『「MACアドレス アドレスが入力範囲外です」というエラー』のクチコミ掲示板

2020年10月 8日 発売

Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4

  • Wi-Fi 5に対応した同時利用タイプのWi-Fiホームルーター。家中にWi-Fiを張り巡らせられる「メッシュ中継機能」を搭載している。
  • 混雑していない周波数帯へ自動で振り分ける「バンドステアリング」と、電波状況のよいチャネルに自動で切り替える「オートチャネルセレクト」に対応。
  • 混雑のない通信プロトコルIPv6に対応し、インターネット接続が安定する。WPSで買い替え前のルーターから端末の設定の引き継ぎが可能。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4のスペック・仕様

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Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4NEC

最安価格(税込):¥9,873 (前週比:±0 ) 発売日:2020年10月 8日

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4

クチコミ投稿数:297件

MACアドレスフィルタリングのエントリ追加で、
昨年まではできていたAndroidスマホのMACアドレスを登録しようとしたところ、
題名のように、「MACアドレス アドレスが入力範囲外です」というエラーで登録できません。
昨年まではできていたので不思議です。
アドバイスをお願いいたします。

書込番号:24907500

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:39591件Goodアンサー獲得:8677件

2022/09/04 10:26(2ヶ月以上前)

>昨年まではできていたので不思議です。

そのAndroidのMACアドレスを再度確認してみて下さい。
ランダム化で変わっていませんか?

ランダム化を無効にしてみてはどうですか。
https://intraguardian.jp/images/download/Android_configuration.pdf

書込番号:24907562

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 11:05(2ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
念の為、ランダムとデバイス固定のどちらも入力してみましたが、「アドレスが入力範囲外です」というエラーで登録できません。
今回は、接続できないというより、それ以前の「MACアドレス」の登録自体ができないので、ランダムアドレスの問題とは違うように思います。

書込番号:24907633

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:658件Goodアンサー獲得:153件

2022/09/04 12:30(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん

MACアドレスの入力が間違っていないなら、不思議な現象ですね。
そうなると、AtermをRESETして、再設定するしかないように思います。

参考)
「NEC Aterm 無線ルーターのMACアドレスフィルタリング(MACアクセス制限)の設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/05/24/nec_macaccess_setting/

書込番号:24907774

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 12:44(2ヶ月以上前)

ですよね。
私もルーター生活はかなり長く多くの無線ルーターを使ってきましたが初めてです。
登録自体ができないということは、アドレス入力の文字種とか余計なスペースが入っているとかだと思うのですが、当然確認しています。
設定はMacからやっています。

書込番号:24907790

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27141件Goodアンサー獲得:2577件

2022/09/04 13:49(2ヶ月以上前)

一応考えられそうなのは、、、

キーがUS配列と認識されてるとかでコロンがセミコロンになってるとか、ブラウザーの設定だかパッチでなんかおかしなことになってるとか。

コピペで入力するとか、別のブラウザー使ってみるとかかな。

書込番号:24907888

ナイスクチコミ!0


木賃宿さん
クチコミ投稿数:142件Goodアンサー獲得:11件

2022/09/04 14:07(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん
> 念の為、ランダムとデバイス固定のどちらも入力してみましたが、「アドレスが入力範囲外です」というエラーで登録できません。
> 設定はMacからやっています。

対象の Android機 で MACアドレス の長押しでクリップボードに取得後、Web からペーストして設定されるか、Mac機 で arpコマンド で表示される arpテーブル から該当する MACアドレスエントリー をクリップボード経由で登録されてみてはどうでしょうか。

釈迦に説法とは思いますが、できるだけタイプミスを避けるための方便です。

誤って「見えて安心ネット」機能に切り替えられたのかとも考えましたが、同機能が有効な時はそもそも [MACアドレスフィルタリング エントリ一覧]画面 の [追加]ボタン が無効(ボタンではなくラベルとして表示)になっていて追加ができないため、「MACアドレスフィルタリング」機能が正しく選択されているようですね。

> 昨年まではできていたので不思議です。

これまた釈迦に説法ですが、昨年以降、本機に対して加えられた設定変更に思い当たる節はないでしょうか。

書込番号:24907910

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 14:50(2ヶ月以上前)

みなさま、いろいろありがとうございます。
今のところいろいろ試してもダメなようです。
さらにいろいろ試したいと思います。

書込番号:24907953

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 15:13(2ヶ月以上前)

設定変更は無いです。
ファームウェアのアップデートくらいでしょうか。

書込番号:24907981

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 15:15(2ヶ月以上前)

仕事で使っているので、本日の業務が終了したら一度、電源のオンオフをやってみます。

書込番号:24907984

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:39591件Goodアンサー獲得:8677件

2022/09/04 16:18(2ヶ月以上前)

>念の為、ランダムとデバイス固定のどちらも入力してみましたが、「アドレスが入力範囲外です」というエラーで登録できません。

テキストエディタで一旦入力し、
半角英数字であることを確認した上で、
コピーペーストで設定画面に入力してみてはどうですか。

書込番号:24908058

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:1160件Goodアンサー獲得:123件 Aterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4のオーナーAterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4の満足度5

2022/09/04 19:14(2ヶ月以上前)

MACアドレスフィルタリング

>マヨチリさん

うちのMACアドレスフィルタリングは正常作動中です。
本体のバージョンアップをした後、
一度初期化してみて。

「子機の接続制限」
「見えて安心ネット」から「MACアドレスフィルタリング」に変更

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp4/guide/mac_filter.html

書込番号:24908340

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
銀メダル クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:279件

2022/09/04 19:26(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん
>題名のように、「MACアドレス アドレスが入力範囲外です」というエラーで登録できません。

入力の書式はあってる?
2桁でコロン:を入れるんだよ。 使える文字は、 数字0〜9、 英子文字a,b,c,d,e,f

10:22:33:ab:cd:ef

ちなみに上のアドレスはOKになる?

