『メッシュWifiが使えない』のクチコミ掲示板

2020年10月 8日 発売

Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4

メッシュ機能を搭載したWi-Fi 5対応の無線LANルーター(最大1733Mbps)

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Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4NEC

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標準

メッシュWifiが使えない

2020/11/10 20:36(5ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4

スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

ずっとNEC製ルーターを使っていたので、メッシュWifiに惹かれてWG1200HP4とともに購入しました。メッシュWifiをONにして設置したところ、通信が頻繁に途切れるようになり、通信速度もHP3よりも遅くなりました。購入店に持っていって確認していただいたところ、店内にあった在庫3台全てで通信が途切れる同じ症状が出ました。自宅とお店のネット回線は別会社のものです。店員の方がNECに問い合わせたところ、対応策としてはメッシュWifiをOFFにして使用して欲しいとの回答でした。メッシュWifiが使いたくて購入したのに、現在はメッシュWifiをOFFにして2600HP4を親機、1200HPを中継器として使っていて問題はありません。今のところファームウェアの更新はありませんが、早く改善していただきたいです。せっかくメッシュWifiを使いたくて購入したのに残念です。ちなみに、数日後購入店に行ったら、2600HP4が棚から値札とともになくなっていました。

書込番号:23780283

ナイスクチコミ!11


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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:1528件Goodアンサー獲得:169件 縁側-古き者の邪眼(エンシェント・イビルアイ)の掲示板

2020/11/10 20:47(5ヶ月以上前)

>購入店に持っていって確認していただいたところ、店内にあった在庫3台全てで通信が途切れる同じ症状が出ました。

「買ったら初期不良で使えなかった」という話は時々聞きますが、
店内の在庫全てが同じ症状というのは初めて聞きました。

書込番号:23780308

ナイスクチコミ!1


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/10 21:11(5ヶ月以上前)

店員の方も初期不良だと思って店の交換品でも同じ症状が出ないか確認したら、全てで同じ症状が出たので、NECに問い合わせていただきました。最初はそのような事象の問い合わせは入っていないという一点張りのようでしたが、店内在庫全てで同じ症状が出ることを伝え、粘り強く話をしていただいたら、メッシュWifi OFFという対応策を提示されたと言っておりました。HP3からHP4への大きな変化点はメッシュWifiの追加なので、メッシュWifi絡みで何か不具合を抱えているかもしれません。

書込番号:23780363

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/11 09:04(5ヶ月以上前)

>szekesさん
そもそも、メッシュ機能を使うにはどれ位の
ストリーム数が、使われるかによって速度は変わる。

また、頻繁に切れる場合、ローミングが
上手くいってないだけ。

メッシュWifiを利用したいなら
専用機が一番好ましい。

書込番号:23781062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/11 09:29(5ヶ月以上前)

>szekesさん
後、公式ホームページでは、
2600HP4と1200HP4の組み合わせは、
利用不可と記載されている所があるので
接続が切れるのは当然。

同一機同士でメッシュ機能を使う事が推奨。

ちなみに親機2600HP4と子機1200HP4の
組み合わせの場合、有線LAN接続必要ですよ。

書込番号:23781090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/11 18:27(5ヶ月以上前)

説明不足で申し訳ありません。
通信が途切れる症状は2600HP4を単体で使っていてもメッシュWifiをONにしていると発生したため、初期不良と思って購入店に行って確認していただきました。単体使用でもメッシュWifiをOFFにして使用してほしいというのがNECの回答でした。

書込番号:23781819

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/11 21:59(5ヶ月以上前)

