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2020年10月 5日 発売

Inspiron 24 5000 フレームレスデスクトップ プレミアム Core i5 1135G7・8GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD搭載・A-Frameスタンドモデル

Inspiron 24 5000 フレームレスデスクトップ プレミアム Core i5 1135G7・8GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD搭載・A-Frameスタンドモデル 製品画像

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CPU種類:第11世代 インテル Core i5 1135G7(Tiger Lake) コア数:4コア CPUスコア:10000 メモリ容量:8GB ストレージ容量:HDD:1TB/M.2 SSD:256GB OS:Windows 10 Home 64bit ビデオチップ:Intel Iris Xe Graphics Inspiron 24 5000 フレームレスデスクトップ プレミアム Core i5 1135G7・8GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD搭載・A-Frameスタンドモデルのスペック・仕様

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納期がやたら長い

2020/12/22 22:58(2ヶ月以上前)


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クチコミ投稿数:2件

メーカーサイトに3、4日で出荷という釣り文句に勘違いしないように。そこから海外輸送が始まり、結局の納期は2週間以上かかります。私は初期不良に当たりました。返品しますが、また2週間待ちます。カスタマーセンターに質問しても、クレームだしても、中国人が適当な返答を返すだけ、名前を聞くと電話を切られました。やる気がなく、分からないことは、それは対応不可ですとすぐ答えます。色々つっこむと、申し訳ありません間違えましたと、それが繰り返されます。製品の質も、人員の質も低い。値段が安いのには理由があるという事です。

書込番号:23864404 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15762件Goodアンサー獲得:2508件

2020/12/22 23:15(2ヶ月以上前)

Dellの場合、カスタマーサポートは罠です。
キャンセル用の番号(納期確認も含む)やオーダーサポートは利用したのでしょうか?
https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpbsd1/shared-content_campaigns_dellcampaignpage/order_flow

あと、納期2週間程度ならましな方です。HPの場合、納期3ヶ月以上かかった人もいます。

書込番号:23864437

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