書込番号:24908367

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/04 20:58(2ヶ月以上前)

10:22:33:ab:cd:efもダメでした。
そして新たに分かったことがあります。
既に登録済みのMACアドレスも消せません。
どうやらMACアドレスの登録削除関係がおかしくなっているようです。
文字種や入力方法の間違いでは無いようです。
やはり初期化がベストですね。
初期化してダメなら買い替えます。( ; ; )

書込番号:24908535

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:39591件Goodアンサー獲得:8677件

2022/09/04 21:55(2ヶ月以上前)

>やはり初期化がベストですね。

そのようですね。

書込番号:24908637

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
銀メダル クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:279件

2022/09/04 22:29(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん
>どうやらMACアドレスの登録削除関係がおかしくなっているようです。

そんな感じだよね。

>やはり初期化がベストですね。

先述したアドレスでもダメなら、初期化をおすすめ、するところだったんだけどね。

>初期化してダメなら買い替えます。( ; ; )

それでいいかなと思うよね。

書込番号:24908692

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:499件Goodアンサー獲得:55件

2022/09/05 08:17(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん

初期化しても直らないなら購入店に連絡して下さい。初期不良で交換してくれると思います。
登録できていたものができなくなったとの事なので内部データがおかしな状態になっているのではないかと思います。

書込番号:24909051

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/05 08:57(2ヶ月以上前)

ちなみに削除時の挙動としては、
右側の削除ボタンを押すと、画面上で一瞬は削除されるのですが、
次の瞬間に削除されてない画面が表示される状態です。
何度削除ボタンを押しても、一瞬削除されて次の瞬間に元に戻るという状態です。
10個くらい登録してあるのですが、全て同じ挙動です。

書込番号:24909114

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:499件Goodアンサー獲得:55件

2022/09/05 10:55(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん

確認ですがファームウェアのバージョンは最新でしょうか?
購入したばかりだと自動バージョンアップでファームウェア更新されるまでに時間が掛かるの最新でなければファームウェア更新ページで更新して下さい。ただ今の状態は更新しても解消されないと思うので初期化を試してみる必要はあります。

書込番号:24909293

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/05 11:14(2ヶ月以上前)

アップデートを確認しておりまして、最新です。

書込番号:24909319

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27141件Goodアンサー獲得:2577件

2022/09/05 16:17(2ヶ月以上前)

まぁ、アップデートしたら設定は初期化しないとめちゃくちゃなことが起きるってのは定番ですけどね。
(どこに何が書き込まれているハズかってのが変わる可能性が高い)

書込番号:24909676

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/05 17:22(2ヶ月以上前)

知りませんでした!
アップデートした後は初期化が普通なんですね。
家族も含めて十数個の端末が登録されているので、再登録が面倒な気がして初期化はやっていません。
登録したMACアドレスを保存できるか調べてみます。

書込番号:24909754

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:499件Goodアンサー獲得:55件

2022/09/05 18:07(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん

自分のWG2600HP4(FWは最新)でPCとスマホからそれぞれ適当なMACアドレスを10個登録・削除を行いましたが現象は発生しませんでした。

> アップデートした後は初期化が普通なんですね。

普通じゃないです。少なくても自分はWG2600HP4でバージョンアップ後に初期化したことありませんしそもそもアップデート毎に初期化が必要なんて事になったらそれこそ大事ですよね。動作がおかしくなった時に初期化という話はよくあることですが。

どうしても初期化が必要な場合はメーカーのバージョンアップ情報に初期化して下さいと指定があるはずです。

書込番号:24909824

ナイスクチコミ!1


Gee580さん
銀メダル クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:279件

2022/09/05 21:14(2ヶ月以上前)

>マヨチリさん
>登録したMACアドレスを保存できるか調べてみます。

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp4/guide/current.html
で、まず● 設定内容を確認する で、家族のMACアドレスが登録できているか、確認してみる。
確認できれば、設定を保存する。

テストで、なんでも、いいけど、何かの設定を変更してから、 もとに戻るかやってみる。 それあ正常ならば、問題MACの登録関係部分だけだよね。

その機体が、不安定なので、復元に失敗する可能性もあるよ。 とくにMAC部分。 登録が消えていたとかね。

逆に、復元の副作用で、正常に戻るかもしれないよね。 

それでも、ダメなら、工場リセット。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hp4/guide/format.html

もし、失敗すれば、その機体はダメなので買い替えだよね。 保証期間は過ぎてるんでしょ。

時間がムダなので、先にすすんだほうがいいよ。

書込番号:24910117

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Gee580さん
銀メダル クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:279件

2022/09/05 21:22(2ヶ月以上前)

X それあ正常ならば、問題MACの登録関係部分だけだよね。

O それが正常ならば、問題はMACの登録関係部分だけだよね。

失礼しました。

書込番号:24910127

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:297件

2022/09/05 21:54(2ヶ月以上前)

おおーー、Gee580さん、ありがとうございます!
保存は無理だろうと思い込んでいました。
これなら保存してお気軽に初期化できます。
やってみます。
ありがとうございました。

書込番号:24910188

ナイスクチコミ!0


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更新日:11月25日

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