私も発売後にWG2600HP4を2台、WG1200HP4を1台購入してメッシュを構築しました。
その後スマホで接続図などを確認すると、ほぼ直線上に配置しているにもかかわらず
子機のWG2600HP4とWG1200HP4は並列接続しかされず、最も遠い位置にあるWG1200HP4は
親機に接続されているので、接続されたスマホやPCは非常に速度が遅かったです。
NECに相談した所、結局解決せずで販売店へ相談した所、WG1200HP4の返品を申し出ていただきました。
現在はWG2600HP4の2台ですが、うまく動いています。
HPでは知らない間にWG1200HP4とはLANケーブルで接続するように確かにうたっていますね。
当初はこの文言はなかったと思いますので、現在は不具合があって接続が不安定なのでしょう。
後、子機側では2.4Ghzを停止することができません。これはNEC側も認めていて、おそらくFWで
改善されるとは思いますが・・・。
やはり同じ機種でメッシュは構築した方がよさそうです。

書込番号:23782270

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/12 22:44(5ヶ月以上前)

NECのHPにあるWG2600HP4を親機、WG1200HP4を子機としてメッシュ中継機能で接続する場合のLANケーブルで接続する注釈はWG2600HP4、WG1200HP4どちらのマニュアルにも記載のある「メッシュ中継機に設定して親機に接続する」⇒「LANケーブルを使用してメッシュ親機と接続する」の手順で子機の設定を自動で行うものです。
マニュアルの通り設定が完了すればLANケーブルで接続する必要はありません。

他の方が書き込んでいるように、WG2600HP4のファームウェアは本当にテスト/検証を行ったのか疑問符のオンパレードです。緊急で改善が必要と自分も考えています。

書込番号:23784231

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/13 20:15(4ヶ月以上前)

>どんぐりでんぐりさん
そもそも、メッシュ機能を使う前提は、
同一機での利用ですよ。

ちなみに、どなたか同一機のメッシュ機能を
使ったコメントはありませんかね?

書込番号:23785830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/13 22:37(4ヶ月以上前)

>EP82 スターレットさん
メッシュ接続は同一機種前提ではありません。
HPにWG1200HP4との接続に対する表が掲載されていますが、WG1200HP4とはメッシュ子機設定が
親機とはLANケーブルで接続設定の必要があるだけで、メッシュ子機としては普通に使えます。

私はWG2600HP4 2台でメッシュとして使用していますが、今のところ問題なく使用できています。
先にも書き込みましたが、同時に購入したWG1200HP4とはどう配置しても並列接続しかされず、
WG2600HP4-->WG2600HP4-->WG1200HP4といった直列接続にはなりませんでした。

サポートではNECは自動で切り替わる為、強制的に直列接続設定はできない。
どうしてもしたい場合は、間取り図から接続を指定設定できる他社製品をすすめらてしまいました。
ダメだこりゃ・・・と思いましたけど。

書込番号:23786133

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/14 09:30(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
それって、快適に利用出来るでの使えると
言う意味ですか?

単に使えるなら、ユーザービリティとか無視で、通信可能って意味ですよ。

だから、不満が出るのでは?

書込番号:23786692 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/14 10:32(4ヶ月以上前)

>EP82 スターレットさん
同一機種が前提と書かれていたので、NECではそのような記載はないと認識していることを書いただけです。
少し意味合いが違います。

あと、WG2600HP4とWG1200HP4は接続できない、する場合はLAN接続が必要と発言されていますが、
LANケーブル接続は親機WG2600HP4と子機WG1200HP4での設定時は必要ですが、使用する分には
無線で問題ないと思います。説明書にもHPにも私がみた限りではそのような記載はありません。
もしあるんでしたら記載ある場所を教えていただけませんでしょうか?

