『楽天ひかり接続について』のクチコミ掲示板

[助けてください。。]

本日づけで楽天ひかりの使用が可能となり、
このルーターを使用してみました。
接続でき、ネットも使えるのですがLINE、メールは届かない。
サイトによっては全く開けないと言う事態に陥っています。
説明書を読みながら一つ一つ行ったので、手順は間違ってないと思うのですが、どなたか原因がわかりますでしょうか？

書込番号：23968336　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

まずはっすね、へんな誤解がおきないように、スレ主さんの環境を把握したいんで、念のために、以下の情報をお願いします。
・「PA-WG2600HS2」の、「後ろスイッチの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「PA-WG2600HS2」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

つづきはそれからってことで。('ω')

書込番号：23968494

[Excel]

あと、「WG2600HS2」と「回線側装置」が、「どうつながっているかが、解るような画像」があると、なお確実っす。

とりあえず、やってみるとすればっすね・・・、
・「WG2600HS2」後ろスイッチを「RT」にする。
・爪楊枝なんかで、「WG2600HS2」側面リセットボタン、電源点滅まで長押しして初期化
・「WG2600HS2」の電源を入れなおす。
・安定するまで、しばらく待つ・・・待つ・・・。
・「ACTIVEランプ」が、「緑点灯」になれば接続完了！

「待ちくたびれるほど待っても、緑にならない・・(:_;)」ってことならばっすね、「手動接続」をやってみるっす。
・ブラウザを起動して、「192.168.10.1」って入れて、「WG2600HS2」の設定画面を出す。
あとは以下の手順で、「手動接続」してみる。

「【IPv6】NEC製ルータの接続設定方法 」
「2.ご利用前に設定が必要なルーター」
https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1165?site_domain=default&ratck=Rp%3D872c871c781a05533430ef2f515cfb5ac458aca5dba8cd7

どうでしょうか。('ω')

書込番号：23968566

[羅城門の鬼]

>接続でき、ネットも使えるのですがLINE、メールは届かない。

楽天ひかりだとインターネット接続は以下の二通りのインターネット接続方法があります。
どちらの接続を行ったのでしょうか？
(1) クロスパス(ds-lite)
(2) PPPoE

クロスパス(ds-lite)は高速ですが、
対応している無線LANルータでないとインターネット接続は出来ません。

しかし、本機はクロスパス(ds-lite)に対応していますので、
基本的にはクロスパス(ds-lite)で接続した方が良いです。

以下の説明を参照してクロスパス(ds-lite)の接続設定を行ってみて下さい。
自動判定と手動設定がありますが、
クイック設定Webでクロスパスを指示して設定した方が確実だと思います。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_xpass.html

ちなみに、本機のインターネット側に接続されている機器の型番は何なのでしょうか？

それでもダメな場合は、具体的にどのような症状なのかを書いてみて下さい。

また
http://test-ipv6.com/
で表示されたIPv4アドレスは
133.32.xxx.yyy
xxx： 224〜255　のいずれかの値
yyy： 0〜255　のいずれかの値
のようなIPアドレスになっていますか？

書込番号：23969080

[助けてください。。]

返信ありがとうございます！！
何もしていないのですが、何故か夜になったら
使えるようになっていました😖
お答え頂いたのに申し訳ありません😖

書込番号：23969269　スマートフォンサイトからの書き込み