczenie]

KAZU0002さん、ご意見ありがとうございます。
そうですよね、指で動くなら普通のタッチペンも使えますよね。

この製品の使用にペンの付属がないということは、私が店で見たのは少し違うバージョンだったのかもしれません。
記憶が曖昧ですが、付属していたのは、URLをつけてくださったようなsurface penだったと思います。なるほど、こちらは筆圧などが加減できるハイスペックなペンなのですね。
ここまでのペンは必要ないので、安心して買えそうです。ありがとうございました！

ちなみに店員さんも、付属してるペンが使えないのは謎と言ってました。。

書込番号：24714248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

>タッチパネルが付いていて指で操作ができるのなら、タッチペンが使えないタブレットは無いと思います。

それがそうでもないのです。
多くはないものの、ポツポツとそんな製品はあります。
私が買った　Lenovo Chromebook C330もそんな機器でした。
（一抱えペンを買ったが全滅）
”鉛筆”にしか反応しないというのも有りました。
（昔の製品じゃないよ）

書込番号：24714332

SatechiのUSBハブとの相性について

[Napoll]

SatechiのUSBハブ（ST-UCSMA3S）でマルチディスプレイをしているのですが、画面を2画面にわたって拡張させるといつも本機（Surface）のモニターの明るさがかなり暗くなります（多分明るさの最小値）。同じようにマルチディスプレイされている方で同様の事象が発生している方いますでしょうか？
Sモードを解除しているので、それのせいだと言われたらそれまでですが。。。当然ハブ側も疑っています。
余談ですが、充電しながら使用するとすごい音がなりますね。。大丈夫かなと疑ってしまいます。

書込番号：24698372

パソコン購入検討中

[あつasmta]

新しいパソコンの購入を検討中です。

使用用途は、
ワード、エクセル、パワーポイント、
ネット閲覧　です。

持ち運びをしたいので小さめのサイズがいいです。

自分で調べてみると
こちらのパソコンがよいのでは？という結論になりました
どうでしょうか？
ご意見いただけますと幸いです。

書込番号：24692816　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつasmta]

追記
zoomも使用したいです！！

書込番号：24692819　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

性能は問題ないですが、一番気になるのはストレージが128GBしかないことで、
すぐに容量が窮屈になりそうです。　使用状態にも依りますが、せめて256GBは欲しいところ。

外付けのSSDやHDDを後で考えるか、内蔵のSSDの容量アップを行うかです。

書込番号：24692829

[脱落王]

キーボードのレイアウトが残念
Enterキーが横長ってのはどうも

書込番号：24692839

[あずたろう]

日本向け製品の画像をサイトに載せてないのはよくある話で。。

https://www.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1282426.html

書込番号：24692846

[あつasmta]

＞あずたろうさん
256GBのほうは10万越え、、、(>_<)
しかし、作業に支障が出るほうが困るので検討します！
貴重なご意見ありがとうございます！！

書込番号：24692872　スマートフォンサイトからの書き込み

[19ちゃん]

＞あつasmtaさん
これ解像度がかなり低いけどだいじょうぶですか？（1536x1024）
自分なら、少し高いけど、これにしますね。
https://kakaku.com/item/J0000035012/spec/#tab

書込番号：24693956

[あつasmta]

＞19ちゃんさん
公式サイト？でかなりお安くなっていたので、
こちらも候補に入れて検討したいと思います！
ありがとうございます

書込番号：24695870　スマートフォンサイトからの書き込み

画面スクロール時のチラつきについて

[ゆきんの]

webブラウザや設定など、アプリケーションにかかわらず、スクロールすると画面の下半分あたりに表示のチラつきと言うか、垂直同期されていないような感じに画面が乱れます。
別問題で返品交換しましたが、前の個体も後の個体も同じ現象が発生しています。
ディスプレイアダプターのドライバは最新のものを適用しているはずです。
解消法をどなたかご存知でしょうか？アドバイスいただけると助かります。

書込番号：24641704　スマートフォンサイトからの書き込み

USB-Cの差込口のぐらつき

[マルチビタミン＆ミネラル]