私はWG2600HP4を2台でメッシュ接続していますが、所有者感想としましては今のところ問題なく使用できています。
WG1200HP4との接続は先の投稿の通りNEC側での改善が必要だと感じます。

ちなみにEP82 スターレットさんもこの機種を所有されているのでしたら、
是非感想をお願いしたいです。

書込番号:23786811

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/14 18:12(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
ちなみに、マニュアル上には以下の内容が存在します。
※ メッシュ機能に対応したすべての機器との互換性を保証するものではありません。
と、書かれている通り、前提条件付きと言う意味ですよ。

自分もメッシュWiFiに興味はありますが、
コンシューマ機では、機能が足りないと思って
所持していません。

仕事柄、HP社のアルバAPやメラキAPの機材の機能を知っているので、
そこまでの機能を搭載機器がコンシューマ機で
提供されたら考えますよ。

書込番号:23787649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/15 00:10(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん
>※ メッシュ機能に対応したすべての機器との互換性を保証するものではありません。

これはメッシュ機能を持っている他社製品との互換性は保証しないと念押しでいっているのでは?
おそらく他社製品とも結構接続できるのだろうと推測しています。
マニュアルを普通に読めば、WG2600HP4にメッシュ接続できるのはWG2600HP4もしくは
WG1200HP4だけです。
マニュアルのどこにもWG2600HP4以外は子機に推奨しないなど記載はありません。

>2600HP4と1200HP4の組み合わせは、利用不可と記載されている所があるので接続が切れるのは当然。
HPのどこに記載があるのでしょうか?

>親機2600HP4と子機1200HP4の組み合わせの場合、有線LAN接続必要ですよ。
どこに記載があるのでしょうか?

スレ主様が私同様にWG1200HP4との組み合わせがうまくいかなかったので、同じ購入者として
私の実経験を紹介させていただいています。
WG2600HP4とWG1200HP4は接続できますし途切れることもありませんが、直列接続にならない
また2.4Ghzの停止が子機では停止できない不具合を紹介しただけです。

商品の購入を考えておられる方をミスリードされるような発言は慎重になされた方がよいと思います。

書込番号:23788363

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 10:27(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
普通、他社製品でメッシュ機能を使う事は
有り得ません。

そもそも、メッシュwifiの意味をきちんと
理解しているのでしょうか?

メッシュWiFi機能使う場合、AP同士で暗号化して
通常と違うリンクをさせます。

その暗号化は、メーカー毎に違います。
また、自動暗号化の簡略により
他社メーカーと繋がる余地がありません。

WPS等の共通規格があれば別ですけど。

書込番号:23788884 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 10:43(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
それから、商品紹介のページで

Atermシリーズで【メッシュ中継機能】が利用できるのは、Aterm WG2600HP4/WG1200HP4です。
該当しないAterm製品、他社製品では利用できません。
と書かれています。

敢えてマニュアルに同じ事を二度繰り返し
アナウンスする必要ってありますか?

マニュアル作成は、メーカー都合の事しか
記載されませんよ。

つまり、ユーザーがマニュアルを読む場合、
作りて側の思いを理解する必要がありますよ。

書込番号:23788909 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/15 12:24(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん
私は一般消費者で、購入したので口コミを記載させていただいています。
他社製品のことではないかもしれませんが、WG2600HP4とWG1200HP4は接続できるとあるのに
わざわざ保証しませんと書くのでしょうか?NECに問い合わせないとわかりませんが、
WG2600HP4とWG1200HP4のことをNECが保証できないと言っているとは思えません。

ところで、
>2600HP4と1200HP4の組み合わせは、利用不可と記載されている所があるので接続が切れるのは当然。

HPのどこに記載があるのでしょうか?

>親機2600HP4と子機1200HP4の組み合わせの場合、有線LAN接続必要ですよ。

どこに記載があるのでしょうか?
.
>それから、商品紹介のページでAtermシリーズで【メッシュ中継機能】が利用できるのは、Aterm WG2600HP4/WG1200HP4です。
該当しないAterm製品、他社製品では利用できません。と書かれています。

発信されている事が先の書き込みと180度違いませんか?

メッシュのことを理解しているのと、誤った情報を発信するのはまた違う話ではありませんでしょうか?
もしEP82 スターレットさんの情報が正しいのであれば、NECにクレームを言います。

書込番号:23789135

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 12:43(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
では、実際に、NECがどこまでメッシュWiFiに
ついて、どこまで動作保証するのか聞いてみたら
いかがでしょうか?

後、利用可能表に存在する二重丸と一重丸の
意味はなんでしょうか?

※印の場所意外の意味だと思いませんか?

書込番号:23789186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/15 15:33(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん

>では、実際に、NECがどこまでメッシュWiFiについて、どこまで動作保証するのか聞いてみたら
いかがでしょうか?

おそらく環境によって変わるのでどこまで保証するとか言えないというでしょう。
完全な動作保証なんてNECでなくてもしないと思います。

>後、利用可能表に存在する二重丸と一重丸の意味はなんでしょうか?
※印の場所意外の意味だと思いませんか?

二重丸は通信も設定もOK、一重丸は通信は問題ないが設定するときはLAN接続が必要、×は使用不可
私は普通にそう思いました。
この部分をWG1200HP4を子機として使用できないとか、使用する場合はLAN接続が必要といっているのでしょうか?

ところで、
>2600HP4と1200HP4の組み合わせは、利用不可と記載されている所があるので接続が切れるのは当然。

HPのどこに記載があるのでしょうか?

>親機2600HP4と子機1200HP4の組み合わせの場合、有線LAN接続必要ですよ。

どこに記載があるのでしょうか?

保証のところばかり言われていますが、上の回答がありません。ぜひ教えてください。
NECには一度保証しないという部分について問い合わせてみます。

書込番号:23789473

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 17:01(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
こちらは、保証については一言も言ってません。

同一機同士でないと、ユーザー本意の使い方が
出来ないと言っているだけで。

NECは正しい情報を提供しているにも関わらず
ユーザーが勝手な解釈で、対応出来る機種なら
完全利用出来ると思って使えないから
不満を言っている事が
いけないと言っているだけです。

メーカーの設定書には、必ず出来るとは記載され
てませんよ。
単に使える可能性があるとしか記載されてません。

つまり、使えない可能性が残ります。
この使えない意味は、ユーザービリティが
悪いと言う意味ですよ。

ユーザービリティ解ってますか?

そちらが指摘している事を答えるだけの価値は
ありますか?

書込番号:23789646 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 17:16(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
もっと簡単に言えば、
同一機同士以外の動作は、
本来の最高性能を発揮出来ません。
って事。
この事は、メーカーでは書きません
なので、一重丸と二重丸に分けた書き方を
しただけですよ。

書込番号:23789670 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/15 18:25(4ヶ月以上前)

追加情報です。
別の用事があって購入店に行った際に、メッシュWifiをONにすると通信が途切れる話を前回対応いただいた店員さんと話したところ、ヤ〇ダ電機本部に報告を上げ、本部からNECに連絡を入れているとおっしゃっておりました。大型販売店から指摘されれば、NECも動かざるを得ない状況になっていると推測しました。ハード的な問題であればリコールになってもおかしくありませんが、ファームウェアで直るのであれば、早くアップデート版を配信していただきたいです。現在はWG2600HP4 1台で電波の届く範囲内でスマホなどの端末を使っています。

書込番号:23789825

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/15 19:10(4ヶ月以上前)

>szekesさん
そもそも、ユーザーがリコール呼ばわりする事は
出来ませんよ。

リコールの意味知ってます?
直訳すると呼び戻すですよ。
ユーザーが何を呼び戻すのですか?

書込番号:23789933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/15 19:55(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん

理解出来ない難しい表現をしてしまい申し訳ありませんでした。
リコールの主語はNECです。
NECがリコールしてもおかしくないと書けば良かったですね。
以後、理解される文章を書くように心掛けます。

書込番号:23790004

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/16 16:39(4ヶ月以上前)

>szekesさん
ちなみに、メーカーは、製造物責任法に
該当しない限り、リコールは基本しない。

過去に回収したのは、BUFFALO社製ルータで、
電源が入らない事象について回収した事例はあります。

http://buffalo.jp/support_s/t20150727.html

なので、そこまで陥らない限り、メーカーが
リコールする事はありませんよ。

書込番号:23791617 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/16 21:36(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん

NECに問い合わせた回答が来ましたので開示させていただきます。

1. >※ メッシュ機能に対応したすべての機器との互換性を保証するものではありません。と、書かれている通り、
  >前提条件付きと言う意味ですよ。

  WG1200HP4を親機/WG2600HP4を子機として使用した場合 および他社製品を使用した場合の動作保証です。
  表の通りWG2600HP4を親機/WG1200HP4を子機として使うのは問題ありません。前提条件ではありません。

2. >利用可能表に存在する二重丸と一重丸の意味はなんでしょうか?※印の場所意外の意味だと思いませんか?
  >同一機同士以外の動作は、本来の最高性能を発揮出来ません。って事。この事は、メーカーでは書きません
  >なので、一重丸と二重丸に分けた書き方をしただけですよ。

  二重丸と一重丸の差分は欄外に記載の※印のみで、他の意味はありません。WG1200HP4子機使用の場合
  一重丸なので推奨しないというようなことはないそうです。

>2600HP4と1200HP4の組み合わせは、利用不可と記載されている所があるので接続が切れるのは当然。
>親機2600HP4と子機1200HP4の組み合わせの場合、有線LAN接続必要ですよ。

何度もお尋ねしますが、上記記載はどこにあるのでしょうか?

>そちらが指摘している事を答えるだけの価値はありますか?

あると思います。少なくとも私はスレ主様同様に購入してその使用感なりを記載しています。
誤った情報や思い込み、推測を発信されているので違うのではないですか?と言っているだけです。

本製品購入時はバッファロー製品とかなり悩みましたが、壁掛けができるのとNECを使用していたので
スレ主様同様WG2600HP4とWG1200HP4を購入しました。
バッファローは親機と子機は別機種です。これも推奨されないダメな製品なんでしょうか?

あと、他人を不快にするような発言が散見されます。価格コムでは禁止事項となっております。
発言は気を付けられた方がよいと思います。

書込番号:23792188

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1224件Goodアンサー獲得:9件

2020/11/17 03:28(4ヶ月以上前)

>乱馬ラルさん
それなら、はっきりしたじゃないですか。
メーカーは以下の通り。
表の通りWG2600HP4を親機/WG1200HP4を子機として使うのは問題ありません。

使うのは問題ありませんと。

こちらは、あくまで説明書やHPに公開されている
情報がメーカーとユーザーが認識違いがあるか否を
指摘したまでです。

症状の指摘に関しては、既にストリーム数の違い等で、速度は変わると記載していますよ。

切れる理由も、ローミングが上手くいってないだけ。

元々、スレ主のタイトルは、メッシュWiFiが使えない  ですよね。

ただ、現実は、遅くなるが通信は可能。
頻繁に途切れる。
店頭でも同じ状態。

WG2600HP4同士では、ユーザー本意に使える。

この状況下でも、メーカーサイドは、使えると言う事を踏まえると、
このスレタイ自体が間違っていたと言う意味です。

つまり、間違った情報を先に流したのは、そちら側である。

本来の正しいタイトルは、メッシュWiFiが思っ通りに使えない です。

書込番号:23792615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:49件

2020/11/17 06:30(4ヶ月以上前)

szekesさん

>通信が途切れる症状は2600HP4を単体で使っていてもメッシュWifiをONにしていると発生したため

通信が途切れるとは、具体的にどのような状態になるのでしょうか?
現象が発生した場合、2600HP4のランプはどのようになりますか? また、子機のWi-Fiマークはどのようになりますか?
あと可能であれば、使用している子機の機種を教えていただけますか?