会社で使用しております。USB-Cをドック経由でモニターにつないでおり、現場で作業するときに抜き差しを1日2回ぐらい実施します。
本体部が斜めになっており、ぐらつくので何回も抜き差しすると反応が悪くなりました。
対策としては、ケーブル側が斜めのものを探す。(おそらくない。)
マグネットで脱着できるUSBケーブルを使う。
同じような症状で対策されている方がいましたらアドバイスお願いします。

書込番号：24601743

[みーくん5963]

＞マルチビタミン＆ミネラルさん

こんにちは。
うーん筐体の見た目を重視した結果、内部のジャックは元々水平についてるのに筐体の開口部は斜め曲線になってる、っていうダメ造形の典型ですね。残念ながら。

まんまで使うと空いてしまう隙間を埋める「袴」的なものでも自作して、プラグ側に嵌めるか筐体側にくっつけるかするんでしょうね。。。補強にもならない気休めですが。

書込番号：24601910　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルチビタミン＆ミネラル]

ご意見ありがとうございます。
今より酷い状態になれば本体にマグネットコレネターをグルーガンで固定してやろうと思います。(-.-;)

書込番号：24603826

液晶の乱れ

[KLCFKLCF]

１か月前ほど前に本モデルを新品購入し、ほぼ毎日１〜２時間使用しています。

１週間ほど前から、液晶画面に乱れが出てきました。画面の周縁部を囲むように、白っぽくなります。
白っぽい部分の幅は２ｃｍ程度です。一度起きると、数時間続きます。この状況が２〜３日に一度くらい発生しています。

似たような症状が出たことのある方、解決方法をご存じの方、おられましたら
ご教授いただけないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：24565518

[猫猫にゃーご]

症状が出ている状態の写真を撮って、メーカーサポートに連絡しましょう。
不良と認められれば、整備品と交換してもらえます。

購入店の初期不良対応期間内なら、新品交換できるかも知れません。

書込番号：24565726

[KLCFKLCF]

＞猫猫にゃーごさん

ご回答ありがとうございました。助かります。では、そのように対応したいと思います。

書込番号：24566439

[KLCFKLCF]

＞猫猫にゃーごさん

すみません、もう一つ教えていただきたいのですが、、

整備品交換となった場合、修理前にインストールしていた有料アプリは再インストールできますか？

書込番号：24566477

[猫猫にゃーご]

遅くなりました。

>整備品交換となった場合、修理前にインストールしていた有料アプリは再インストールできますか？

同じパソコンでも個体を識別する情報が異なりますので、違うパソコンと認識されます。

再インストールは可能ですが、アプリにより再インストール方法は異なります。
事前にアプリマニュアル、メーカーのFAQの確認、サポートに問い合わせを行ってください。
元の環境で特定処理を行わないと、再インストールできないものもありますので。

私でしたら、再インストールしなくて済む可能性に掛けて下記を行います。
1.現環境のディスクイメージバックアップを外付けHDDに作成。
　同時にUSBブータブルメディアも作成。
2.有料アプリ再インストール用元環境特定処理がある場合は、ここで行う。
3.修理に出す。
4.交換品が届いたら、ディスクイメージバックアップを外付けHDDに作成。
5.USBブータブルメディアで起動し、1.のバックアップを交換品に復元する。
6.パソコンを起動し、ライセンス認証の状態、有料アプリのライセンス状態等を確認する。
　異常が無ければ、修理前の環境がそのまま使用できます。
　※2.を行っている場合は、そのアプリの再インストールが必要になります。
7.異常がある場合は、USBブータブルメディアで起動し、4.のバックアップを交換品に復元する。
8.アプリの再インストールを行う。

↓私が使用しているバックアップソフト(無料版)です。
・AOMEI Backupper Standard 3.5
https://aomei-data-backuper.jp.uptodown.com/windows/download/696449

書込番号：24567619

[KLCFKLCF]

＞猫猫にゃーごさん

返信が遅くなりました。詳細に教えてくださり、本当にありがとうございます。

猫猫にゃーごさんからの情報を確認する前に、ネットで調べて、１の作業を既に行っていました。
ただ、２を飛ばして修理に出してしまいました。

修理から戻ってきましたら、３の手順から行って、元の環境に戻そうと思います。

大変助かりました。今回はありがとうございました。

書込番号：24570308