書込番号:23792671

ナイスクチコミ!0


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/17 18:20(4ヶ月以上前)

>BIGNさん

購入時に発生した症状は、WG2600HP4を単体(ルーターモード)で使用していて不定期にランプが消え、
通信が切れて数分経つとランプが点灯して通信が復活します。この症状が購入店の在庫品でも発生しました。
症状を再発させると家族に迷惑がかかるので今は試せませんが、当時の記憶では子機(スマホやタブレット)の
Wifiマークは消えていなかったと思います。
購入店がNECに問い合わせたところ、メッシュwifiをOFFにして使用してほしいというのが回答でした。
メッシュwifiをOFFにした後は症状は発生していません。

書込番号:23793744

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:49件

2020/11/17 22:47(4ヶ月以上前)

>szekesさん

コメントありがとうございます。
症状からするとルータが再起動している感じですね。
近いうちにFWのバージョンアップがあるようなので、新しいFWで改善するかもしれません。

書込番号:23794330

ナイスクチコミ!1


Novembersさん
クチコミ投稿数:1件

2020/11/23 10:59(4ヶ月以上前)

私も同じ不具合が発生しています。

1日何回も通信切断 → ルーターの5ghz/TVランプがオレンジに点滅 → 何十秒後回復

やっぱ初期不良ですかね。
今からメッシュ機能をOFFにして試してみます。
それでも直らなかったら返品・・しかないですね。

書込番号:23805559

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/23 21:51(4ヶ月以上前)

5GHzランプとTVランプが橙(点滅)は、下記リンクのマニュアルに記載のある「5GHz帯がW53、W56で動作している場合に、干渉する電波(レーダー波)がないか検出している」ためと考えられます。

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp4/functions.html
初期設定の状態だと5GHz帯はW52とW53を使用しています。

自分はWG2600HP4の2台構成でメッシュWi-Fiで使用しています。
自分の使用環境ではアプリで近隣のWi-Fiの状況を確認するかぎりW52で干渉はないのですが、なぜかW53を優先的に使用します。
このためそれほど頻繁ではないですが、先の通り干渉する電波(レーダー波)がないか検出しているのでしょうが、5GHzランプとTVランプが橙に点滅します。
しかしこの状態でも子機側のWG2600HP4や接続している端末からも接続と通信が可能です。
この間はたしかに5GHzは使用できませんが、バンドステアリングをONにしているので2.4GHzで通信できているからでしょう。
端末側がバンドステアリングに対応していないと意味ないのですが、よほど古い機種でなければスマホもPCも対応しているとは思います。

どうしても干渉する電波の検出を回避したい場合は、5GHzの設定でオートチャネルセレクト機能を「使用しない」、使用チャネルを「W52」に設定すれば大丈夫です。

なお他の方が書き込んでいるiPhoneの不具合については、自分も確認していてFWの更新待ちです。


書込番号:23807043

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akalaさん
クチコミ投稿数:6件 Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4のオーナーAterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4の満足度4

2020/11/24 18:33(4ヶ月以上前)

NECより以下の回答がありました。

>再起動が起こる問題について、原因が判明し、対策ファームウェアを準備中です。

書込番号:23808554

ナイスクチコミ!1


スレ主 szekesさん
クチコミ投稿数:15件

2020/11/24 18:52(4ヶ月以上前)

icroudのバックアップができないことは他でも書かれておりますが、Googleフォトの自動バックアップができないことが分かりました。購入店から連絡があり、NECからの情報では富士通のノートパソコンやGaraxyで通信が途切れる症状が発生しやすいとのことでした。更にNECが調査を進めるために、私と連絡を取って使用端末など使用環境を確認したいということで、私の連絡先を購入店経由でNECに伝えてもらうことにしました。今でも通信が途切れる症状(5GHzはW52固定)は発生しているため、同時に購入したWG1200HP4をメインで使っています。こちらはメッシュWifiのON/OFF関係なく特別な設定もせず購入時の初期設定のままで何の問題もなく使えています。

書込番号:23808593

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Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4
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Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4

最安価格(税込):¥9,580発売日:2020年10月 8日 価格.comの安さの理由は?

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